Отзывы (220)
Назад3,0
Оставить отзывJeannaFinn
Такие смешные представители компании, которые просят посетителей написать ФИО для идентификации. В этом нет никакого смысла, потому что они не смогут вас найти в своих журналах и скажут, что в клинике вы не были. Я была у вас с кошкой, которой требовалась процедура МРТ для выяснения возможной причины эпилепсии. Никогда в жизни бы сюда не сунулась, но увы и ах, данную процедуру проводят только здесь. Администратор на ресепшене (взрослая женщина в очках) попросила меня заполнить анкету со своими данными, чтобы занести их в базу. Я все заполнила, мы с кошкой пошли на консультацию к неврологу, но после нее меня просто не смогли «опознать». Админ упорно называла меня другим именем, хотя анкету я заполняла буквально час назад. Куда дели мою анкету - загадка. Перед процедурой МРТ назначили множество анализов и очень расстроились, что я пожелала сделать их в другой клинике. В день процедуры нас встретила девушка, которая рассказывала о процессе наркоза и выходе из него. К слову, моя кошка уже испытывала наркоз во время стерилизации, и я примерно знаю, как происходит отходняк. Также девушка решила взглянуть на анализы животного и сказала, что у кошки повышен один из показателей. Когда я ей возразила, она мне начала тыкать в значения, актуальные для СОБАК. Где глаза, спрашивается? После МРТ я забрала абсолютно дикое животное. Можно списать на реакцию организма, конечно, но у всего есть мера. Кошка отходила от наркоза ПОЧТИ СУТКИ. Она не узнавала меня даже следующим днем (забрала животное из клиники около 20:00), но очень хотела есть, поэтому с опаской дала себя покормить. Что вы сделали с моим животным, непонятно, но после того, как кошка отошла от наркоза, я обнаружила у нее на животе три язвы, которые пришлось лечить очень долго - конечно же, без участия ваших прекрасных специалистов. Я очень рада, что легко отделалась, по сравнению с другими отзывами мой - ерунда. Но чем больше таких отзывов, тем больше вероятность того, что люди их прочтут и не понесут сюда животных без крайней необходимости, как пришлось сделать это мне. Двойку ставлю за невролога Горшкова, который прописал кошке лечение, купирующее приступы, помогает. С кошкой обходился хорошо, аккуратно. Но что происходит за закрытыми дверьми в ваше отсутствие - непонятно, язвы на животе животного появились не просто так по щелчку пальца.
Екатерина .
Не первый раз делаю коту здесь УЗИ, все нравится, приняли вовремя, в клинике чисто, персонал вежливый
kim k
Хорошее оборудование, единственное МРТ/КТ за Уралом, на этом все. На ресепшене и по телефону отвечают в стиле буфетного ссср: вас много, я одна. Постоянно задерживают прием от 15 минут до 40. Запись на обратный звонок от врача - фикция, ни разу не звонили. Запись в выписке: звонить, если будут ухудшения - тоже ерунда, при всех ухудшениях связи с врачом добивались с боем. После нескольких "боев" появилась связь со специалистом напрямую, но это не заслуга клиники. Узкий специалист лечит свою очень узкую проблему, а на побочки от лечения - либо предлагает терпеть при том становится все хуже и хуже (а то и усыпить, крутотень) либо отправляет в другим узким специалистам 👍🏻 Это побочки от вашего узкоспециального лечения, разве врач не должен знать как купировать явления и корректировать терапию своевременно по обстоятельствам? Почему нам дополнительно надо бегать по хирургам, ортопедам, дерматологам если все болячки у пса это следствия приема ваших узкоспециальных препаратов. От лечения собака пострадала больше чем от самой болезни. В одной клинике ее тупо не долечили (давали гомеопатическую дозировку лекарства), а здесь залечили до практически инвалидного состояния (выписывали конские дозы лекарства длительно без прикрытия и своевременной корректировки несмотря на резкие ухудшения здоровья уже от терапии). Спасибо за оперативность, отзывчивость, квалификацию (нет). Чтоб вас всех (сотрудников Бэст) так же лечили, когда придет ваше время. Добавлю, забыла сразу написать: он-лайн консультация без четких сроков ответа и правил "приема". Причём сначала берут деньги, а потом молчок. Ответ пришёл после звонков и уговоров.
Николай А.
Гомицидоманы. Какая работа в ветеренарии, бежать лечится надо самим. На мясокомбинатах работают гуманнее.
Арина У
В клинике есть КТ, НО результаты могут выслать чужие. В моем случае это выяснилось случайно, после посещения нескольких онкологов по результатам КТ. Так что оборудование вроде есть, но ответственность и организация процесса- явно нет, рекомендую относиться осторожно к результатам их "исследований"
Юрий Трубочков
Ужасно не профессиональные сотрудники! Позвонили на из номер, нас сказали что хирург на месте и сразу поехали к ним. Привезли к ним нашего кота, у него было воспаление на ноге. На месте выяснилось что хирурга у них сейчас нет!!! Девушка начала просто пальцами выдавливать ему опухоль!!! Кот начал кричать, это просто ужас! В итоге мы забрали кота и поехали в другую клинику, где хирург сделал ему местную анестезию и аккуратно вырезал некроз! Никому не советую данную клинику!!! Берегите своих питомцев и обходите стороной данную клинику!!!
Кат Ерина
Если что-то серъезное, ездим только в Бэст, хоть и подороже и далеко для нас. Зато любимца не мучают лишнего: быстро, четко, все по делу.
Азиза Котдюсова
Храни Боженька доктора Козлова Е.М.! Поставил диагноз нашему шерстяному и назначил лечение, хотя до него 4 врача не могли ничего толкового сказать. Потратили уйму сил, времени и денег.
Татьяна Димирская
1 Звезда только за врача Банных, которая боролась за жизнь кота на Фрунзе. Много вопросов к этой клинике, почему не назначили сразу лечение раз был диагноз, а назначили и подсказал уже врач в другой клинике, причем сделать анализ на заболевание настояла я, ища инфу в интернете. Кота уже не вернуть, уверена он бы прожил больше, если бы корректно начали лечить сразу
Елена Андриянова
Сервис на высшем уровне
Марина Шорохова Шорохова
Здравствуйте. Собака пролежала в стационаре Бэст с отеком лёгких один день, сказали ей легче, выписали лечение и наблюдать за частотой дыхания, позвонить через пять дней. Дозвониться невозможно, один день звонила, на второй поехала сама в клинику, скорректировали лечение. Легче не стало. Записалась к кардиологу, при осмотре сказали, что в лёгких жидкости нет, частота не уменьшилась, выписали дополнительные таблетки. Ночью, через 5 часов, собака стала часто дышать, сразу поехали в Бэст. Врач не торопился, видимо спала. На ресепшене такая же сонная девушка. Объяснила ситуацию, врач послушала, сказала лёгкие чистые, сейчас мы его поместим в кислородную камеру и сделаем укол. Через час позвонили и сказали, что состояние ухудшилось и остановилось дыхание, ещё через 5 минут сказали, что отек лёгких и собаку не спасли. Почему за 5 часов до этого, на приёме у кардиолога, не предложили госпитализировать собаку, если не нравится частота дыхания? Не важно сколько это стоило бы, важно было спасти собаку. Очень сильно жалею, что обратилась к вам за помощью. К сожалению поняла это слишком поздно. Здоровья вашим питомцам! Берегите их!
wmvvip
Хотелось подключить максимум ветеринаров к лечению. Болезнь протекала вяло, но решили обратится в другие клиники. Первая была эта. Лучше бы остались в старой. Принцип работы этой клиники это уничтожение конкуренции. Либо они и неадекватная куча денег с вас за лечение, либо "не доставайся ты ни кому". На жизни и на ваши чувства им фиолетово. Если вы попали сюда, ни в коем случае не говорите им про другие клиники и соглашайтесь со всем, включая любые заявленные суммы. Не оставляйте без присмотра и не давайте вкалывать им свои препараты. По другому будет умерщвление.
Мария Ченцова
Клинка на 1905 года, претензий к самим врачам нет, они молодцы, но претензии к девушкам на ресепшене! Общаются не очень то и вежливо( понимаю, все устают, но все же, ты лицо клиники) Оплачивала КТ собаке, сначала сказали одну сумму, потом когда забирала собаку, сказали что еще нужно доплатить. Как говорит девушка, Я ВАМ ГОВОРИЛА, ЧТО ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ПРЕДОПЛАТА!!! Вы наверное не услышали ( ну да, действительно 🤷♀️) Так же записывалась сразу на КТ, но записи нашей не оказалось( Спасибо, что все равно приняли Так же хочу сказать, что клиника неоправданно дорогая, если бы не Козлов, туда бы и не пошли
Лилия Диденко
Прихожу третий раз с котом Ричи на капельницу по записи на определённое время в клинику на 1905 года. Вы для чего запись ведёте, если каждый раз приходится ожидать минимум по пол часа, чтобы сдать кота?
Покупатель
Если к вам привозят животное, для лечения, его надо лечить, а не мучить и убивать. Денег надо, не проблема сколько скажите столько будет. Полечились сходили домой потом опять пришли. Теперь не с кем уже. Что вы делаете с жизнерадостными животными, которых вам доверили для не оперативного лечения, за закрытыми дверями, что за несколько часов оно превращается в труп? Яд вводите или просто кровь откачиваете? Хороший отзыв ниже про бизнес на крови и костях. Все так.
Алексей Дусин
Делали рентген и УЗИ кошке. Понравилось обслуживание, много специалистов в одном месте.
qli
Ребята работают быстро и профессионально по отьему здоровья у питомцев и денег у их хозяев. Это место куда стоит заходить только с контрольной закупкой. Если Вам дорог Ваш питомец, искренне, сюда ни ногой.
Алина Синяткина
Мы понимаем, что возможно неправильно следили за здоровьем своего питомца. Но врач не имеет права разговаривать с нами менторским тоном, заявляя что мы неверно ему доносим информацию, перевираем, путаемся в показаниях, пришли с заранее подготовленный точкой зрения и пытаемся надавить, нам объясняют а мы не хотим понимать - именно такими выражениями пользуется врач-стоматолог Багатов Андрей Владимирович. Когда вы вместо одного ветеринара назначаете приёмы стоматолога, терапевта, кардиолога, анестезиолога и ожидаете за это оплату - научите хотя бы своих врачей прилично общаться с людьми, а также правдоподобно объяснять почему надо сначала пролечиться у кардиолога, а уже потом заняться зубами. И пусть врач тогда тоже не ходит к стоматологу, пока не сделает УЗИ брюшной полости.
Vladimir Zirka
Даже не знаю хуже, что персонал пользуется несчастьем людей и питомцев или что их квалификация на уровне "4 лапы, хвост - у вас кошка, с вас 5 тыщ". Абсолютные интелектуальные унтерменьши или крайне предприимчивые "ветеринары". Выбирайте сами. Обратились в клинику с "воспалением у кошки на носу и под глазом". Был врачами установлен диагноз "злокачественная опухоль". В сумме было оплачено около 20т.р за диагностику. Делали КТ, осмотр онколога. С помощью пальпации, гадания на кофейной гуще и "у вас кошка, с вас 5 тыщ", был установлен срок жизни кошки около 6 мес - 1 года. Но прояви врачи чуточку критического мышления, то заподозрили бы воспаление слезного канала. Кошку почти отдали под нож, с удалением части морды. Носа, глаза. Наши аргументы, что кошка имеет отличный аппетит, не температурит, а опухоль появилась за 3-4 часа - настойчиво игнорировались. Нам была предложена лучевая терапия, операция. По итогу, в течении 1.5 - 2 недель, кошка ЧУДОМ излечилась от рака, которого не было. Без медикаментозного вмешательства. Произошло это около 3 мес назад. И этой истории не было бы здесь написано, если бы 23.01 не было звонка от Альтернативно одаренной девушки, с вопросом "Здравствуйте, Ваша кошка еще жива?" Можно различными способами узнать такого рода информацию, но чувство такта у девушки с ресепшена, находится где то в соседней яме с квалификацией ветеринаров (ну или их порядочностью). По итогу, самыми квалифицироваными оказались ветеринары с центра при КемГУ. P.S кошка жива, здорова. Занимается своими кошачьими делами Не рекомендую данный центр для проблем сложнее идентификации типа животного и его пола (и то напутают).
Loudessa Japan56731
Обращалась у клинику несколько раз, с двумя питомцами. Первый раз с дерматитом, врач назначила кучу дорогих средств и гормоны, в итоге ничего толком не помогло, обратились в другую клинику, где нам назначили совсем другое лечение дешевле и продуктивнее. Второй раз обратилась с другим животным, после длительного перерыва и к другому специалисту. Неприятные ощущения уже с начала общения с администратором при записи, надменный и неприятный тон. Пришли на приём, администратор все также неприятный и недовольный, врач с порога начал давать наставления не по теме приема, учить как воспитывать собаку и т.д. Какое-то высокомерное и пренебрежительное отношение. Я за это платить не собираюсь. Больше не пойду.
KristinaK
Хочется поблагодарить Рябинина Ярослава Евгеньевича за помощь в лечении нашего котика. Мы пришли к нему после лечения в другой клинике, в которой искали причину недуга у кота около 2х месяцев, пропили кучу разных лекарств, но проблема оставалась, в итоге решили, что всё-таки стоит сходить к другому специалисту. Так мы попали к Ярославу Евгеньевичу. Он с первого приёма нашёл причину по которой у котика были проблемы. Назначил очень простое и недорогое лечение, которое нам помогло. Учитывая сколько мы потратили на лечение и анализы до этого, это был приятный бонус. Хотя самое главное, что котику помог. После назначения лечения он был на связи и если возникали какие-то вопросы по этим назначениям, всегда отвечал. Ещё раз огромное Вам спасибо и привет от Пятныша :)
Griffit falcon
Часто приходим в эту клинику со многими питомцами и все было вполне хорошо. Разочаровал стоматолог, который разговаривал с издевками,высокомерием и сарказмом. Все остальные врачи вежливые, почему этот мужчина ведет себя не как специалист одной из лучших клиник с дорогостоющими услугами непонятно. Только из-за его отношения пришлось идти в другую клинику.
Ольга Мальцева
Позвонили записаться на дентальный рентген коту для последующего удаления зубов, загноение и воспаление. Нас записали на рентген, естественно тут же надо делать узи сердца ( то ли для рентгена то ли для последующей операции по удалению зубов) и анализ крови. А то если узи сердца плохое и анализ крови тоже не очень, мы же не будем удалять коту зубы, пусть как-нибудь живет дальше, да пусть живет как хочет! Чтоб вам лечили и удаляли зубы тоже только после предоставления узи сердца и анализа крови. Тоже самое навязывание ненужных процедур было 2 года назад, обращалась с кошкой, нас послали в БЭСТ на консультацию к врачу, тут же надо срочно делать узи сердца, мрт, анализы. С перепугу сделали узи сердца, на мрт и анализы записались, у кошки все прошло через 2 дня, до дня записи на мрт. А сумму предварительную озвучили примерно 20 тысяч. Делайте выводы. Хорошо что в этом городе кроме вас есть клиники и с дентальным рентгеном и с врачами.
Юрий Белов
Присоединяюсь к отзывам ниже. Заведующая пыталась навязать дорогостоящую процедуру - КТ, хотя явных причин для этого у нас не было. Пугала, что будет необходима операция. Как итог, другая клиника, другой врач, другое лечение - собака здорова! Также отмечу их клиентоориентированность при лечении собаки товарища. Была выполнена процедура утром, записали на разбор результатов с врачом на тот же вечер. По приезду выяснилось, что результаты еще не готовы. Поездка в клинику заняла час времени. Подумайте 100 раз прежде чем записаться сюда. На клиентов им плевать - у них типичная поточка.
Ксюша Ляндусова
Пришла с котиком 6.11.2022. По телефону обьяснила ситуацию,что аллергия и нужен очень опытный врач, что была уде в нескольких клиниках,не могут помочь. Жо этого была здесь у хирурга и онколога,которые нам помогли. Но вот дерматолог...во -первых,нас приняли позже на 30 минут. Животное и так в стрессе, сидим в коридоре с другими животными ждём...вот,наконец-то и нас позвали. Оглядев животное, выслушав жалобы нам без анализов выписали гормон и оч странную диету (свинина,конина,говядина!!! КОТУ). В итоге кота обсыпало после гормонов на следующий деньраз в 10 страшнее,чем до них. Итог, 2000 приём, 1000 таблетки и кот в аллергии и я в панике и истерики...при этом нет никакого участия при осмотре, на ресепшене нас не предупредили,что врач задерживается...приходилось самой несколько раз подходить узнавать о приеме. Цены в этом месте выше остальных по городу. При этом сервис отсутствует. Но и помочь то не могут, а лишь усугубили ситуацию. Люди же доверяют врачам, думают,что им видне. Причём схема приёма гормона не совпадает с той,что в аннотации. Понятно,что случаи всякие. Но,гормональная терапия подразумевает чёткую схему и правильные дозы. В нашем случае и то и другое были некорректными.
Юлия Приб
Огромная благодарность Улановой Наталье Владимировне. Это врач-хирург от Бога. Спасла нашего малыша со сложным переломом. Сегодня мы наконец выдохнули, т.к. все прошло успешно и лапку удалось спасти. Спасибо от всей нашей семьи Наталье Владимировне, анастезиологу и девочкам администраторам за доброту и отзывчивость. Вы лучшие!!!!
Александра Мальцева
Отличная клиника, лучшая в городе.
Фил Андрейченко
Огромная благодарность за спасение нашей Сибы❤️ Привезли в час ночи, моментально приняли, все сделали что нужно, сутки провела в стационаре, животное чувствует себя отлично, крайне вежливый персонал, все очень понравилось, в том числе стоимость, думали сумма будет кратно выше итоговой
Елена Толкачева
Здравствуйте. От имени нашей семьи поздравляю коллектив клиники с наступившим Новым 2023 годом. Хочу написать слова благодарности сотрудникам клиники за высокий профессионализм и за добрые сердца. Вы не просто спасаете наших питомцев, вы возвращаете нам радость общения с ними, вы делаете невозможное и даже больше. Первый специалист, к которому мы обратились в клинике, - Багатов Андрей Владимирович. Волшебник своего дела, Специалист с большой буквы. Рекомендуем. И мы не встретили ни одного равнодушного сотрудника в клинике. Нам оказали высокопрофессиональную помощь и даже морально поддержали, нам вылечили нашего питомца. Спасибо вам большое, низкий вам поклон. Желаем здоровья вам и вашим близким и дальнейших успехов в вашем нелёгком труде.
Наглый Джо
Привозили сегодня попугая, после того как поставили укол, он дома умер. Как можно так относится к своей работе, не зная что перед этим принимали и какие таблетки. Просто взяли тупо поставили и все. Попугаю года не было, ему 3 месяца было!!!!!! Однозначно будет подаваться иск в суд. Я так это не оставлю.
Виктория Нетёсова
Вот это чудо весом в 6,4 кг обладатель флегматичного характера,сгусток милоты и пацифизма.Но,как только её лапа переступает порог ветеринарной клиники,в неё вселяется Сатана и она превращается в натуральную машину для убийства.Какие только успокоительные Пуговка не пробовала,ей всё равно,башню сносит наглухо и огребают все: я,ветеринары и те кто не спрятался... В этот раз решила обратиться в клинику "Бэст" на 1905 года,что возле дома.И нисколько не пожалела!!! Благодаря,Рябинину Ярославу Евгеньевичу,Пуговка не превратилась в Халка,стремящегося все крушить и ломать. Я точно могу рекомендовать👍 этого Врача, т.к.всё прошло прекрасно 🙌 Врач всем сердцем любит и переживает за пушистоногих) Теперь только к Вам в клинику и к Ярославу Евгеньевичу. P.s:отдельная благодарность глав.врачу клиники "Бэст",Улановой Наталье Владимировне,что разрешила выезд врача на дом. Успехов Вам,процветания и побольше адекватных клиентов!!! С уважением,Нетёсова Виктория,мама Пуговки🐈💞
Western
Просто наживаются! Нет цели помочь, главное содрать как можно больше денег! Обратились туда, о чем очень пожалели. Пес съел кусок линолеума. Достаточно большой. Кроме рвоты ничего не беспокоило. Все такой же активный и веселый. Обратились в Бэст. На приеме только померили температуру и пощупали живот. Потому что больше ни на что не хватило времени. Я позвонила предупредить, что мы опаздываем, и нам сказали, что все ок, приезжайте. В результате чего ещё пришлось сидеть и ждать в коридоре. А на приеме нам это было преподнесено так, что прием сократился на 30 минут, хотя опоздали мы на 10, а остальное время нас оставили ждать в коридоре. Сделали узи. У собаки проблемный жкт, и на узи мы уже не раз были. В процессе нам ничего не объясняли, не показывали, просто повазюкали и все, ждите опять в коридоре. Сделали рентген. Эту процедуру мы тоже ранее проходили. По итогу снова долгое ожидание. Нас зовут в кабинет, где озвучивают результаты. Ничего не понятно, может у него что-то есть, а может и нет, надо делать эндоскопию. За это 15-18к, и если эндоскопом не получится достать, то собаку будут резать, за это ещё денюжку, потом дальнейшее лечение. Я спросила вполне логичный вопрос - у него что-то осталось внутри? Уж извините, но рентген и узи на голодный желудок должны были показать хоть что-то. В конце концов, мы за этим и обратились! Ответ шикарен «Мы не знаем, смотрели несколько специалистов, надо делать эндоскопию» Следом было что-то вроде «да да, мы понимаем, что вы сейчас не готовы, но завтра может быть поздно» и всякие страшилки. Повторюсь, собака активная. Температура в норме, нет болевого синдрома. Он даже не понимает, что от него хотят. Я, как истинный паникер, уже готова была отдать его на эту процедуру, но мой молодой человек выступил голосом разума. За это все мы заплатили 7к. За что правда, так и не поняли. Мы поехали в нашу клинику, где давно наблюдается собака. Я позвонила туда прямо в кабинете «специалиста», рассказала ситуацию и нам нашли окошко. Почему не обратились сразу туда? Обращалась в клинику, чтобы нас приняли вотпрямщас, я же паникер. В нашей клинике времени не было, было в Бэсте. В нашей клинике выслушали, офигели немного. Посмотрели рентген, все показали что и как. И не понятно как там несколько специалистов смотрело и ничего не увидели.:) Дали псу барий (контраст) вечером того же дня мы приехали на повторный рентген. Нам говорили следить за какашками. Последний кусок так и вышел. На рентгене все чисто. Все обошлось около 500 рублей. То есть они готовы были мучать собаку процедурой, которая ему не нужна, или даже резать!!! Когда я рассчитывалась, на кассе женщина писала жалобу, что без её согласия кошке провели доп процедуру и содрали за это денег. Это вообще как? На животных им глубоко плевать, главное как можно больше поиметь денег. Обходите эту клинику стороной.
rottweilergriffon
Доброго дня! Хочется выразить благодарность персоналу клиники, особенно Улановой Наталье Владимировне и Козлову Евгению Матвеевичу, спасибо вам за профессионализм и за неравнодушие! К сожалению, в этот раз нам помочь не смогли, но это не вина врачей ни в коем случае... Наш Купа был уже в возрасте и его диагноз не оставлял нам другого выбора, кроме как отпустить его... Перед тем как писать свой отзыв я, по привычке, почитала другие отзывы посетителей клиники, и снова поразилась, насколько некоторые люди не в состоянии адекватно воспринимать ситуацию, когда дело касается их питомца.. Ребят, кто пишет, что с них выкачивали деньги на ненужные процедуры, анализы и т. д., хочу обратиться к вам - вы когда сами-то болеете наверняка предпочитаете полностью обследоваться, чтобы вам диагноз верный поставили и максимально исключили неверные? Что ж вы все пытаетесь на своих питомцах-то сэкономить или обвинить врачей в некомпетентности и в том, что животину вашу загубили, а вы при этом столько денег потратили? К сожалению, бывают случаи, когда бессильна медицина, врачи не боги(( Но врачи бэста всегда стараются сделать все возможное, чтобы вытянуть из лап смерти наших питомцев. И я хочу заметить, нас никто не вынуждал продлевать мучения собаки, лишь бы заработать на этом, как пишут некоторые. Цены в клинике конечно не маленькие, но об этом всем известно и вы вправе сделать выбор в сторону другой клиники, более бюджетной. Но не забывайте о том, что квалификация персонала в эконом-клиниках может оставлять желать лучшего)) В чем лично я уже убедилась на своём опыте, с тех пор - только Бэст!!! Как говорится - скупой платит дважды☝️ Ну и несколько слов непосредственно о клинике: В самой клинике приятно находится-отличный интерьер, чистенько, просторно. Никаких ненужных обследований нам назначено не было, все по теме. Да, недёшево. Но зато максимально быстро, не нужно никуда ехать и ждать по нескольку дней результатов, это очень важно когда животное в тяжёлом состоянии. Администраторы вежливые, приветливые. Отдельное спасибо операторам, особенно девушке, которая записывала нас на эвтаназию-очень важно в такие моменты, когда слышишь как человек сопереживает твоему горю и искренне сочувствует, спасибо за неравнодушие! Евгений Матвеевич и Наталья Владимировна - замечательные, небезучастные врачи, очень тепло отнеслись к нам и нашему старичку. Это очень важно для нас, владельцев, тем более в тяжёлой ситуации.. Спасибо Вам за это! И ещё хочется поблагодарить девушку-врача, которая проводила эвтаназию, я была убита горем и поэтому, к сожалению, не запомнила её имя, спасибо ей за то, что все было максимально быстро и безболезненно... Клинику Бэст, однозначно, рекомендую! Ещё раз спасибо всему персоналу за вашу работу! Успехов вам, процветания и побольше адекватных клиентов!)) С уважением, Рудковская Е. В.