Отзывы (122)
Назад3,2
Оставить отзыв
Зарина Габдуллина
Записалась на прививку собаке за сутки. На следующий день приехали в назначенное время, дверь закрыта, телефон не отвечает. Поехали и поставили в другой. Хоть и ближайшая к дому клиника, но больше обращаться не будем.
Анютка Дунаева
Сегодня обнаружила у своего щенка выделения на половом органе,при этом щенок вялый и без аппетита. нашла эту клинику, т. к самая ближайшая к дому. Запах в помещении ужасный, нас встретил врач, мужчина, с видом очень не доброжелательным,на вопросы отвечал с явным безразличием, я бы сказала даже с брезгливостью, при этом не спросил не про прививки, не паспорт показать. сказал что все выделения естественные, но раз собака не ест, значит нужно сдать анализы за 2500, т. к скорее всего симптомы похожи на болезнь, которую разносят клещи, я ответила что клещей на собаке небыло, но врач с упорством говорил мне про клеща( в общем от анализов я отказалась, т. к врач доверия не вызвал, заплатила 400 рублей не за что, и теперь придётся вести щенка в другую клиннику( очень жаль что я не прочитала отзывы до обращения, никогда в жизни не обращусь больше в эту клинику и другим не советую!!
Яна Войнова
Немного оскорблена. Хомяк получил черепно-мозговую травму, позвонила в клинику, назначили на 12 как экстренное. Приехали, в клинике горел свет, но никого не было. Звонили в звонок - никто не открыл. Позвонила по номеру телефона раз 5 - автоответчик. Понадеялась хотя бы на осмотр, а никто даже и не открыл. Пришлось ехать в другую клинику
Слава Ражев
Хорошая клиника, особенно наш врач Денис, у нашей лабродорихи выявили панкреатит, за 3 дня врачи поставили ее на лапы, смотрели за ней 24/7,после операции 4 дня контроля. Итог любимица семьи жива, здорова. Теперь только сюда буду ходить, клиника в трудную минуту, не отказала и не показала на дверь.
Просто Каря
Хорошая клиника! Уже 4год возим нашего котика на прививки и осмотр. Недавно ещё возили хомяка. Доктор всегда помогает нашим любимцам! Спасибо вам за помощь!
Александр Брин
Отличная клиника, по разговору с ветеринаром сразу видно, что человек квалифицированный и понимает о чём говорит, и что самое главное с любовью и добротой относится животным. Приду снова.
елена савкова
благодарность доктору,операция у кошки Мони,15лет прошла успешно,вчера сняли швы (аж 30 штук),переживали всей семьей,убрали молочные железы,Денис грамотный доктор,в прошлом году тоже помог отлично.Клиника скромная,без понтов,но результаты положительные,спасибо и спасибо.
Анастасия Щербакова
Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Спасли нашу собаку, пришли с пироплазмозом, когда собака уже двое суток не ела и уже не вставала. Лечение конечно не быстрое и дорогое, но собаку нам отдали абсолютно здоровой! Теперь о клинике, с нами работал Денис, он молодец большой, любит и знает свое дело, он уговорил оставить собаку на стационар и был прав. Никто денег из нас не тянул, все четко и по делу, ничего лишнего. Обстановка в клинике бедная, врачи самые обычные, но дело свое знают, а больше ничего не нужно. За кожанными диванами и белыми коврами вам не сюда!!!!!! А вылечат без всяких лишних муси пуси... и в дополнение, прочитав все отзывы хочется сказать, что врачи не вошебники, не следует от них ждать слишком многого! И винить потом....
Алина Власенко
Клиника отвратительная!у кошечки появилась болячка на щеке,позвонили в эту клинику из дома объяснила ситуацию,сказали приезжать,на вопрос будет ли смотреть её дерматолог ответили что осмотра терапевта достаточно.Приехали,закрыто,позвонили сказал через 7 минут будет,прождали не менее полу часа,пришёл,посмотрел,в итоге сказал что нужно показать дерматологу и отправил в другую клинику! В самой клинике,ужасный запах,грязно. Впечатление осталось ужасное о вашей клинике!
Веруся Тиунова
Спасибо большое за Кису, она три дня находилась в клинике под капельницами с почечной недостаточностью, забрали уже активную , здоровую и бодрую кошку🙏😊 и цены очень адекватные.
Вероника Наумова
Как можно связаться с главными этой клиники
Афроамериканка
Решили кастрировать котика, эту клинику выбрали как ближайшую к дому. Наш питомец на улице не бывал и долгие транспортировки отметались. Очень довольна, он там пробыл под присмотром часа 4 после операции и потом я его еще пьяненького забрала. Все рекомендации рассказали. Цены не кусаются. Рекомендую.
Алексей Сюткин
У нашего хорька была закупорка желудка, дело было ночью. Все клинники которые работали называли заоблачные цены и указывали на факт смертности от операции. В этой клиннике нашего зверька и оказали должное лечение без операции. Огромное спасибо врачу Денису. Рекомендую.
Ирина Киричек
Обратились в клинику со своим котиком, у которого появилась опухоль в ротовой полости на десне. Не могу сказать, что врачи клиники встречают своих пациентов доброжелательно. Мой кот за свои 11,5 лет никогда не подвергался таким испытаниям, какими были обследования в Диавете, не имел встреч с ветеринарами. Вполне естественно, что животному не понравилось, что его трогают, крутят, заглядывают во все места, и он начал защищаться. Удержать его было довольно сложно, он шипел, царапался. В прайсе клиники есть услуга "фиксация животного" и я готова была заплатить. Но мне было сказано принимающими врачами "А нам это надо!?" Все же, настояв на своем, я заплатила за эту услугу. Врачи быстро и профессионально это сделали. У меня вопрос: зачем тогда было тратить время на укоры в мою сторону и мучение животного. У меня очень плохо получалось фиксировать кота. Он всех, кого можно к этому времени поцарапал. Нам было назначено симптоматическое лечение и операция. Через несколько дней коту была сделана операция по удалению опухоли. Операция прошла хорошо. За это большая благодарность Дине Олеговне и Валерии Анатольевне. Это профессионалы! Дина Олеговна все понятно объяснила об операции, дальнейшем лечении. Животное хорошо вышло из наркоза, все было сделано очень аккуратно и профессионально. Через определенное время нам нужно было вновь приехать на консультацию. И вот здесь вновь ложка дегтя. Вот уж действительно не доброжелательное отношение, особенно со стороны господина Гофмана Ю.А. Кот на приеме был напуган, как нормальное животное, он защищался, вновь поцарапал данного врача. На что мне вновь было сделано замечание по поводу того, что мой кот не умеет себя вести, не воспитан, "животное надо воспитывать, а то оно на шею может сесть" (фраза Гофмана). Врач сказал мне, что у него самого целых три кошки и он знает в их воспитании толк. Я не стала вступать с ним в дискуссию, а уж тем более ругаться, доказывать, что мой кот достаточно воспитанный, не сидит у меня на шее. Еще более врач меня возмутил, когда я ему сказала "что я могу сделать, если животное так себя ведет?" и услышала ответ: "дать ему по башке!" Вот именно этот прием испортил все мое отношение к этой клинике. Да, возможно, там работают профессионалы своего дела, имеется отличное оборудование. Но человеческое отношение к пациентам присутствует далеко не у всех. Постаралась быть объективной. Написала все так, как было. Прошу прощения у господина Гофмана, за то, что мой кот его поцарапал. Да еще, по телефону врачи консультируют очень хорошо и качественно. Т.к. мы с Дудинки, пришлось часто общаться по телефону. Спасибо Наталье Юрьевне и Дине Олеговне за их исчерпывающие и понятные консультации по телефону. Я буду рекомендовать клинику своим знакомым, но обязательно укажу на то, чтобы готовы были к черствости и холодности некоторых врачей клиники. И хочется, чтобы руководство клиники обратило внимание на эту проблему. Всего хорошего!
Светлана Сигорская
После случки и окончания течки у собаки опять пошла кровь. записались в клинику на узи. Пришли чуть раньше записи, закрыто, на звонок прибежала здоровая собака, которая чуть не выбила дверь. Подождали своего времени, ситуация таже, телефон долго не отвечал, собирались уже искать другую клиннику, но таки ответили. Пришёл мужчина, открыл, собаку увёл, зашли мы. Клиника грязная и пустая. Посмотрел на узи, сказал щенков нет и сложным языком что то объяснял, оказалось что то типа выкидыша. Доктор рекомендовал стерилизовать, мы взяли паузу на подумать пару дней и за эти пару дней всё прошло. Потом собака растолстела и вообще всякие признаки беремености появились. Думали ложная, но сегодня вечером наша собака родила 4х щенков. Уж не знаю как доктор не увидел 4 плода!
Marina Ivanova
Ужасная клиника,безответственный врач-мужчина(бейджика не было,имени сказать не могу).Теперь по порядку...1 декабря кастрировали собаку.Были записаны на 11.00.Первое что должно было насторожить,то что бахилы в принципе в этой клинике не предусмотрены,что странно для мед.учреждения.Врач очень поверхностно осмотрел собаку,вет.паспорт не спрашивал,про прививки тоже не спросил.Сразу поставил укол,предполагаю что наркоз...И сказал придти к 12.00 забрать собаку.Собаку забирали-она была еще без сознания.Рекомендации были даны на словах,нам рекомендовали купить воротник и обрабатывать шов септо-спреем.Рекомендации соблюдали,воротник одели сразу.На 5 день осмотр,на 10 снятие швов.За услугу заплатили 2500р.ЧЕКА не выдал,никаких документов не подписывали.Видно на тот случай ,чтобы трудно было доказать наше пребывание в этой клинике.От наркоза наш пес отошел нормально,на следующий день уже был весел,кушал и чувствовал себя вполне хорошо.4 декабря у него стал увеличиваться отек.Я позвонила в клинику мне врач сказал,что это нормально,тк были нарушены кожные покровы и тд.5 декабря я дважды звонила,просила нас принять,тк отек увеличился и кожа поменяла цвет до красно-бордового.Мне посоветовали сделать компресс с диокседином.ПРИНЯТЬ НАС ОТКАЗАЛИСЬ,сказав что время у них расписано и могут принять только завтра 6 декабря.До завтра ждать мы не смогли,и экстренно повезли собаку в другую клинику.При осмотре гной рванул двумя струяим.Сепсис.Кто не знает терминологии,это гнойная инфекция.Учитывая что послеоперационный шов затянулся-инфекция была внутри....Я не имею медицинского образования,и не могу точно сказать почему так все произошло..причин может быть много.Больше всего меня возмущает безразличие "доктора",который проводил операцию по кастрации,который даже осмотреть не захотел.Деньги-то получены,а дальше сами как-нибудь.Видно такая политика у этой клиники.ИТОГ:5 дней стационара,капельница,антибиотики,дренаж,и еще много времени на восстановление нашего члена семьи.Не говоря уже о переживания,слезах.Больше никогда туда не пойдем,и другим не посоветуем.Есть более высококачественные клиники,где действительно работают проффесионалы.И к животным относятся как к родным.И цены не намного выше ,чем в Диавет.
lika150
Возила недавно в эту клинику своих питомцев: котика и песика на кастрацию. Хотя и отнеслась довольно скептически, отзывы разные, есть и негатив, но переживала зря. Доктор внимательный, сделал все аккуратно, животные перенесли операцию нормально, ранки зажили быстро, все хорошо. Спасибо вам, благослови вас Господь.
Ирина Иноземцева
Огромное спасибо клиники и врачу Денису! Кошке удаляли матку.
Елена Немцова
Хочу рассказать о том, как замечательный ветврач Денис спас нашу кошку. Было замирание беременности и сильнейшая интоксикация. В других клиниках предложили усыпить питомца, но он взялся за операцию и все прошло удачно. Согласна что обстановка клиники не впечатляет разнообразием рекламных витражей и товаров, все достаточно лаконично. Но и приходим мы в подобные учреждения не на картинки посмотреть, а результат получить. Большое спасибо
Антонина Серговенко
Приходили с отравлением у собаки , поставили капельницу, услуги не дешёвые были конечно около 2000-2600 , ветврач пытался содрать побольше и говорил, что нужно ещё ставить ей капельницы на другой день и уговаривал навязчиво, мы решили так не делать, потому что она маленькая, да и плюс к тому же он выписал лекарство , ей одной было за глаза, в итоге собака на следующий день бегала, прыгала и была здорова! Спасибо вам
Fenix
Обратились 16/07 за помощью, собака буквально умирала у нас на руках. Помощь нам оказали профессионально, быстро и четко! Были проведены все необходимые реанимационные мероприятия. Я буду её советовать. Очень надеюсь, что они никуда не съедут (насторожил баннер с надписью "Аренда"). К сожалению, я не знаю фамилию врача, в шоковом состоянии не догадалась спросить. Просто хочу сказать огромное Вам спасибо за человеческое отношение в трудную минуту! Вы действительно Ветеринар!
Саша Юдин
придерживаюсь мнения - не нравится работа увольняйся. ночью у кошки начались судороги. позвонили сюда в надежде на СКОРУЮ помощь. нам сказали приезжайте. ехали с затулинки. довезти не успели - кошка умерла по дороге. приехав,ждали 10 минут пока выйдет врач и откроет дверь. принимать нас отказались,практически выставили на улицу со словами что мертвые животные им тут не нужны. врач с миной отвращения на лице заглянул в сумку с кошкой и также недовольно оттого что мы его разбудили пытался нас отправить домой. с трупом. о компетентности я молчу. это было отвратительно и мерзко и по отношению к нам и по отношению к кошке. ругаться с нами "врач" не закончил начиная перечислять круглосуточные клиники рядом с нашим домом куда мы могли поехать и не тревожить бедного. по сути своей ориентируясь на симптомы можно было догадаться что это может быстро закончиться и стоит спросить откуда мы едем и предложить другую клинику по телефону. чтож, как вышло так вышло. после нам швырнули номер крематория,сказав что с мертвечиной они не работают. хотя в одном из отзывов упоминалась эта услуга. приехал непонятный мужик,скинул наше бедное животное подобно мусору в пакет,взял с нас 5к и уехал. кошке уже не помочь. но я до сих пор в эмоциональной нестабильности от этого случая. уважаемые,так дела не делаются. не хотите работать - закрывайтесь.
Оксана Чернова
Вчера у меня умер кот,который для меня много значил.На улице мороз и я сама его не смогла бы похоронить.Обратилась в эту клинику,сказали,да кремируют.Сама живу на "Дом одежды".С сыном пешком в мороз несли кота в клинику.В результате вышел непонятно врач или санитар,которому,судя по всему главное деньги,сказал:"Кладите на весы,600 рублей"(хотя кот весил 5.200 и за килограмм идет 100 рублей,значит 520, но не суть),деньги забрал,квитанцию не выписал,а видя мое подавленное состояние и слезы предложил индивидуальное кремирование за 5000 рублей.Я ,естественно,отказалась,т.к. не располагаю такой суммой на данный момент.Сегодня звонила в клинику и уточнила-действительно ли моего кота кремировали,а не выбросили на помойку.Ответил парень и ответ был 5 баллов:"Если бы мы выбрасывали на помойку,то брали меньше денег"😱На что я ему ответила,что помойка у меня возле дома и сама могла бы выбросить кота бесплатно.Но надо отдать должное ему- разговаривал он вежливо.
viktos20005
Здравствуйте.Лечу своих крысок в этой ветеринарной клинике.Поскольку эта единственная вет.клиника возле дома.Не понятно почему у многих негативные отзывы.Персонал вежливый и доходчиво все объясняет.В клинике комфортно находится(я проводила там примерно 4 часа,ибо у одной из крысюшек была операция).Есть террариумы с контролем температуры.Осмотр проходит в чистом помещении.4 поставила только из-за цен.
Евгений Иванов
Добрый день! Хочу добавить свой отзыв о ветеринарной клинике "Диовет". Сегодня приехал для первичного осмотра щенка (стаффордширский терьер), встретил ветврач Денис, пригласил в осмотровый кабинет где очень тщательно и досконально осмотрел щенка. Все расспросил, когда и что ставилось (давалось) собачке. Рассказал, что и как нам делать, когда нам ставить прививки, когда и как обезопасить щенка от клещей, как и чем, кормить (что очень немало важно для породистого щенка). Завел международный ветеринарный паспорт (бесплатно) и поставили первую прививку. Договорились, что после второй вакцинации будем купировать уши. Выражаю благодарность лично ветврачу Денису за добросовестное отношение к своей профессии.
Александр Бердников
Вчера в 23:00 позвонили в клинику "Диавет" (https://vk.com/diavet), спросили возможен ли выезд врача на дом для проведения катетеризации коту, живём возле Толмачево. Оператор сказал что уточнит у врача, который выезжает и перезвонит. Перезвонили, сказали что выезд возможен, будет стоить 2000 + 2000 процедура и, возможно придётся сделать анализы, это ещё 500 рублей. Я сказал оператору что мы согласны, потому что кот плохо себя чувствует и ехать с ним в больницу мы не можем, но оплатить можем такую сумму только по карте. Переводом или как удобно, но картой. После этого оператор сказал что уточнит у врача есть ли у него карта и перезвонит. Через 5 минут перезвонил врач и сказал что сейчас скинет номер карты и чтобы мы переводили "денюшку", а они где-то через 1,5 часа приездут. Я его переспросил и уточнил что...процедура не оказана, за что платить то? Врач ответил что без перевода денег они никуда не поедут и "Вы можете искать другого врача, пока ваш котик умирает". п.с с котом всё в порядке, вызвали такси, поехали в другую клинику и за 1200 ему сделали процедуру и назначили лечение, а чтобы сделал тот выездной "Врач" я не знаю, потому что видно - человеку плевать на профессию и он только деньги готов "грести"
Ольга Каршева
Посетили эту клинику сегодня утром 4 октября, были первый раз , ориентировались на рекламу клиники в интернете , там указано что они работают по ценам государственных ветеринарных клиник и также там бвли наши соседи. Мне нужно было сделать забор крови из вены моей собаки. Пробирка у нас была своя. Встретил нас сотрудник мужчина без бейджа, поэтому его имени я не могу озвучить. Вид у него был замученный..., форма неопрятная, сам с грязной головой полной перхоти ( перхоть легко невооруженным глазом увидела когда он у нас брал кровь из вены) . Для забора крови собаке в 3 кг живого веса зачем то выбрили 10 см шерсти ( собака выставочная) чем испортил нам внешний вид. Забор крови сдалал . Кровь льет, попросила замотать . Вижу что рядом на столике лежит бинт самофиксирующийся, которым нам в остальных клиниках всегда после забора заматывают лапку, так нет же он берет обычный бинт и заматывает , я так и думала что это сразу же слетит. Была права только дошли до машины и все сетело уже. Сидели потом ждали когда кровь остановится. Так вот самое главное ! Пришло время расчета, я спрашиваю скольцо с нас? 400 рублей отвечает. Мои соседи были у них 2 недели назад и у них то же самое стоило 250 рублей, спрашиваю почему так дорого? Покажите прайс. Нет говорят в прайсе. Отдала деньги. Чек не получила. Выглядит все в клинике удручающе, такое впечатление что дела у них идут не очень и держутся они на последнем дыхании . Хочется узнать у руководства этой клиники почему оказываются услуги, которых нет в прайсе? Почему не выдается чек за оказанные услуги? Почему качестао услуг такое ужасное? Почему персонал выглядит так как будто он дома в пижаме мятой не первой свежести и с грязной головой ( про перхоть молчу) ? В общем вопросов много..... Данную клинику никому не советую. А положительные отзывы я думаю пишет само руководство и персонал данной организации.
near_terra
9го августа нашла на улице котенка. Понесла в ближайшую клинику, ею оказалась "Диавет". Приняли быстро, осмотрели молниеносно (мы и пяти минут там не пробыли). Осматривал врач мужчина. Вроде все по делу, но не душевно)) Сказали, что животное абсолютно чистое. Что не понравилось: - отсутствие зоотоваров (магазин есть, но полки пустые). Я собиралась сразу купить коту лоток и миски как минимум. - спустя день дома нашла на коте парочку паразитов, пришлось обрабатывать. - но самое главное, что чека за прием (с меня взяли 400 рублей) никто не предложил, как и предыдущему посетителю, судя по диалогу. Итого, вроде чисто и расположение хорошее, но когда клиенты мимо кассы, то развития у клиники не будет, ведь так? Желания возвращаться нет.
mr.dok.serega
Были на приеме у Ивана Александровича со своим любимцем - доберманом (Мартин), страдал аллергией, были во многих клиниках, на время помогало, а потом начиналось заново. Посетили клинику ДИАВЕТ, попали на прием к Ивану Александровичу. Результат великолепный! Было назначено лечение, очень тщательно подобран рацион, все было расписано и разложено по полочкам! Иван Александрович уделил очень много времени беседе, распросам и разъяснению, досконально вникая во все подробности. Отзыв очень долго не писал, так как наблюдали и вот уже год, у нас нет никаких проблем! Скоро придем на вакцинацию и только к Ивану Александровичу!
Елена Ванифатьева
Большое спасибо и благодарность врачам Ивану Александровичу и Денису Викторовичу и медсестре Ирине Александровне за лечение моей кошки Доси. Грамотно, профессионально и быстро облегчили её состояние во время обострения мочекаменной болезни. Сделали УЗИ, обнаружили камень в мочевом пузыре. Сделали анализы крови, мочи, ЭКГ. Ночью провели операцию по удалению камня. У моей кошки идиопатический цистит - сложное заболевание. После операции она несколько дней провела в стационаре в клинике Диавет. Клиника работает круглосуточно. За помощью можно обратиться в любое время! Врачи с пониманием отвечали на все мои вопросы. Отдельное спасибо Ирине Александровне за доброту и душевность с какой она ухаживает за животными! Замечательные люди и грамотные специалисты! Ценовая политика в клинике Диавет очень хорошая. Лишних денег с вас не возьмут.
cizo-3
замечательная клиника! Прекрасные врачи!! Казалось бы жить моему псу остались считанные минуты, но благодаря быстрому и правильному установлению диагноза и незамедлительному лечению мой пёся уже к вечеру был в стабильно-удовлетворительном состоянии, а на следующий день мы забрали его домой!! Спасибо огромное клинике ДИАвет и врачам Денису Викторовичу и Ивану Александровичу!!
Евгений Савойский
Хочу поблагодарить врачей клиники и отдельно Ивана Александровича Донца за профессиональную помощь и внимательное отношение к животным и прежде всего за то, что помог спасти моего кота и продлить ему жизнь. Мы обратились в клинику, когда животному, страдающему почечной недостаточностью, резко стало плохо, он отказывался есть и уже почти не передвигался. Прежде уже было известно, что болезнь серьезная, и мы обращались в другие клиники, но симптомы были не столь пугающими, и мы позволяли себе откладывать визит к врачу. Когда же состояние стало плохим или даже очень плохим, мы схватились за голову, хотя по всему казалось, что уже поздно. Первое - это круглосуточный квалифицированный прием непосредственно лечащим врачом, что помогло нам сэкономить время, когда это было очень важно. Уже через час после звонка, поздно вечером, когда мы привезли кота в город, его осмотрел Иван Александрович, взял кровь и через 15 минут, немедленно, назначил стационарное лечение. Второе - это серьезные и даже строгие консультации. Здесь же нам объяснили суть заболевания и перспективы животного на выход из тяжелого состояния. Врачи не допускают лишней эмоциональности, ненужной информации и пустых обещаний. Третье - контакт с врачом во время стационарного лечения и после выписки животного, советы по лечению и кормлению. Думаю, здесь всегда ответят на связанные с болеющим животным вопросы и окажут помощь. Между тем, оказалось, что мы принесли кота в тот момент, когда болезнь едва не перешла в терминальную стадию, - день-другой, и любые усилия были бы уже напрасны. Несмотря на очень осторожные прогнозы врача (и вопреки огромному множеству подобных историй на сайтах о животных), кот показал заметное улучшение, креатинин снизился, сейчас он вернулся к жизни и я надеюсь, что с правильным кормлением и некоторым лечением он еще порадуется жизни. Спасибо! Единственное замечу, что с ул. Б. Хмельницкого сложно обнаружить, что за углом клиника - вывеску не видно, может быть, было бы здорово, будь что-то на углу вроде рекламы!
lyuna
Мой отзыв скорее отрицательный. Нужно было поставить щенку вторую прививку. Всегда обращаемся в другую клинику, название здесь писать не буду, чтобы не сочли за рекламу. Ну тут решила, что укольчик поставить везде смогут и приехала в ближайшую рядом с домом. Клиника оставляет о себе удручающее впечатление, плюс еще уставший и замученный ветеринар, который поставил нам прививку не ту что надо, теперь еще через две недели надо вести собаку и прививать от бешенства. Вообще не знаю как туда ехать с серьезными проблемами, если даже привить нормально не могут. Больше туда ни ногой.
