Отзывы (53)
Назад4,2
Оставить отзывНаталья Веснина
Хочу поблагодарить ребят (и девчат!) за ту большую работу, которую они делают для наших питомцев, т.к. купить в одном месте такую разнообразную питательную продукцию нам ранее не удавалось. Почитала отзывы, что хочу сказать. У меня пару раз также были проблемы с ЖКТ у лабродевочки, однако я не стала валить на корм, а подумала- правильно ли я сама все приготовила и дала ей? Путем проб и ошибок подобрали идеальный рацион для крупной собаки, хочу поделиться. Закупаем в ассортименте и все варим, кроме рубца неочищенного.Бульон сливать, крупу варим отдельно, т.к. "навар" - это жир и антибиотики, которыми сейчас пичкают скотину. Берем маложиную продукцию - рубец пиленый неочищенный ( жира мало в отходах), корм "Полезный" с пробиотиками - жира нет совсем, немного печени, легкое. Мясной составляющей - 2 части, 1 часть крупы вареной (у нас греча), и 1 часть тертых сырых овощей (кабачок, морковь). все намешиваем в больших тазах, фасуем по пакетикам и в морозилку. полдня возни и месяц свободны. Запах неприятный от рубца, но это нормально. Тухлым ни разу не пахло. Собакен в восторге, и на улице практически перестала "пылесосить". Всем здоровья, удачи! И с наступившей весной!
refuse
Заказывала два раза и буду заказывать еще. Огромный плюс - это разнообразие сортов мяса. То есть мне не нужно скакать по рынкам в поисках кролика или, скажем, марала. Это очень удобно, когда все в одном месте. Да и не на каждом рынке можно найти ту же обрезь говядины. В любом случае, придется договариваться с продавцом и забирать в какое-то удобное для него время, но неудобное для меня. Да и те же субпродукты есть не во всякой мясной лавке. В общем, за большой ассортимент пять с плюсом! Естественно, здОрово, что есть доставка. Не нужно таскать эти огромные пакеты. У меня немец. Бегать каждый день с пакетами сложно, а тащить запасы на неделю еще труднее. Но есть и ложка дегтя, за которую сняла одну звезду. Получала последний заказ не я, поэтому сразу не обратили внимание на то, что на маркировках не указана дата производства. При первом заказе такого не было - все было расписано. Я, конечно, уверена, что ничего старого нам не подсунули, но хотелось бы самой понимать, что готовить в первую очередь, а что можно и в холодильнике подержать. Если бы не это, поставила бы пять. И еще небольшая ремарка. Заказ был более, чем на 1500 руб. Значит мы попали под акцию, но подарочную коробочку нам не привезли. На самом деле это не претензия, поскольку основной заказ доставлен в полном объеме. Но, возможно, кто-то специально набирает на определенную сумму, рассчитывая получить презент.
Анастасия
Собака у нас большая, и на рынок за мясом не находишься. Поэтому с радостью пользуемся услугами Барбос Эталон. Привезут домой все подписанное, порезанное, по пакетикам разложенное. Ассортимент очень большой, качество радует. Всегда можно обсудить какие-то моменты и с магазином, и с курьером. Нет какой-то позиции - позвонят, предложат замену. Разумеется, это мясо для животных. Поэтому оно не такое симпатичное, как на рынке. Там встречается шерсть, синие печати и шкура. Но по качеству претензий никогда не было. Тухляка не замечали, а мы берем помногу, пес съедает почти килограмм мяса в день. Думаю, если и были бы вопросы, то компания адекватная, вопрос бы решили. Желаем Барбосу успехов!
алекс
Жена заказала заказ с доставкой за 220₽ на Затулинку, мне отзвонился менеджер и сказала, что доставка на среду, так как левый берег, я не зная ситуации, естественно согласился, попросил за час набрать мне как курьер подъезжать будет, время 22:10, ни звонка, ни курьера, соответственно, ни еды моему питомцу!!!!😡😡😡 сейчас до конторы дозвониться не могу! Завтра с утра ждите звонка и готовьте объяснения!!!!!
Анжелика Абдыллаева
Абсолютно согласна с отзывами о неприятном запахе продукции. Заказывали много позиций, и от всего мяса вонь на весь дом.
Christy F
Так как дома два крупных собакена, то продукцию данного магазина заказываем часто, нравится, что все расфасовано, очень удобно хранить и кормить, собаки с достаточно нежным жкт, поэтому много лет покупаю только определенные наименования, покупала в разных магазинах, остановилась на данном магазине в связи с тем, что при переводе на продукцию Барбосс-Эталон наладилось пищеварение. Доставка никогда не вызывала вопросов, все четко по времени.
wolfs755
Заказывали здесь мясо коту уже три раза. В целом всё удовлетворительно, всё в итоге было скормлено, но... Бывает и лучше, действительно. В каждый из заказов какие-то из позиций кот есть отказывается, либо соглашается только в ошпаренном\варёном виде, хотя то же самое, купленное в обычном супермаркете, всегда ест без проблем. Кот у меня не привередлив в еде, но что-то подозрительное так просто есть не станет. Кроличья обрезь с огромным количеством жира. Говяжье лёгкое в этот раз какое-то серое на половину, в прошлый раз было лучше. Гуляш из говядины - первый раз был просто отличный, а в этот раз вроде свежий, но с очень резким запахом крови, кота аж передёрнуло когда дали, видимо придётся варить. Да и в целом почти всё мясо пахнет не слишком приятно. Ещё когда заказывали кроличью обрезь, в раковине после фасовки-разделки обнаружился клык некого мелкого хищника (я увлекаюсь анатомией животных и точно могу определить, что это был именно клык, а не что-то другое. По размеру очень похож на кошачий). Очень интересно, директору я об этом писала, мне сказали что не знают, откуда он мог взяться, все поставщики проверенные, вся необходимая документация имеется. Ну да ладно. А в этот раз курьер недодал 8р сдачи, мелочь конечно, но неприятная. И того - больше я не буду брать мясо в интернет-магазинах вообще, буду кормить кота курицей из супермаркета, либо вернёмся на промышленные корма. И рекомендовать данный магазин знакомым больше тоже не буду.
Виолетта Литвинова
Стала постоянником этого места, да бывают какие то мелкие недочеты, все же объем продукции очень большой у них, поставщики - явно не в единственном числе. За всем им уследить бывает просто не возможно, но что у них действительно ПРЕКРАСНО, что абсолютно любую проблему можно спокойно решить и исправить по телефону, без малейшего конфликта. Люди идут на контак, спокойно могут что то поменять, на продукцию или вернуть деньги. На мой взгляд человеческий фактор всегда может сыграть не приятную роль, от этого ни когда ни куда не денешься, это может быть в любой фирме и в любом магазине, но самое важно, что тут люди это тоже понимают и всегда все в позитивном ключе решается, если им позвонить А так считаю что магазин очень хороший, собака моя в восторге от всяких сушеных и вяленных лакомств, тапки целы, пожевать и поиграть есть с чем, цены самые демократичные что я встречала в новосибирске. Спасибо Вам что вы есть у нас ))
SkollHati87
Больше здесь ничего не заказываю. Раньше частенько собачкам своим заказывала мясо (и средце, обрезь, рубец и так далее). Действительно выбор отличный и цены приемлемые. С доставкой вроде тоже проблем не было. Был косяк с тем, что не доложили пару позиций, но решили по телефону и с следующим заказом все довезли. Почему собственно не буду здесь покупать. Качество мяса. Может это мне так повезло, но двух раз такого "везения" было достаточно. Заказывала говяжью обрезь (причем хорошую дорогую, а не ту что эконом класса) и все упаковки пришли с мясом, которое пахнет так себе, так еще и с мелко порубленной известкой, все мясо было в щепках, известке (как будто мясо по потолку и стенам возюкали и рубили все это топором) и еще какой то фигне, промыть это все было не возможно.. пришлось выкинуть. Давать собакам щепки и известку собакам я не решилась. Заказывала той зимой, конечно времени много прошло, может что то поменялось. Но потом слышала от людей, которые и летом заказывают, что мясо приезжает с душком, такое ощущение, что летом оно весь день в машине катается.... Не дело это..
Кирилл Левченко
Все отлично. Купили 20 кг различного рода мяса для собаки, кормим уже месяц, все вполне хорошо. Тухлого не попадалось, все содержимое совпало с заказом. Положили презент, приятно!) Определенно, будем заказывать ещё. Все понравилось, и качество и цена, рекомендую 👍
Анастасия Малинникова
Я уже на протяжении долгого времени заказываю мясо здесь, радуют цены и качество продукции. Очень нравится упаковка, всё аккуратно. Ещё нравится разнообразие ассортимента. Спасибо Вам за прекрасную работу!
Limonadik Lucifer'a
Заказывала кошкам и собаке попробовать. Во первых, сломался доставщик, пришлось ждать два лишних дня, ладно всякое бывает. Во вторых, половина заказанного отсутствовала в наличии, чего по телефону при согласовании доставки не сообщили. Денег за это не взяли и из списка все исключили, но сообщать то нужно! В третьих, заказ принимала моя бабуля и постеснялась проверить, да и наименований было достаточно много. В итоге, выяснилось, что не положили утиный фарш, хотя в списке, который прилагается к доставке он был. 60 рублей невелика потеря,звонить из-за них я не стала, но в этом просматривается безразличие к клиентам. Из плюсов, положили собаке подарок 300г. Спасибо. Так как заказывала в основном говядину собаке, появился вопрос. Некоторые наименования очень сильно пахнут живой коровой. Навозом и молоком. Могу понять желудок и все что с ним связано/смешано. А остальное? Должно ли так пахнуть, допустимо ли это? Пес у меня избалованный, плохое мясо есть не станет, выборочно может куски из тарелки повыбрасывать, но в данном случае ел все, только один раз отказался от субпродуктов, из чего можно сделать вывод, что мясо, в принципе, свежее. Но с доставкой надо что-то решать.
inngret
Покупателем стала недавно, в мае этого года, нужна была конина т. к. у кота пищевая аллергия. На рынке в это время с кониной напряженка, знакомая посоветовала этот интернет-магазин, в первый раз взяла на пробу 5 кг конины и 1 подложку печень кролика. Мясо было свежее кошки кушали с удовольствием, а вот печень при отваривании имела странный запах и мутный бульон. Ну ладно, думаю, просто не повезло с печенкой. (Дворовые собаки тоже отказались от угощения) Заказываю второй раз конину уже 10 кг, ждала долго, месяца полтора. Привезли. Мясо с зеленоватым оттенком а запах..... Позвонила, извинились, предложили либо деньги, либо обмен. Согласились на обмен, сами к ним приехали, обменяли, вроде другой поставщик. Но, качество опять подвело, или людям всё равно будет человек к ним и дальше обращаться или нет. Мясо на запах боле менее а вот как оно обвалено.... Первый раз после разморозки 3кг срезала и выбросила не знаю сколько, во второй раз стало интересно разморозила 2кг срезала на выброс 618гр. Нормально, да? И как-то не нравиться мне такая арифметика. Думаю как покупатель данного интернет-магазина я пас...
Pozolota
Бывало и лучше, вот правда. В один из заказов решили потестировать сушеные собачьи вкусности и одной из составляющих были говяжьи уши. Опустим тот момент, что то, что привезли в итоге- кардинально отличается от заявленной картинки на сайте, ладно. То, что их опаливают от волос- тоже ладно, молодцы. Но неужели нельзя было затратить немножко усилий и вытащить перед этим из каждого уха пластмассовые бирки? Мне их, в расплавленном виде, как прикажете отковыривать? Каждое ушко было в плавленной пластмассе и, помимо этого, в непонятно откуда взявшейся проволке. Такое лакомство давать собаке уже не было никакого желания, и, вернув их обратно в фирменный бумажный пакет- отправила в мусоропровод. Далее. Кроличьи ушки. Ушки зверьков оказались все в прилипших экскрементах. Разбирать их было просто отвратительно вплоть до рвотных позывов. Вы, раз уж занимаетесь продажей съестного, не могли бы хотя б тут не плошать? Чтоб не покупал человек по итогу еще и привесок фекалий. На этом у меня все, надеюсь, прислушаетесь и меры примите.
Юлия Соловьева
Вчера первый раз заказали вкусности собакевичу. Очень удобно упаковано, еще и подарочек дали!!! Все очень понравилось - мы теперь ваши постоянные клиенты!
Анна Глазкина
Они не просто молодцы - они дорожат репутацией! Это так редко сейчас встречается. Гарантируют качество товара - и соблюдают гарантии. Мы совсем отказались от рыночного мяса - цена та же, мороки больше, одна радость, что свежее - так и здесь порой парную печенку привозят!
Анастасия Пенкина
делала заказ в этом интернет магазине неоднократно ,все очень нравится,все свежее,удобная доставка,продукция нарезана аккуратно.Моя Боня довольна! От сушеных лакомств вообще за уши не оттянешь! ))) И такое разнообразие! Мы очень довольны! ))) Ребята молодцы! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Ксения Красноусова
Заказываю в этом интернет-магазине давненько. Рекомендовала его своим знакомым. НО! Ребят, что стало у вас с качеством? С каждым разом все хуже и хуже. Первый раз привезли 0,75 печени в лотке одним куском. Пришлось разделывать самостоятельно. Второй раз собака отравилась путассу+рубец. Уверена, что дело в рыбе. Пес не ел 2-3 дня, поносил. Сдавали анализы - именно отравление. Отравится на улице не мог, гуляет по 10 мин в день среди недели и всегда под наблюдением. Молча сделала вывод и больше не стала заказывать рыбу. Беру в рыбном дне или в холидее минтая, если нужно дать рыбу. Ест и все переваривает без проблем. Подобный случай был когда купили собакам в Ашане мойву. Тоже было такое же отравление. В третий раз привезли вонючий рубец. Я давно кормлю рубцом собак и покупала его в разных местах. Но такая вонь была в первый раз. Квартиру пришлось проветривать долго. В четвертый раз при заказе сказали, что такого рубца больше не будет, была неудачная партия с кормовым рубцом. Привезли в след доставке привычный не вонючий рубец. Хорошо. Но предупредить в прошлый раз можно же было о качестве доставляемого продукта? Я понимаю, что на здоровье собаки оно не отразится. Заказала мясо пищевода рубленное, привезли цельный пищевод. В этой же доставке привезли ВСЕ, подчеркиваю ВСЕ лотки не до конца запаянные. В пакете кровища, все грязное. Успел наморозиться лед. Я не видела, что пакеты плохо упакованы сразу. Когда доставала из мешка, то все вывалилось. В итоге половина кухни, холодильник и самое главное рядом стоящий ребенок - все в крови. Много ума не надо, чтобы понять, что все это может быть заразно и небезопасно для ребенка. Часть мяса из лотков просто вывалилось в общий черный пакет. Я заказываю у вас именно для того, чтобы не тратить время на разделку, упаковку и прочее; чтобы квартира не провонялась всеми этими прелестями, учитывая, что в доме маленький ребенок, а кормить собаку полезной едой все-таки важно. Я знаю где без труда купить рубец и прочее в 2 раза дешевле, чем у вас. Я переплачиваю именно за сервис и делаю это осознанно. Я думаю вы тоже понимаете, что ваша компания существует именно для этих целей. Так давайте же следить за качеством поставляемых продуктов! Если бы мы жили в частном доме, а собака в вольере, то все можно давать и не разделанное и в порваных пакетах и тп. Но в квартире нужно соблюдать порядок. Печень, кстати, собака не ест в 80% случаев, когда она привезена от вас. И ест всегда купленную в другом месте. Еще очень повесилили утиные шеи, которые были просто перекуплены в упаковках и также привезены нам на доставку без переупаковки. А еще у ваших курьеров никогда нет сдачи, никогда. Извините, но накипело. Невозможно уже терпеть. Я понимаю, что у вас может быть много заказов и есть желание угодить всем, но делайте это качественно. Я же до получения разъяснений по поводу качества вашей продукции и работы больше заказывать у вас не буду.
Елена
Очень рада,что существует такая компания! Раньше всегда кормила своих собак рубцом,обрезью,субпродуктами. Для этого приходилось заказывать рубец через знакомых,потом ехать за ним в частник,волочь огромные мешки домой, там часами промывать и разделывать на порционные куски. За обрезью надо было успеть съездить на рынок до 12 дня,потом обрезь заканчивалась. Все это вынудило перевести животных на сухие корма.Что сказалось на их здоровье не в лучшую сторону. Благодаря вам мои собаки теперь снова имеют возможность питаться правильно! Сделала пробный заказ и нисколько не пожалела. Все упаковано по мешочкам,нарезано,промыто,никакого запаха. По весу все честно,проверяла))) с утра вытащила из морозилки,к вечеру разморозилось,обдала кипятком и все,никаких проблем. Правда,на момент моего заказа были некоторые проблемы с доставкой, поэтому мы забрали свой заказ самовывозом. Надеюсь,проблема уже решена, будете радовать нас и в дальнейшем. Скоро подойдет срок для нового заказа. Уже порекомендовала вас многим знакомым владельцам животных
Брусничкина
Кормите своих питомцев натуральными продуктами? Тогда Вам сюда!!! Много полезной еды и "вкусняшек" для четвероногих друзей - из говядины, баранины, курицы и рыбы. Гуманные цены. Вежливое обслуживание. Быстрая доставка. Сытый пёс и довольный кот скажут вам спасибо!