Отзывы (184)
Назад5,0
Оставить отзывЭвелина Щербина
Не первый год пользуемся услугами как зоогостиницы так и грумера 🫠. Очень довольны. Всегда со спокойной душой оставляем 🐱. Приветливый и отзывчивый персонал, неоднократно входили в положение при форс-мажорах 🫶🏻 Чувствуется забота и любовь к животным 😌
Олеся Лаврова
Отличный отель! Мне очень все понравилось. Фото и видео отчёт. Большое вам спасибо от Симбы!
Sidr35 Сидорович
Отличный отель для животных. Когда оставила своего котика (бенгал) первый раз, очень переживала, так как кот очень привязан к дому и хозяевам. Целый день наблюдала за ним по видеосвязи, видела какое внимание и забота ему оказываются.На второй день уже волнения улетучились. Во второй заезд кот уже зашёл в отель как к себе домой. Без сомнения буду оставлять кота на время поездок только в этом отеле. Очень внимательный персонал, спасибо Вам девочки огромное.
Анна Ягодкина
Оставляем не в первый раз двух кроликов в зоогостинице :) Кроликов мы поселили со своим вольером, ковриками, мисками, лотком и сенником. Каждый день нам присылали отчет и отвечали на вопросы по состоянию зайчиков. Спасибо вам большое 🐰🐰
Kate V
Отличный отель! Уже неоднократно оставляли тут свою собачку. Регулярно пишут, рассказывают как дела, шлют шикарные фото и видео. Есть видеонаблюдение. Также каждый раз тут делаем уходовые процедуры: мытье, стрижка. Все на высшем уровне! Спасибо вам за искреннюю заботу о Ричи)
Юлия Литвинова
Клетки очень прилично выглядят, похожи не на клетки, это светлые шкафчики со стеклянным дверками, что очень приятно. Нет ощущения, что любимое животное в неволе. Животные выходят по одному прогуливаться, играть в комнату, что тоже очень радует. В комнате окно, всегда проветривают, запахов никаких нет. Всё чисто. Ну и конечно радует постоянная забота администраторов!
Ната
Кошка у меня маленькая, несмотря на взрослый возраст, и очень впечатлительная. Покинуть дом для нее - как выйти в космос, адаптируется очень плохо. Отдать её в котоотель приняла решение, когда когда она неделю просидела у родственников под диваном. Выходила только в туалет и практически ничего не ела. В отеле она, конечно, тоже дичилась, но там ей обеспечили комфортное пространство, где ее никто не беспокоил. Очень удобно, что можно наблюдать онлайн 24/7 и приятно было получить фото котэ - кстати, хорошо сделанные. Спасибо сотрудникам отеля, которые любят свое дело и умеют его делать хорошо!
Александра Заломленкова
Здравствуйте, осталась довольна стрижкой собаки)) персонал приятный и вежливый, учли все пожелания ♥️
Наталья Ермакова
Оставляла кошечку на 10 дней первый раз и была абсолютно спокойна за неё, сразу видно, что к животным здесь относятся с большой любовью и заботой. Ежедневно получала фото и видео отчёты. Здесь же сделали экспресс-линьку, помыли, причесали) было очень приятно смотреть на фото котейки и читать сообщения о её настроении. Огромная благодарность девочкам, работающим в отеле. Обязательно обратимся при необходимости. Отель рекомендую. Кроме того, хочу отметить стерильную чистоту в отеле. Молодцы!
Ольга Баженова
Не первый раз посещаем с кошкой данный отель. Всем довольны. Очень внимательные сотрудники, ежедневные фотоотчёты и комментарии о самочувствии животного. Удобное расположение. Рекомендую👍🏻
Ольга Похабова
Сегодня по рекомендации посетили этот отель 🏨 и груминг салон. В первый раз было немного волнительно. Но когда я познакомилась с прекрасной девушкой Кристиной ,всё моё волнение как рукой сняло. Невероятно чуткий подход, честно такого ещё не встречала))).И впервые я спокойно передела своего пёса-ребёнка в такие надёжные ручки. Кристина подстригла малыша очень красиво и аккуратно. Теперь мы ваши на веке 😍❤.Огромная благодарность всем людям , кто с таким трепетом и любовью относится к своему делу!
Мария Чистополова
Оставляли нашего взрослого крупного котика на 2 недели. Переживали, т.к. он домосед, и смены мест очень боится. Но получая фото и ежедневные сообщения из гостиницы, убедились что пребывание проходит хорошо, стресса нет, аппетит хороший, котик не брошенный в клетке, его там гладят, холят и лелеют! Кот, как нам кажется, тоже остался доволен новыми впечатлениями. в целом, это отличный вариант, если необходимо отлучиться, а котейку оставить не у кого! При заключении договора проговариваются все условия кормления и прочие детали. Будем рады посетить снова! Спасибо!!!
Яна Голямова
Приятное место, остались положительные эмоции. Большое спасибо!))
21693
Необходимо было на время отпуска найти временное место проживания и заботы - для нашей кошки Маши. После изучения списка гостиниц домашних животных в 2gis, их расположения, отзывов и перечня предлагаемых услуг - выбрали Альфа-PetHotel. Провела наша любимица в гостинице две недели. Все время пребывания у нас была возможность наблюдать за Машей с помощью веб-камеры, то что есть такая возможность очень удобно и являлось одним из определяющих факторов при выборе гостиницы. Каждый вечер нам присылали несколько фотографий в качестве фотоотчета и сообщение о состоянии питомца. Сотрудники гостиницы были очень вежливы и внимательны к Маше на протяжении всего нашего двухнедельного общения. Огромное вам спасибо за доброту и заботу которую вы оказывали Маше вместо нас все это время. P.S. - Как-то не получается последнее время на Flamp'е оставлять положительные отзывы. Но рад что в данном случае могу смело ставить пятерку. Здесь действительно хорошо и с добротой относятся к животным и людям. Еще раз большое вам спасибо.
Наталья П
В отпуске оставляли свою котю в данной гостинице. Сервис на высоком уровне, ежедневный фотоотчет. Минимум стресса для котеньки. Мы очень довольны. Будем обращаться еще.
Илья Иванов
Постоянно стрижем пса. Стрижкой довольны. Питомец счастлив!
Маргарита Теленченко
Были на экспресс линьке с двумя котиками, остались очень довольны, к животным очень трепетно относятся, отправляют видео процесса уходовых процедур (прямо как в спа салоне!), потом рассказывают как питомец себя вёл и какой он молодец. Работа сделана просто идеально.😻😻
Анна Кушнарева
Стрижём собачку у Кристины уже более 5 лет. Очень довольны. Стрижка всегда на отлично! Отношение очень доброжелательное. Мастера ни за что не поменяем!
Анна Александровна
Были сегодня впервые у Кристины) Выбрали мастера по совету, поэтому шли уже будучи уверенными и спокойными. Пёсель чистый и красивый) мы довольны) Выражаю благодарность и Кристине и администратору (к сожалению, не помню имя) за спокойную и дружественную обстановку, за советы по уходу (первое впечатление, как никак). Через месяц снова к вам)
Татьяна Бабичева
Мастер Кристина большая умница. У нашей собачки всегда идеальная стрижками. Выглаженный плюш на непослушные волосы мальтезе. Очень долго искали и наконец-то нашли
Дарья Тимофеева
Вожу своего песосына на груминг к Кристине с первой стрижки и по сей день, ни разу не возникло желания поменять мастера. Здесь можно не переживать о том, что животинку обидят, ударят или ещё что-то, с первых минут общения понимаешь, что в этом месте их любят, целуют, обнимают. Даша, администратор - очень милая и приятная девушка Рекомендую это место на все 100%, вы лучшие в своём деле❤️❤️❤️
Ева Бортич
Потрясающий сервис! Были на комплексе впервые, безумно понравилось! Придем еще не раз😻 Зефирчик передает спасибо 🍦
Asya Suh
Уезжала на неделю, не с кем было оставить хомячка, друг нашел в интернете этот отель. Сервис 5/5 очень вежливые, приветливые, отправляют отчет каждый день с фото/видео, хорошо ли кушает питомец, активный или нет. Очень понравилось <3
Любовь
Нужно было оставить на новогодние праздники кота. Долго искала место, расспрашивала знакомых, но читая отзывы на другие места, они не внушали доверия. И вот сама наткнулась на это место. Изначально мне было важно самой туда съездить, обо всем расспросить и посмотреть. И после первой встречи уже не было сомнения куда я отдам своего любимца. Прекрасное отношение и к хозяину, и к коту. Всё чисто. Очень порадовала возможность видеонаблюдения 24/7.Ежедневные фотоотчёты и рассказы о том, как прошел день котика. Конечно, зная своего Люция, я понимала какой для него это стресс, даже по фото видно, как он недоволен🤭 но я знаю, что было сделано всё возможное, чтобы коту было комфортно и уютно. Спасибо вам большое 😍 точно знаю, что в следующий раз не буду тратить время на поиски, а сразу обращусь сюда☺️
***Ирина ***
Добрый день! Хочу оставить отзыв. Регулярно пользуюсь услугами данной организации. Оставляю свою девочку всегда со спокойной душой в надежных руках. Считаю огромным плюсом: наличие разных помещений для привитых и непривитый животных, дезинфекцию помещений, информирование о питомце и фотоотчеты. Животному комфортно и спокойно (фото из отеля). Спасибо Вам за качественные услуги!
Елена Абашева
Были в пятницу впервые на груминге у Кристины.После неудачных поисков своего мастера в этот раз искали долго и по реальным отзывам.У нас Бишон. После последней помывки я его не правильно прочесала и появились колтуны.Кристина при мне посмотрела и сказала что придётся сбривать,но голову сохраним.Пока наш парень наводил красоту,мы морально готовились к лысому Плюше))))Но когда пришли забирать мы были приятно удивлены,что он не просвечивал,а голова ❤️❤️❤️она была идеально подстрижена.Нас впервые подстригли так идеально ! 👍🏻 Собаки они больше людей чувствуют когда их любят.Наш Плюша встретил нас счастливый,никакой депрессии после не было(а это показатель,есть чем сравнить).Спасибо большое !!!!! Теперь только к вам !
Алина Чкалина
Водила свою собачку ши-тцу на стрижку к Кристине. Стрижка очень понравилась, все пожелания были учтены и получилось так, как я и хотела. Очень понравилось, что Кристина в подробностях расспросила про собаку (заболевания, операции и прочее) и также подробно расспросила про стрижу, узнала все до мелочей. Спасибо большое за прекрасную стрижку❤
Tati Timusiina
Ездили отдыхать, систр посоветовала отель для животных. Классная идея, ты знаешь, что за животным ухаживают, что кормят, уборка каждый день, фото отчёт ежедневный и вообще это классно. Советую ребят.
Арина К
Уже дважды оставляли своих питомцев в заботливые руки этого заведения. И ни разу не пожалели❤️🙏 Настолько заботливые, чуткие, добрые тут девушки работают. За животными 100% ухаживают, причем с такой любовью к каждому, будто бы это питомцы самих девочек. На дополнительные просьбы о приеме лекарств или особенностях в уходе за питомцами никогда не откажут. Внимательно следят за здоровьем, сообщают обо всем произошедшем, каждый день присылают фото отчёты 🔥❤️ Мы бесконечно благодарны Альфа-PetHotel за их профессионализм, за то, что они есть🥰 Спасибо, вам огромное! ❤️🔥 Отличное место, здесь точно не нужно будет переживать о своих пушистиках!
Ольга Заремба
Были на стрижке с ши-тцу. Очень понравился мастер. Видно что любит животных. Очень бережно к ним относиться. Стрижка очень понравилась. Были учтены все пожелания. Питомец доволен. Пёсик очень вкусно пахнет прсле стрижки
Вера Б
Самый лучший отель! Высший балл за всё! Очень гостеприимное место! Чисто, аккуратно, удобно, заботливая девушка Дарья! Баловали нашего кота!Привет от Тима! Спасибо! И до новых встреч!
Катя Дейкун
Кристина отличный мастер! Спасибо за стрижку ❤️
Дарина Волконитина
Это место я теперь рекомендую всем!) Нужно было оставить кролика Стича в надёжных руках на время поездки. Я все переживала, как он себя поведёт, не будет ли стрессовать, они же такие чувствительные и к тому же, это наш первый опыт. Но все прошло даже лучше, чем представляла) Отдала Стича в заботливые руки Дарьи на 5 дней. Каждый вечер получала сообщения о том, как прошёл день у Стича и плюс даже фото на память. Но не просто фото, а у Стича там была целая фотосессия😍. Также Дарья поделилась дополнительными рекомендациями по содержанию кроликов😍) Когда приехала забирать, он себя там как дома чувствовал) Так что если встаёт вопрос: к друзьям или в зоогостиницу - то однозначно сюда. Любимец будет всегда под присмотром, в чистоте, в любви, сыт и доволен. Спасибо вам за заботу ❤️. Теперь только к вам!