Отзывы (184)
Назад5,0
Оставить отзывОльга Терещенко
Очень уютное и тёплое место для домашних питомцев. Возможность дистанционного видео наблюдения и ежедневные отчёты о состоянии и настроении котика. А ещё нам каждый день присылали фотографии нашего любимчика! Мы довольны, думаю, котик тоже. Обратимся к вам ещё. Спасибо!
Анастасия Егорова
Прекрасное отношение к животным, приятный персонал и отличные условия проживания для любого пушистика Рекомендую!)
Nensy P
Отличная гостиница для животных. Чуткий, заботливый персонал. Обращаются с чужими кисоньками как с родными, к каждому найдут подход. Каждый день присылают отчëт с фотографиями о состоянии и настроении питомца. Плюс ко всему есть круглосуточное видеонаблюдение. В любой момент можно полюбоваться на своих любимцев из любого уголка мира. В следующий раз только к ним
Анастасия Ерошенко
Замечательный отель! Впервые оставляла свою любимицу и ни разу не пожалела о выборе отеля. Вас встречают очень милые и отзывчивые сотрудники, вы всегда можете к ним обратить. Есть видеонаблюдение, которое работает 24/7. Каждый день вам пишут о состояние и настроение вашего питомца и отправляют очень красивые фотографии😍 Все очень понравилось!
Анастасия Федотова
Прекрасное место, где можно оставить своих пушистиков! Я долго выбирала, где можно оставить котов. Это место великолепно! Сотрудники безумно любят животных. Каждый день фотоотчёт и описание состояния котиков.
Ноколай Товары для животных
Поздравляю с новым годом всех сотрудников и их постояльцев))))!!! Работали по схожим интересам, все норм. Рекомендую))))
Юрий Торбин
Все очень понравилось кошка всегда чистая. Каждый день присылают фото отчёт.
Ольга Киселева
Хочу поблагодарить сотрудников данного отеля за чуткое отношение и хороший уход за животными! Оставляли нашего Пусика на 16 дней с 16.08.22г.Это был вообще первый раз, когда наш котик поехал в гостиницу, расстраивалась, как он будет себя чувствовать. Первые дни он мало кушал,привыкал,потом освоился и стал себя хорошо чувствовать. Девочки каждый день писали отчёт о его состоянии, настроении, присылали фото. Отличная гостиница, где можно оставить своего питомца и быть спокойной!
Анжелика Ягужинская
Прекрасный отель, я очень рада, что есть такое место, где могу оставить любимого кота на время поездок и при этом знать, что у него всё хорошо! Уже было два заселения и оба раза только приятные впечатления. Спасибо создателю отеля и его прекрасным сотрудникам за любовь к животным и профессионализм в своём деле 👍🏻
Софья Бедарева
Всё просто шикарно!😍 Оставляли нашу кошечку уже во второй раз, всё понравилось и нам, и ей. Очень вежливый персонал. Каждый день отписывались о самочувствии нашей любимицы и присылали очень красивые фото.💘 Кошечка довольна и мы тоже! Номера чистые, уютные. Всё всегда делают вовремя. Доверяем только Вам, и при выборе гостиницы для нашей кошечки всегда выбираем Вас!🌿😻
Gimbo
Даже не возникло вопросов, кто будет присматривать за нашими китами, пока мы в отпуске разъезжаем по гостям и открываем для себя другие города) со спокойным сердцем отправили свою котобанду в уже знакомый Альфа Pethotel. Большое спасибо ухаживающим девочкам, особенно Даше. Заметила, что у нашего Рыжули расстроился стул (у него бывает, особенно если стрессанёт или со стола вкусняху выпросит, но у немолодых бывшеуличных котов такое не редкость). В ветклинике нам рекомендовали фортифлору, Даша оперативно нашла, приобрела и начала давать препарат, домой вернулись все живы-здоровы)) Процветания Вам и спокойных хвостатых клиентов! А мы теперь ваши постоянные клиенты, ждите нашу банду в гости осенью))
Петр Голодяев
Отвёз немецкого шпица на груминг. Сделали все на отлично. Персонал очень вежливый, приятно пообщались. Делала специалист Кристина.
Кристина Евдокина
Все замечательно, вежливый и грамотный персонал 👍🏻
Александра Васильева
Оставляла своего котенка на майские праздники. Сначала были проблемы, а потом кошка втянулась, адаптировалась, спасибо милому и ласковому куратору. Каждый день вечером фото отчёт, рассказывалось о проблемах (а у нас были с туалетом, кошка просто не ходила, стресс), о том как покушала и какое было настроение. Теперь много красивых фотографий кошки. Спасибо большое. Гостиницу взяли на заметку, будем гостить ещё)
Gimbo
Оставляла в данной зоогостинице свою рыжую банду на 5 дней, очень довольна! Расположение в центре города, есть трансфер, в гостинице очень уютно, чисто, нет постороннего запаха. Номера на фото казались меньше, когда заселялись, я удивилась таким хоромам! Брала два номера: "комфорт" для задиры Коси и "люкс' для друзей Мелкого и Рыжульки. По сути, было бы комфортно всем троим в "комфорте", потому что котики ежедневно и подолгу гуляли в игровой. Понравилось, что есть круглосуточное видеонаблюдение, когда скучала по ним, смотрела, чем они занимаются) Девочки-администраторы большие молодцы! Не знаю, когда они успевали, ведь мои рыжие были не единственными постояльцами, но когда бы я не смотрела видео, горшочки стояли чистые) Ежедневно мне присылали отчёт о том, как мои котобулочки покушали, сходили в туалет, чем занимались, и обязательно фото. Ещё хочу отметить, что котики быстро адаптировались - до этого однажды оставляли их в зоогостинице, они на стрессе плохо кушали. Здесь же такого не наблюдалось. Ещё раз большое спасибо за заботу о моей рыжей троице! Хороших вам клиентов и послушных постояльцев! А мы к вам ещё не раз вернёмся😺
Алиса Мёдова
Оставляла моих два усатых питомца (мейн-кун и абиссинская) , была совершенно спокойна за них. Потому что внимательная и очень заинтересованная в комфорте моих питомцев, Дарья, уточнила о повадках, характере, пищевых привычках. потом ещё раз уточнила. Каждый день мне писали сообщения как они себя чувствуют, плюс присылали видео подтверждение. Чудесное место, где действительно любят и заботятся о своих гостях, честно, была приятна удивлена. Такие люди, которые создают, такую атмосферу, приводят меня в восторг! Спасибо Вам огромное, процветания Вам! Вернемся, при необходимости, обязательно и только теперь к Вам! бонусом прислали фотосессию моих усатых. Снимки чудесные! спасибо!
Татьяна Сердюк
Оставляла на семь дней котёнка. Девон-рекс. Очень переживала. Все прошло хорошо. Немного об отеле: Помещение очень чистое, по ссылке у меня всегда была возможность в онлайн-режиме видеть своего котёнка. Все очень вежливо, чётко и понятно. Девушка Дарья просто чудо)))) Она играла с ним. В подарок и на память у нас осталась замечательная фотосессия нашего котёнка. Все мои переживания развеялись уже на 2ой день, когда я видела в камеру как о нем заботятся. Ещё раз спасибо!!
Юля Санникова
Ходим сюда на груминг с малышкой, прекрасное качество, отношение к животным. Кристина профессионал своего дела! Только к вам!
Яна Минакова
Впервые были сегодня здесь на груминге. 😊Девочки очень доброжелательные, и любящие животных☺️ это видно сразу, потому что животные все чувствуют. Таких профессионалов в Новосибирске очень мало, Кристина к себе сразу расположила Стешу, я в полном спокойствии оставила ее и пошла по своим делам. Стрижка потрясающая, и я и Стеша в полном восторге 🤗 Спасибо администратору, тоже профессионал своего дела с любовью к животным. ☺️Девочки спасибо вам огромное, за Вашу работу, мы обязательно придём к вам ещё 🤗
Katya Zelenkovskaya
Очень рада что именно сюда пришла с Тиффани, очень классный мастер очень вежлив. Всё подсказала, так как такая порода у меня в первый раз . Уже записались на след . Месяц . Будем частым гостем ) спасибо Вам )))))
Евгения Булатова
Хочу выразить огромную благодарность Груминг-отелю,в особенности грумеру Кристине.Это не просто грумер,это человек с большой Буквы.Кристина не просто добросовестно выполняет свою работу,а вкладывает в свой труд большую любовь,получая от этой работы огромное удовольствие.Она найдёт подход к любым,даже самым непослушным питомцам ,относясь к ним,как к своим детям!Администраторы салона всегда приветливы и с пониманием относятся к своим клиентам!Желаю вашему салону продвижения,успехов,побольше благодарных клиентов и послушных питомцев!Спасибо вам за ваш труд!
Сергей Герковенко
Добрый день. Регулярно пользуемся услугами отеля. Вежливый и внимательный персонал. К коту относятся очень доброжелательно. Ежедневно отправляют фото и письменное описание его состояние. Каждый раз отдаем кота в надежные руки, ни о чем не беспокоясь!
franka2002
Оставляли здесь морскую свинку на время поездки. Помещение чистое, никакой информации грязи и запахов. Сравнить с другими местами не могу, поскольку нигде больше не были, но здесь все было ок: фотоотчет присылали ежедневно, животное после передержки здорово. Не вижу причин ставить плохую отметку! Спасибо!
💗 🔥
Здравствуйте! Оставляла своего котика на неделю в этой зоогостинице 👍🏻 Котик быстро адаптировался и не испытывал стресса при проживании. В зоогостинице очень уютно , чисто и красиво 😻 Условия для животных идеальные , как я считаю🙏🏻 В дальнейшем обязательно буду обращаться именно сюда ❤️
Ольга Задкова
06.08 оставляли кота Томаса на 10 дней Здесь его заразили герпесом! На лечение ушло уже более 15000 руб При этом, при первых симптомах коту не была оказана помощь ветеринара (на сайте указано, что в ветеринар присутствует в рабочее время). Осмотр провели лишь на 3й день, за день до нашего возвращения из отпуска. За все время пребывания кот похудел на 1.5 кг, появилось чихание кровью и слезоточивость глаз, много шерсти выпало И все это за 12000, номер был не самый дешёвый. Считаю, что качество не соответствует цене На данный момент планирую обращаться в суд Не советую никому отдавать сюда своих животных На сайте было указано, что непривитые коты находятся в отдельной комнате, но контакты между животными не происходят и все тщательно обрабатывается. В действительности, думаем что кот заразился от когтеточки которая 'в подарок'. Также было указано, что планшет входит в стоимость услуг. По факту его не было
Оля Смышляева
Хочу выразить огромную благодарность грумеру Кристине, за её золотые ручки,добрый характер и огромное терпение! Так идеально моего Лакки не стриг ещё никто! Очень довольна результатом. Обязательно вернёмся 🌺
Екатерина
Оставляла в данной гостинице котика Каспера на 4 дня. Хотя Каспер очень домашний, и не любит пребывание вне дома, была за него полностью спокойна. За постояльцами в гостинице осуществляется бережный уход, девочки присылают ежедневные подробные отчеты с фотографиями любимого питомца. Так совпало, что мой день рождения пришелся на один из дней нахождения Каспера в гостинице, так девочки организовали мини-фотосессию котейки с розочкой в качестве поздравления хозяйке :-) Номера чистые, просторные, уютные. Для котиков и небольших собачек данная гостиница самое то. И самое главное, администраторы гостиницы очень приятные, доброжелательные люди, внушают доверие с первого взгляда. Выражаю большую благодарность за заботу о нашем котике Каспере в наше отсутствие! Очень рекомендую данную гостиницу для содержания котика или небольшой собачки, и цена демократичная, и уход прекрасный! Спасибо Вам!
Софья Бедарева
Добрый вечер! Мы хотели бы оставить отзыв о гостинице, так вот она - прекрасна! Мы оставляли нашу кошечку Дусю на 4 дня, всё понравилось, каждый день писали о её самочувствии, скидывали фотографии🥰 Персонал приятен в общении и всегда ласково обращается с домашними любимцами🐱 В следующий раз только к вам!
Alina Kovalyova
Долгожданный отпуск и встал вопрос, кому отдать кота на передержку, очень долго искала, были страхи и сомнения, наткнулась на Альфа-PetHotel, но страх не отпускал. Стоило мне приехать и увидеть обстановку, отношение к питомцам, сразу все сомнения отпали, отдыхала с чистой совестью, зная, что мой питомец в надёжных и заботливых руках, ежедневный фотоотчет и отчёт о состоянии питомца только как бальзам на душу, спасибо вам за прекрасное отношение, за заботу, теперь я знаю кому можно будет доверить питомца в таких ситуациях
Наблюдатель Со стороны
Очень милые девушки выручили нас буквально в последнюю минуту. В котоотеле гибкие условия, приемлемые цены и сервис на высоте! Если перед вами выбор - то не думайте, просто звоните. Подберут номер по размерам животного, каждый вечер фотоотчет и даже если ваш питомец первый день расстроен (так было у Васеньки, уж очень он контактный зверёк) , то потом вы точно увидите огонёк в его глазках, хозяйки его развеселили , а так же у вашего животного будет компания и общение не только на человеческом😉 буду рекомендовать от чистого сердца
Дарья Dob
Хороший отель для котиков, все чистенько. Номера уютные, отдельные зоны для привитых и не привитых. Круглосуточное наблюдение, можно в любой момент зайти на сайт и включить прямую трансляцию, понаблюдать за своим питомцем, ежедневный фотоотчет не заставляет себя ждать :-)
Maria Guseva
Оставляла свою кошку (далее Нокси) в этой гостинице в период с 22.06 по 6.07, номер "Стандарт". Я переживала, что он будет очень маленьким, но как оказалось нет, как по мне номер достаточно вместительный. С самого первого дня мне присылали фото и отчеты (рассказывали покушала или нет, ходила ли в лоток, как себя в целом ведет, как проходит адаптация). Также у Нокси текут глазки, дома это было не сильно выражено и я просила её не трогать ( Объяснила, что такая проблема есть, не сильно течет у ветеринара наблюдаемся, протирать глаза ничем не надо). Но по факту, возможно, на фоне стресса глаза течь стали сильнее (это было видно на фото отчетах) и я попросила протирать ей глазки, на что мне ответили положительно. Когда я приехала ее забирать все вещи уже собрали, Нокси посадили в переноску и опять же мне рассказали как она себя вела и как вообще проходила адаптация. Нокси пришлось отдавать куда-то в первый раз, поэтому я ужасно нервничала и переживала из-за этого. Но по итогу я осталась довольна, персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. При заезде номер был чистый. Перед тем как отдать Нокси сюда, я посмотрела и другие гостиницы. И из всего что я просмотрела Альфа-PetHotel был самый оптимальный, что по цене, что по номерам. Большое спасибо персоналу ♥
Анастасия Неверова
Оставляли в этой гостинице нашу кошечку на 11 дней. Ранее она путешествовала с нами на всех видах транспорта, но каждый раз испытывала огромный стресс. В эту поездку решили попробовать оставить нашу Мышку в котоотеле, и не пожалели. Ежедневно получали подробные отчёты о ее самочувствии и настроении, дополненные чудесными фотографиями. Хотим поблагодарить сотрудников за ваш труд, за любовь к своему делу и заботу о наших питомцах❤️