Акуна Матата, Залесского, 5

Залесского, 5

Отзывы (285)

Все отзывы
5
82%
4
1%
3
1%
2
2%
1
14%
dariahudinsha

dariahudinsha

12 июня 2023 г. 16:33

От всей души хочу поблагодарить в вашу клинику, спасибо за вашу работу! Спасибо за отличных врачей, добрых ассистентов, за хорошее отношение к животным и к их нестрессоустойчивым хозяевам! Отдельно хочу поблагодарить и за круглосуточное время работы, это просто супер удобно! В конце апреля попали в клинику с котом, кот перестал ходить в туалет по маленькому, и мы немного запоздали с визитом. Дежурным врачом были приняты все экстренные меры и кота оставили на лечение в стационаре. Все было отлично и мы навещали нашего малыша 2 раза в день. Но к сожалению, организм не справился сам и нам пришлось делать операцию. В интернете начиталась жути и очень боялась, но все прошло отлично. Наш врач - нефролог, Ярослава Александровна, просто лучший врач, который только мог быть. Она вела нас все время лечения и реабилитации, и всегда была на связи. Отвечала на миллион моих нервных вопросов, практически в любое время дня и ночи! Если бы не Ярослава Александровна, я не знаю как бы мы справились. Спасибо ей просто огромнейшее за ее труд и заботу, за поддержку и советы. Даже сейчас, когда мы активно идем на поправку, она заботливо интересуется как дела у нашего кота и консультирует по дальнейшим действиям после выздоровления! Сказать что мы счастливы - ничего не сказать. Мы очень рады что попали именно в эту клинику, и если вдруг котики будут болеть - мы знаем в каких надеждах руках мы будем - если обратимся сюда! От всей души рекомендую обращаться сюда, это лучшая ветеринарная клиника в городе, это мы точно знаем, были в трех других - они и рядом не стояли! От всей души еще раз благодарю весь персонал, спасибо вам за вашу работу!

Екатерина Б

Екатерина Б

3 июня 2023 г. 17:24

Решила тоже написать отзыв , были на гигиенической стрижке кота сегодня. Очень двойственные впечатления остались( По телефону я сразу спросила, про успокоительные, т к котик очень стрессовый, мне ответили что по месту решить нужно это. А при процедуре сказали , что нужно было дать успокоительное в таком случае заранее. Разве я могу знать какое? В итоге кот стрессанул , я вместе с ним, т к пришлось участвовать в этой процедуре( возможно это нормально. А о том, что у кота, изменится качество шерсти ( станет грубая, не будет подшерстка - который участвует в терморегуряляции , и вообще может поплыть рисунок( у меня британец с яркими полосами) - сказали после процедуры. Возможно стоило сказать клиенту заранее?Вообщем теперь переживаю по поводу качества шерсти и рисунка . 🙃 P.s Прошу прощения если не знаю чего то, но зачем говорить что у кота проблемы с сердцем,если это нормальная физиология на стресс.

Алина Чупахина

Алина Чупахина

21 мая 2023 г. 11:55

Хочу выразить особую благодарность ветеринару Ольге Юрьевне Трифоновой. Было проведено комплексное лечение карценомы у моей уже не молодой собаке Клепы (2 операции и химиотерапия). Собака уже два года в ремиссии. Чему моя семья несказанно рада. Спасибо большое замечательной Ольге Юрьевне за нашу Клепочку! Ольга Юрьевна - профессионал с большой буквы!

Александра Суворина

Александра Суворина

7 мая 2023 г. 6:50

Записали на прием в кратчайшие сроки. Вежливый персонал, пояснили диагноз и лечение доступным языком. Процедура прошла на ура! Не смотря на удаленность клиники, по необходимости буду обращаться в Акуна Матата. Спасибо Вам от Маси.

Анна Антонова

Анна Антонова

5 мая 2023 г. 18:00

Были постоянными клиентами этой клиники, поэтому решили стерилизовать собаку здесь. После операции (29.04.2023) врач Гордейчик Вера Борисовна сказала, что нужно поставить прививку от бешенства, плановую. Через день после операции на холке появилась шишка. Решили подождать, шишка не проходила. Приехали на осмотр 04.05 другой врач толком не смогла объяснить причину появления этой шишки, сказала нужно сделать операцию по вычищению. В итоге собака сейчас выглядит как Франкенштейн. После операции другой вменяемый врач объяснил, что причина шишки нестерильный укол или попали не в то место. Просим руководство возместить материальный ущерб. И еще приедем в клинику написать жалобу. Так же имеются вопросы по шву после стерилизации, выглядит кривым, как будто резали тупым скальпелем.

Другие филлиалы

Поиск
Наверх