hhh

23 августа 2022 г. 6:40

Приключилась беда с нашим котиком, несколько дней рвало, привезли сюда уже после посещения других клиник. Здесь котика полностью обследовали, двое суток он был в стационаре, прописали лечение. Котик теперь здоров и весел!!! Огромное спасибо вам за чуткое отношение, искреннее желание помочь и профессионализм!!! Рекомендую данную клинику, здесь любят животных и трепетно следят за их лечением и выздоровлением)))

angelmail

17 августа 2022 г. 9:32

Пользуюсь услугами данной клиники уже 3 года, в основном для вакцинации котов, всегда вежливые и отзывчивые врачи, при любой проблеме максимально понятно и подробно описывают что нужно делать дальше, некоторые, например офтальмолог Гордейчик Вера Борисовна, дают свой номер телефона и просят отчёт о состоянии пациента. Само помещение очень светлое и уютное, находиться приятно. Местоположение с одной стороны удачное (рядом с большой дорогой, недалеко от остановки, есть свой заезд), но с другой - пробки, причём в любое время суток, что нужно учитывать. В целом клиники очень хорошая, могу смело её рекомендовать для постоянного посещения.

Tatyana Lomakina

2 августа 2022 г. 17:07

Обращалась сюда для стерилизации своих двух котов и двух кошек. Тот же врач - Вера Борисовна - стерилизовала кошку моих родителей. Здесь же ставим прививки и обращаемся по всём тревожащим вопросах о питомцах. Отзывчивые и толковые врачи. Спасибо!

Наталья Шевченко

2 августа 2022 г. 10:31

Спасибо врачам и всему мед.персоналу за нашу спасенную Айвори! Благодарю от всей души!! Спасибо за ваш нелегкий труд!

Паша Панков

1 августа 2022 г. 14:17

Ходим сюда с нашим песиком часто, врачи хорошие, единственное проверяйте чеки, были моменты когда меня обсчитывали и на нормальную сумму. Ну когда ребёнок болеет отдашь сколько скажут.

Вадим Тупаногов

24 июля 2022 г. 13:20

Отличное отношение ветеринара к животному, все максимально подробно описано и рассказано, в целом позитивный настрой врача. Единственный минус - не озвучиваются доп услуги - проверяли на блох, это было отдельной услугой, оказывается, не входящей в осмотр, узнал об этом только при оплате. Это были всего 100 рублей, но сама вот эта "неизвестность" удивила.

pina-2004

17 июля 2022 г. 18:23

Добрый день! Очень благодарны доктору Ярославе Александровне за лечение нашего кота Василия. Лечение было сразу назначено верное и наш котик через несколько дней уже был как прежде. Советую всем эту клинику.

Елена Владимирова

15 июля 2022 г. 10:58

Найти узиста, чтобы приняли день в день, это ещё поискать нужно. Но найти узиста ночью, это же реально не реально. Обзвонив весь Нск в поисках терапевта, который может сделать УЗИ здесь и сейчас, потеряли надежду уже( Котик не ходил в туалет по маленькому целый день. Стало страшно, что полный мочевой и нужно будет ставить катетер. А он у нас ещё тот истеричка. как хорошо, что есть такие клиники, которые готовы принять ночью, которые могут сделать УЗИ и взять все необходимые анализы. Ксения Александровна врач от Бога. Видно, что любит животных. Приняла нас очень хорошо, успокаивала и нас и котика. Всё подробно рассказала и посмотрела котика. Дала лечение и дальнейшие рекомендации. Спасибо, что даёте возможность обратиться к вам в ночное время, тк случаи бывают разные и помощь может потребоваться в любое время

Яна Васькина

3 июля 2022 г. 17:00

Хочу сказать огромное спасибо! Вчера 02.07.22 случилось чп, заметили большую рану у собаки. Был вечер, мы живем в 70 км от города, по близости ничего не работает🤦🏼‍♀️ Позвонили-записались, пока собрались и доехали было уже около 21:30. Собаку осмотрели, сообщили что нужно оперировать, вызвали анастезиолога( очень быстро приехал ~15-20 мин) Прооперировали, и уже ночью мы ее забрали, сейчас все хорошо🙏🏻 К сожалению, имена и фамилии не запомнили, но спасибо вам огромное за нашу Раду🖤

katya21zorn05

19 июня 2022 г. 13:07

Клиника отличная, крайне рекомендую! Отдельное спасибо хочется сказать Бендюковой Ярославе Александровне, за лечение нашего котика Кузи! Отныне наблюдаться будем только в Акуна Матата. Спасибо огромное!

Вадим

26 мая 2022 г. 6:16

К работе персонала притензий нет, питомца вылечили и все подробно рассказали по уходу. В подробности ситуации уходить не буду, просто небольшая просьба рассчитывайте итоговую стоимость заранее (и стоимость последующих посещений), остается неприятный осадок, когда итоговая сумма увеличивается на 2600 руб., хотя все прошло без каких либо осложнений требующих доплаты. Понятное дело, что за своего пушистого друга никаких денег не жалко, но думаю каждому хочется заранее понимать в какую сумму ему нужно будет уложиться и вообше есть ли у него при себе такая сумма.

Валерий Белозубов

25 мая 2022 г. 20:35

Замечательные вет врачи, проконсультировали, рассказали все подробно и осмотрели котенка. Единственная вет клиника, которая работает ночью! Советую✨

Честный Отзыв

23 мая 2022 г. 17:42

Дошли руки написать отзыв. Я хочу поблагодарить Кристину Александровнк и Панко Владислава Александровича, а также анестезиолога Бендюкова Ярослава Александровича, что на высшем уровне спасли мою взрослую 10летнюю кошку, оперативно был поставлен диагноз, быстро были готовы анализы, а самое главное быстро назначали операцию и сделали ее, кошка быстро оправилась после наркоза и послеоперационого лечения, я им безмерно благодарна. Ничего лишнего не навязали по услугам и лишний раз день не гавязывали стационар, хотя я хотела оставить кошу под их наблюдением. Также они очень отзывчивые не только, как ветеринары, но и как люди. Они люди с большой буквы. Низкий им поклон. Также у них очень хороший онколог, которая сказала наблюдать за новообразованиями, которые чудом сами рассосались. Консультация была подробная и я все поняла. Также нам пришлось еще раз встретиться с Кристиной Александровной, по поводу стерилизации другой кошки молодой, операция была выполнена очень профессионально. Я рекомендую данную клинику. Кошечки мои после их золотых ручек живут и наслаждаются жизнью. СПАСИБО. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Ирина

18 мая 2022 г. 6:07

Являемся постоянными клиентами ( два кота почтенного возраста), прививки ставим да внезапные болячки лечим. Конечно, животные не в восторге от самого процесса, а мне очень нравится отношение персонала - в любой момент примут, помогут. Приятно, что здесь работают люди искренне любящие животных.

Елена Власова

13 мая 2022 г. 21:52

Долго собиралась с мыслями, чтобы написать этот отзыв… 5.05 я привезла в клинику свою кошечку Фаину. У кошки была диарея, рвота. Врач меня вроде бы как вдохновила на попытку дать возможность жить моей кошке. Но, если бы я тогда знала… У кошки выявили инфильтрат. Прооперировали, но инфильтрат остался. Кошка умирала на глазах. Все симптомы сохранились. Предложили повторную операцию. Естественно, супруг приехал и забрал нашу кошечку. Кошка была обкачена успокоительными. Кожа была сожжена грелкой, в 21 веке! Вопрос: Вы использовали электрическую грелку? Повезли в другую клинику, анализы, естественно резко ухудшились. Провели узи развёрнутое в отличие от Вашего “ скрининга”. Итог - до сих пор жду звонка от Вашего администратора с распечаткой всех анализов, оплаты. Где описание операции? Где описание узи? Где лицензия Вашей клиники? В этой клинике нет рентгена, хорошего узи аппарата, в каких условиях проводится операция тоже неизвестно. И неужели Ваши врачи так любят деньги, что наживаются на чужом горе, обрекают животных на мучение? Заранее зная исход… Да, Вы всегда найдёте, что ответить, не суть. Просто хочется, чтобы люди читали и понимали, что Вашу клинику нужно обходить стороной.

Anastasia Guschina

11 мая 2022 г. 16:56

Клиника очень хорошая! Когда собака начала себя плохо чувствовать позвонили в клинику. Среагировали очень быстро. Ярослава приехала на дом, собачку пришлось чуть позже госпитализировать. Относились к ней отлично, девушка присылала нам видео и сообщения, о том как поживает наша Вита. Даже ночью приходила к ней и следила. На протяжении всего лечения и до сих пор, беспокоилась за Виту. Отличная клиника, отличные специалисты, спасибо за здоровую собачку)

Yulia Vagaytseva

7 мая 2022 г. 5:30

Добрый день,очень квалифицированные и доброжелательные врачи,приятная клиника,можно оставить питомца на лечение,где за ним будет хороший уход,ребята молодцы,в последний раз были у Бендюковой Я.А. ,девушка вовремя помогла спасти немца от укуса клеща,взяли все необходимые анализы ,провели капельницу ,уколы и так далее,назначили лечение,на протяжении болезни собаки ,можно было консультироваться с Врачем,в этой клинике были уже много раз ,и очень ей довольны ,спасибо что есть ваша клиника и ваши добросовестные сотрудники,ставлю 5 звёзд,если было бы больше поставила бы все 10😊Сейчас пёс очень довольный бегает и играет и мы тоже этим довольны😌

glebskyyy

6 мая 2022 г. 12:46

Второй год уже пользуемся услугами этой ветеринарной клиники, и очень довольны! Безумно благодарны нашему врачу Ярославе! Всегда всё оперативно, кота в этом году прям вытащили, хотя он уже у нас пожилой (16 лет) Сейчас полностью восстановился, ведёт себя, как до болезни и операции и тд.. Спасибо большое! ЗЫ: ещё и врач сама пишет, после операции и лечения, интересуется состоянием кота.. Ещё раз спасибо вам большое!

Oksana G

25 апреля 2022 г. 19:54

Спасли нашего котика два раза. Мы нашли его в подъезде в 2020 году с обожженными лапами, Вера Борисовна забрала его и лечили вместе с Надеждой Николаевной. Котик выжил, продолжили наблюдение за ним с Надеждой Николаевной. спустя год у кота обнаружили лейкоз. И снова спасибо, благодаря вам, Надежда Николаевна, мы рады видеть его с нами!

Ксюша Ершова

21 апреля 2022 г. 15:01

Хотим выразить благодарность коллективу, а именно: управляющей клиники Туниянц Дарье Николаевне, эндокринологу Гриненко Ольге Александровне, хирургу-онкологу Ячменевой Надежде Николаевне, администратору Понамаревой Ирине Владимировне, и особая благодарность доктору Кайыржан Руслану Азатовичу за компетентное и адекватное лечение и проведение операции нашей собаки Рицы. Попали мы в клинику случайно и сразу к Руслану Азатовичу, который в дальнейшем был с нами на связи и ночь и день. Под его внимательным руководством наша собака осталась жива и здорова. Это настоящий доктор Айболит! Желаем клиники больших успехов и процветания! Рекомендуем эту клинику всем, у кого есть домашние питомцы. Здесь работают профессионалы своего дела! С уважением, хозяева Рицы.

Алёна

19 апреля 2022 г. 17:33

Моему котику 2 года, с 2х месяцев обслуживаемся в данной клинике. Ходили по разному поводу ( котёнком проблемы с пищеварением, прививки ежегодные, стрижки, зашивали рану от попыток срезать колтун). Всегда можно позвонить хоть ночью записаться, все вежливые, понимающие. С кастрацией мейн-куна были проблемы, они не делают без анализов которые там не сделать из-за отсутствия оборудования (принесите анализы, сделаем), но удобнее сделать в одном месте, отправляли в Бэ*т, а их не люблю после истории с уже умершим стареньким котиком( когда чек был 15+, а диагноза так и не было, логически понятного даже по симптомам) . Но это не суть отзыва, плюс к этому я Не люблю когда какую-то небольшую проблему раздувают до уровня ты ничтожный нерадивый хозяин, который должен бежать при любом подозрении бегом и не спрашивать сколько стоить будет лечение, а если спросил- начинается лекция с нравоучениями и давлением- тут такого нет, поэтому хожу сюда. Ибо кота я итак вожу чаще себя по больницам, еще и слушать какая плохая- не готова. Здесь не выкачивают деньги лопатой, а наоборот советуют разные варианты и не смотрят на тебя как на не знаю кого, если ты выбираешь не выгодный для клиники. Да и цены тут адекватные! Вчера ходили на стрижку и прививку. Не то чтобы с радостью хотели подстригать котика при записи по телефону, тк тут нет грумера и есть только техническая стрижка, а я не знала как он себя поведет ( а я ранее стригла тут, но делали под наркозом, тк зашивали рану в прошлый раз, но пока не было решения наркоза- также чувствовала…. Мож не надо? Может грумера позовете?…). Но я записались и во второй раз, все прошло супер- пол часа стрижки, кот дался нормально, мы в двоем помогали ( но уже где-то с середины) 2 минуты прививка ежегодная- все рады. Все четко, быстро, максимально доброжелательно. Не спросила имя врача- ей отдельное спасибо! Мне сложно угодить порой такими услугами, тк я подмечаю нюансы, но все прошло на высоком уровне! Отдельно меня радует местонахождение, тк живу я рядом. Желаю успехов вашей клинике, спокойных, здоровых и выздоровевших пациентов)))

Го Ти

12 апреля 2022 г. 10:14

Отличный и отзывчивый персонал, докапаются до сути проблемы, предлагают адекватное решение

Marmeladnaya_mizch

3 апреля 2022 г. 15:45

Начну по порядку. В пятницу вечером я выгуливала свою Герду и в процессе прогулки собака поранила папиллому на лапе. Вечером папиллома раздулась до неприличных размеров, лапа отекла, собака явно тревожилась, а я тревожилась вместе с ней. Решено было наутро вести собаку в ветеринарку. Выбор пал на Акуна Матата. Факторов, определяющих этот выбор было много, но главный из них это близость к дому, так как решать все надо было оперативно. Позвонила, администратор, выслушав мой сбивчивый рассказ, сразу предложила время приема. Примчавшись в Матату на всех парах, я сразу поняла: берём))) нас встретил доктор Панко Владислав Александрович. Собаку осмотрели, собрали анамнез, и было принято решение срочно оперировать питомицу. Операцию назначили на тот же день, буквально через час от того времени, когда мы были в Матате. Не стали делать никаких лишних телодвижений, чем очень сильно сэкономили мне время и деньги, а животное быстрее получило нужное лечение. Операция прошла успешно, доктор был на связи, сообщал о самочувствии Герды. Забрала я собаку в тот же день, получив все необходимые рекомендации. Собственно, соблюдая их, спустя две недели, собаке сняли швы тут же, в Матате. Итак, плюсы: + близкое к дому расположение; + оперативная реакция специалистов; + наличие всех необходимых медикаментов и постоперационных вещей (воротник купили тут же) ; + НЕ настаивают на ненужных манипуляциях, НЕ навязывают ненужных лекарств, НЕ тратят Ваши деньги и Ваше время; + ласковое отношение к животным; Минусы: не нашла и не хочу. Желаю Акуна Матате процветания и развития, спасибо за бережное отношение к любимцам)

Настя Колесникова

15 марта 2022 г. 16:58

НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!! Я читала тут такое в отзывах,что не нужно сюда идти,но это было единственное место где можно было экстренно обратиться Если Вам дорого Ваше животное,никогда не обращайтесь сюда!!! Никогда в жизни!!!! Я привела кота сюда в итоге не смогли определить элементарно глистов,глистов у кота,понаставили каких то ужасных диагнозов,за все я отдала 4 тыс Мое мнение,что таким врачам можно только доверить кастрацию кота,даже не стерилизацию После этого похода я попала в прекрасную клинику,где за обследование,узи,два укола,лекарства с собой отдала 1500 и поставили верный диагноз А в этой клиники просто деньги делают,на нашей беде Ходите в нормальные квалифицированные клиники! Написав сюда претензию,я естественно получила отказ;)

Nikolay Saburov

14 марта 2022 г. 14:39

Выражаем огромную благодарность врачу от бога Бендюковой Ярославе Александровне!!! 06.03 позвонила в вет. клинику почти что в панике по поводу нашей кошечки Анфисы , она была в крайне тяжелом состоянии. Через 30 минут приехала Ярослава Александровна успокоила меня сначала ,посмотрела нашу солнышку ,все четко обьяснила не лила воду ,что кисоньку надо везти на УЗИ ,быстро собрались и она доставила нас в клинику. На месте сделала обследование УЗИ , для полнейшего диагноза я оставила Анфису в клинике на сутки, не успела я приехать домой как мне прислали видео , как она кушает и находиться в хорошем слава богу состоянии. Ярослава Александровна писала все время пока кошечка наша была в клинике, такой любви и заботы давно я не видела ,такая ответственность к работе а еще восхищает ее любовь к братьям нашим меньшим. Ярослава Александровна примите низкий поклон от нашей семьи , всем рекомендую такого врача!! Надеюсь на дальнейшую с вами дружбу!!! Всем работникам клиники спасибо !!!

Dmitry Balamutov

13 марта 2022 г. 8:03

Добрый день! Очень довольны что обратились именно в эту клинику так как подобного опыта в нашей семье ещё не было. Доктора нашего зовут Ярослава, профессионал своего дела! Мы очень благодарны за Вашу помощь, поддержку и советы! P.s. Василиса передаёт привет😺

Николь П

12 февраля 2022 г. 12:53

НЕ ИДИТЕ СЮДА!!! Самая ужасная клиника в Новосибирске! Привезла сюда я своего ребёнка 24 января Мы бежали с другой клиники в поисках компетентных врачей Нас осмотрели , сказали предположительно лейкоз( неизлечимое заболевание, которое требует наблюдение ВРАЧА ИНФЕКЦИОНИСТА) Я на тот момент ничего не знала про это. Позвонив заранее в клинику , узнав про стационар , спросила сумму, мне сказали 750р сутки. Хорошо Сказали госпитализировать, будут ее лечить, взяли тест на лейкоз, и забрали в клинику. Пообщавшись с людьми, которые сталкивались с этой ужасной болезнью, мне сказали убегать из этой клиники и сообщили ,что здесь разводят на деньги. Я приезжаю сюда за ней 25 января и забираю своего ребёнка в тяжелом состоянии!! В другой клинике пришлось делать срочное переливание крови! У нас фип! Страшная болезнь. Я оплатила все в этой клинике не смотря на чек, мне важно было забрать отсюда ребёнка и убежать лечить к профессионалам! Когда я немного отошла, увидела сумму почти 8000 за сутки! Не сделав ничего! Они содрали с меня эту сумму, когда я могла эти деньги вложить в ее лечение! Просто воспользовались положением! Стационар оказался 2 категории, про это никто ничего не сказал (стоимость 1500) зачем он ей был нужен, если я полуживую кошку забирала оттуда??? ЛЮДИ! Не идите сюда!!!! Если вам дорог ваш питомец, заплатите больше и идите в другую клинику , где вас не будут разводить, и спасут вашего питомца. Я написала претензию, ответ был очевиден( отказ) Но это я точно просто так не оставлю. Первое фото я ее везла туда , второе я забрала ее оттуда! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ИДТИ!!!

Мария 1983

9 февраля 2022 г. 10:22

Хочу выразить благодарность персоналу клиники и отдельно врачу Руслану Азатовичу. В ноябре обратились со своим котейкой Семеном. Три дня не ел, не пил и вид у него был такой, что думали, что уже не выкарабкается. Врач поставил предварительный диагноз (панлейкопения) и назначил лечение. Медсестра подробно объяснила как ставить капельницы, уколы в домашних условиях и давать таблетки. Удивило внимательное отношение и искренняя обеспокоенность. Честно говоря, даже не ожидали такого подхода. Через 10 дней котик пошел на поправку. Но не долго мы радовались, в декабре заболел второй наш кот Кузя, который переносил уже намного тяжелее. Сказался возраст (10 лет) и подтвердилось два заболевания: панлейкопения и калицивироз: температура, гнойные язвы во рту, рвота... Дома лечить не смогли, пришлось отдать в стационар. Очень переживали, т.к. не знали как он там будет. Но порадовало, что мы могли в любое время звонить и нам говорили его текущее состояние. А когда котик самостоятельно начал кушать, врач нам даже скинул видео этого процесса). Радости не было предела) Сейчас, слава богу, котик уже дома и идет на поправку. Не представляю, как сложилось бы, если бы не Руслан Азатович. В любое время суток на связи, внимательное отношение, подробные инструкции по лечению, знание своего дела, искренняя забота и поддержка. Спасибо Вам за наших котиков Семена и Кузю!

mv6631740

8 февраля 2022 г. 17:10

Обратились в клинику с маленькой собачкой. Удобно,что клиника круглосуточная.Впечатление пока очень положительное.Но посещать придется еще.Надеюсь,что не разочаруюсь.

personna-

1 февраля 2022 г. 14:32

Хотим выразить огромную благодарность врачу Ярославе Бендюковой за профессиональное и трепетное отношение к нашей любимице Норе! Ярослава проводила операцию по стерилизации нашей кошечке. Такого внимательного отношения мы даже не ожидали : после операции и до снятия швов Ярослава интересовалась самочувствием нашей любимицы каждый день, всегда была на связи по любому вопросу! Ярослава- врач-ветеринар по призванию. Огромная благодарность от нашей семьи за такое тёплое отношение к нашей Норе и к нам))) !

Ирина Коклягина

31 января 2022 г. 21:13

Большое спасибо Ярославе Александровне, очень отзывчивый врач, грамотно проконсультировала, быстро оценила ситуацию, четко объяснила что делать. На самом деле специалист в своём деле.

Vasil355

27 января 2022 г. 10:05

Бендюкова Ярослава Александровна - врач, которого мы можем (и уже) рекомендуем всем нашим друзьям-любителям животных! Сказать по правде, я не всегда вникаю в то, что происходит с нашими питомцами, потому что эта забота лежит на плечах моей супруги, я только помогаю довезти и оплачиваю:)) Но в этот раз даже я обратил внимание с каким неподдельным интересом доктор взялась за дело, с которым мы приехали, более того, супруга неоднократно говорила о том, что Ярослава Александровна пишет и интересуется состоянием наших животных и дальше, после всех анализов и УЗИ. В наше время это редкость. Проблема со здоровьем, кстати, решена успешно и довольно быстро. Рекомендую! *ещё бы администратор клиники, молодой человек, не так яро нахваливал бы врача, а то я человек подозрительный и после таких речей моментально решил, что животину нам тут угробят точно:))))

NAOMI MIGADZE

20 января 2022 г. 22:10

Огромная , пожизненная благодарность Руслану Азатовичу и низкий поклон ! Руслан Азатович спасатель беззащитных четырёхпалых друзей! Рассказываю : нашла кошечку во дворе , ласковая , трется и ничего не ест ! Живот побрит , татуировка на ухе ((( Далее начала носить по самым дорогим и известным клиникам ! Обнаружили из реального;воспалённые лимфоузлы объём 1 см с каждой стороны , больные почки , свободную жидкость в области почек , гниющую пасть и Губы ((( из нереального : проблемы с гормональной системой , что даже если сделать операцию , то далее проживет не более 2 х лет и это с ежедневным приемом препаратов гормональных (((. Я не верила , искала дальше врачей по отзывам ! Нашла Руслана Азатовича , который в последствии определил верный диагноз ,- калцевироз! Сделал наисложнейшую операцию ; удаление из миниатюрной пасти всех зубов + чистка от гноя ! Мне кажется что это действительно очень сложно . Назначил ПРАВИЛЬНОЕ лечение , дистанционно был на связи по любым вопросам во время лечения , а это на секундочку более месяца !!! Сложный случай был конечно , восстановление и особенно лечение требовалось длительное ! Всегда был на связи если вопросы были . На осмотр ездили пока полностью не вылечил ! Сейчас прошло уже 3 недели как мы полностью здоровы и Руслан А нас отпустил ) уже моя ),кошечка играет так , как я не видела что б кошки радостно и резво играли , очень ласковая , кушает ))) я ее даже булочкой иногда называю , вот как кушает )) лимфоузлы воспалённые исчезли как и свободная жидкость ! И мы совершенно не нуждаемся в пожизненном приеме гормональных и вообще каких-либо препаратов !!!!! А все благодаря очень умному , грамотному , компетентному и не безразличному к своим пациентам Руслану Азатовичу !!! Он ведь спас не только ее жизнь , но и мою плачущую душу по этой крохе) 🙏. Благодарность Вам Руслан Азатович !!! Пожизненно 🙏