Отзывы (96)
Назад4,4
Оставить отзыв
Валентина Ковалева-Шмырина
Добрый день. Я являюсь вашим постоянным покупателем, поэтому хочу оставить отзыв как я в очередной раз посетила ваш магазин 23.03.2017г.!!! Ранее не раз приобретала для своей кошки товары у вас и все меня более менее устраивало, обслуживание считала нормальным, и расположение вашего магазина для меня удобно (по пути), а также есть у меня ваша скидочная карта 5%, поэтому последнее время ходила только к Вам!!! В этот день на кассе работала темненькая девушка, общалась со мной очень сухо и даже грубовато, я выбрав весь необходимый товар уже была готова рассчитаться, следом за мной подошел молодой человек, который куда то торопился, поэтому в ускоренном режиме мне озвучили итоговую сумму к оплате и я подала деньги для расчета, и все произошло так быстро, что я не сразу вспомнила, что у меня то есть ваша скидочная карта, мне быстро выдают сдачу, на что я соответственно говорю про скидку, и здесь начинает эта девушка обвинять меня в том, что это я такая "забывчивая" и это мне нужно было перед расчетом сообщить ей о том, что у меня есть ваша карта!!!!! И далее обвиняя меня говорит, что она не собирается делать мне возврат, так как чек уже выбит и она не может у каждого покупателя спрашивать про эту "скидку"!!! Зато у каждого покупателя она спросила про пакет! Самое интересное, что чек на руки мне не был выдан!!! Уважаемое руководство-это разве сервис??? Вышла я из вашего магазина мягко говоря растерянная и оскорбленная. Прошу разобраться в данной ситуации и ответить на мой отзыв. И в следующий мой визит было бы приятно получить 10% скидку, в счет компенсации. С уважением, Валентина.
кошка у окошка
Ассортимент магазина достаточно разнообразный, цены на порядок ниже, чем в известных зоомагазинах города. Но вот продавщица неприветлива и оставила неприятное впечатление. Разговаривала с нами будто ей в тягость вообще общаться. Пришли за пеленками для собачки, она просто ткнула на стеллаж, где они были и на просьбу рассказать об упаковках с пеленками, которые там находились реагировала чуть ли не со вздохом. Хотели приобрести игрушки для питомца, но решили, что не стоит утруждать ещё раз человека.
bond
Хочу выразить огромную благодарность магазину "Барбос" ее сотруднику-кинологу Анне за помощь в дрессировке моего питомца. Мы взяли Жанну три года назад и теперь у нас в доме прекрасная и умная девочка. Считаю, что высокие и стабильные результаты по воспитанию собаки в магазине"Барбос" обеспечиваются высоким уровнем теоретической и методической составляющими дрессировки. .Основной упор делается на развитие социальных инстинктов и укрепления авторитета хозяина. Собака начинает признавать за человеком право командовать и вводить правила, ограничения и дисциплину. Я очень доволен подходом Анны и результатом! Всем рекомендую.
Александр Пресман
Мы клиенты этого магазина больше года, и нам и нашему пёсику всё нравится. Покупаем и корм и вкусняшки и одежду. Продавцы очень приветливые! Всегда подскажут и помогут. Удобно что магазин рядом с домом. Так же тут есть детский сад для собак. А еще в этом же помещении есть груммер Настя. Очень хороший мастер. Рекомендую Вам и Вашим питомцам!
sonrisa2810
Мы очень даже довольны этим зоомагазином 😃👍 И ассортимент хороший, и улыбаются тебе всегда, и по выбору всегда помогут и подскажут. Зверушек тут для дочки покупали, всегда здоровые и игривые питомцы. Цены ооочень даже демократичные в сравнении с другими зоомагазинами. В общем, рекомендуем!👍👍👍
Кристина Филиппова
Отличный магазин!!!! Очень отзывчивые и приветливые продавцы) И цены отличные!) Все подсказали, все рассказали) Хочу кошечку стерилизовать... Так они и подсказали у какого врача лучше операцию сделать) Огромное вам спасибо, за ваши разъяснение и за ваши улыбки))) Не часто таких жизнерадостных продавцов встретишь)))
Кристина Крестинина
Отличный магазин!! Теперь всегда будем сюда приезжать. хоть и не близко. Цены отличные. Выбор всегда есть. И под заказ ,как понимаю, всегда можно заказать что нужно. Персонал отличный!! Девушки молодые очень во всем разбирающиеся, мало сейчас таких. По их советам подобрали все что нужно.!! Держите в том же духе!!
grekuba
Здравствуйте!мы с супругой впервые посетили ваш магазин.Были приятно удивлены ценами и ассортиментом.Хотим выразить отдельную благодарность девушке- Светлане!Спасибо вам за помощь,советы и вашу приветливость!мы с супругой остались очень довольны!вот бы в каждом магазине работали бы такие люди!Теперь будем ходить только к вам и друзьям посоветуем.Единственное,хотелось бы обратиться к руководству магазина...запретите приходить к вам с животными.Это же магазин,а не сарай.Покупатели приходят к вам с детьми,а в магазине куча собак,детки боятся.
Нелли Шитц
Мне магазин понравился. Часто захажу туда со своим бишоном. Много что купила там. Все очень качественно. Хочу отметить дружелюбный коллектив. Очень приятно находиться в вашем магазине. И цены очень приятные. Все на 5+! Единстенное что очень хотелось бы видеть ,так это фризби диски. Надеюсь в ближайшем будущем они появятся)
Lena
Очень хороший зоомагазин и цены на корм по сравнению с другими магазинами приемлемые. Покупаю для свой кошечки корм специальный, там цена 68 руб. за упак., а в других магазинах от 80 до 92р. Когда покупаешь по 10 штук, то разница ощутима. Там еще и скидка 5% есть по карте. Ну и сами продавцы всегда приветливы) Поэтому ставлю твердую 5!
Ivan Rubtsov
Мне очень нравится этот зоомагазин. Постоянно покупаю здесь что-нибудь своей собачке. Здесь всегда приветливые и грамотные продавцы (по всей видимости они хозяева), всегда помогут вам что-нибудь выбрать и подскажут, у них есть свои собачки (шелти), которых часто можно встретить в этом магазине. В магазине очень богатый ассортимент товаров, здесь всегда можно найти то что вы ищите, а если этого нет то можно заказать. Если вы поедите на машине - рядом со входом очень часто занята парковка и приходится искать место где припарковаться.
dudnik.natascha2016
Прекрасный магазин и хорошее обслуживание. Приобрела пол года назад у вас своего любимца, кролика Кузю. И теперь частенько захожу к вам за кормом и прочим. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Правда хотелось бы видеть больше ассортимента. Например на днях интересовалась у вас о спрее от клещей для кроликов. Вы сказали что можно оставить заявку. Я нашла: Фронтлайн-спрей
nika-lip
Замечательный магазин в плане ассортимента. Это пожалуй единственный магазин где можно найти все необходимое для дрессировки собак, аджилити. Но согласна отчасти с предыдущим комментарием- не надо навязывать свое мнение покупателям или вести себя так как будто знаете все о дрессировки и содержании собак. Как минимум это смотрится смешно, так как со многими вещами не согласна, есть более проверенные данные и исследования. Но магазин рекомендую своим знакомым, так как ассортимент и цены все-таки того стоят. А дрессировка без амуниции ни как не идет)))
Alya
К самому магазину претензий нет: просторный, ассортимент большой и цены не кусаются. Вопрос к продавщице, которая, по всей видимости, хозяйка- если не умеете или не любите общаться с людьми, зачем пытаетесь это делать? Сидите дома, пускай за вас работают приветливые девушки(которые, к счастью, там действительно таковы). Своим поведением и тем, что огрызаетесь с покупателями, которые, по сути, ваш хлеб, вы так всех их распугаете. Неприятно, больше не зайду
aisberg777
Хороший магазин по наполнению, обслуживание на уровне, цены не сказать, что низкие, но и незаоблачные, нормальный средний ценник по городу. То, что делают скидку, даже если забыл карточку, неправда, ну или может мне не сделали, хотя крайняя покупка у меня была на 1500 руб единоразово, что вполне себе прилично для зоомагазина, можно было и сделать, как делают, на пример, их конкуренты - магазин Джуманджи: всегда, если у меня нет с собой карточки 7%, сделают мне эту скидку, даже не смотря на то, что бываю у них крайне редко. Скидка в магазине Барбос хоть и невеликая, но становится неприятно, что кому-то делают ее без предъявления карточки, а кому-то нет. В общем магазин хороший, найти его достаточно легко, уже не знаю, какие там проблемы у людей с навигацией, просторный выставочный зал, большой ассортимент, приятный персонал, ставлю 5 с минусом, минус за несделанную скидку =)
yuliya300888
Очень довольны этим магазином:) Отличные девушки-продавцы, всегда приветливые и с прекрасным отношением к нашим любимым питомцам. Покупали для своей мопсятки комбенизон здесь еще год назад, сейчас выросли и опять планируем наведаться в гости. Магазинчик поражает своим ассортиментом как по одежде, так и по выбору вкусняшек для животных, корма, амуниции и прочего. Цены, действительно, приятные. Спасибо вам за то, что вы есть! Успехов Вам, расширения и процветания!
Ксения
Хороший магазин с адекватными ценами и большим выбором, Живу не близко, но все равно часто захожу туда, так как рядом с домом стоимость тех же товаров на 10-20% выше. Продавцы всегда вежливые и участливые, помогают с выбором и всегда делают скидку, даже если скидочная карта не с собой)
arvtih
Что значит хороший магазин? Это когда Вас устраивает ассортимент, наличие, цена, сервис и многое другое. Что может перевесить эти все критерии? Это - ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР. Нарывался дважды. Royal canin exigent 33. Причем первый раз простил, подумал бывает, да и срок просрока всего месяц. Причем через месяц после данной покупки купил опять только уже с нормальным сроком. Тогда простил полностью. Третья покупка того же корма - ПРОСРОК. Больше не ногой к улыбающимся продавцам. P.S. Следите за сроками восхищающиеся потребители. Думаю комментарии руководителей магазина будут оправдательно - недоумевающие. Мы же открылись в начале лета, как так? Очень просто они переехали из соседнего дома)))))
Jolie
Из всех ближайших к м. Покрышкина зоомагазинов охотнее всего захожу в Барбос))) атмосфера там какая-то доброжелательная, домашняя, всегда подскажут, помогут, все расскажут)) причем ненавязчиво и неназойливо)) и ассортимент хороший, и цены нормальные, и карточку дали бесплатно)))) в отличие от Котоваськино))))
ЛедиЛе
Давно пользуюсь услугами этого магазина, даже когда они были еще в маленьком помещении, а сейчас такой просторный зал, все есть. Цены на одежду для маленькой собаки очень даже приемлемы и выбор большой! Мы покупали здесь зимний плащ и дождевик, сейчас планируем зимний комбез купить. радует то. что если что-то не знаешь, то тебе подскажут и посоветуют! Я рекомендую данный магазин! И еще по соседству там рядом ветклиника. Два в одном!
Tarot
Отличный магазин! Уже год мы с котом закупаемся едой и игрушками только в этом магазине. Большой ассортимент кормов и прочих вкусняшек, приятные цены. Компетентный, честный персонал, с богатым опытом воспитания и ухода за животными, всегда проконсультируют и помогут советом!
agoraalla
А я очень довольна этим магазинчиком. У меня целых 3 пушистых чудовища, поэтому зоотовары под боком - насущная необходимость. Выбор большой, причем разных ценовых категорий, что очень удобно. Тут и профессиональные дорогие корма и наполнители, и те, которые совсем не разоряют небогатого любителя животных. Продавцы - само внимание. Каждый раз подойдут помочь с выбором, что-нибудь посоветуют и вообще очень милы. А еще тут есть костюмчики и платица:3 Мне вторая половина строго-настрого запретила так издеваться над котами, но даже смотреть на толстовочки со штанишками и костюмчики с бабочками - одно удовольствие. Тем более стоят такие наряды всего 500-700 рублей.
sonata_lu
Диалог: - у Вас хомяки есть? - Есть! - Какие? - Джунгарские! - А сирийских нет? -Нет, они воняют, мы их не берем! Немая пауза...может, я, конечно, кому-то и секрет раскрою, но при правильном уходе ХОМЯКИ НЕ ВОНЯЮТ!!! Вышли в тупом недоумении из магазина, хотя даже не из магазина, а их небольшого подвала с мелкой, незаметной вывеской.
ANGEL
Начитавшись хвалебных отзывов, я поперлась в сей "чудо оазис" для животных. Ключевое слово "поперлась", иначе в моей ситуации никак и не скажешь! Работаю до 7-ми часов поэтому сразу после работы руки в ноги и понеслась в "Барбос". С горем пополам,но нашла вход. За ЕвроМед-ом вывески зоомагазина не видно,никаких опознавательных знаков,стрелочек и т.д. тоже нет. Спускаюсь по лестнице в предвкушении подарка для своего барбоса, открываю дверь,и все еще в позитивном настрое, ищу какую-нибудь одежу. Изначально ехала за дождевиком (увидела дешевые цены в объявлении на Авито),но посмотрев реальные,решила для начала купить обычную майку/футболку. Подождала пока продавец обслужит парня передо мной,спросила про что-нибудь,что может предложить мне их магазин. В ответ услышала фразу,которую я потом слышала еще раза 3, о том,что продавцу нужны мерки собаки и указывающий жест на стенд с одеждой,в котором до этого я пыталась что-то найти. Я живу со своей собакой не первый день и могу на глаз определить подойдет размер или нет. Да даже если и не подойдет, ничего страшного не случится! Копалась, копалась я в этих майках,костюмах и вот оно(!) нашла чудеснейшую футболочку, несу на кассу и узнаю,что безнал не работает. Е мое,извините! Вежливо прошу девушку подождать 3 минуты пока я быстро сбегаю в банк через дорогу,в ответ слышу: нет,мы вообще-то уже закрыты. Уважаемые, напишите на вывеске: "Работаем до 20-00, расчет производить до 19-00" Цены такие же как и в обычных зоомагазинах,которые есть на каждом шагу. Ничего супер-пупер дешевого я не увидела. Может я не туда смотрела? Не знаю. В общем, мы не рекомендуем!
llina90
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Пришли за хомяком в подарок другу. Но нас уговорили на крыса =) Он оказался таким умильным, что не могли устоять! Крыс породистый, стоил 250 рублей. Хомяки тоже умильные, но они скорее для детей. Продавец была очень вежлива и даже радушна. С любовью говорила о животных, ответила на все вопросы, подобрала все нужное. Цены очень демократичные, пока нам все собирали, посмотрела ценник на товары для кошек. Различные когтеточки, игрушки, трава и тд. Все по вполне приемлемым ценам. В общем, ушли радостные и довольные обслуживанием.
sik
Придумалось нам с ребенком купить хомячка. По ДубльГису отыскали зоомагазин поближе к дому и отправились в путь. Магазинчик по площади небольшой, каждый сантиметр используется по товар. Из живности я увидела попугаев, крыс, хомячков, мышек-полевок, морскую свинку. На входе аквариум с какими- то рыбками. Персонал приветливый, при входе приветствует вас, интересуется целью посещения, с удовольствием показывает товар, подробно рассказали о хомячках, их повадках. Предложили, как альтернативу, более умных крыс....Но я морально пока не готова к крысам в доме. Поэтому все-таки настояли на хомячке. Все требуемое для житья-бытья нового питомца в наличии было, даже кукурузный наполнитель разного производителя ( по интернетной информации редкий товар). Полностью уютно устроили нашего Кузю. Клетки от 800 рублей до 1700, разного размера и комплектации, корм на развес, кукурузный наполнитель 3 л. за 110 рублей, бревно из натурального дерева 180 рублей, камень известковый для зубок 24 рубля, песок для мытья, ну и сам хомячок-100 рублей!!! Так же там видела много одежки для собак-кошек, корм разнообразный, на развес и в пакетиках-пакетах! В общем, ассортимент приличный, персонал добрейший, все девочки готовы помочь, есть впечатление, что разбираются в задаваемых им вопросах.
Егор
Завели мы себе барбоса)) и вот нам потребовалось куча всяких штучек для этой девчонки. Все товары прибрели в этом магазине, разница цен среди трех магазинов, которые мы посетили была в 2-3 раза!!! Элементарно- набор игрушек в магазине рядом на богаткова ценой в 800 с копейками, здесь приобрели за 270! Данную розовую софу за 290!! Расчески, корма, поводки и одежда все в разы дешевле. Обслуживала нас сама хозяйка магазина, сказала, что если чего не найдем для нас закажут, но мы нашли все что нужно. Дали нам скидочную карту, множество полезных советов, так уж вышло, что у нее тоже шпиц, в общем благодарны магазину, его хозяйке и теперь за всем не обходимым только сюда. Разница цен существенна!
eva2112
Очень понравился магазин. Ходили за зимним комбезом, прикупили два: один теплый, один попрохладней. Замечательные люди там работают. Видно, что к делу относятся с душой, т.к. сами владельцы двух красивых собак, которые и встретили нас у входа. Была со своей собакой, ей тоже, наверно, интересно было, что собаки в магазине бегали и она была не одна. Выбор одежды очень большой, есть почти все размеры, перемерили кучу всего. За весенним нарядом поедем только туда.
Александр
Отличный магазин !! Очень низкие цены по сравнению с другими !! Советую всем любимцам домашних животных !! 😊
Френк
Приветливый персонал, собачку угостили тремя колбасками. Цены ниже чем в некоторых интернет-магазинах. Очень уютно, все чисто и комфортно расставлено. Ходить удобно даже с собакой по магазину. Магазин в цоколе, со стороны иподромской во дворах - если как мы будете долго искать.
