Отзывы (69)
Назад4,3
Оставить отзыв
Аня Зеленина
Хорошая ветеринарная клиника,коллективный состав просто супер,кошечке сделали стерилизацию и никаких осложнений чувствует себя отлично ,благодарю Вас за профессионализм🌹
Peter Kropotin
Просто всё отлично)
Ира Л.
У моего таксика Снифа Мария Владимировна была лечащим врачом большую часть его жизни - 10 из 16 лет! За это время мы лечились от самых разных обострений, по показаниям проводили кастрацию, а в последние годы Снифа постоянно наблюдались с сердечными и почечными диагнозами. Какая удача найти внимательного терапевта, первоклассного хирурга и опытного кардиолога, а также настоящего профессионала в узи-диагностике и всё это в одном лице и всегда в соответствии с самыми современными стандартами! Отдельно хочу отметить, что Мария Владимировна замечательный ветеринарный геронтолог! Я на собственном опыте узнала, как много нюансов в лечении и поддерживающей терапии требуется питомцам в пожилом возрасте! Мы начинали наблюдаться у Марии Владимировны ещё в другой клинике, и как же я была рада открытию новой, такой уютной и удобно расположенной клиники Балто и знакомству с новыми замечательными врачами как раз тогда, когда Снифу стало требоваться больше заботы и внимания! В вашей клинике вдобавок к своевременной и квалифицированной помощи мы со Снифом получали столько доброты и терпения! Мария Владимировна, Анастасия Евгеньевна, Екатерина Александровна - от души благодарю вас за ваш профессионализм и поддержку, за теплоту и чуткость, за качественное улучшение жизни моего любимого Снифа и её продление, насколько это было возможно! Я всей душой благодарна вам за то, что он смог прожить такую долгую и счастливую жизнь и пробыл рядом со мной так много времени! Самое меньшее, чем я могу вас отблагодарить - это горячо рекомендовать клинику Балто всем любящим владельцам животных!
Татьяна Занадворова
С клиникой "Балто" знакома с марта 2020, т.е. с самого её здесь появления. И сразу понравилось многое - и расположение рядом с домом, и приветливость персонала, и сама атмосфера. 10 апреля стерилизовала здесь кошку. Всё прошло замечательно, ещё и попонку нам подобрали классную, а уже на следующее утро кошь продемонстрировала недюжинный аппетит, вовсю вылизывалась, даже махач со старшими котанами устроила. Когда забирала, врач Мария Владимировна подробно всё рассказала, объяснив, что именно было сделано и почему и расписав, как быть, чем кормить и т.д. в ближайшие дни. А на следующий день нам из клиники позвонили и поинтересовались, как дела, как кошь себя чувствует. У Глаши всё хорошо, уже вовсю носится, бодрая и боевая. Спасибо клинике, доктору М.В.Коптевой, работавшей в тот день ассистенту.
Артем В.
мы попали сюда по рекомендации врача, который ставит диагноз и назначает лечение даже без осмотра, уже на этом шаге конечно же мне можно было насторожиться. знал бы я несколько дней назад об этом месте то что знаю сейчас - мы бы никогда в жизни сюда не обратились. но персонал здесь очень много всего говорит и подробно объясняет и создаётся впечатление что они знают что говорят и делают, но на самом деле нет. простой операцией здесь загубили кошку. абсолютно здоровую кошку без патологий убили под наркозом потому что им в голову не пришло что она может захлебнуться. утром она ещё была, а теперь её нет. здесь нет врачей, здесь только коновалы. если бы была оценка ноль, я бы поставил ещё ниже. и если этот отзыв будет удалён, я буду писать его снова и снова бесконечно много раз
Мария Козина
Уже несколько раз были на приёме с котами — сдавали анализы, ставили прививки и чипы, лечились. Небольшая клиника, чистая, уютная. Обследования которые назначались, были грамотным, что подтверждалось другими специалистами. Насколько я могу судить, врачи действуют согласно протоколам и лишнего не назначают. Благодаря рекомендациям научилась давать таблетки, это перестало быть мучение для всех, и в целом мы стали внимательнее к здоровью котов, и есть с кем проконсультироваться и задать любые вопросы. Самое главное, что коты как будто привыкли к этому месту, и даже взятие крови не оказывается тяжёлой процедурой, хотя наши питомцы довольно строптивые и не приучены с детства к визитам к ветеринару.
msbi мсби
Позвонила днём девушка ели разговаривает ни чего не понятно не чего не объясняет, вечером звоню в тулючении 115 минут и ни кто не берет телефон .... Что за некомпетентность ужасно и неприятно всегда рекомендовала клинику но в последнее время клиника очень скатилась и врачи очень неприятные стали (не все). Бывш е администраторы работают врачами мда уж
Дарья Тимченко
замечательная клиника! вылечили моего щенка от инфекции, когда мы приходили на прием терапевта осенью, а недавно провели ему кастрацию там же. всё прошло отлично!
Нина В
Несколько раз обращались в клинику, всегда трепетно и заботливо относились к нашим питомцам.
Светлана Чернышева
Отличная клиника. Профессиональные доктора. Правильно поставили диагноз, ( хотя вначале у меня было сомнение). Все анализы и обследования назначены по делу. Ничего лишнего. Сделали все возможное, чтобы продлить жизнь моей любимой собаке. Рекомендую!!!
Анастасия
Отличная клиника!!! Посещали несколько раз и остались довольны! Доброе отношение, хорошие врачи, ну и самое главное наши питомцы здоровы! Спасибо!
Дарья
Добрый день! Приходили с кошечкой на чистку зубов. Специалисты прекрасно справились со своей работой и дали рекомендации по уходу после процедуры. Большое спасибо за качественную и быструю работу!😊
Игорь Скородумов
Ужасная дорогущая клиника.
Наталья Маметьева
Ну наконец-то я добралась😊 Хочу выразить огромную благодарность вашей клиники, коллективу вашему замечательному😘 Хирургу Екатерине отдельное спасибо,грамматный врач👍Такая приятная у вас женщина-администратор👍 Вобщем, девочки, спасибо вам за всë! Теперь будем приходить к вам, а не ездить в город. Рада, что рядом такая хорошая клиника🥰 И большой привет вам от МОЕЙ Лизы😽
Татьяна Скрынник
25.09.22 сделали узи собаки на подтверждение беременности. По узи врач не увидела ни одного щенка. Срок от вязки 21 день В итоге решив что собака не забеременнела не оказывали должного ухода и питания как для кормящей. И уже за 12 дней до родов заметили, что собака начала активно набирать вес. Повезли на узи в другую клинику и беременность подтвердилась. В итоге у собаки было 10 щенков!!! Как мог профессионал не увидеть ни одного щенка??? Все заводчики в удивлении. Ни разу не сталкивались с таким непрофессионализмом
Таня Степанова
Обратились сюда по поводу кастрации котика. Назначили на обеденное время, что значительно удобнее, чем везти утром натощак. Операция быстрая и бесшовная, наркоз щадящий. Все прошло без заминки, через час уже можно было забирать (но тут все индивидуально). К вечеру пришел в себя, кушал с аппетитом и запрыгивал на подоконник! Спасибо клинике за качественную работу и бережное отношение к пациентам!
Natalia P.
Несколько лет назад моему сфинксу поставили неверный диагноз. Время шло, прописаные лекарства перестали давать результат. Начала искать узкопрофильного специалиста - ветеринарного офтальмолога. Т.к. глаза очень важный и сложный орган, начала искать и решилась довериться Щербаковой Анастасии Евгеньевне. После первого осмотра был поставлен диагноз - заворот нижних век - нужна операция. Был мондраж до боли в сердце, но котосыночку нужно помочь. На приеме перед операцией Анастасия Евгеньевна очень подробно все рассказала, как и что будет делаться, очень нежно и бережно отнеслись к котику. Операция прошла хорошо, котосынок чувствует себя нормально. Спасибо Вам Анастасия Евгеньевна и Вашему помощнику за Вашу работу и Ваше трепетное отношение к животным.
Zhanna Frolova
Обратилась с кошкой сдать анализ на 5 показателей,сдали ,на следущий день пришли анализы на почту поздно вечером,в это время кошка 2-е сутки не ест и не пьет,смотрю анализы а там 4 показателя они хорошие,естественно жду утра-это + 10 часов времени,кошка лежит ,мучается,утром выясняется что результат не тот,это наш или даже не наш но старый,звоню,ничего вразумительного не слышу,не извинения не предложения вернуть оплату-ничегоо,пришлось ехать в другую клинику-пересдавать анализ и выписываать лечение по его результатам,НЕ ХОДИТЕ НЕ МУЧАЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ ЕСЛИ ОНИ ВАМ ДОРОГИ
Dmitry Bakunov
Всегда лечуть там у Екатерины Александровны, очень хороший человек и что важнее квалифицированный котячий врач. Переживает за моих как за своих. Коты уже знают ее и не бояться, все процедуры проходят легко. Ей действительно не все равно. На фото коты отмякают после прививки плановой. Очень рекомендую - человек любит свою работу.
bogcor
Екатерина Александровна Кожемякина - уже много лет наш семейный ветеринарный врач. Она помогла нам спасти нашу старенькую кошку, когда другие предлагали усыпить ее прямо на операционном столе. А второго кота с диагнозом герпес вирусной инфекции удалось стабилизировать и вернуть к нормальной жизни. Отличный хирург - все стерилизации наших котов проходили хорошо, хвостики отходили быстро и без осложнений. Всегда борется с любым диагнозом до конца. В отличие от многих докторов ей действительно есть дело до вашего захворавшего хвостика. Отдельная благодарность за готовность при острой необходимости приехать на дом, если котам нужны сложные процедуры. Всегда рекомендую ее друзьям, если у их питомцев случаются проблемы со здоровьем.
Elena Axenova
Наблюдаем с недавнего времени в этой клинике кота с идиопатическим циститом. Врач Екатерина своевременно с точностью определила диагноз, прописала пошаговое лечение, вывела кота из этого состояния без каких либо катетеризаций, хотя до этого в других двух клиниках разводили руками, говоря, что кот в туалет сходить не сможет нужно делать катетеризацию. Благодаря врачу этой клинике кот забыл что такое боль от катетеризаций и начал ходить сам в туалет после прописанного лечения! Хотим выразить огромную благодарность врачу Екатерине Кожемякиной за терпение и проявленный профессионализм!
Natali
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо всем врачам и всему персоналу вет клиники. Приносила к ним кошку, думали, что не выживет (были тяжелые роды, обратилась в клинику поздно). Врачи, просто профессионалы, сделали операцию, пролечили. Моя кошка на сегодня жива и здорова, и котят сохранили. Воспитываем теперь всем миром)))) Таких душевных людей и профессионалов своего дела редко встретишь. Спасибо большое!!!
Марина Волочкова
Единственная вет.клиника в Советском районе,которая выехала на дом 08.04.2022 для оказания экстренной помощи нашему великовозрастному коту Барсику, который на дух не переносит клиники. Спасибо Вам огромное, Кожемякина Екатерина Александровна за терпение и ваш нелегкий труд. Вы спасли нашего кота, уж очень ему лихо было. Не все животные покладистые,наш кот в том числе:борется за свою жизнь из всех своих двадцатиодногодичных сил... Он тоже- молодец:старается и передает Вам привет,а так же Коптевой Марие Владимировне, Щербаковой Анастасии Евгеньевне. Процветания вашей клинике и здоровья вам. Спасибо,что есть такая услуга и грамотные,отзывчивые сотрудники!
Ксения Иванова
Моей кошке 8 лет. Может потому что у неё густая шерсть, я не сразу заметила шишечку в области живота. Почитала отзывы и решила обратиться в данную ветеринарную клинику. Приняли точно по времени записи. И на осмотре врач нашла ещё несколько шишечек на пузе, на которые я не обратила внимания. Оказалось у кошки новообразование молочной железы. Врач была внимательна и к кошке и ко мне, ответив на все вопросы. Подробно рассказала о заболевании, последствиях. Ушли из клиники с точными рекомендациями относительно нашей ситуации. Взвесив всё, приняла решение оперировать кошку. Переживала, конечно. Мы прошли все обследования при подготовке к операции, здесь же. Никуда нас не перенаправляли, это удобно. Сегодня второй день после операции, всё хорошо, кошечка кушает, мурлычет. Большое спасибо врачам клиники Балто за помощь, внимание и шанс на комфортную жизнь, который они нам дали. Будем выздоравливать под вашим наблюдением!
Маргарита Сибирякова
Хорошая клиника, посещали 7 мая, были с собачкой и остались очень довольны. Наш питомец Банди великолепно себя чувствует и радует нас! Спасибо врачам.
happynsk
Не люблю писать плохие отзывы,но может быть мой отзыв кому то поможет сохранить время и деньги.Мы с мужем разочарованы услугами данной клиники.Начиная от администратора,заканчивая ветеринарным врачом.Позвонила уточнила когда можно принести мочу кошки на анализ,администратор сказал в любое время до закрытия.Я принесла в 19:00 вечера.Через сутки он был готов,результат прислали на почту.Через пару дней с кошкой пришли на приём.Врач посмотрев результаты анализов сказал что лучше их пересдать,т.к когда анализы приносишь вечером,они стоят всю ночь (!),а утром только их исследуют.Получается 500₽ можно выкинуть на ветер,так как врач сказал этому анализу верить не стоит т.к моча всю ночь стояла в клинике и дала осадок.Вопрос.Почему администраторы не предупреждают об этом?500₽ в помойку.После поверхностного осмотра кошки,на котором даже температуру не измерили,врач сказал что с кошкой визуально всё нормально,а на нашу жалобу что кошка хромает на заднюю лапу,врач ответил что она некомпетентна и нам нужно обратиться в другую клинику на Объгэс.Получается ещё 500 руб за приём на ветер.Если бы администратор сказала по телефону что врач некомпетентна в ортопедии ,тогда мы бы сразу обратились в другую клинику.Вообщем деньги и время на ветер.Вам решать,я к ним больше не обращусь.
Lilu 808
Замечательная клиника, обращаемся второй раз с возрастной собакой. Доктор Коптева Мария Владимировна, профессионал своего дела. В первый раз прибежала из-за приступа у собаки., пока ждали свою очередь (так как без записи),ждали не долго, но питомцу стало легче. Нас приняли, внимательно осмотрели и дали рекомендации. Сегодня попали повторно спустя год,совершенно по другому поводу, и диагноз у нас оказался очень серьёзный. Я из тех хозяев которые истерично мешает делать своё дело врачам (истерика, слезы, куча вопросов), но Мария Владимировна относится с максимальным пониманием, замечаний мне не делали, успокоили. Сделали УЗИ, взяли анализы, прописали курс лечения. Из-за истерики не могла понять как правильно давать таблетки и дозировку, Мария Владимировна НАРИСОВАЛА как делить дозировку ( я раз пять переспрашивала, ну не могла сообразить), не слова упрёка. Всё с улыбкой и спокойной интонацией 10 раз. Придя домой, дала таблетку, а питомец её выблевал, позвонила в панике врачу. Опять успокоили и объяснили что делать. Спасибо вам огромное, у нас теперь долгий путь лечения. И мы только к вам будем ходить. Здоровья вам и Процветания.
Санька Фадеева
Привели нашего любимца для плановой прививки и проконсультироваться перед кастрацией. Милые врачи все подробно объяснили, дали рекомендации по уходу , питанию . Советуем данную клинику 😊
Саша Баркова
Имею большой опыт посещения ветеринарных клиник в академгородке. Негативных впечатлений была масса, поэтому своих животных возила в институт ветеринарии в Краснообске. Но беда пришла неожиданно и в воскресенье, когда в Краснообске выходной. Открыла дубль гис и наткнулась на новую для меня ветеринарную клинику Балто. Схватила в охапку своего рыжего героя, который наелся детского коврика и повезла на удачу. Впечатления начинаются со входа. Хороший ремонт, чистота, очень вежливая девушка администратор. Приняла нас врач Кожемякина Екатерина Александровна, досконально осмотрела котёнка, опросила меня, сделала УЗИ и вынесла вердикт - операция. Что бы не вводить животное в наркоз 2 раза решили вместе с энтеротомией провести кастрацию. Операция прошла успешно, около 13 часов дня Матвей уже приходил в себя. Вечером забрала его бодрого и с отличным аппетитом, который как раз был не кстати, после такой операции кушать было нельзя. На следующий день мы попали на осмотр к Коптевой Марии Владимировне, осмотр тоже на высоком уровне - опрос о состоянии животного, измерение температуры, капельниц, уколы. Сегодня, на третий день после операции снова осматривала Екатерина Александровна, сделали третью капельницу, коту удалили катетер, оставили только таблетки и отпустили до снятия шва. Кстати о швах, шов очень тонкий и аккуратный, уж поверьте мне, после кастрации кокер спаниеля-крипторха и стерилизации кошки курильского бобтейла, мне есть, с чем сравнивать. В общем впечатления отличные, врачи-профессионалы своего дела, администраторы-ассистенты очень вежливые, клиника чистая, расположение удобное. То, чего очень нехватало в академгородке. Спасибо вам всем огромное. Ждите нас на прививки.
Наталья Акаева
Благодаря врачам и ассистентам этой клиники мой старичок-таксик прожил со мной ещё целый год. Хотя с больным сердцем говорили, что он долго не протянет. Несколько раз его почти с того света вытащили. Видно, что врачи, там работающие, любят животных. Деликатный, грамотный, терпеливый персонал.
sweet97
В данную клинику сегодня обратилась впервые. Не скрою, врача Коптеву Марию Владимировну знаю очень давно. Никогда не писала, но, оставив недавно негативный отзыв о другой клинике и враче, решила написать и положительный. Необходимо было удалить небольшое новообразование на ухе у семилетней шелти. Все было сделано под местной анестезией очень аккуратно и качественно. Чувствуется доброжелательное отношение к питомцу и владельцу. Марию Владимировну отличает умение слушать владельца и умение расположить к себе животное. При этом нет "гнутых пальцев", как у некоторых. Все четко объясняется и делается. Очень чистенько. Персонал в защитных масках
kornev-1955
Я с июня 2004 года держу охотничьих собак породы РУССКИЕ ПЕГИЕ ГОНЧИЕ,я их выращиваю,воспитываю,наганиваю,охочусь с ними,выставляю их на выставки охотничьих собак,выставляю на испытания,на состязания охотничьих собак,все собаки имеют запись ВПКОС (ВСЕСОЮЗНАЯ ПЛЕМЕННАЯ КНИГА ОХОТНИЧЬИХ СОБАК)Я заводчик РУССКИХ ПЕГИХ ГОНЧИХ.Здоровье моих собачек стоит на первом месте,нужна ветеринарная клиника и ветеринарный врач,который бы лечил и следил за здоровьем моих гончих.По случаю пользовался услугами разных ветеринарных клиник,но всё это было НЕ ТО ,,,,и вот я познакомился по стечению обстоятельств с КОПТЕВОЙ МАРИЕЙ ВЛАДИМИРОВНОЙ. и понял,что это НАШ ВЕТЕРИНАРНЫЙ ДОКТОР именно для наших собачек.Первым её пациентом был наш дворняга ДОЗОР,у которого в пахе выросла очень.ну очень большая опухоль(в других клиниках предложили "усыплять",так как не видели смысла лечить),в то время на него уже было жалко смотреть,очень больной,привёз к Коптевой Марии Владимировне на приём,она его осмотрела и вердикт-СРОЧНО ОПЕРИРОВАТЬ!!!Я со слезами на глазах дал согласие на операцию,а в его глазах была мольба о помощи.....Операция была СЛОЖНАЯ и ДОЛГАЯ.Поздно вечером он постепенно отошёл от наркоза и я его забрал домой ЖИВОГО,пошли дни ухода,лечение ,ДОЗОР поправлялся на глазах,стал хорошо кушать ,набрал вес,стал весёлый и ещё на протяжении четырёх с половиной лет радовал нас собой.Мария Владимировна назначала нам лечение при очередном приёме у неё.Я для себя и своих собачек принял решение ,что наш вет.доктор и есть КОПТЕВА МАРИЯ ВЛАДИМИРОВНА.Потом Мария Владимировна лечила нашего дворнягу РЕКСА от укуса клеща,Рекс быстро поправился и всё стало хорошо.Потом постоянным пациентом стала русская пегая гончая ТАЙНА,благодаря Марии Владимировне она прожила более 14 лет,а для гончей,которая постоянно в работе это очень достойный возраст.Коптева Мария Владимировна доктор от БОГА,она ЛЮБИТ своих пациентов,прежде .чем назначить лечение ,она досконально,профессионально обследует пациента,сделает необходимые анализы,УЗИ и т.д. и потом только будет лечить.Помимо дворняг ДОЗОРА и РЕКСА её постоянными посетителями были все мои гончие-ТАЙНА,ЗАБАВКА,ВТОРА а теперь и ЗАЛИВ,Мария Владимировна раньше работала в вет.клинеке "ДРУГ",а теперь у неё своя ветеринарная клиника "БАЛТО"Я прерву свой отзыв и продолжу в следующий раз.так как не могу загрузить ни одной фотографии.Всем советую приводить своих питомцев в вет .клинику" БАЛТО",там всё на высшем уровне,прекрасные ветеринарные врачи такие ,как КОЖЕМЯКИНА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА.Цены на услуги очень демократичные,основные ,самые необходимые медицинско- ветеринарные препараты всегда есть....Всем советую эту ветеринарную клинику,попозже расскажу как и от чего лечил и лечу своих собачек в этой клинике.СПАСИБО им,что мои собачки всегда здоровые!!!Здравствуйте все.Вот сжал фотографии и выложил. На приеме у Коптевой Марии Владимировны 3 июня 2021 года мой молодой выжлец (кобель)Залив д.р.10 июля 2020г. привёз из УДМУРТИИ.С МОМЕНТА ПРИВОЗА У Залива дурнейшая привычка всё ГРЫСТЬ,ДРАТЬ,СОБИРАТЬ КАМНИ ,нитки,верёвки и т.д. и всё это глотать,как мог оберегал его,но за ним не уследишь и вот случилось то чего я боялся больше всего _ИНОРОДНОЕ ТЕЛО в желудочно кишечном тракте.Было сделано ультразвуковое исследование органов брюшной полости,сделаны биохимические и общие анализы крови,Диагностика подтвердила наличие инородного предмета в ЖКТ.Срочно нужно было оперировать,я дал согласие на операцию и сразу же в этот день Залив был прооперирован,Мария Владимировна меня постоянно держала в курсе ,как Залив отходил постепенно от наркоза и сказала во сколько его забирать Около 20 часов я его забрал домой.Были назначены рекомендации и назначения,которые мы чётко выполняли.Каждый день приезжали на осмотр,капельницы и лечение.Также диагностику и лечение Залива проводила Кожемякина Екатерина Александровна-прекрасный ,высокопрофессиональный доктор.Залив поправлялся на глазах.сейчас отлично кушает.весёлый ,энергичный,ВСЁ ХОРОШО!!!!!Всем рекомендую обращаться в вет.клинику "БАЛТО"Всё отлично,с любовью к пациентам.МОЛОДЦЫ ДОКТОРА и ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ.СПАСИБО им они спасли мне ЗАЛИВА!!!Попозже опишу как лечил своих Забавку и Втору....Берегите своих животных и вовремя обращайтесь к ПРОФЕССИОНАЛАМ за помощью и осмотром своих питомцев...Если не МЫ и ДОКТОРА,то кто им поможет? !!!
golovkovasvetka
Хочу написать отзыв о нашем посещении этой клиники. Совсем недавно и совершенно неожиданно мы стали владельцами кота породы мейн-кун, до этого кошек никогда у нас не было. Естественно у нас было много вопросов о том, как кормить, что делать вообще с котом в доме. Поискав информацию на просторах интернета и толком ничего не поняв, мы по совету друзей собачников обратились в Балто. На приеме у врача нашего Саньку тщательно осмотрели, заглянули и в рот и в уши и вообще везде. Рассказали очень подробно о том как кормить, какие прививки нужны, что давать от паразитов, чем купать. Что понравилось, это доступная подача информации, как раз для таких новичков как мы, и отношение врача и медсестры к нашему котику, с детьми так не разговаривают как с ним общались. Получили кучу нужных советов не только про здоровье, но и про особенности кошек вообще. На приеме сразу поставили прививку, и сразу (что очень удобно) записали на вторую. А на следующий день из клиники позвонили и спросили как у Саньки дела после прививки, это прям вообще порадовало. Сама клиника не большая, но на сколько я поняла у них есть врачи разных специализаций, проводятся разные операции. В клинике есть аптека с кормами и лекарствами, что очень удобно. В общем моя оценка 5, рекомендую!
