Анна

26 мая 2023 г. 18:45

1ппврн вдатуо

Оля Браун

10 апреля 2023 г. 10:32

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Алексея Андреевича. У нашей собачки случилась болезнь ( как потом оказалась непроходимость кишечника) Доктор все хорошо обследовал, собачка даже не смотря на свое плохое состояние была в восторге от него( а такое бывает не от всех врачей) Доктор грамотно и быстро провёл операцию, все объяснил подробно, показал что и как делать нужно. Собачка благодаря ему быстро идет на поправку! Однозначно наш доктор, теперь будем ходить только к вам

Alivia Gyngazova

21 февраля 2023 г. 7:49

Хорошая клиника! Доктора адекватные, внимательные и грамотные. Знают свое дело. Спасли мою кошку в сложной и критической ситуации. И с котом обращалась. Спасибо Вам большое! Успехов и процветания!

Дарья 12278

18 февраля 2023 г. 13:40

14.11.2022 поставили прививку от бешенства собаки, после этого появилось уплотнение в виде большой шишки, обратились опять, сделали блокаду ( за наш счет), шишка не прошла, по телефону задала вопрос кто несёт за это ответственность, ответили мне что ответственность несёт за это собачий организм, обратитесь к хирургу. Два года назад был уже печальный опыт, у кота появились проблемы с мочеиспусканием, обратились в эту же вет клинику, не назначали коту диету, объяснили что кормим кота не стерилизованным кормом, кот кастрированный ,Валентина Петровна сказала продолжайте кормить этим кормом, у кота состояние ухудшилось, обратились в другую вет клинику( Пульс), пришлось делать промывание мочевого канала, назначили диету сразу же, обошлось все это в круглую сумму, в этой вет клинике не хотят лечить животных, а хотят за все просто брать деньги, а ответственность они перекладывают на животных, что у животных не справился организм, если вы хотите чтобы Ваши животные были здоровы, в данное место обращаться не рекомендую. Чернова Валентина Петровна занималась «лечением кота», кота чуть не потеряли из-за ее халатности.

Татьяна Татьяна

26 января 2023 г. 5:10

Написано, что работают с 9. 00 звоню - никто трубку не берет. Видимо, не работают)

Валерия Руденко

15 декабря 2022 г. 7:10

Все понравилось, нужно было подстрич коготки чихуа, дозвонилась с первого раза. Молодой человек подстриг коготки, Все отлично быстро, аккуратно. Очень добрый и вежливый врач.

Виктория Жихарева

4 декабря 2022 г. 14:57

Я была во многих ветеринарных клиниках, но эта просто повергла меня в шок. Сегодня 4.12.2022 в 18:30 были записаны на прием к ветеринару с котом, пришли, ветеринар одновременно и кассир и врач, пригласила нас в приемную, даже не узнав породу кота начала осматривать его, пихать свои грязные пальцы без перчаток ему в пасть, поцарапала ногтем десну. Начала говорить, что он у нас слишком худой, и ей было абсолютно плевать, что это кот ориентальной породы, у них такое строение тела, и его вес (4 кг) является нормой для взрослого кота. Измерила температуру, и сказала «ваш кот похож на крысу». Я еле удержалась, чтобы не отметить, на кого похожа она. Далее сказала, что сейчас она поставит ему укол, на что я задала абсолютно верный вопрос, почему моему коту нужен укол, что с ним? На что она начала меня практически выгонять и говорить «не хотите не ставьте, уходите». Это все коротко, если у вас есть камеры, посмотрите, как общается ваш сотрудник, и на его наплевательское отношение к клиентам, оскорбления в адрес питомцев. Не выразить то, насколько меня повергла в шок ее некомпетентность и наглость. Я хочу связаться с руководством, мне страшно за животных, которые могут попасть в руки к этой женщине.

Анастасия Марейчева

3 декабря 2022 г. 7:07

Заболела кошка - не ела, не пила, обратились в данную клинику, т.к. до этого уже обращались и всë было хорошо. После выявления симптомов и забора крови сказали, что у кошки возможно смертельное заболевание, и она может не выжить. При этом ни УЗИ, ни рентген проведены не были, в другую клинику нас для их выполнения не направили, а любимице после каждодневных капельниц лучше не становилось. В итоге, уже в другой клинике (сразу после УЗИ), выяснилось, что это пищевое отравление. Данная, очень обидная, ситуация произошла около 3-х лет назад, сейчас, надеюсь, подобное не происходит, но доверять лечение питомцев данной клинике желания больше нет. Была уверенность в том, что в качестве магазина товаров для питомцев не разочарует. Сегодня, однако, решила зайти за кормом, и очень пожалела. Уже на входе из-за стеклянной двери никого на ресепшене не было видно. И это, как бы, совсем не беда, с него отойти можно и попить, и перекусить, и по делам, все мы люди. На входе прозвенел колокольчик, однако никто всë равно не появился - решила аккуратно постучать по стенке. Кроме меня в клинике не было из посетителей никого (в процедурном кабинете тоже - заглядывала туда, когда стучала), время было 10:08. В ответ попросили подождать "3-4 минуты". Когда они прошли и я сказала, что тороплюсь, мне ответили : "Значит, зайдëте в следующий раз". Причину отказа в обслуживании никак не объяснили. Навряд-ли буду снова вашим клиентом, но хотелось бы, чтобы начальство как-то с этим разобралось.

Надежда Кислая

9 октября 2022 г. 5:28

Посещали клинику два раза,ходили на прививки ,в целом всё понравилось

СуперЛабр Белла

8 октября 2022 г. 12:40

Посетили данную клинику 30 сентября по поводу выделений из мочеполовой системы лабрадорши после вязки. Доктор Чернова В.П. больше времени уделила записям в компьютере, чем самой собаке. Можно сказать, что осмотра собаки как такового и не было, кроме взятия мазка. Но было сказано, что нужно сдать два анализа: первый будет готов через 2-3 дня, второй через 3-4 недели. Через три дня, не дождавшись звонка из клиники, позвонила сама, трубку взял другой доктор и естественно ничего не смог пояснить. Через неделю, когда мы сами приехали, медсестра сказала, что анализы были отправлены в Москву..... Это как? В Новосибирске уже это сделать нельзя? Тем более, если вы ставите предварительный диагноз гноя в матке и первый анализ не смогли сделать за неделю, боюсь ждать два месяца результат второго, уже не будет смысла. Потребовала возврат потраченных средств ( посещение клиники обошлось почти в 4 тысячи рублей). Вернули только сумму за анализы. Доверия клинике нет. Поедем к другим специалистам.

Elena Shashkova

31 августа 2022 г. 5:05

Рекомендую. Хорошее обслуживание, недорого.

София Стегура

14 августа 2022 г. 13:24

Не дозвониться

Машенька Алтухова

11 июня 2022 г. 15:13

Раньше всегда посещали данную вет.клинику, но больше туда никогда в жизни не пойду. У меня два котёнка мейнкуна. Первый раз мы пришли с жалобами на воспаление уха. На что врач нам сказал, что не стоит расстраиваться, уши большие и проветриваемые, просто много серы. Скажу сразу, что уши коту я чищу каждую неделю со специальным лосьоном и проблем не было. Спустя несколько дней состояние ухудшилось, начали слезится глаза и начал чихать. Заразил второго котёнка. Мы обратились в другую клинику, где нам сразу же пощупали лимфоузлы и померили температуру. Было сильнейшее воспаление и месяц лечения. Но я решила дать ещё шанс данной клиники и отправилась туда вчера на узи брюшной полости. Предварительно записавшись и объяснив, что кот крипторх (одно яичко) и мне нужно сделать узи, чтобы хирург смог сразу же понять где оно находится, а не перебирать все кишки. Узи нам сделали, но где расположено яичко не сказали, была общая фраза, что в брюшной полости. Заключение нам никто не дал, сославшись на плохое оборудование. Зачем говорить что есть узи, если вы делать его не умеете и оборудование не позволяет вам сделать фотографии. Зачем вы работаете с животными, если у вас нет желания. Люди приводят к вам своих любимцев, а вы относитесь халатно. И хорошо, что в моей ситуации все закончилось хорошо.

Татьяна Черемных

19 мая 2022 г. 8:44

Позвонила и записала кошку на прививку день в день. Приехали, нас аккуратно осмотрели, задали нужные вопросы, сделали прививку и отпустили. Когда я спросила, надо ли вторую делать, так как перерыв был больше 2 лет, мне честно ответили, что нет. Хотя в некоторых клиниках предлагают. Процветания вам! Спасибо!

UnitedColor

28 декабря 2021 г. 13:34

Здравствуйте. Пишу отзыв не всей клинике, а конкретному врачу, увы фамилию не знаю, зовут Ирина Юрьевна (проводит узи). На приеме были в июле, но я осознанно пишу отзыв спустя пять месяцев. Я нашла котенка примерно 4-5ти месяцев на улице (хотела подлечить и найти ей дом) и сразу привела ее в вашу клинику, врач выписал ей лекарства для лечения глаз, ушей, а на следующий день записал на узи. После узи, Ирина Юрьевна говорила: "У нее вирусный перитонит, что рано или поздно она умрет, рано или поздно ее придется усыплять, без вариантов. У нее соответсвующий возраст для этого заболевания. Спасти ее не получится. Её такой никто не возьмет. Она заметно отстает в развитии из-за заболевания. По всем симптомам это именно это заболевание." Это все цитаты. Что именно меня возмущает, что врач не сказала, давайте сделаем анализ, потому что есть предположение на такое-то заболевание, она говорила все это в утвердительной форме. Не дожидаясь результатов уже вынесла свой вердикт. Если есть хоть 1%, что вы ошибаетесь, то вы не должны рубить свою "правду матку". После неутешительного похода к врачу, всю неделю в страхе я ждала результат и вот долгожданный звонок из клиники, где мне сказали, что у нее НЕТ этого вируса. Так зачем, зачем ставить диагнозы, если ты не уверен. После этого котенка я отвела в другую клинику, где сказали, что она никакая не отсталая, все у нее хорошо, в скором времени я нашла ей дом, где она живет до сих пор и ее там очень любят, но могло все закончится и по другому. И не смотря на то, что ваша клиника ближайшая к дому, я лучше потрачу время на дорогу, но она попадет к хорошему врачу, который не делает поспешных выводов.

Данил Козубец

14 ноября 2021 г. 11:12

Сотрудники, как и сама клиника, просто великолепны! Так сложилось, что нам понадобился срочный осмотр, но как мы знаем, без записи попасть очень сложно. Но выбора не было, и "Белый Тигр" был ближе всего. Мы позвонили, и нам сказали, что мы можем придти как можно скорее. Нас принял молодой врач Бессонов А. А. и быстро определив диагноз, сделал сразу же операцию. Общался крайне вежливо и приятно, успокаивал котика. Потом последующие 2 приёма нам помогала женщина, имени к сожалению не знаю. Называла кота "большие глазки" :) Общалась так же приятно и ласково, помогала советом и интересовалась жизнью кота, что тоже не менее важно. Еще хочется выразить отдельную благодарность молодой девушке ассистентке, которая в одиночку успешно обработала рану, и в общении так же была приятна. И к слову, рана быстро заживает благодаря чудесной работе всех сотрудников. Что насчёт цен, так они реальны и берутся за препараты и работу. Нет такого что ты пришёл и отдал за один лишь приём 2000 (опыт у нас в этом был). Кот Филя ставит этой клинике 12/10))

Вика Макурова

5 августа 2021 г. 6:16

Су** ту*ые звоню уже сколько раз не кто не отвечает мне СРОЧНО НАДО У МЕНЯ КОШКА НЕ ВСТАЕТ ЛЕЖИТ хотела вызвать ветеренара на дом

Марина Кожевникова

17 июня 2021 г. 16:10

22:09 Добрый день. Отличная клиника. Благодарю за оперативную помощь и внимательное отношение как к нам, так и к питомцу. Были в отпуске в городе остановились проездом, собаке стало плохо. Обратились к врачу (молодой:) в очках) простите на стрессе из-за собаки, даже фамилии не узнала. Очень грамотный, все объяснил, все анализы что значат, что делать, показал даже как правильно набирать лекарство, т. к. нам необходимо было ехать дальше, и далее уколы ставили сами. Успели побывать и в других клиниках города, но там никто особо и не беспокоится ни о чем, просто платите, вот и все отношение. Очень вам благодарны, вы супер.

Елена Демакова

8 мая 2021 г. 19:47

Клиника очень понравилась. Врач осмотрела нашего таксёныша и задала ряд наводящих вопрос. Диагноз поставила быстро и назначила адекватное лечение. Собака быстро пошла на поправку. Дальнейшая консультация по состоянию собаки была по телефону ( доктор сказала позвонить через 2 дня). Мы остались очень довольны, ждите нас на вакцинацию)))

Сергей Доктор

8 мая 2021 г. 7:14

Обращаемся не первый раз. Лучшие специалисты, неравнодушные и понимающие. На фотографии - благодарные клиенты )) Спасибо вам!!!

Лана Полонская

30 апреля 2021 г. 10:50

Замечательные все врачи, отзывчивые, всегда без приреканий проконсультируют по телефону. Уважаемые Доктора, я и наши все котики благодарны вам за ваше тёплое отношение и понимание!!! Здоровья вам!!!

a.bushuev

17 марта 2021 г. 15:31

Хочу выразить огромное спасибо, сотрудникам клиники!!!! Сегодня привозили кота на стерилизацию. Чуткий и отзывчивый персонал, рассказали все за и против и последствия, которые могут возникнуть. Всё прошло хорошо. Вам огромное спасибо.

Екатерина Ядрина

5 декабря 2020 г. 5:43

Очень чуткий доктор Алексей Андреевич, всё хорошо объясняет и лечит животных. В клинике всё комфортно и чисто. Цены приемлемые. Рекомендую.

Вика .

1 ноября 2020 г. 16:20

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Мне все понравилось! Отношение доктора очень доброжелательное, очень обходительное и искреннее ! Приняли экстренно , из-за нас пришлось между очередями двигать. У кота острый цистит был, вылечили, спасибо большое❤️!!

Евгения Макарова

2 февраля 2020 г. 8:56

Живем рядом, очень удобно, что не нужно везти животное. Делаем там прививки, стрижем когти, сдавали анализы и были неоднократно на приеме. Все чисто, персонал приветливый и внимательный

Сергей Доктор

15 января 2020 г. 8:44

Привело нас в эту клинику печальное событие. Наша кошка, которую мы нашли лет десять назад на улице, внезапно заболела. Мы, посоветовавшись с друзьями, отправились на другой конец города к рекомендованному специалисту. Но по дороге у кошки начался приступ эпилепсии и мы заехали в ближайшую клинику. Так мы попали к Белому тигру. Внимательное отношение к животному, которое практически умирало на руках, мгновенная помощь, диагностика и лечение позволило нам ещё месяц общаться с любимицей, у которой уже практически не было почек.... Нашли мы ее десять лет назад уже взрослой на улице с разорванной спиной и прожжеными сигаретами задними лапками. Десять лет она прожила у нас и дарила нам любовь и радость. Белый Тигр подарил нам ещё один месяц. Кошка продержалась до дня рождения жены и ночью ее не стало... Ребята, спасибо вам! Алена Владимировна - вы замечательный доктор и добрый человек!

Марина Дель

2 ноября 2019 г. 21:08

Работают очень приятные люди. Улыбчивые, отзывчивые, стремятся помочь.

Катерина Кашкова

24 октября 2019 г. 12:58

В этой клинике спасли моего щенка после укуса клеща.Он был очень слаб,но врачи оказали своевременную помощь.Теперь мы постоянные клиенты.Ставим прививки здесь и не только.Кстати тут можно купить и лечебный корм для кошек и медпрепараты,которые не продают в обычных зоомагазинах.

Milana Yuryeva

23 октября 2019 г. 13:29

А мне нравится эта клиника.Стерилизовала там три кошки и кота кастрировала.Мочекаменную болезнь в стадии обострения лечили котика.Хорошее отношение к животным.Цены приемлемые.Сдаем тут кровь и мочу своим питомцам.Рекомендую

JohnnyDee

23 октября 2019 г. 6:46

Ужасное отношение к животным. Вся политика организации строится на деньгах, а не на том будет ли хорошо животному. Персонал вообще не умеет разговаривать с клиентами, чуть ли не на матах общается. Не советую вам идти туда, даже если это рядом с домом. Лучше не поленитесь и отвезите в хорошую ветеренарку.

Эмма Лекс

22 октября 2019 г. 11:22

16.10. Делали кошке стерилизацию. Всё прошло хорошо. 18.10 приходим на обработку шва, доктор доброжелательная, а мед сестра, видимо не удовлетворённая жизнью! Разговаривала через зубы и с высокомерным лицом будто бы я к ней ночью домой заявилась, заинтересованности в пациенте нет, всё на отвали. И когда доктор попросила повторно взять анализ из уха - столько охов и вздохов даже в муниципальной поликлинике не звучит. Вы с такими сотрудниками всех клиентов распугаете, их и так у вас не много. А вот реакция на отзыв! Теперь к вам точно мало кто придёт! Рекомендации от меня последуют мгновенно!

Анастасия Кошечкина

17 октября 2019 г. 13:03

Отказали принять экстренно сказали что записи нет только завтра , везти животное в другую клинуку времени нет есть вероятность не довести.

Demon

17 октября 2019 г. 8:02

Носил щенка на купирование хвоста. По телефону сказали стоимость 250 рублей, после процедуры озвучили цену в 400 рублей. ОБМАН.