Отзывы (86)
Назад3,6
Оставить отзывЛидия Гронская
Сломал любимый кот клык под самый корень ((и трется и видом всем показывает что во рту конкретный непорядок творится))привезла в "Антарес"приняла нас Лидия Сергеевна, спасибо ей огромное.Корень клыка удалили,ещё два зуба убрали и камни почистили)Удаление корня клыка-дело сложное,сам зуб видимый нам,это 1/3,а 2/3-это корень.Потому котя отходил долго,почти месяц.Но итог хороший,кот здоров)Цены в клинике приемлемые,и ещё там отличная вет.аптека.Спасибо и привет вам от кота Уголька
Владимир Ларин
Хочу поблагодарить доктора Диану Витальевну за помощь, четкую рекомендацию, отзывчивость с моим непростым питомцем, так как собачку привезти по мед. показателям не могли. К слову- две клиники по телефону отказали. Спасибо за добросовестное отношение к профессии
Антон Почуев
В этой типо клиники работают живодеры не водите своих питомцев туда после ихних процедур именно стерилизации умения умерла моя любимая киска. Буду стучаться во все инстанции о закрытии этой шарашки.
Елена Илюшина
У меня кот и кошка, оба британцы. Сначала выбрала какую-то пафосную клинику, довольно далеко от дома. У кота практически сразу после кастрации началась МКБ, лечили как попало. В ночи случился приступ, искала ближайшую на тот момент круглосуточную клинику, поехала в Антарес. К МКБ добавилась ещё и ХПН - у годовалого-то кота. В Антаресе нас поставили на ноги в конце концов, ттт уже несколько лет живём без обострений. Приезжала и с кошкой - то аллергия на цветы, то рана, короче, то понос, то золотуха. Всегда помогали, ласково с котами говорили, давали рекомендации. Очень рада, что рядом с домом есть такая замечательная клиника. И очень благодарна всем сотрудникам
Ирина Турсукова 🌼
Вчера ночью привезли кошку Вину рожать в любимый Антарекс. Думали, справимся сами, но вовремя приехали и, благодаря замечательным врачам, мы не потеряли котейку и потомство! Кошку прокесарили, всё грамотно и пока без последствий! В клинике кошка котят не принимала. Дома - приняла, котятки поели. Всё в порядке. Спасибо, любимая клиника!!!
Loud Sound
Если сомневаетесь идти в данную клинику? То однозначно идите! Особенно к ВРАЧУ Диане Витальевне, расписывать здесь почему этот врач, заслужил нашего доверия я не буду, т.к Придётся писать очень много благодарности. Поверьте наслово, что этот врач самый лучший, а мы на бегались в свое мремя по всяким клинникам, теперь только к ней!
Светлана Черкашина
Обращались в данную клинику неоднократно. Отзывчивые, профессиональные сотрудники. Особенно хочется отметить Диану Витальевну. Быстро, корректно поставила диагноз нашей кошке - диабет. Правильно поставленный диагноз, верное лечение - кошка здорова, чувствует себя великолепно) спасибо доктору, Диане Витальевне , объяснила, что если правильно лечить диабет, то ремиссия возможна, в противном случае - заболевание смертельно. Клинику однозначно рекомендую.
Светлана Голубева
Огромное спасибо доктору Пилипенко Диане Витальевне. Очень внимательно и профессионально относится к пациентам. Были у нее на приёме не раз, остались очень довольны. Огромное Вам спасибо ❤ Были с енотом и хорьком)
Жанна Потеряева
НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕ СВОИХ ПОПУГАЙЧИКОВ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!Записались на приём к орнитологу, врач не выписала по окончанию приема ни лекарств, ни лечения, ничего! А во время приёма еле как потрогала птичку, сама боялась прикоснуться, сказала так же лечить витаминами и купить аскорбиновую кислоту. Ему стало ещё хуже и отвезли к другому врачу, ему поставили диагноз , выяснили в чем причина болезни, целый букет болезней обнаружили и выписали нам лечение, есть шанс на поправку!!!! А ВРАЧ НА ТЮЛЕНИНА СКАЗАЛА ПРОСТО КОРМИТЬ , РАССКАЗАЛА КАКУЮ-ТО БАЙКУ И ТОЛКОМ НЕ НАЗНАЧИЛА ЛЕЧЕНИЕ!!! Птичка в критичном состоянии. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ НЕДОВРАЧ
Дарья Захарова
29 августа принесли двух крыс на подрезание резцов. Врач ветеринар и его помощник держали крыс с такой силой, что одной из них сломали лапу! Обнаружили это спустя 20 минут и вернулись. Врач сделал рентгенограмму ( по которой, как выяснилось позже, можно и не увидеть перелом) и сказал что перелома нет и вывиха тоже!!! Крыса спустя ночь волочет ногу за собой и как же с ней может быть всё в порядке?! Пришла на утро с крысой чтобы попасть к другому врачу на осмотр. На ресепшене встретила «приветливая и отзывчивая» администратор, которая сказала что зубы крысам лучше подрезать дома, а не у профессионалов и что переломанные лапы у животных после их процедур, это «так бывает»! К счастью врач Пилипенко Диана Витальевна, сказала что даже если перелом, то заживёт быстро. Она не первый раз нас выручает с крысами! А администратору и врачу «большой привет»! Тем кто будет приходить на подобные процедуры я рекомендую держать своих животных самим, а то рискуете забрать животных со сломанным лапами, или свёрнутыми шеями, а вам скажут «ТАК БЫВАЕТ»!!! PS две звезды только в качестве большой благодарности Диане Витальевне.
Саша Босых
1 августа посетила ветеринарный центр Антарес и сказать, что я осталась довольна значит ничего не сказать) я в полном восторге начиная от персонала, заканчивая качеством и результатом проделанной работы! Коту провели кастрацию, произвели гигиеническую стрижку, бережно вывели из наркоза и проследили за его самочувствием в плоть до полного прихода в себя!) Работа очень качественная и профессиональная! Большое спасибо! Однозначно рекомендую!!!
Елена Юкс
В недавнем прошлом «помогли» отправить любимую кошечку на радугу. Отвратительная «врач» из-за которой клиника в моих глазах приобрела такое мнение. Туда больше не ногой.
Александр Черкасов
Ужасная «баба» за кассой. Отвратительно себя ведёт делая замечания Клиентам по поводу кому и что где можно чесать. Ужасно. Хотел дать ей подзатыльник или леща, что бы в себя пришла. Но не стал мараться об такое вещество…..
Аня Богданова
Огромное спасибо Чераневой Лидии Сергеевне, Станиславу и всему персоналу клиники. Провели полное обследование и вытащили котика из тяжёлого состояния, учитывая при этом врождённые особенности здоровья животинки. Лечение обосновали, терпеливо отвечали на тупые вопросы) врачи, с которыми довелось пересечься за время лечения Рафаэля- профессионалы, которые по-настоящему любят свою работу. Отношение к животным, как к родным) действительно гигантская благодарность Вам за Ваш труд. Хоть котику ещё и предстоит длительное лечение, уверена, что под курацией данных специалистов всё пройдёт гладко. Если есть сомнения, в выборе клиники - не сомневайтесь)
Анютка Скрябина
Здравствуйте ,скажите пожалуйста у вас работала девушка,стригла собачек ,у вас не остались контактные данные?
Apple User
Назначают приём на 14. Время 14-30 никто не шевелится начинать приём.
Светлана Задорожная
Не знаю кому как, но нашей малышке чехуашечки в 1.6 кг помогли Лия конечно немного погрустила несколько дней как истинная женщина, в связи с критическими днями. Но сейчас бодра и здорова вздутие прекратилось, соблюдали все рекомендации врача. Нам провели обследование крови посмотрели результаты УЗИ делали уколы антигистоминные, капельницы и все действия принятые доктором помогли. Спасибо! Девочки за заботу) Ещё и маникюр сделали, она нам не особо даёт стричь нервничает постоянно.
Илья Егоров
Абсолютно безграмотная клиника, безграмотный директор Чаранева ЛС. Мама приносила питомца на первичный осмотр, не выдали результаты осмотра, в рекомендациях и на словах все абсолютно по разному, породу питомца вообще написали не понятно какую, документы не оформлены, без подписи и печати. Да и вообще не понятно какой специалист проводил осмотр ротовой полости питомца и высказал мнение «удаление зубов», короче полный трэш. Не тратье ни время и ни деньги на этих шарлатанов.
Yulia M
Хорошее отношение к клиентам, врач быстро нашёл подход к нашей собачке🥰 спасибо большое
Лилия Хасанова
Спасибо большое врачу Диане Витальевне, приехали из далека, с другого берега. Коту было плохо , очень помогла!
tsaemoon
Врачей, которые берутся за кастрацию крыс крайне мало, но здесь они есть. Причём очень хорошие врачи! О грызуне позаботились просто замечательно, держали в курсе состояния питомца. Сейчас он чувствует себя замечательно, огромное спасибо вам за труд!
Михаил Медведев
Хочу выразить огромную благодарность ветеренарному врачу Диане Витальевне. Она спасла моего кота от лейкопении, благодаря правильному лечению кот пошёл на поправку. Диана Витальевна все доходчиво и грамотно рассказала и объяснила. Очень рад что обратился в эту клинику!!!
Мария Медведева
Нашему котику было очень плохо (не мог сходить в туалет по маленькому) приехали поздно, хочу поблагодарить ветврача Диану Витальевну, очень быстро среагировала поставила укол коту и грамотно проконсультировала , через некоторое время ему стало легче. Побольше бы таких специалистов! Спасибо Вам огромное!!!
Татьяна Белова
Отвратительная клиника!!! Если вам дорог ваш питомец, никогда не приводите его сюда на лечение. У нас заболел кот, просто перестал кушать. Привезли его сюда просто на обследования. Ему за раз вкололи кучу капельниц, кучу уколов. Причём диагноз так и не поставили. Так как анализы и результаты УЗИ в целом соответствовали возрасту, с незначительным отклонениями. От всего это лечения с котом случился анафилактический шок, кот просто перестал дышать. Слава богу, откачали. Но обратно он уже шёл не на своих, грубо говоря, ногах, а его беспомощного выносили на руках. Сутки отходил...причём врач, очень хочется назвать её фамилию ЧЕРНЯВСКАЯ Л. С. сказала лечение продолжать, в том же объёме. От какого лекарства стало плохо коту, врач сама не знала. Но тем не менее, настаивал на том же лечении. На следующий день, когда мы приехали за результатами анализов (почему то врач не сочла нужным их распечатать и выдать нам на руки) дежурила другой врач. Пообщавшись с ней и посмотрев анализы, она отменила львиную долю терапии, сказала что нет необходимости в такой большой лекарственной терапии. Эта врач, Орлова её фамилия, показалась нам более компетентной, судя по её вопросам и ответам. Но все равно, кота мы повезли в другую клинику, где нам ещё пару раз поставили одну единственную капельницу и отпустили домой. С тех пор в Антарес этот мы больше ни ногой. Благо у нас на Родниках есть потрясающая другая ветклиника, где работают отличные врачи!!!!
Евгений Капустин
Записывался за неделю, в итоге простоял на улице пол часа, а потом еще минут 5 ожидал решения проблем с оплатой
Яна Гаврик
Очень плохо, что не помогаете в подборе лекарства по телефону. Что делают без проблем в др.клиниках. Не всегда есть возможность привезти животное, а помочь нужно срочно. Отзыв и оценка только потому что не первое разочарование в вас!
Александр Великий
Добрый день. 9 августа 2020 обратились к Вам. Собаке стало плохо, не ела, плохо ходила. Сдали анализы, оказалось укус клеща и в итоге бабезиос. Врач поставила капельницу, уколы. Приезжали каждый день, на повторные процедуры (капельница, уколы). Собаку вернули к жизни, за что огромное спасибо всему лечащему персоналу. Девушки на ресепшене тоже приятные и доброжелательные. Но 12 августа 2020, примерно в 18:00, произошла очень не приятная ситуация. Приехали на повторный приём, так же капельницы и уколы. Взяли кровь на биохимию. Парень медбрат (не знаю имени), помогал врачу, после взятия крови, наложил повязку. После чего ещё минут 40 собака находилась на капельнице. После всех процедур нас отпустили. 13 августа, приезжаем после работы, а у собаки лапа, без преувеличения, раза в 4 раза больше!!! Опухла очень сильно. Мы поехали на очередной приём. После того, как рассказали врачу, о сложившейся ситуации она сказала, что повязку должны были снять через 10 минут после её наложения. Но мало того, что нас не предупредили, так ещё и не сняли. Прошу провести беседу с данным сотрудником, с последующим дисциплинарным взысканием. Собака сибирская хаски, кличка Гайда.
Анастасия Кривонис
Просто ужасно. Я позвонила утром с просьбой принять моего щенка. Трубку взяла очень сонная женщина. Я описала все симптомы, а она попыталась меня успокоить тем, что это просто комариные укусы, хотя вообще нет, это явно были не они. Я ещё раз попросила принять моего щенка. Она сказала, что в этом нет надобности. Хотя, мне кажется, женщине было просто лень, и она хотела спать. Позже я свозила своего щенка в клинику, в которой уже стоит на учете другая моя собака. И мне сказали, что это сильное расстройство пищеварения Это был первый и последний раз, когда я обратилась в данную клинику
Софья Блюмштейн
В вашей клинике работает замечательный врач ,Диана Витальевна,профи своего дела👍 Очень компитентный специалист,ничего лишнего не назначает,все четко по делу и существу.
Людмила Яковлева
Пишу негативный отзыв 2й раз в жизни!Записали животное на стрижку,уточнили к кому к врачу или грумеру,я сказала без разницы мне нужно подстричь кошку и все.Окей,записали.В итоге необходимо самому держать животное все время стрижки или наркоз!!!!!Ради стрижки наркоз... и самому держать.Получается деньги делить пополам,я ведь тоже буду учавствовать.Стригли в другом месте,все без проблем,пришли отдали,через 35 мин забрали.Я плачу за целую услугу,а не за половину оказанную!И еще администратор у вас грубоват,уже не 1й отзыв про это,примите меры.
Дмитрий Александрович
Очень не приятная ситуация. Вчера 14.04 сдали 2 анализа мочи, у нас кот и кошка. Позвонили вечером и записались на 9 утра 15.04. На консультацию. А нам сказали что 2 кота платите за 2 консультации. Заплатили за одну кошку которая болела. И всё что нам сказали на консультации, это с кошкой все нормально, продолжайте кушать тот же корм который нам прописали ранее. Зашибись. А так мы бы кошку голодом морили. Я конечно всё понимаю денег хотите заработать.. но раз у нас в семье 2 кошки и мы сдали анализы специально одновременно и записались по готовности 2х анализов. Можно было взять деньги за 1 консультацию. И сказать про двух котов. Тем более кошка здорова была. И мы пришли когда были готовы 2 анализа.
Алёна Терновых
Обманули с купонами говорили изначально что можно обменять на корм сегодня пришла говорят нельзя больше не когда не пойду туда
No Name
Хочу выразить благодарность данной клинике, а особенно ветеринарам ) лечу своих животных в этой клинике на протяжении 3 лет) сначала заболела моя кошечка, ездили в разные клиники города, ни в одной из них не могли поставить верный диагноз , Антарес нам посоветовали в зоомагазине мокрый нос. И мы ни разу не пожалели. Спустя месяц моя кошечка была полностью здорова. Второй случай, нашла котёнка( теперь это мой второй питомец), была кишечная инфекция, и буквально после первого приема врача, котёнку уже было легче, далее нам назначили курс лечения и спустя несколько недель котёнок был полностью здоров.