Астравет
Горский микрорайон, 69
Категории
Отзывы (151)
Все отзывы3,7
Оставить отзыв
A. Гаврилова
Случилась беда, крыс заболел, привели сюда, нам оперативно сделали УЗИ, чему мы сильно удивились, выписали лекарства, назначили лечение. Персонал очень компетентный и приветливый. Огромное спасибо, теперь ходим только сюда
Лилия Смирнова
Я обосную свою низкую оценку. Я обратилась в эту клинику по поводу стерилизации кошки. В назначенное время время мы пришли. Наталья Александровна (далее Н.А.) начала приём, но через 5 минут пришла другая клиентка, которая должна была прийти в 10, но решила что может прийти в 12! Врач бросает наш приём и идёт решать вопрос с той клиенткой. Через 10 минут возвращается одевает колпак для начала операции и задаёт вопрос:а денежные средства внесены?! Кошка понятное дело УЖЕ начала нервничать, я прощу: давайте успокоим животное и я конечно заплачу, в одной руке кошка другой платить не совсем удобно!! Ответ был НЕТ. Ч пошла заплатила и думаю ну всё, но нет!! Тут приходит другая клиентка (тоже не по времени!!) и всё повторяется Н.А. опять бежит выяснять что там!! Я не выдержала и уже недовольно сказала "может вы с нами закончите и займётесь другими?!" И тут врач наконец-то сказала помошнице "мв же не повесили объявление, что идёт операция!! Владелецы животных вам все это понравится? Ну и последнее: через 3 дня я позвонила Н.А. "что кошечка ещё вялая нормально это или нет, может мне показать ее вам? Она не возражала, НО это считается повторным приёмом (700 руб) +расходные материалы!! И это при стоимости операции 6000 руб. Мне казалось, что врач несёт ответственность за прооперированное животное какмт владелец и беспокоится о нем чуть менее чем я!! Но нет!! У Н.А главное-внесение денежных средств! Вывод : уважаемые владельцы животных прежде чем обратиться в эту клинику не поленитесь обзванить другие там стоимость меньше (я узнавала) да и отношение более заботлиое к животным! P.S. Обязательно прочтите ответ Н.А. это тоже показательно!!
Анна Чаукина
Максимально не компетентный регистратор, в ветеринарии полный ноль! Врач на мое уточнение диагноза - «ну наверное». В общем первый и последний сюда.
Лина Ангелина
Начну с записи на прием: по телефону мне соврали, что у них есть орнитолог. В других клиниках мне честно отвечали, что такого врача нет. С самого начала приема "специалист" пыталась прощупать киль у попугая без перчаток (якобы так ей удобнее), который невозможно прощупать из-за липомы, которую она не заметила, далее попросила регистраторшу (которая вообще посторонний человек и не должна присутствовать на приеме) подать обычный не очень чистый внешне носок, которым накрыла моего попугая. При этом всем даже неправильно держала попугая. Птиц нельзя трогать голыми руками, чтобы кожным жиром не пачкать перья. После наблюдения за этим беспределом я спросила, является ли она ВЕТ.ОРНИТОЛОГОМ по образованию, как мне обещали. На что я даже не получила ответа, только отмазки в конечном итоге спора - сказали уйти, если что-то не устраивает, хоть я в лицо не комментировала все эти действия. Представьте, что вам врач ставит диагноз не по своей специальности - это не пугает? Каждый человек имеет право знать об образовании своего лечащего врача, до этого мне еще никто не отказывал и не грубил по этому поводу. Если у вас в дипломе не написано Ветеринарный орнитолог, то будьте добры себя им не называть. Может простые процедуры кошкам и собакам она нормально проводит, но для экзотических животных у нее нет должного образования. Мне хватило одной загубленной в 2012г птицы таким горе-ветеринаром. После этого в клинике Интерра попугаю сделал рентген, мазок помета, осмотрел птицу, посадил в кислородный бокс, поставил диагнозы и назначил лечение реальный вет.орнитолог. У этой клиники 8 филлиалов, но только один орнитолог, а все остальные им не прикидываются. Их действительно мало в городе, но только они способны действительно вылечить птиц.
Lina Angelina
Только что на приеме в этой клинике врач остро отреагировала на вопрос об орнитологическом образовании, устроила перепалку и сказала уходить, если что-то не устраивает. Разговор я записала на диктофон.
