Владимир Бобровский

10 мая 2023 г. 16:44

Ужас а не продавец. Три вопроса на два ответ класс, я не могу подсказать. Зато цены заоблачные. Да и выбора никакого

Irina T

26 апреля 2023 г. 17:59

Широкий ассортимент, отзывчивый персонал во всех филиалах!

Ерушин Константин

1 апреля 2023 г. 13:20

Хороший консультант, большой выбор.

Татьяна См

23 февраля 2023 г. 14:34

Девушка консультант просто золото. Всё очень подробно рассказала, все посоветовала и во все магазины по наличию позвонила! 5* ей за работу! Была в магазине 23.02.2023 г

Светлана Горбунова

13 февраля 2023 г. 13:26

Верните девушку, что работала ещё в декабре, и Зефирчика (какаду). Без них совсем не та атмосфера в магазине.

sofiasolopowa

5 февраля 2023 г. 8:40

Очень классная девушка консультант, все рассказала, помогла с выбором клетки! Покупали джунгарского хомяка и все необходимое для него, также сделали приятную скидку )

Анастасия Миллер

28 января 2023 г. 14:26

Ужасный магазин, очень грязный, игрушки все в пыли на крючках с ошейниками и прочими штуками творится полный хаос, на полках стоят просроченные корма в большом количестве Если сравнивать с другими вашими точками, то эта просто отвратительна, содержание крыс ужасное, очень маленькая клетка и наполнитель ДРЕВЕСНЫЙ, хотя для крыс необходим КУКУРУЗНЫЙ(на других ваших точках, в которых я была, используют кукурузный), это просто п**ец, спасибо за внимание.

Надежда .

14 января 2023 г. 20:13

Бываем иногда в этом магазине, в принципе есть разнообразие товара, есть из чего выбрать, но на площади 2 на 2 продаются животные. Особенно жалко стало попугаев. Имею некий опыт содержания попугаев и вот их содержание просто под огромным вопросом. Столько попугаев в одной клетке, сидят чуть ли не друг на друге, игрушки элементарно нет. Вид болезненный, боюсь, что они больны. А судя по отзывам они там действительно больные. Очень очень жаль маленьких существ. Я все понимаю, они там временно, но даже временное прибывание в таких условиях у птиц вызывает колоссальный стресс… А вот попугая какаду (продавец сказала зовут Зефирка) за 160 000₽ содержат как надо, игрушки, вкусняшки, внимание. Видимо волнистиков за 1500₽ тут воспринимают за расходный материал. Так же смутили рыбки в пищевом контейнере с грязной (мутной) водой, без подключённого воздуха элементарно 😩

Anchi

8 декабря 2022 г. 18:24

Обожаю этот зоомагазин, очень нравятся все ваши сотрудники, особенно одна девушка, имени не помню, высокая и добрая) хорошие цены и есть абсолютно всё) мы с котиком довольны ☺️

Анна Ермакова

27 ноября 2022 г. 7:46

Хороший магазин, вежливые продавцы.

Вася Петров

29 октября 2022 г. 16:50

Срочно нужен был аквариум 60л, зашел вечером в этот магазин, купил аквариум за 10000р. Упаковки не было, очень неудобно тащить кусок стекла до машины. Аквариум снабжен этикеткой с краткой информацией, на которой написано, что терморегулятор и фильтр идут в комплекте, что подтверждено в паспорте изделия - но по факту ничего нету, кроме подсветки и адаптера. При продаже пяти кусков стекла за 10000 можно было бы и не прикарманивать оборудование.

Илья Резник

24 октября 2022 г. 11:29

Хороший магазин, большой выбор кормов.

Ксения Минус

26 августа 2022 г. 14:00

Замечательный магазин с отличным ассортиментом и приятными продавцами) очень удобно заходить по пути домой!

Егор Стасюк

6 августа 2022 г. 12:44

Хороший магазин, с широким выбором и отзывчивым персоналом.

Оля Турищева

10 июля 2022 г. 14:59

Здравствуйте, зашли с ребенком в магазин, ребенок увидел маленьких крыс( новорождённых), просто наклонился посмотреть. Продавец, Лариса начала в грубой форме говорить, мол не нужно туда лезть. Но ведь ребенок смотрел глазами а не руками, уже не первый раз сюда заходим и данный продавец ведет себя не корректно по отношению к покупателям. Больше ни ногой сюда. Очень жаль что такие продавцы, портят впечатление о магазине.

Наталья Киреева

23 февраля 2022 г. 11:46

Хороший магазин, приятный персонал.

Egor Levin

21 февраля 2022 г. 11:49

Написано, что есть рыбки. По факту, кроме двух усташих птиц по цене самолёта, ничего нет.

Аврора Голубева

16 декабря 2021 г. 16:06

Заходили 13.12 и Виктория (продавец-консультант) оставила очень приятное впечатление об этом магазине. Рассказала и о рыбках и о крысках и ещё о многих животных знает и может объяснить доступным и понятным языком. В процессе нахождения в магазине увидела, как она общалась с другими клиентами, и этот профессионализм меня покорил. Может рассказать обо всех животных и рыбках, которые приезжают и судя по всему сама выбирает поставщиков и товары. В другом магазине мы бы засомневались купить крысок, так как велик шанс получить не приятный киндерсюрприз, но Виктория зарекомендовала себя и этот зоомагазин одним из лучших на моей памяти. Большое спасибо Виктории от нас, а от крысят Джузо и Серёжик большой привет)

Евгения Александровна

20 октября 2021 г. 9:26

Позвонила спросить про намордник, сказали есть - приехала, а продавец уже подготовила и выносит намордники, которые были на мою собаку) приятно, ждали, все померили, выбрали, купили, спасибо! Намордник правда собака научилась снимать ровно за 5 секунд,но это она такая хитрая))

Сергей Сильнягин

8 октября 2021 г. 7:45

Хотел сегодня 08.10.21 в данном магазине приобрести рыбок, зашел, продавец начала консультировать меня, в это время пришла ещё одна покупательница что-то спросила и продавец переключилась на неë и ушла с ней делать продажу! Сверх неуважительное отношение к покупателям! С какого перепуга Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ!!! когда обслужат покупателя который пришёл после меня! Обращаюсь к руководству магазина, вы своих продавцов обучайте хоть немного работе с покупателями. Ушёл. Покупать ничего не стал!

Полина Кузнецова

8 мая 2021 г. 8:05

Девушка консультант помогла собрать набор для вислоухого кролика, дала пару дельных рекомендации. Только вот спустя две недели наш малыш умер, ветеринар сказал, что паразиты или простейшие и с его весом( хоть у нас дома он к тому моменту уже прибавил) шансов не было изначально, каждая косточка виделась. О справках и заключениях даже не подумали в тот момент, было не того. Хотелось бы чтобы человек принимающий в магазине решение о закупках животных еще и как-то более внимательно отслеживал их здоровье

Ленча

23 апреля 2021 г. 14:46

Регулярно приобретаю в этом магазине наполнитель для кошачьего лотка Fresh scent. Мало где в городе он есть в продаже, поэтому прихожу к вам. В этот филиал прихожу всегда с удовольствием, т.к.консультанты вежливые и приятные, при необходимости помогают с выбором и в целом поддерживают позитивную атмосферу. 4 за то, что ни разу не рассказали про систему лояльности. До сегодняшнего дня не знала, что у магазина есть скидочные карты.

Ирина

20 февраля 2021 г. 17:00

Приобрела волнистого попугая вместе с паразитами, чесоточным клещем и заболеванием пищеварительной системы. Лечение птицы стоит значительно дороже самой птицы. В анализах так же были обнаружены лямблии, что большая редкость для попугая. Магазин выразил надежду на выздоровление.

katya2525

10 февраля 2021 г. 13:48

Пришла на Ватутина специально за черной крупнопористой квадратной губкой для аквариума. Средней за 150 руб, которую обычно покупаю не было, продавец предложила большую . Дороже, но что поделаешь... Дома оказалось что она не подходит, невозможно прикрепить на присосках помпу вместе с этой губкой. и к тому же она всплывает почему то вместе с помпой (раньше такого не было никогда). Попробовала уменьшить ее размер, всё равно ничего не вышло- всплывает. Потраченные зря деньги. Пополняйте пожалуйста ассортимент. А то на сайте товар есть, приходишь в магазин- оказывается нет. Товары для аквариумов есть не во всех зоомагазинах, поэтому хожу к вам специально. К сотрудникам нареканий нет. Качество обслуживания устраивает.

Teiwaz_odal

2 января 2021 г. 20:37

Мне здесь понравилось! Хоть и небольшой магазинчик, но хороший. У нас 31.12 после обеда появилась собака! Я полгода обещала себе никаких животных! Но старушку выкинули на мороз, разумеется, я не прошла мимо. Мы приехали сюда потому что только здесь были размеры одежды на больших собак. Взяли комбез, обувь и угощение. К сожалению, комбез оказался большой. По спинке хорошо, но пипец большой в рукавах и животике, неудобно. Собака истощена, а потому нужно что-то придумать. Комбез вернули, денежки тоже вернулись обратно. А вот обувь очень даже хорошо. С первого раза научилась собака ходить в них 😺 Девушка продавщица очень помогала нам с выбором, подбирала размеры, спасибо ей! Да и вообще здесь атмосфера дружелюбная и праздничная! Огромный выбор товаров, много кормов на развес, ошейники, клетки, одежда, лекарства! Думаю, можно смело рекомендовать!

Pavlova

18 ноября 2020 г. 15:35

Магазин хороший. Покупала рыбок, корма, растения. товар в отличном ассортименте. Жаль, что персонал меняется слишком часто.

Марина Пак

2 ноября 2020 г. 8:45

Продали нерабочий водонагреватель, возврат одной позиции не делают. По телефону не сказали этого. Было очень обидно. Обмен на другой товар тоже был невозможен. В другом филиале купили другой водонагреватель.

EssentiaZ

22 октября 2020 г. 14:46

Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Недавно нам «вернулся» аквариум, который мы отдали ещё лет 10 назад, но вернули только с парочкой рыб, было принято решение завести ещё. Я, как человек не очень осведомлённый, никогда б и не подумала, что в обычном зоомагазине можно купить рыб, но как оказалось, ассортимент очень даже приличный. Чудесная девушка (с татуировками), имя к сожалению не посмотрела и чек выкинула, не просто «впихнула» нам побольше рыб, а сначала узнала вместительность аквариума и только после этого посоветовала насчёт количества + посоветовала, каких рыб можно вместе держать, а каких нежелательно, чем очень облегчила нам выбор. Ещё купили новую клетку для крыс, давно искали побольше, но все большие в основном для кроликов (а крысы через широкие отверстия легко вылазят), либо за цену 15+, а эта клетка нам досталась ещё и со скидкой. По ассортименту в целом тоже вроде все самое необходимое есть. Куча кошачьих хороших кормов по акции, есть всякие штуки для аквариумов, для грызунов, для птиц.

Ксения К

2 октября 2020 г. 8:39

Большое спасибо девушке консультанту за то, что помогла подобрать витаминки для нашей привередливой кошки, она их с удовольствием ест, очень радует, что ей они пришлись по душе

Ника Удачина

11 сентября 2020 г. 11:59

Добрый день, не умею писать отзывы, но хочу поблагодарить девушку с данного магазина, во первых, очень приятная и опрятная на внешность Во вторых всегда улыбчива и приветлива В третьих всегда поможет и все доступно объяснит. Видно что человек любит свою работу Я рада что всегда попадаю в её смену) 11.09.2020

velickovicurij021

6 августа 2020 г. 11:34

Магазин маленький, но нужные зоотовары всегда можно найти, есть скидочная система это+.Расположение удобное

Mari V

21 февраля 2020 г. 17:16

Не собиралась писать отзыв на данный магазин, но увидев содержание грызунов, не смогла остаться равнодушной. Площадь магазина буквально 2х2, что в принципе уже доставляет неудобства находиться там людям, если имеется очередь, но недавно узнала, что в магазине можно приобрести животное. Конкретно пойдёт речь про содержание кролика, так как у меня он есть и я немного разбираюсь в этой теме, но даже мне, дилетанту, стало ясно, что нарушаются условия содержания бедного пушистого друга. Клетка стоит в самом низу и заходящие в магазин дети могут лезть в неё пальцами, трогая животное и мешая ему, дно голое и без специальной поверхности, приспособленной для лап кролика во избежание пододерматита, в клетке нет миски, следовательно корма и следовательно его могут кормить продавец с грязных рук, СЕНА В КЛЕТКЕ НЕТ!!!! А это основной рацион кроликов, помещение плохо освещено и что самое главное не проветривается, там тяжело дышать и в нос бьёт запах, присущий всем зоомагазинам, то есть животное видит только солнечный свет несколько часов в день из-за времени года, а свежий воздух в случае, если продавцы (надеюсь) открывают окно на несколько минут, которое находится очень близко к животному уголку и может их просквозить 🙂 Цены нормальные, консультанты тоже, но я считаю, что продавать ЖИВЫХ НАСТОЯЩИХ животных здесь – издевательство.

луиза такаева

8 декабря 2019 г. 15:35

Уже не в первый раз захожу в магазин , нравятся сотрудники. Видно сразу,что девушки продавцы искренне любят животных. Консультируют. Подробно расскажут как использовать ,чтобы не навредить питомцу. Но сегодня у меня был особенный случай. Понадобилось средство для уничтожения запаха кошачьего с одежды. Стирка с хорошими бытовыми средствами,результат не дали. И в этом случае,в магазине встретили и отнеслись с пониманием. Предложили на выбор несколько средств. Производитель хороший. Даёт гарантию на результат. Купила. Все получилось! Спасибо Вам за Ваше терпение. Я ведь долго сомневалась. И так по доброму. По человечески пообщались. Хороший магазин! Очень понравился Ваш подход! А главное забота о животных. Я жалуюсь. А Вы меня убеждаете,что киса не виновата. Это природа. Вы правы. Производитель был прав,так же как и Вы! Результат отличный!