Отзывы (127)
Назад4,3
Оставить отзыв
Наталия Тимофеева
Обращалась в эту клинику ни один раз и всегда оставалась очень довольна результатом и отношением к пациентам и их хозяевам. Никогда не навязывают дополнительные услуги, цены тоже приемлемые. В этот раз обратилась для стерилизации кошечки . Хочу поблагодарить весь коллектив клиники и особенно хирурга Павла Денисовича за внимательное отношение к моей Кисе и успешную операцию. Клинику однозначно рекомендую.
isonyxp
Если вы беспокоитесь о своих зверушках и хотите получать дельные советы от супер-врачей, то вам сюда! Не только скажут, что нужно делать, но и отговорят от ненужных процедур. Главного врача Сергея Владимировича Коняева называют признанным экспертом в ветеринарии и это сто раз так. И все врачи клиники очень профессиональны: Дарья Александровна, Иван Александрович и еще появился классный доктор Павел Денисович (хирург). Администраторы тоже очень внимательные. Если бы сказка про доктора Айболита не была написана в прошлом веке, то можно было бы предположить, что в основу сюжета положена клиника "Ас Вет" :) Очень хочется поставить оценку 6, но такой кнопки нет :)
Нэнси
Добро времени суток! Хочу поделиться впечатлениями о данной клинике, т.к. во многих клиниках города бывала со своими питомцами, сказать по правде, не во всех удачно все прошло - просто было халатное отношение к животным, пока не начнешь приводить аргументы, с которыми нас же и выставляли из клиники - типа само пройдет(. Загубили двух шикарных котов. Клинику не буду называть, т.к. может только к нам было такое отношение. Но, сейчас не об этом. Взяли, волей случая, из приюта 5-летнего хаски, он после операции (кастрация) на 4 день. Ребята, это было что-то!!! Мошонка у дитенка размером с два больших мужских кулака, черно-фиолетовая гематома до грудины, мутные выделения((! За ним вообще никто не ухаживал после операции, ему было так плохо: он не ел, еле ходил, хвост опущен, прятался на балконе, вздрагивал, когда его гладят...и т.д. Обратились в АС Вет, т.к. был самый ближайший прием по времени, ранее ни разу не обращались сюда. Нас принял Ислямов Павел Денисович, очень тщательно осмотрел, тоже был в легком шоке от травмы. Собакен сразу к нему проникся, дал лапу. Доктор очень-очень аккуратно осмотрел, промыл, назначил лечение и перевязки малышу. Мы неделю ездили на лечение, и с каждым днем детенышу становилось лучше и лучше!!! Дома он перестал прятаться на балконе, стал есть, на прогулку шел, аж подпрыгивал! Даже в клинику! Мы всей семьей хотим выразить благодарность Павлу Денисовичу, который даже в свои выходные, жертвуя своим отдыхом, приезжал и делал перевязки. И собакен, слушался его, как бы неприятно ему не было. Сейчас почти все в норме, ездим через день, пузико розовое, выделений почти нет, счастье теперь в глазах собакена, за это нужно бороться и ради этих доверчивых глаз можно все отдать! Они верят нам, особенно кого бросили... Я называю это Человеческим отношением к братьям нашим меньшим, он чуткий и отзывчивый человек, прекрасный врач, ему не страшно доверить своего питомца! Спасибо Вам еще раз! Теперь мы ваши постоянные клиенты!
Николай Егоров
прием у дерматолога стоит 700руб что в этих 700руб входят так и объяснить не могут ну то что кота осмотрят это уже стоит 700 руб. На мой взгляд это колоссальная большая сумма за данную процедуру дополнительно следует взять анализы есть при условии что я и так знаю что надо взять анализы 700руб и отдаю просто так а за 700 руб люди работают 4-5 часов в день не рекомендую пользоваться подобными услугами это очень дорого это просто обдираловка спекуляция
Анна Романская
Большое спасибо Коняеву С. В. за чуткость и грамотность. В работе с питомниками - это лучшая клиника, так как узко занимаются вирусами, иммунологией и всякими "бяками" связанными с большой группой кошек. И кстати, семинары посвящённые этим темам безусловно полезны в работе заводчика! Спасибо!
Ольга Мухортова
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв о замечательной клинике и чудесном враче Иване( Донец). Привезли 2 ух животных , хорька и кота . Хорька, в крайне тяжелом состоянии , во всех клиниках нас отправили домой « умирать»!!! Даже в « Ноев ковчег», нам сказали , что животное умирает и нужно просто усыпить !! Иван вылечил нашего котика и согласился посмотреть хорька !! По итогу , у нашего Хори просто ГРИПП! И нашего любимца спас , этот замечательный врач !!! Хотя хорьками он и не занимается !!! Успехов и процветания таким замечательным людям !!! Благодарность от всей нашей семьи и самое главное , от нашего 5-его сына , за спасение лучшего друга !!!
Лиза Зайченко
Не КЛИНИКА, А ЗАБЕГАЛОВКА. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. НЕ ПРИВОДИТЬ СЮДА СВОИХ ЧЕТВЕРОНОГИХ ЛЮБИМЧИКОВ, ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ. ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ КАК КСТАТИ И ТО ЧТО КЛИНИКА ЯКОБЫ РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЗДЕСЬ В ДУБЛЬ ГИСЕ. Теперь объясню что же не так: История случившаяся с Нами: 1.Ещё позвонив при записи в середине января, я поняла что персонал не знает элементарных вещей ПРО КЛЕЙМИРОВАНИЕ ссылалась на интернет и отвечала ну вы ПРОЧИТАЙТЕ ТАМ СНАЧАЛА 2. Когда мы пришли, я заполняла документы на осмотр, после чего попросила, что бы проверили все ли я заполнила, или может что то пропустила, на что мне хамски начали язвить-: и говорить что то типо : ну девушка я тут работу над ошибками делать не буду за вами! ( ну ок, я пропустила мимо ушей ) 3. Зайдя в кабинет к врачу Донец Иван Александрович, сказал посадить щенка на стол после чего заполнил паспорт, когда подошёл ставить прививку и вставил уже иглу моя крошка дернулась, отползла ближе ко мне на что этот врач отпустив шприц и он просто висел вставленный под кожей моей крохи. А он бл* улыбался и сказал ой ну ничего не страшного ! ДА УЖ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО Ерунда ТО КАКАЯ Я конечно, может быть и не знаток всего этого , и собака у меня первая Но разве не нужно делать осмотр какой либо, температуру элементарно померить, как известно если с щенком что то будет не так во время вакцинации могут быть дальнейшие осложнения КОГДА Я НАЧАЛА ЖАЛЕТЬ КРОШКУ ВЗЯЛА НА РУЧКИ ОН ЧТО ТО НАЧАЛ ВЯКАТЬ О ТОМ ЧТО «НЕ ЖАЛЕЙТЕ ЩЕНКА НЕ ПРИУЧАЙТЕ» Ну я уж разберусь без тебя!!! И ещё, он сказала вторую вакцинацию от бешенства нужно делать после 3х недель от первой вакцинации, назначал день 24 февраля Но как показалось, я позвонила на днях в хорошую клинику где мне четко объяснили что не в коем случае нельзя ставить от бешенства если щенку не исполнилось 3 месяца, а 3 месяца моей крошки будет только 4 марта
Лиза Зайченко
И УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИЧКИ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ЕСЛИ ХОТЬ ОДИН МОЙ ОТЗЫВ БУДЕТ УДАЛЕН, ждать вам проверки всех инстанций какие только могут быть, может быть тогда прикроют вешу конторку, и вы не будите вредить животным . У меня ВСЁ. ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО ЗАКРЫТИЯ.
Татьяна Ридель
Спасибо Дарье Александровне и Сергею Дмитриевичу за профессионализм и "человеческое" отношение к четвероногим и их иногда излишне впечатлительным хозяевам. Стерилизация двух хаски-девочек и одного хаски-мальчика - отлично
La vie est belle)
Самая лучшая клиника в городе! Огромное спасибо Сергею Владимировичу Коняеву, Александре Михайловне Юндиной, Дарье Александровне Лихолат! Замечательные врачи! Наблюдаемся только у Вас!!!
Helen Zhukova
Ставим собаке все необходимые прививки в этой клинике. Всегда приветливые сотрудники, еще радует, что можно купить здесь корм
Анна Петухова
Услуги оказывают качественно. Только дороговато и не очень просто записаться на нужное время. Даже на 5 минут постричь кошке ногти.
Tatiana Татьяна
Мне понравилось! По ценом умеренно. Коллектив приветливый.
Elena
Добрый день! Хочу сказать огромное человеческое спасибо докторам клиники, а особенно Дарье Александровне! Спасибо не только за профессионализм, но и за всегда тёплое, чуткое, душевное отношение к нашим питомцам. Импонирует и то, что здесь не навязывают никаких лишних услуг и процедур как в некоторых других клиниках. Впервые в АС-вет попали по рекомендации и ничуть не пожалели. Ещё раз спасибо всему персоналу. Процветания вашей клинике!
Елена
Обратились в эту клинику щенок заболел! Спасибо огромное, что наш щеночек щас жив! Процветания вашей клиники!
nastena25
Мы и наши питомцы очень любим эту клинику. Наблюдаем регулярно кота и собаку. Обращались по самым разным поводам (осмотр, прививки, стерилизация, травмы и т.д.) и всегда получали очень квалифицированную помощь. Очень приятно, что в клинике работают врачи, которые действительно любят животных. Отдельное спасибо Дарье Александровне, она очень умело находит подход к нашим любимцам.
Наталья Благитко
Разочарована некомпетентностью, непрофессионализмом, самоуверенностью и просто не очень человеческим отношением (особенно к коллеге) "лучшего" специалиста-паразитолога. Его незнание и равнодушие, ненужное в данной ситуации лечение привели к долгой и мучительной гибели ласкового рыжего котика, не болевшего никаким тяжелым неизлечимым заболеванием, не оставив ему шансов для жизни. А я так ему доверяла. Впечатление о незаинтересованности, нелюбви к кошкам и незнании, как их лечить. Только международные стандарты и протоколы и полное отсутствие врачебной мысли. Нами было некогда заниматься, да, видимо, и не хотелось. Информация для нашего врача: при гемобартонеллезе всегда развивается иммуноопосредованная гемолитическая анемия, которая у кошек, в отличие от собак, более чем в 50% случаев является АРЕГЕНЕРАТОРНОЙ (образуются антитела к предшественникам эритроцитов и их гемолиз в костном мозге) (Klag et al, 1993, Reimec et al, 1999, Mc Manus et al, 2001, Kohn et al, 2006, G.Paes et al, 2010, Kewish et al, 2004, S.Tasker, 2012), которые исчезают на фоне антибактериальной терапии! А количества ретикулоцитов у донора в ОАК 30% быть просто не может! Доктор этого, видимо, не знал. Советую обрвтиться к большому опыту по данной проблеме врача Макаровой А.В. (Москва), она спасла десятки таких кошек! Будьте осторожны в выборе специалистов для своих питомцев, даже очень именитых!
Ксения Зайкова
Все ваши положительные отзывы лживые и проплаченные! В этой клинике убивают животных! Сначала здесь убили мою морскую свинку, а сегодня убили собаку. Дворняжку, которую любили все. Муське не было и года. Сказали, дескать, аллергия. На препарат. Здесь работают вчерашние студенты-двоечники. У бабушки сердечный приступ, у деда давление, младший брат ревет в подушку. Умоляю, не ходите сюда! Берегите своих друзей.
Анна Румянцева
Делали паспорт,кастрацию,вакцинацию, очень переживала так как порода кота "британец",очень агрессивный к чужим людям,но все прошло успешно ,осталась довольна выполненными услугами, после кастрации в подарок дали упаковку корма royal canin, что касается персонала клиники: администраторы улыбчивые,приветливые и вежливые, врачи квалифицированные,добрые,ответили на все интересующие вопросы.,Спасибо вам за ваш профессионализм. Успехов в работе!
Шурупчик
Лечим своих питомцев в данной клинике не первый год! Очень довольны работой администраторов, отзывчивые и доброжелательные. Выражаю благодарность врачам Лихолат Дарье Александровне и Аверьяновой Александре Михайловне! Это квалифицированные специалисты, компетентные, внимательные, отзывчивые. Животные их совсем не боятся. После выздоровления всегда интересуются здоровьем маленьких пациентов. Спасибо им за их работу!
Larisa Parshakova
Очень хороший Доктор- хирург Дарья Александровна . Благодаря ей мой котик с онкологией прожил 5 лет и все это время качество его жизни было на высоком уровне . Огромная благодарность за заботу о братьях наших !
Марина
Это моя любимая клиника. В ней я провела 4 кастрации котам, 4 стерилизации кошкам. Обращалась с различными другими сбоями в здоровье серьезными и не очень. Приходила туда со своими собаками: чистка зубного камня, ранение резиновой пулькой, маточная инфекция. Врачи там очень внимательные и дружелюбные с "легкой рукой". Всегда все подробно рассказывают и объясняют. К моим животным относятся с большой симпатией - мне это очень приятно, как хозяйке питомцев ))) Чаще всего доводилось общаться с девушками-ветеринарами, Александрой Михайловной и Дарьей Александровной. Поэтому им отдельное спасибо)))) У меня есть опыт обращения в другие клиники, поэтому есть с чем сравнивать.
Кирилл Фоменко
Хочу поблагодарить клинику и лично Коняева Сергея Владимировича за гостеприимный прием, за профессиональный подход, за простоту в общении, за ответы и разъяснения на интересующие вопросы! Очень приятно иметь дело с профессионалами, у которых еще и "большое" сердце! Ведь чувствуется, когда проявляют искреннее желание помочь! Спасибо Вам огромное! Всех благ и процветания!
Людмила ******
Ув. г-н Лихолат Сергей Дмитриевич, искренне удовлетворена Вашими действиями и реакцией касательно моего отзыва, а так же оперативностью... весьма !!! Душевно принимаю предложение "закопать топор войны", клиникой АС Вет до происшествия, была довольна, да и потом моя личная претензия была адресована исключительно в адрес конкретного человека. Желаю добра и сознательных наемных сотрудников. PS: принимаю эстафету добра))) и корректирую мой отзыв :)
Людмила ******
Здравствуйте, сегодня (16.10.2018г.) посетили по предварительной записи данную ветклинику, для вакцинации щенка. Десятью днями ранее проводили, в этой же клинике дегельминтизацию. Приехали в назначенное время, прием вела врач (в квалификации и профессионализме которой, я теперь весьма сомневаюсь) Юндина Александровна Михайловна. Я щенка поместила на смотровой стол, и полюбопытствовала о статистики веса по сравнению с последним нашим визитом, на что мне было отвечено: статистику должны вести вы сами. Я удивилась, так как на последнем приеме щенку давали дегельминтизационный препарат, для приема которого исключительно необходимо знание веса. Далее Юндина А.М. повела себя не профессионально, стала меня упрекать, в том, что последний прем провела бесплатно, оплата с мой стороны была произведена исключительно только за препараты и тем самым она не была обязана вести статистику. Я предложила прекратить бессмысленный спор, поставить вакцину и попрощаться. Юндина покинула кабинет приема и буквально спряталась в помещении для персонала. Оскорблений с моей стороны не прозвучало ни одного, разговаривала я на повышенных тонах из-за потребности получить услугу ЗА КОТОРУЮ ПЛАЧУ ДЕНЬГИ!!!! в которой мне по непонятным причинам отказали. А теперь о нарушении прав потребителя, трудового законодательства, врачебной и человеческой этики: Во-первых: Юндина А.М. на приеме была настолько увлечена своими оскорбленными чувствами, что не поинтересовалась о состоянии пациента перед вакцинацией, общее состояние...и т.д. Во-вторых: данный прием был согласован и в назначенное время, я прибыла на место в оговоренное время, какова причина отказа "врача" в оказании вами же предлагаемых платных услу... это вопрос ) В-третьих: В процессе заполнения книги жалоб и предложений, Юндина опять вступила со мной в словесную перепалку, вела себя надменно. но даже не это главное, выяснилось, что сотрудник на ресепшене не официально трудоустроена (со слов сотрудника) Перечислять мое недовольство я могу бесконечно, для решением вопроса по данному инциденту вижу несколько вариантов развития событий. Мои последующие действия: напишу жалобу в роспотребнадзор, , так же инспекция труда с просьбой выездной проверки (касательно официального трудоустройства и квалификации наемных сотрудников.) В ИФНС по Дзержинскому району (для общей профилактики:)_ И обязательно сделаю ОФИЦИАЛЬНЫЙ запрос в областной ветеринарный орган исполнительной власти РФ, для подтверждения (повторного) лицензии, как потребитель предлагаемых услуг И все это может совершить (поверьте мне , данное не запрещено законодательством РФ) один ваш (уже в прошлом) клиент- владелец собаки. Эта "адская машина" разоряется медленно, но остановить ее потом сложно))) Связаться вы со мной можете по телефону указанном в вашей книге отзывов и предложений Жду официальных извинений! PS: до сих пор не понимаю, почему один безобидный вопрос, вызвал такую странную реакцию у вашего наемного работника Юндиной А.М. Очень жаль потраченного времени. Ветклинику поменяли. Всем добра)))
inferna_85
Сегодня приходили со своей собакой на консультацию к Дарье Александровне относительно стерилизации нашей собаки. Хотели бы поблагодарить ее за развернутую консультацию и за рекомендации ) Она рассказала обо всех нюансах и проблемах, которые могут возникнуть после операции. Теперь будем обращаться исключительно только в эту клинику )
Анастасия Классная
Были у дерматолога и все прошло замечательно, врач очень подробно все рассказала,спасибо огромное!
Юлия Родина
Ставили здесь чип, всё прошло быстро, четко. Заодно попросила посмотреть уши собаки, врач внимательно выслушала жалобы, дада очень подробные инструкции о том, как правильно чистить уши с раствором. Многие друзья тоже хвалят эту клинику и специалистов за профессионализм.
barbie 23
Мы частые гости этой поликлиники так как у нас две кошки. Предпочитаю обращаться к ветеринару Дарье, очень доброжелательный специалист отлично ладит животными. Администраторы всегда вежливые и с пониманием относятся даже если обращаешься с каким-то глупым вопросом. Коту тут уже делали две операции под наркозом, все прошло отлично. Кстати Александр - ветеринар тоже хороший врач. Немножко резковат, но знает свое дело.
Саша Вандышева
От всей души благодарим Дарью и Сергея за профессионализм, терпение и, кажется, безмерную любовь к животным! Дарья так ювелирно сделала операцию кисе, что через два дня мы ведем полноценный образ жизни😻 Даже чересчур полноценный)) К сожалению, уже был негативный опыт, полученный в других клиниках, поэтому теперь только к вам! Ребята, спасибо! Удачи, процветания, здоровых животных и адекватных хозяев!
Маринчес
Уже второго питомца приводим только к вам. Хочу сказать спасибо Дарье Александровне за точные узи нашей беременной Дуньке. Сказала, что 4 плода и очень скорые роды. Роды были действительно скорые-через несколько часов. И как итог-4 здоровых малыша)Спасибо )
Пушистая
Очень удобно, что клиника работает ежедневно. В воскресенье отнесла котика на прививку. Общалась со мной очаровательная девушка, имя я не запомнила, к сожалению. Котика осмотрела внимательно, измерила температуру, спросила про самочувствие и жалобы. Видно, что врач очень любит животных, настолько мягко и приветливо с ними общается. Стоимость прививки составила чуть меньше тысячи рублей. Я теперь спокойна за питомца. Всем котиков😺
Маринчес
Спасибо большое Александре Михайловне Юндиной за нашего выздоровевшего старичка Мурика! Все грамотно объяснила, выписала лекарства (предварительно выбрав не самые дорогие и только нужные), рекомендовала отзваниваться по любому вопросу и отчитываться о состоянии здоровья. Результат - здоровое животное и радостные хозяева)
