Отзывы (105)
Назад3,9
Оставить отзыв
subarist54
Стригли здесь своего питомца , все понравилось ! Особенно вежливость и пунктуальность работников этой студии ) Не много кровил ноготь у собаки но это бывает и 4 ставить за это не буду . Придём ещё раз и не раз
Magic
У нашего пекинеса очень сложный характер, да и пережить наш песосын за 3 года успел многое. С Багирой, как с вет.клиникой у нас не сложилось и пути разошлись. Но не перестали пользоваться услугами грумера. До болезни мы регулярно ходили подстригать Магвайя к вам, в том году наша собачка сильно болела и нам понадобился целый год на лечение и восстановление, записываясь на стрижку испытывала тревогу, поэтому у оператора уточнила момент моего присутствия при процедуре, на что мне дали странный ответ, мол по прайсу это у нас проходит как обучение +30% будет к стрижке. В итоге пёсик стойко перенёс стрижку, грумер (имени к сожалению не запомнила) доброжелательная, внимательная, к Магвайке относилась тепло и даже поинтересовалась историей собачки. Будем продолжать ходить к вам на стрижки.
cher_olja
Ну вот пришло время и для нашего отзыва. Хочу рассказать Вам о том как в этой «замечательной» зоостудии моему коту сломали две задних ноги. 16.07.18 привезла своего кота, вычесаться, помыться и подстричь когти, сразу предупредив специалиста, что несколько лет назад у него был перелом задней ноги, (но все давно было позади, и после этого мы уже не раз были на подобных процедурах) но нужно с ним очень осторожно!, оставила его, вернулась примерно через час, он лежит у них в клетке бездвижно (это ему совсем не свойственно), я списала это на стресс после процедур. Грумер Олеся осторожно вытащив его от туда положила в переноску, поблагодарив и расплатившись мы уехали. Придя домой и пытаясь его вытащить, я поняла что кот не может встать, я была в шоке, позвонила туда очень кричала и плакала, меня направили в их клинику на Федосеева 36/1 в этот вечер решить уже ничего не удалось потому что на месте не было рентгенолога, на следующее утро мы привезли кота сново, еле как сделали рентген, осмотреть и сказать что то внятное врач Якимкин А. С. не смог квалификация его вообще под вопросом, после 1,5 часового рассматривания снимков он определил что у кота вывих задней левой ноги, но что бы вправить ему этот вывих нужно делать наркоз, а перед этим нужно сделать УЗИ сердца, в их клинике подобных обследований не делают, поэтому они нас отправили в другую клинику пройдя там УЗИ я решила лечить кота там, сделав повторный рентген врач ортопед в одну минуту определил проблему Перелом шейки бедра двухсторонний. На следующий день вечером была сделана операция. Кот очень тяжело отходил от наркоза первые дни ничего не ел и не ходил в туалет (это было очень тяжёлое время) Руководство «Багиры» сначала интересовалось состоянием кота и обещали возместить все затраты на операцию и реабилитацию, но через некоторое время они усомнились в правдивости случившегося, Мне скрывать нечего все снимки, выписки и назначения я предоставила, они обратились к независимому врачу и он подтвердил что обе ноги были сломаны, но и за этим не последовало ни компенсации не извинений. Только после составленного мной иска в суд, они зашевелились, и вернули все денежные затраты. Пока я не настояла на извинениях, они даже не сподобились это сделать. Вывод: НИКОМУ! НИКОГДА! НЕ СОВЕТУЮ! Вести своё животное в эту зоостудию и клинику. Такого халатного отношение к Животным и вопиющего непрофессионализма со стороны персонала и руководства я не видела никогда. Берегите своих питомцев. Фото до и после операции прилагаю.
Александр Ермоченко
вежливые и культурные продавцы, которые с радостью помогли подобрать лакомство и игрушки для моего пса. а он не маленький
Максим Гаврилов
Просторный магазин, приветливые продавцы. Заходили несколько раз с ребенком, смотрели животных. Как в зоопарке побывали. Птички, рыбки, хомячки. Большой выбор аквариумов, различных кормов и игрушек для животных.
Андрей В.
Хороший магазин. Покупал там ошейники и рулетки для собаки. Неплохой выбор и приемлемые цены. Продавцы приветливые.
Sergio
Рай для аквариумистов! Я таковым стал недавно, но пока все, что нужно нахожу здесь! Ребята молодцы, все подсказывают и объясняют доходчиво. Выбор обитателей и кормов очень хороший! Рекомендую.
Tina 13
Магазин Багира очень порадовал! Заходила вчера заказать адресник для собачки. Ребята-продавцы (парень и девушка) очень приветливые, все мне быстро посоветовали, собачку погладили, просто замечательные ребята. Очень быстро сделали гравировку, даже подсказали как лучше сделать, за что я им очень благодарна. Праллельно успели обслужить еще пару покупателей, так что все остались довольны и все это за 5 минут до закрытия. Побольше бы таких продавцов и глядишь, страна вышла бы из кризиса) А на фото Кокос, у которого теперь есть адресник.
Маргарита
Не успели мы стать счастливыми обладателями 20 литрового аквариума с рыбками( подарок от друзей), как он через неделю, темной ночью, лопнул и начал протекать. Нашим обитателям пришлось ютиться по банкам, кастрюлям и различным емкостям((. Стресс для них и нас. Утро началось с поиска зоомагазина где продаются аквариумы и тут-то выяснилась пренеприятнейшая вещь, оказывается у нас в Новосибирске это дефицитный товар. В магазинах представлены аквариумы только от 5 до 15 литров . И вот, в "Багире" на "Золотой ниве" нам порекомендовали обратиться на Кирова в их же филиал. Ноги в руки и мы помчались туда. Заходим, а там аквариумы на разный спрос, литраж, и цены. Есть второй зал с диковинными рыбами и обитателями заморских стран). Очень хотелось задержаться и полюбоваться, но мы торопились спасать наших рыбулек, действовали по плану). Попросили консультанта помочь нам с выбором аквариума и комплектующих принадлежностей. Девушка на столько была профессиональна и отзывчива, что мы еще прихватили кормов, сомика, новый фильтр, ну и конечно же аквариум, не на 20 и не на 50, а на 70 литров!!!А еще мы узнали от продавца много тонкостей, которые до этого даже и не подозревали. Выражаю благодарность сотрудникам данной смены. 13.05.2018. Рыбы спасены, теперь и кошкам кайф, есть чем заняться) А у нас в интерьере появился целый морской угол. Буду рада еще раз, вдумчиво и не торопясь посетить ваш магазин. До новых встреч.
94drakula
Вчера заходила за таракашки для своего эу. Давно здесь не была, очень расстроилась, когда узнала, что такой некогда прекрасный магазин с аквариумистика и террариумистики сократили так сильно. Грустно очень. Обслуживание немного расстроило. Продавцы не особо приветливы и не особо рвутся проконсультировать, но в целом приятный магазин, все что хотела узнала, ответы в принципе всё получила. Надеюсь в следующий раз поход будет более удачный.
MaRRy
Спасибо большое за качественную и аккуратную стрижку нашей собаки. У нас шпиц, и вот нигде его не могли подстричь нормально. То одно, то другое. Вот решила позвонить в Багиру, предложила время (ценовой разбег от 1500-2800 за нашу породу). Показала фотографию, какая стрижка нам нужна... и вуаля... прекрасная стрижка, аккуратная, то что надо. Вышла всего 1500 тк пёс у нас всегда ухоженный. Если не ошибаюсь, девушка звали Софа ( но у меня такая память, могу обмахнуть). Спасибо ей за нашего красавца, обязательно приедем ещё.
Konnn
Очень жаль, что убрали услуги грумеров... А в целом хороший магазин, консультанты всегда всё подскажут, ассортимент тоже радует!)
raven
Магазины "Багира" со времени своего появления продают не только все необходимое для домашних животных, но и непосредственно некоторых их представителей. Поэтому к ним всегда интересно заходить:например,на Кирова обитают попугаи разных пород(от распространенных волнистых до пары неразлучников,какарика и большого ожерелового). Цены разные:от 1000 рублей за волнистого до 9500 за ожерелового. Рядом сидит маленькая птичка амадина (светлая и темная). Естественно,не обошлось без грызунов. Замечена спящая шиншилла,морские свинки, мыши . Во втором зале обитают рыбы и всякие ящерицы с черепахами разных размеров. И даже змея! Ценовой разброс приличный. Например, рыбка дискус стоит 3500 рублей, а скат - уже 10 000. Крупная зеленая игуана-8000,мелкая-6000,змея - 5900. Здесь в огромном ассортименте аквариумы и всяческие принадлежности для них. Про обычных домашних животных тоже не забыли:какое-то невероятное количество пластиковых переносок , лежанок,одежды. Кстати, одежды с холодного сезона осталось много и ее предлагают со скидкой 30%. С летним ассортиментом все не очень. Я не нашла ни одной майки размера L. В магазине оборудовали помещение для грумера, который ухаживает за кошками и собаками. Обслуживание не знаю, как оценить, потому что на покупателей тут особого внимания не обращают:ну пришли- и пришли. Цены средние ,схожие с "Котоваськино".
Олег Тетерин
Нравится этот магазин, изредка по необходимости беру что-то мелкое-необходимое для зверья, так цену тут конские))) Больше с дочкой любим сюда зайти - я пока корма-витамины беру, она глазеет на всякую живность) Ну и я собственно тоже не отказываю себе в этом удовольствии))) Один минус - цены!
Mariya
Раньше магазин находился в подвале. Сейчас все у них на первом этаже, тесновато. Всегда беру корм на разновес, цены каждый раз растут. Люблю приходить сюда с ребёнком. Дочь всегда в восторге. Всех зверей можно посмотреть, никто косо не смотрит. У них даже на входе висит значок "мы рады детям".
Алина
Очень удобный магазин: большой выбор товаров на любой вкус и кошелек, персонал вежливый, консультантов много. Водили собаку к грумеру Софии, остались очень довольны! Очень улыбчивая, вежливая девушка, с ней очень приятно общаться. Постригла собаку хорошо, знает правила стрижки породы, все получилось очень аккуратно и симпатично! Теперь будем вашими постоянными клиентами! Только хотелось бы получить дисконт на услуги, т.к. 2000 за стрижку дороговато! 1 балл сняла из-за стоимости услуги.
С4астливая
С мужем после работы были рядом, забежали купить корм собаке. Поголовье неизменно растет и увеличивается, приходится все в округе осваивать ))) Большой ассортимент, с консультантами нам повезло кстати сказать. Мы на кассе расспросили про аквариум для дегу и нам очень вежливо объяснили, почему дегу нельзя сажать в 40 л. аквариум - это убийство для этого животного. В подарок дали карту скидочную ,так что иногда можно и сюда забегать )))
Person
Очень двойственное впечатление от магазина. С одной стороны, широкий ассортимент товаров, с другой ужасное обслуживание. Когда-то ходили в подвальчик-покупали все необходимое для крысы от клетки до кормов -были довольны. Теперь стали посетителями первого этажа как начинающие аквариумисты (и обнаружили с удивлением, что магазин уплотнили) . Жуткая теснота, где что находится -не разобрать, а консультантов вообще не видно. Кассир крепко занят своими делами, все остальные либо отсутствуют в торговом зале, либо курят у крыльца. В первый визит после 10 минут поисков мне таки удалось найти специалиста, но побеседовали со мной так, что мне расхотелось вообще аквариум иметь. Второй раз (пришлось вернуться, потому что ближе к дому магазина нет) на удивление мне попался очень вежливый и понимающий консультант, и я купила несколько рыбешек. А вот в третий раз -никого приобрести не смогла - всем опять было до фени на клиента. пришлось ехать в другой район и покупать рыбок там. Больше заглядывать не буду:должно же к себе уважение быть
abrikos.89
Живу рядом, поэтому в Багиру хожу постоянно. Может на что-то цены и завышены, но выбор большой, на любой вкус. цвет и кошелек. Очень вежливый персонал, всегда предложат помощь и подскажут, если нужно. Жаль только что переехали к аквариумам. В подвальчике было уютнее))
Катеринка 🙋♀
Постоянно стрижём ноготочки здесь! Только сюда!!! Девочки аккуратные, подпиливают/ месяц ходим без беды)
Света Зиомко
Приводили на стрижку шпица...мастер Алена! Такого ужаса я не видела еще! Просто остригла да еще клочками,из шпица сделала щенка акитаино! Полная безвкусица,неумелые руки мастера! Если чесно то я и смеялась и плакала...понимаю отростет..но я больше ни ногой в этот салон!!!
VanillaBaby
Кончился корм для котенка, и в зоомагазине в котором беру всегда только под заказ, заказала там но нужно было ждать несколько дней под заказ пока привезут. Пришлось идти в ближайший зоомагазин, в котором есть такой корм. Да, выбор большой, ассортимент хороший, а вот цены..совсем нет. Сразу всегда беру большую упаковку 2 кг, но так как в этом зоомагазине маленькая 400гр. стоила 430!! рублей, против 280 рублей другого зоомагазина, то я и заглядываться на большую не стала, тем более заказала уже. Но что делать, корм нужен, взяла упаковку маленькую по неоправданно большой цене
Александр Ткаченко
Отличный магазин. Огромный выбор кормов и игрушек, да и вообще ассортимент большой. Внимательные и квалифицированные продавцы-консультанты.
sarenkovajk
Была неприятно поражена поведением продавца Татьяны на кассе магазина - мы зашли с дочерью, когда выбрав корм для кошки подошли к кассе Татьяна, прошу прошения, заголосила, чтобы я немедленно взяла ребенка на руки, потому что она сейчас сломает большой пластиковый совок (для прогулок с собаками) - моя дочь трогала приклееный скотчем ценник. Крики продолжались долго, мне посоветовали брать детей только на руки, сообщили, что они не детский сад, а на вопросы о безопасной (и для товаров в том числе)))) выкладке, в решительной форме сообщили, что это не мое дело и, вообще, с детьми не приходить((((( подошедший администратор вообще никак не отреагировала на мои просьбы утихомирить продавца. написала жалобу в книгу жалоб и предложений, но, уверена, они проигнорируют её так же, как и мои слова. Итог - черту этот магазин, где продавая корма по высоким ценам, еще и голосят, хамят и будучи ветеринарами занимаются прикладной педагогикой.
tupitsyna
Выбор в магазине просто огромный! А вот консультанты не порадовали, заходили с мужем покупать собаке послеоперационный бандаж, пришли с питомцем, чтобы наверняка не ошибиться с размером, уже дома поняли, что девушка-консультант дала бандаж на 2 размера больше! И это при том, что сзади на упаковке четко расписано какой номер бандажа подходит для определенных пород. Сумма конечно не великая, но осадок остался. Просьба к консультантам быть внимательнее к своим клиентам. П.С. У нас среднестатистического размера шарпей.
Chel_T_Grad
Большой, просторный магазин, выбор всего просто огромный. Клеток для питомцев пожалуй лучший выбор по городу из наличия. Ценовая категория выше среднего и дорого.
Добрая
Захожу редко,но как зайду- глаза разбегаются. столько хочется приобрести. большой ассортимент и приветливые консультанты- вот что привлекает меня в этом магазине.рекомендую!
Evgenia
Очень хороший магазин, самый любимы в городе. Все всегда есть , приветливые консультанты. И животные, выставленные на продажу, содержаться в чистоте.
Mariya
Мы постоянные покупатели данного магазина. В основном всегда берем сухой корм нашему пушистому другу, члену семьи или же еще нашему хозяину квартиры. В простонародье кот беспородный с переменным характером-Бакс))) ассортимент кормов хороший, продавцы всегда приветливы. Очень нравится уголок, где представлены животные для продажи. Вот с большим удовольствием кого-нибудь завели, но это потенциальная еда для нашего пушистого))) приятно порадовали скидочные купоны в Добрянку и Бахетле, действуют до 28.02.15.
LoLo_Fox
Заходила несколько раз, всегда все хорошо. Радует выбор, к обслуживанию претензий нет: со мной всегда здороваются, "спасибо-пожалуйста-до свидания"... Сегодня вот покупала траву для котика, вместе с чеком мне дали 2 купона. Один - скидка 10% в вет. клинику, второй - скидка 15% в "Добрянку"/"Бахетле"! Вторым тут же воспользовалась) Очень приятно, большое спасибо!
Яна
Хороший магазин, большой ассортимент, немного неудобно расположен, проблема парковаться. И персонал не очень любезен. Имею дома и в офисе аквариумы, обычно покупаю здесь все необходимое, а заодно вкусняшки для своего кота.
tanya2411
Сервис вашего интернет-магазина просто потряс! Сделала заказ в 10 утра. Тишина. В 16 решила позвонить сама. В ответ мне сказали, что, оказывается, заказанного мной товара нет в наличии. На мой вопрос, почему не позвонили и не сказали об этом, ответ убил "ну некогда было!" Вы меня очень подвели таким отношением!
Светлана
Хороший ассортимент, большой магазин, но персонал недружелюбный, заходишь можно 30 минут гулять некто не подайдет, так и будут девочки болтать около кассы, как будто в магазине некого нет. Сервис оставляет желать лучшего.
