Отзывы (135)
Назад4,2
Оставить отзыв
Алексей Кравцов
Лучшие профессионалы города! Честные, любящие, добрые! Спасибо вам огромное!
Катерина Церешко
Если вы хотите помочь реально своей больной зверюшке - идите к Любовь Григорьевне. Много лет вожу своих из АГ, эта клиника гораздо лучше наших местных.
Анастасия Алексеева
Обращаюсь в эту клинику очень давно, с разными животными. В этот раз нужно было удалить камень из мочевого у кота. Приятно удивила стоимость. Отношение к животным замечательное , если есть несложные вопросы , всегда проконсультируют по телефону , без приема. По времени тоже всегда все вовремя. Спасибо за моих здоровых питомцев!
Анастасия К
Хорошая клиника, в Бердске лучше нет, привозили собаку с панкреатитом. Прокапали капельницы 3 дня. Помогли!
Ксения Кузнецова
Ужасная клинка. Простые проблемы типа больного зуба лечат неплохо, у моего кота в детстве зуб загноился. Вырвали, вылечили. Всё хорошо. Только вот не так давно обратилась в эту клинику с новообразованием на молочной железе всё у того же котика. С октября наверное я ходила в эту клинику чаще, чем на работу. Сил нет никаких. Всё время запугивали тем, что кот не переживает операцию, что он умрет, что лучше пусть он доживает свой век С ОГРОМНОЙ НАРЫВАЮЩЕЙ ОПУХОЛЬЮ НА ЖИВОТЕ. Как мило. Нервов потрачено и слёз пролито не мало. Вечно то узи, то анализы сдать им. Почки видите ли увеличены. Вишенкой на торте стало то, что примерно с января у меня перестало получаться прозвониться в клинику. Я по часу сидела на телефоне в попытках дорваться до живого человека и записаться на приём или что-то уточнить. Отвратительно. Самое интересное, что я в итоге взбесилась и пошла в другую клинику. Там сделали цитологию. Мне не предлагали в этой клинике провести это обследование. Потом в ещё одной клинике (просто последняя клиника была ближе к дому и мне так удобнее. Вторая клиника тоже очень хорошая), когда я записала животное на операцию, мне сказали, что во время операции возьмут анализ на гистологическое исследование, чтобы определить, как дальше лечить. В "Доктор Айболит" никто и ни разу об этом не упоминал, хотя в двух клиниках после этой мне сказали про оба исследования. А так же проконсультировали на счет вероятной химиотерапии. Почему в этой клинике ни единого раза не упоминали об этом? Я жалею о каждой потраченной копейке в этой клинике. Это всё было бессмысленно и потрачено слишком много времени. Никто ни разу не удосужился обработать коту нарыв. Хоть Хлоргексидином, хоть перекисью. Ни разу не измеряли давление, хотя кот уже в возрасте. Если вы хотите, чтобы ваше животное было здорово, НЕ ПОДХОДИТЕ К ЭТОЙ КЛИНИКЕ.
Константин
Отличная клиника, работают мастера своего дела!
Виктория Рогальская
Отличная ветклиника с профессиональным штатом. Спасли и помогли нам со многими собаками и кошками, за что огромная благодарность!
Катя Гусельникова
В общем, если вы хотите убить своë животное или усугубить его состояние, то велком в эту клинику, что 7 лет назад, что сейчас ситуация не меняется, в этой клинике у меня умер кот, ему было 8 лет, потом чуть не убили собаку ( шпиц) ей на тот момент было меньше года, сказали рак, опухоль, больше месяца лечили почки, ситуация усугубилась, пошли в другую, в итоге воспаление поджелудочной, и вот третье животное, собака отравилась, приехали сказали об этом, они не слушали делали по своему, он был полностью обезвожен, судороги, анамнез никто не брал, просто сделали капельницу и сказали эпилепсия, дали таблетки от эпилепсии и на этом закончили( от эпилепсии не умирают за ночь, должны были сделать промывание зондом, дать слабительное и абсорбент), собака скончалась ночью, делайте выводы сами и ходите к квалификацированным специалистам.
Екатерина Гридчина
Замечательная клиника, высокий профессиолизм докторов! Хотим выразить огромную благодарность доктору с добрым и чутким сердцем Валентине Багдатовне, которая спасла нашу кошечку "Аляску". Коша съела частичку мячика, она застряла в кишечнике. Благодаря золотым ручками Валентины Богдатовне была проведена операция и последующая реабилитация. Кошечка выжила и идёт на поправку. Спасибо Вам большое! Побольше бы таких врачей в наших клиниках!
Мария Хрюкина
Большое спасибо замечательным врачам! Наша кошка Пулька поправились! Все хорошо!
Дарья Васильченко
Огромная благодарность Елена Александровне и Татьяне Сергеевне за спасение нашей собаки и её щенков Всегда в этой Клинике можно получить квалифицированную помощь!
intantointanto
В этой клинике грамотные врачи с 2019 года спасают нашего третьего домашнего любимца, продлевая их жизни и сохраняя здоровье. ОЧЕНЬ вежливый весь персонал. Если не по записи, придётся подождать. Но, есть с чем сравнивать, ожидать очень комфортно. Приятные цены и оперативные решения для наших хвостиков. Бердичевская Любовь Григорьевна - наш ангел-хранитель! Просто нет слов, только слёзы искренней благодарности. Всей семьёй желаем Вам крепкого здоровья и счастья!
Екатерина Томченко
Худшая клиника, никому не советую, от приветливости персонала одно название. 04.12.22 Поехали с котом, который плохо себя чувствовал, не кушал. Без записи, по живой очереди, в итоге два часа сидели ждали, нас так и не вызвали. В 15:30 пришла женщина с собакой на 16:00, приглушают её даже не в ее время, на нас не обращая внимания. Коту стало хуже от такой профессиональной помощи. На вопрос Администратору, примите ли вы нас? Она сказала: я же вам сказала, сначала по записи клиенты. Хамству нет предела… Не рекомендую эту клинику!
Катюнечка
Худшая клиника, никому не советую, от приветливости персонала одно название. 04.12.22 Поехали с котом, который плохо себя чувствовал, не кушал. Без записи, по живой очереди, в итоге два часа сидели ждали, нас так и не вызвали. В 15:30 пришла женщина с собакой на 16:00, приглушают её даже не в ее время, на нас не обращая внимания. Коту стало хуже от такой профессиональной помощи. На вопрос Администратору, примите ли вы нас? Она сказала: я же вам сказала, сначала по записи клиенты. Хамству нет предела… Не рекомендую эту клинику!
Юлия Б.
Хотим выразить благодарность Еремкиной Валентине Багдатовне! Квалифицированный специалист, очень доступно все объяснила! Остались очень довольны после приема!
Yulia Alexeeva
Записались на УЗИ поджелудочной железы. В момент оплаты узнали, что УЗИ сделали общее, что дороже и почему-то не оказалось описания самой поджелудочной железы. Деньги выбросили просто. Развод какой-то
SibirskayaBosota
Благодарим Татьяну Сергеевну за консультации наших котанов. Это любимый котодоктор Йоси и Наиля. Ходим на диспансеризацию именно к ней и за лечением тоже. Благодаря ее рекомендациям, котаны вылечиваются, если есть проблемы, и более менее здоровы для их возраста и диагнозов.
Oksana Pelyushok
Обиделись Врачи Айболита за то что залечили моих собак "досмерти" .Люди они хорошие,-вежливые.участливые.сопереживающие и лечат и лечат... Режут очень хорошо,а Елена Александровна всех моих собак с того света вытаскивала.даже когда все врачи нсо отказывались.Но как же при таком профессинализме не заметить опухоль в 5 кг,говорить о перекорме.что моча в брюшину заходит. зачем колоть антибиотики месяцами чтоб что убить что..бы собака много не пила.Все же собаки погибли после медпомощи "водночасье".- Одной укол антибиотика и ношпы.другая после кастрации раком заболела.другую полечили от клеща на всякий случай.хотя знали что уне одна почка.когда собаке стало плохо обратились ночью в клинику Друг-сказали что с головой плохо к нервопатологу надо-не дожила.(кстати в Клинике Друг после кастрации у этой собаке выросло гноя 8 см в диаментре -Елене Александровне спасибо -только она взялась.а на Озерной лучший хирург и слушать не стал -сказал увидим когда будет сды... и следующую перекормленную (хотя все время говорила что собака мало ест)-после капельницы скончалась.а на утро анализ -почки больные-нельзя было капельницу.Получается на моих собаках учились резать-спросу то не было.Виновата сама-верила .восхищалась оправдывала.Только я не о моем горе-врачи отказываются теперь лечить собак моих знакомых.-2сентября в девятом часу вечера собака после клеща с тампературой 40-не знают что.но укол решили сделать.уже набирать стали но видя что врачи торопятся хозяин взялся дома поставить ампулы-а дома увидели что вместо аналгина-этамзилат(хорошо медики дома)а если б всобачили в клинике-они бы ошиблись.И не надо отказываться-номер на ампуле из вашей коробочки да и пальчики .Так что хозяева собачек внимательнее.а то свои права они знают-грозят штрафом за то что собака выше их ростом-разбежались-собачка тоже стала "бояться"-не знала что это она страшная .И ведь с трудом начали лечить собаку. пока не высказали все хозяину за жалобу на мое горе.Хозяин за это мне пеняет теперь .Неужели и спроса нет?
Anasteisha
Ходим только сюда, с стафордширским бультерьером, котом и друзья все тоже ходят сюда.
Evgenia Miroshnichenko
Никогда не обращайтесь в эту клинику. Сегодня экстренно утром привезла своего хорька с травмой глаза, малыш истекал кровью, а мне сказали ищите специалистов по хорькам. У них что, разные глаза чем у собак и кошек. Вы что, не можете обработать рану, остановить кровь. Вы на сайте так красиво пишите и про хорьков в том числе. Врач даже не посмотрела на него, а просто за дверью сказала администратору. Нас просто отправили на улицу. Мы срочно поехали в город за 40 км. Где нам обработали без очереди, поставили обезболивающие. Целых 1.5 часа малыш плакал на моих руках и мучался от боли. Спасибо вам за оказанную помощь, пусть это будет на вашей совести. А вы находитесь через дорогу от нашего дома. Низкий вам поклон.
Евгения Мирошниченко
Никогда не обращайтесь в эту клинику. Сегодня экстренно утром привезла своего хорька с травмой глаза, малыш истекал кровью, а мне сказали ищите специалистов по хорькам. У них что, разные глаза чем у собак и кошек. Вы что, не можете обработать рану, остановить кровь. Вы на сайте так красиво пишите и про хорьков в том числе. Врач даже не посмотрела на него, а просто за дверью сказала администратору. Нас просто отправили на улицу. Мы срочно поехали в город за 40 км. Где нам обработали без очереди, поставили обезболивающие. Целых 1.5 часа малыш плакал на моих руках и мучался от боли. Спасибо вам за оказанную помощь, пусть это будет на вашей совести. А вы находитесь через дорогу от нашего дома. Низкий вам поклон.
Анхахель Дьер
Ужасно. Вчера возили умирающего кота. Нам назначили кучу разных анализов, поставили бронхит на фоне астмы и отпустили домой. Благодаря вам кот умер в мучениях, хотя мог бы спокойно уйти. Содрали ни за что 2 тысячи. Хорошо вам на чужом горе наживаться? Врач на Озерной за пять минут поставил диагноз "сердечная недостаточность", а вы мучили бедное животное. Позор.
Валерия Пингвин
Хочу поблагодарить сотрудников вет.клиники Айболит! Вовремя заподозрили по узи опасное заболевание - пиометра (воспаление матки). Хотя изначально все симптомы указывали на проблемы с ЖКТ. Сделали операцию по удалению пиометры. Прогноз врачей вет.клиники Айболит подтвердился. Благодаря своевременному обнаружению такой серьёзной проблемы, удалось спасти жизнь моего любимого питомца! Спасибо, врачам клиники от меня лично и от моей собачки Вьюши🙏🏻
Анна Бербенцева
Очень душевное и доброе отношение!!! Огромное спасибо врачу Валерию Анатольевичу!!! после некачественной работы врачей Ветлекаря спас нашего котика!!!
Galina Rod
У кота моего проблема с желудком. Ездим из Искитиме только сюда! Только здесь смогли грамотно поставить диагноз и назначили лечение!! Молодцы! Спасибо. По больше бы таких ветеринаров!
Ekaterina Zarubina
Подскажите, пожалуйста, когда вы наймете нормальных администраторов? Не возможно ни записаться, ни узнать свободное время НИЧЕГО - то они не знают, то им некогда, базой не умеют пользоваться, по ценам проконсультировать не могут! Даже продать нужные прерпараты не могут нормально, считают себя самыми умными и приходится выпрашивать нужное, даже есть есть назначение от врача! А про размеры воротников и попон я даже рассказывать не хочу - пытаются втюхать не то, абсолютно не слушают, что нужно, дают не те размеры (я со своими зверями 10 лет живу, наверное я лучше знаю размер, чем администратор, которая их даже не видела) У вас такие прекрасные врачи, но администраторы - это просто ад и ужас! Сделайте уже с этим что-то целый год терплю, сил нет! 15 лет лечу своих зверей у вас, и кошек и собак, уже 3-4 поколение, но видимо придется уходить( Просто НЕВОЗМОЖНО!
Ekaterina Zarubina
Подскажите, пожалуйста, когда вы наймете нормальных администраторов? Не возможно ни записаться, ни узнать свободное время НИЧЕГО - то они не знают, то им некогда, базой не умеют пользоваться, по ценам проконсультировать не могут! Даже продать нужные прерпараты не могут нормально, считают себя самыми умными и приходится выпрашивать нужное, даже есть есть назначение от врача! А про размеры воротников и попон я даже рассказыать не хочу - пытаются втюхать не то, абсолютно не слушают, что нужно, дают не те размеры (я со своими зверями 10 лет живу, наверное я лучше знаю размер, чем администратор, которая их даже не видела) У вас такие прекрасные врачи, но администраторы (особенно одна, та, которая постарше) - это просто ад и ужас! Сделайте уже с этим что-то целый год терплю, сил нет! 15 лет лечу своих зверей у вас и кошек и собак, уже 3-4 поколение, но видимо придется уходить( Просто НЕВОЗМОЖНО!
Сама Честность
По всем подсчётам моя собака должна была родить 31 декабря. Это её первые роды, собака мелкой породы Шпиц. Поэтому очень переживали за неё. Позвонив в клинику я узнала, что 1 января клиника отдыхает, а 31 сокращённый день. Девушка посоветовала мне ветеринара которая сможет на дому принять роды у собаки,на тот случай если клиника будет выходная. 29 декабря у собаки отошли воды и начались роды, к сожалению произошло то, чего я очень боялась. Собака не смогла сама родить, пришлось экстренно ехать и оперировать её. Операцию провели довольно быстро, все щенки были спасены. Далее были некие вопросы на которые врач смогла ответить мне по телефону. К великому сожалению я не запомнила имя доктора которая оперировала собаку. Поэтому спасибо огромное девушке которая работала 29.12.2021г и провела операцию. Кстати она же ответила на все мои вопросы по телефону. И снимала швы после кесарево. Спасибо от всей души всем сотрудникам данной клиники.
виктория Куренных
Были вчера на глубокой чистке зубов, а так же удалении нескольких зубов. Всё сделали быстро,аккуратно и без лишних потерь. И очень порадовала цена, за всё вместе с уз сердца мы отдали около 4000р.,в другой клинике нам насчитали 20000,и чуть ли не пол рта на удаление. Спасибо!
Михаил Орлов
Вы знаете, все может быть из плохого. НО! Обратились с кошечкой, приняли без задержек, объяснили, рассказали, взяли анализ на клеща из ушка. Мы довольны и сервисом и скоростью приема и качеством услуги. Обращусь сюда ещё при случае.
Диана Сергеева
Позвонила, обьяснила ситуацию,на что мне начали затыкать рот и говорить мне о том, что они сильно заняты. Я не понимаю тогда, что мне делать если у меня экстренная ситуация и куда обращаться? В помощи в итоге мне отказали.
Кира Бонет
Недавно переехали в посёлок под Бердском, и на плановую прививку конечно же поехали в ближайшую поликлинику! Очереди не было и мы сразу попали к врачу, оказалось что приём ведётся только по записи, но коль люди по записи не приехали то нас приняли! Поставили прививку, быстро и почти без болезненно (хотя обычно наш пёс реагирует на уколы очень ярко). Параллельно попросили посмотреть глазик, он течёт почему то. Врач измерила количество жидкости в глазах и выписала капли. А дальше следовало то, что абсолютно покорило мое сердце: врач сказала волшебную фразу «если не прекратится, прийдете! А если все будет хорошо то ждём вас на следующую плановую!». Браво!!! Я дождалась момента, когда мне скажут эти слова!!! Обычно слышишь «ну вы все равно прийдите!» а на вопрос «зачем?» отвечают «ну на всякий случай!» что я считаю крайней глупостью. Вообщем огромное вам спасибо за вашу честность и аккуратную работу с животными! P.S. Прикупили игрушку на кассе, виде поощрения, собака в восторге, теперь это любимая игрушка.
Alya Lyalina
А я вот вспоминаю, почему мы перестали пользоваться услугами этой клиники. Вот сегодня пришла на приём и вспомнила. Запись на 15.00 Пришли в 14.55. С порога - доктора на операции, придётся подождать. Сколько подождать, пытаемся мы уточнить у администратора? 5,10,50? Как вы считаете, если человек приходит по записи, он планирует свое время? Ваш доктор планирует своё время? Так почему время своего доктора вы уважаете, а время пациента нет?! Минут через 10 приходит мужчина с собакой. По разговору понятно, что какая-то манипуляция была ранее и он просит посмотреть собаку. Выходит доктор (о, оказывается он есть), собаку уводят. Мы опять сидим. В 15.15 начинаю настойчиво задавать вопрос - сколько ждать? У меня такая же работа как у вас, я выбрала время, мне нужно вернуться обратно, сколько мне ожидать? С вашим животным может такое же случится, бог располагает, как говориться и т д. Супер! И это платная Клиника! Если у вас 1 доктор и ведёт приём, и оперирует собак - это ваша проблема, это не должно быть проблемой клиента!!! В итоге 15.20 мы уходим. И тут я вспоминаю - почему мы перестали сюда ходить. А именно поэтому. Потому что несколько раз было, когда ты приходишь и сидишь 40-50-60 минут в ожидании, когда доктор снизойдёт до тебя и за твои же деньги посмотрит животное. Вроде напоминает государственную поликлинику. По итогу - 0 баллов. Вы не уважаете пациентов, пациенты не пользуются вашим услугами.
