Отзывы (79)
Назад4,2
Оставить отзыв
Vladislav Mayorov
Уже второй раз посещаем данную клинику и как всегда очень приветливые и отзывчивые сотрудник. Врач подробно уточнила все моменты связанные с собакой, что употребляли и что принимали, после осмотра дали развернутую консультацию по лечению и назначили препараты🙏 Врач всегда на связи что не может не радовать Оливия передает привет 😀
Bosphorus
Очень не хорошая клиника. Откровенно выкачивают деньги и не помогают животным!Никому не советую сюда обращаться!
I I
Отвратительное впечатление от этой клиники, которую кроме как «забегаловка» не назвать. Первый раз обратились для вакцинации животного. Язык не поворачивается назвать врачём или доктором ту особу, которая нас принимала. Было такое впечатление, как будто мы пришли к ней домой без приглашения. Все делала в спешке. После предыдущего животного стол не обработала, я уже не говорю о том, чтобы застелить его пеленкой. Температуру перед вакцинацией животному не смерила, осмотр не произвела, не взвешала. Перчатки надела б/у, которые только что сняла после осмотра предыдущего животного, место укола не перед, не после не обработала. Ткнула находу, даже не показав ампулу и срок годности препарата. На вопросы отвечала некомпетентно и нервно. В кабинете грязно, на столах беспорядок. Вобщем шок и отвращение. Паспорт заполнила так, что невозможно разобрать дату вакцинации, а печать совсем не видно. Надеюсь мой питомец хорошо перенесет эту вакцину. Но в эту забегаловку мы больше ни ногой! Руководство прошу обратить на это внимание и если есть камеры ознакомиться с записью. И да, поменяйте драный диван в холле. Противно садиться. Никому не советую эту клинику, больше того, совктую ее избегать. Мне просто жаль бедных животных.
Натали Moskoun
У нас два питомца. Часто сюда обращаемся. Всегда откликаются и в беде, и в радости. Если нужно специализированное оборудование для обследования, тогда направляют, подсказывают куда лучше всего обратиться.
albaneiler5765
И вот опять Акуна Матата, и опять наша милая Вера Борисовна, прекрасный, чуткий человек, специалист высочайшей квалификации, готовый прийти на помощь в любое время! Вера Борисовна назначила поддерживающее лечение при тяжелой болезни для нашего старенького котика Рональда, сделала всё возможное, чтобы он доживал свои дни не страдая. А когда наш пушистый старичок (19 лет) ушёл, нашла нужные слова утешения. Спасибо также специалистам на Залесского,которые тоже приняли участие в судьбе нашего котейки. Просто счастье, что на нашем "кошачьем" пути нам встретился такой первоклассный врач - Вера Борисовна, и такая замечательная клиника Акуна Матата. Процветания и всего доброго прекрасной клинике! СПАСИБО 🙏💕
kedr_avto
Читаю комментарии и понять не могу ,почему люди попадают к врачам от Бога а мы с моим любимцем попали к безразличным ,неопытным буржуям,которых кроме денег ничего не интересует,пришли мы в клинику с собакой,я сразу сказала что у него шишка на спине не понятная ,которой раньше не было,заметьте что за все время были у трех разных врачей из этой клиники ,все женщины и ни одна на эту шишку не обратила внимание,кровь сдали ,2 раза узи делали,поставили диагноз панкреатин,говорят ноги поджимает от боли,прописали кучу ненужных лекарств(не дешевых) и капельницу,короче мучила я собаку ,издевалась,уколы,капельницу ,таблетки,все только ухудшалось,стал чахнуть на глазах,задние лапы отказали,за собой таскает,плачет,принесли его в дорожной сумке в эту клинику в четвертый раз с мужем, в надежде что хоть как то смогут обезболить,попали к девушке которая в первый прием нас обследовала,у нее у самой был шок от состояния нашего питомца,оказывается нам срочно надо к неврологу и тут ошиблась(к хирургу надо было нам СРОЧНО на операцию,потому что у нас вылезла грыжа межпозвоночная и ни какого панкриатина и в помине нет)Много времени было упущено, специалисты говорят как они вам могли поставить такой диагноз если биопсию не делали,вот вам и врачи!!! Никому не рекомендую эту клинику,в Краснообске есть только один настоящий специалист, ветеринар от Бога. P.S хотела в суд на вашу клинику подать,передумала Бог вам судья!!!
Юлия Дудкина
Ужасная клиника! Деньги дерут по полной программе!!! Пришла на приём, думала принимает терапевт, оказалось уже после приёма, что это был дерматолог! Соответственно вместо 500, взяли 800!!! И плюс посмотрели уши, это тоже оказывается платно, плюс ещё 300 рублей содрали!!! Перед самым приёмом спрашивайте цену, чтобы потом не удивляться как я. Знала бы что так будет, ни за что туда не пошла. Атмосфера так себе! Администратора нет! Верхняя одежда, зимняя обувь сотрудников прям на самом видном месте лежит, хоть бы в шкаф убрали! Сто раз подумайте прежде, чем обращаться! На Станиславском жилмассиве, есть клиника ЕвроВет, ей лет 20 уже! Так там прием также 500 рублей стоит, но по сравнению с этим приёмом не сравнится! Там вашего питомца осмотрят с ног до головы, включая уши! Жаль что переехали оттуда, оч далеко ездить теперь.
Ирина Семидоцких
Врач Вера Борисовна, чудо! Спасибо за такого крутого специалиста. У меня очень крупный, вредный крошка -алабай. Удалили какую то хрень в глазу, все прошло замечательно благодаря Вере Борисовне и Руслану. За мою крошку дышали эти великолепные врачи! Операция прошла успешно, Ева быстро пришла в себя. Все прошло на высшем уровне!
Лена Быстрянцева
Каждый раз ставим тут прививки, очень хорошее отношением к животным❤️
Tatyana Karabatova
04 августа 2022года мы с питомцем обратились в данную клинику. С нами работала Родичева (Енкен). Обычная операция кастрация, чуть не закончилась гибелью собаки. В данной ситуации естественно руководство на стороне Родичевой. Деньги нам не вернули, даже не извинились. После операции нам вернули щенка без повязки на операционном шве, щенок весь в крови. О после операционном состоянии своего питомца я узнала у доктора, она мило сидела на заборчике с сигаретой. Гематома и кровотечение...Время 21.30... Нам пришлось обратиться в другую клинику. Где нам сделали повторную операцию и спасли питомца. Подумайте внимательно, куда и кому мы отдаём своих питомцев....
Ольга Ситникова
Уже 2 года только к ним!! Профессионализм, тактичность и…. Искренняя ЛЮБОВЬ к животным🙏🏻 Работают четко - скорые случаи принимают мгновенно, при этом тех, кто по записи, не задерживают. На любой вопрос у них есть ответ. Спасибо и за прививки, и за плановые осмотры, и, особенно, за несколько случаев экстренных обращений! Последний раз приезжали с лабрадором, которая, гуляя по обычному полю, разрезала вену🤦🏼♀️ Улили кровью всю клинику - никто ни словом не обмолвился про неудобства (хотя анестезиолог так и не смогла отстирать свой халат). Сработали настолько быстро и четко, что все наши «приключения» забылись как в страшном сне. Короче, если кто переживает за своих питомцев - ЗДЕСЬ за них будут переживать так же, как вы, но при этом окажут ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ помощь. Спасибо!!!!
Светлана Варюшкина
Замечательная клиника, профессиональные врачи. Большое спасибо Вере Борисовне, за операцию на глазках нашему коту, консультации, все по делу, очень нам помогли. А так же Надежде Николаевне, онкологу, которая взялась за операцию по удалению опухоли, хотя в другом городе сказали что она не операбельная, благодаря ей обнаружили, что у него в желудке 11 резинок, а не новообразование. Все удалили быстро, аккуратно. Отвечали на все вопросы. Отдельная благодарность анастезиологу, сделал мягкий наркоз нашему коту, при наличии серьёзных рисков, все прошло удачно. Так что все врачи - профессионалы своего дела. Очень рада, что у нас в Краснообске есть такая клиника!
Валерия Л.
Огромное спасибо всем врачам и мед. персоналу вет. клиники за профессионализм, чуткость и понимание оказанное нам для спасения нашей любимой собаки. P.S. Правильно "Хакуна-матата".
Елена Никитина
Сегодня кастрировала кота здесь, всё прошло отлично, как для меня, так и для кота, тьфу-тьфу-тьфу. Спасибо доктору за понимание и профессионализм 🌺
albaneiler5765
Хочется выразить огромную благодарность Вере Борисовне, врачу от Бога! Когда нашей кошечке нужна была срочная хирургическая помощь, Вера Борисовна ее спасла. И теперь, через несколько лет, когда наша Машенька уже старенькая покинула нас из-за неизлечимой болезни, Вера Борисовна нашла нужные слова, чтобы утешить нас и все сделала исключительно профессионально, чтобы облегчить Машеньке уход. Спасибо огромное даже в этой тяжелой ситуации. К сожалению, наши пушистые малышки не вечны, и слава Богу, что на их пути есть такие прекрасные люди с любящим сердцем и золотыми руками. У нас остался еще котик и в случае чего обязательно будем обращаться только в Акуна Матата, где работают такие Профессионалы с высокой буквы. Процветания прекрасной клинике, успехов в лечении лохматых пациентов!! СПАСИБО!!!
Teiwaz_odal
Последний отзыв с моей собачкой. Долго я собиралась с духом написать этот отзыв. Мы были на приёме 8 мая, в 19:00, кличка Гербарий. Это для клиентского опыта, для Флампа. Ещё одна частичка моей души ушла. ушла на радугу. Моя собачка, мой новогодний подарок 2020 года, начала мучаться, ноги начали отказывать, от еды тоже отказалась. Я знаю, что собака болела неизлечимо, да и старость не лечится тоже. Полтора года собачка пробыла с нами, этого хватило, чтобы привыкнуть, ага. В каждой социальной сети, где я зарегистрирована, даже здесь, я напишу: будь ты неладен хозяин, что выбросил под новый год Геру на мороз. Она до последнего момента глазами искала хозяина в каждом проходящем мужчине. Нас принимала врач Апасова, извините, если я неправильно написала, на чеке так указано. Я благодарю вас, что не стали навязывать лишних процедур, что отнеслись с пониманием. Раз судьба такова, мы должны принять её. Что ж, акуна матата, все животные у меня закончились. Даже не знаю, пожелаю, наверное, чтобы мы с вами никогда больше не встретились. Но, увы, бездомных очень и очень много, знаю я себя...
Светлана Егорова
Добрый день! Нашему коту Семену 14 лет и у него сильно заболели зубки, и появилась опухоль во рту, которая росла с ужасающие быстротой. В нашей местной ветклинике ничего не смогли сделать и посоветовали обратиться в 'Акуна Матата'. В сентябре 2021 ветврач Надежда Николаевна удалила опухоль, а в апреле 2022 стоматолог Руслан Азатович выполнил операцию по удалению зубов и хирургическую обработку рыхлых десен. И сейчас наш Семён прямо на глазах ожил. Стал общаться, появился аппетит и даже активно играет, несмотря на почтенный возраст. Огромная благодарность врачам за спасение нашего любимца! Низкий поклон вашему профессионализму, умению общаться и любить животных! Теперь только к вам будем обращаться!
Татьяна Щербина
В этой клинике первый раз. Мы не просто удивлены ,а в приятном шоке! То с какой добротой нас встретили,не передать словами) И это учесть , что мы с Козявой пришли по ошибке не в свое время. Доктор добрый, внимательный...всё очень хорошо и подробно объяснил. Ещё и паштетом угостил) Успехов Вам и процветания)
Татьяна Корчуганова
Всем здравствуйте! Не могу сказать, что выбор был сделан из-за близости к дому( живем на Первомайке) , но для себя приняла решение, что возить своих питомцев буду только в Акуна Матату. Собаке удаляли зуб, врач Руслан Азатович, всё отлично. Кролику удалили матку, врач Вера Борисовна, сразу после операции позвонили, рассказали как чувствует и даже видео выслали, сутки крольчиха, находилась в клинике, под присмотром, врач всегда была на связи, даже ночью. Когда забрали, были даны рекомендации, по уходу, все чётко и доступно. Весь персонал, оочень доброжелательный и главное профессионалы своего дела!!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Мария Киселева
У моей собаки не рассосались швы, и теперь пострадали яичник и почка. Делали стерилизацию в 2018 году. Благо нашла врачей, не гонящихся за деньгами, и они прооперировали и лечат собаку. И да, это тоже моя Ответственность была узнать, что за материал, как будут делать... А я просто на радостях внезапно забрала из приюта собаку и всё. И ещё. Я, конечно, когда завела собаку в первый раз жизни, то не понимала, как приучить её к спокойному посещению вет клиники. Самая ближайшая к дому в Краснообске - Акуна Матата. И я шла, и каждый раз мне было некомфортно, потому что моей собаке тоже. Но да ладно - это моя Ответственность была понять, как приучить. Хотя сменила клинику с этого года, мне сказали пару фраз, как вести с собакой, чтобы на приёме ей было менее страшно, и теперь мы намного спокойнее ходим к врачу. Просто в новой клинике чувствуется, что любят своё дело и не гонятся за деньгами. Даже просто элементарно у нас не было подходящего намордника, а 2 врача на смене не могли завязать бинтом пасть собаке. Хотя в 2 других клиниках справлялись. А тут же ещё активно говорят, что надо ставить прививку от клеща.. Но это же просто бизнес и всё🤔 Последний раз были 9 сентября 21 года. Ничего с годами не меняется. Субъективно всё, конечно, но может будет кому-то полезно.
Софья Демидова
Отличная клиника и прекрасная доктор. Спасибо большое за помощь! С таким трепетом подходить к своей работе, очень дорого стоит ❤️
V.drozdetskaya Drozdeyskaya
Кот проглотил пластиковую бумажку, закладку. Рвота была раз в сутки. На 4 сутки кот стал вялым. Было поздно, стали обзванивать ближайшие клиники. Здесь ответил врач "приезжайте". Очень спокойный, уверенный врач осмотрел котика, поставил укол от рвоты. Дал рекомендации. Успокоил, что скорее всего инородное тело вышло. Рекомендовал диет-питание. На следующий день сделали рекомендованные обследования. Инородное тело и признаки его застревания не нашли. Общая стоимость консультации, укол и питание, купленное в клинике, - приятно удивили. В общем, впечатление приятное. Спасибо!
Инна Калтыгина
Стерилизовали в этой клинике кошечку. Ещё в июле прошлого года. Всё на отлично. Вера объяснила, рассказала и сделала всё наилучшим образом. Огромное спасибо!!!
Александр Ерохин
В этой клинике спасли нашу собаку. Ситуация была экстренная, собака уже почти не дышала, когда я положил её на стол в клинике, ей сразу же поставили катетер, укол и начали готовить к операции. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ хирургу Руслану и всему персоналу клиники. Собакен по итогу здорова и радует нас.
Зоя Лежнина
Обращаюсь в эту клинику уже не первый раз и очень довольна. Первый раз стерилизовали кошку на Залесского, врач Надежда Николаевна. Всё прошло отлично и после этого сейчас всегда ведёт нас. Ежегодные прививки и рекомендации. Я очень довольна. Недавно обратилась с ещё одной проблемой. У кошки началась проблема с глазом. Я сразу обратился в Акуна Матата, Надежда Николаевна направила меня с офтальмологу Вере Борисовне. Она сделала осмотр, диагноз не обрадовал конечно: корнеальный секвестр. В общем нужна операция. Но!!! Что не мало важно, Вера Борисовна предложила сначала пройти терапию, так как кошка взрослая, есть лишний вес и операция будет сильной нагрузкой на сердце. Так и сделали, начала лечить, мне прописали лекарства и все время Вера Борисовна была со мной на связи. Запрашивала фото, по фото давала рекомендации и также приезжала для дополнительного осмотра. В итоге состояние улучшилось и пока на данный момент операция не требуется. Но Вера Борисовна сказала держать её в курсе дела, если будут какие-то изменения. Я очень довольна её подходом к делу. И найдя для себя эту клинику, я если честно, спокойна за свою кошечку) Спасибо вам за ваш профессионализм. По больше бы таких специалистов.
Lyudmila Kopylova
Это невероятно приятно,когда в самый отчаянный момент найти врача от Бога!!! Нашей семье чудесным образом повезло:спасли,поставили на ноги в считанные дни нашего Борошу)Мастерски были взяты анализы,поставлены уколы,всё очень оперативно! Впечатлил подход,поддержка и обратная связь)Вера Борисовна,Спасибо ВАМ за Барона!! Очень благодарны за ваши советы,рекомендации,назначения! Клинике процветания и бодрых счастливых пациентов!
jerry86
Хочу сказать спасибо Вере из этой клиники. Она уже столько раз помогла мне и моим знакомым, и все по разным поводам. Хочу отдельно поблагодарить за неравнодушие, потому что обращались практически и днём, и ночью, ломая личные планы. Выезжала к нам. Давала рекомендации по телефону. Это оч важно чувствовать себя под защитой такого профессионала. За возможность выезда врачей отдельное спасибо клинике целиком-это просто спасение. Для меня, потому что у меня была неадаптированная бывшеуличная собака на передержке. А у моей подруги была собака в очень плохом состоянии и для нее путешествие до клиники было бы дополнительным стрессом и болью. В общем, огромная благодарность Вам!!!
Екатерина Кауфманн
Обратились в клинику с проблемой завороток век у шарпея,щенок практически не открывал глаз. Опытный доктор,Вера Борисовна,провела сложную операцию( блефаропластика век с подтяжкой кожи). Хочу выразить благодарность доктору,за её внимательность и профессионализм!!! Была с нами на связи 24/7, по необходимости приезжала в клинику. Ещё хочу поблагодарить дерматолога Ольгу Александровну, очень грамотно подобрала лечение,консультировала по телефону. Наш любимец здоров !!Огромное Вам спасибо!!!!
Роман Дьяконов
Обходите стороной эту клинику. Два слова сказать-деньги Объяснить результаты анализов животного - деньги и немалые берут. На днях обратились, взяли у кота кровь, потом выяснилось, что мало взяли, надо ещё раз кота везти, чтобы взяли у него кровь. Попалась хамоватая, кто кровь брала, с усердием выбрила коту лапу, что тот весь начал дёргаться от боли, хотя лапу выбрили накануне. Видно, что всё делала абы как, наскоряк, ибо куда-то спешила дальше бежать, потом убежала за ширму, видимо, переодеваться и оттуда через стенку начала нам цену набивать за расшифровку анализов, потом выскочила руки в боки с претензией и повышенным тоном.. За день до этого, кстати, приезжал за анализами кота. В клинике тишина, никого, обошёл все подсобные помещения, пока в киндейке не нашёл спящего под тюфяком лаборанта. Вопрос : 1. Зачем брать людей, которые к питомцам относятся, как к скотине? 2. Зачем брать людей, которые к людям относятся, как к скотине? 3. Зачем брать людей, которые либо спят на работе, либо бегают по 7 клиникам в остервенелом желании только заработать денег себе на корман, а не помочь питомцам?
Екатерина Налбатова
Очень хорошая клиника, не нарадуюсь, что рядом с домом такая есть. Внимательные и отзывчивые доктора. Всегда на связи, в т.ч. после приёма. Рекомендую 👍🏻👍🏻
Дмитрий Широков
Удивили адекватные цены. Дружелюбное отношение к моему большому русскому чëрному терьеру и ко мне. Обращался 2 раза.
Apple User
Лучшая клиника и специалисты, спасибо вам большое
Справедливый
Обращались в эту клинику дважды. Первый раз уже не помню причину, второй раз удаляли клеща. Особо хочу отметить доброе отношение персонала к владельцам животных и их питомцам. Здесь Вас не оставят в беде, даже если Вы "не по записи". Цены на услуги совершенно адекватные. К сожалению, не помню имен персонала, потому благодарю ВСЕХ сотрудников! Могу смело рекомендовать.
