Отзывы (42)
Назад3,9
Оставить отзыв
MaryS
Больше в этот филиал не ногой и вам не советую! Обследуемся всегда в этой клиники. Но вчерашний визит оставил не особо хорошее впечатление. Моя собака (далматинец) порезала на лапке подушечку, и конечно мы сразу примчали в ветклинику. Пришла вет врач (молодая девушка), и начала рассказывать нам что здесь нужны швы, что можно сделать наркоз, а можно и на живую.. После чего зашла ассистентка и сказала что швы на подушечку не накладываются, т.к они разойдутся. Вопрос: что это за врач, которому ассистент говорит что и как делать? В итоге нам обработали ранку и наложили бандаж. Далее я попросила обработать нам швы (после стерилизации). И тут она начала говорить что швы плохо заживают, все в корочках и даже при обработке начали кровить. Сказала не снимать помпону ещё дня 4-5. В итоге за все это удовольствие мы отдали около 1000р. В эту стоимость нам включили приём который стоит 400р.., обработку раны 200р., бандаж (который наложили)55р., + бандаж (для дома) 280р. Сегодня у нас начала сильно кровить ранка из лапки. Ну и конечно мы снова поехали в вет.клинику только уже в филиал в Академ к Ефиму Владимировичу Кравченко. Там нам сняли помпону, успокоили что все хорошо у нас со швами. Обработали нам и швы и лапку. Поставили 2 укола антибиотик и обезболивающие (чего не сделали в Бердске). Наложили новый бандаж. И взяли с нас за все это в три раза дешевле!! На сколько я знаю Кравченко ЕВ работает и в Бердском филиале, он увы мы ни разу к нему в Бердске не попали. Кстати неделю назад купили у них в аптеке строгий ошейник, так через неделю у нас звенья полетели.. пол часа я бегала за собакой по двору. За ошейник отдавали около 400р.. P.S. В филиал Академа напишу отдельно отзыв с благодарностью! А в этот филиал на врятли ещё приеду..
natat2000
Живем в Академгородке, тут выбора вет.клиник практически нет, поэтому прививки ставили здесь и пару раз обращались по незначительным поводам. Вечером 13 октября приехали на прием с непрекращающейся рвотой и беспокойным поведением собаки и отсутствием сна. Прием вела Елыкова Надежда Владимировна, она сказала, что просто собака наелась жесткой травы, поэтому ее рвет. Поставила только противорвотное, хотя было сказано, что оно собаке не помогает. За ночь собаке стало очень плохо- рвота так и не прекратилась, она теряла сознание, начались судороги. Мы обратились в другую клинику- поставили диагноз отравление изониазидом. Отравление, о симптомах которого должен знать любой ветеринарный врач! Слава Богу, нашу собаку вытащили с того света! А могло бы все пройти без последствий, если бы Надежда Владимировна оказалась профессиональным врачом и оказала своевременную помощь! Никому не советую обращаться в эту клинику, если Вам дороги здоровье и жизнь Вашего питомца!
olgakozhemyakina
Мы обратились в клинику "Доктор Вет" с непонятными симптомами, нас направили в бердский филиал, туда можно было сразу поехать на приём. Нас приняла врач Анастасия Павловна Логинова. Сразу посмотрела пса, взяла анализы, сразу был поставлен диагноз: пироплазмоз. Тут же нам назначили лечение, капельницы, и пироплазмоз был ликвидирован в короткие сроки. Большое спасибо Анастасии Павловне за грамотную работу, чуткое отношение и к собаке, и к хозяевам (я очень нервничала!)! Кожемякина О.Ю.
meb555
Скорбим об утрате. Привезли в клинику беременную суку элитной породы стаффордширский бультерьер на узи. Выразили врачу свою обеспокоенность, что собака перехаживает, уже прошло 64 дня. На узи четко было видно сердцебиение, малышка была жива!!! Врач сказала, что кесарить не надо, пусть ходит до 68 дней. Мы поверили врачу, ваша работа спасать жизни, зачем вы идете в эту профессию!!! Собака долго мучилась, родился мертвый щенок, девочка!!! Можно было спасти, что за убийственная некомпетентность!!! Сейчас здоровье собаки под угрозой.
MrDuck
Первый раз обращаюсь в эту клинику,все понравилось вежливый Администратор, приятный Врач тепло отнесся к моему питомцу, все объяснил, все рассказал, что у него и как, что нужно лечить, какими препаратами и где еще они применяются,все на наивысшем уровне!Как мне сказали в других ветклиниках в бердске самый лучший врач по экзотическим животным!Я с этими словами согласен полностью!
Сладкий бублик
В понедельник(29 августа) посетили клинику с котом, на предмет опознания странного лысыго пятна на шее. До этого всегда обращались в "Друг" со всеми питомцами. Первое впечатление о клинике - грамотная организация пространства, бахилы на входе, вежливый администратор. Много кабинетов, последний раз такое пространство встречали в вет. клинике "Бэст", в Бердских такого не видели. Врач аккуратная, дала полную информацию по полученным материалам с пятна, все объяснила и рассказала. Сюрприз ждал на выходе, когда нам дали лист посещения, такого количества грамматических ошибок давно не встречалось. Название вет. препарата написано ни "Ин-Ап", а "энап", корм ни "Органикс", а "Органик", "признакоф", "улучшелась". Списали данный момент, а на автозамену и тд, в конце концов - осмотр и информация - исчерпывающие, врач профессионал - а это главное. Написанное, мы тоже в целом поняли. В клинике чисто, цены адекватные, действуют скидки и акции. Хороший сервис. Желаем развития и продвижения!
3vg3ny
Лучшая похвала для заведений, связанных со здоровьем - это здоровье свое и близких. Ходил 2 недели назад и стерилизовал свою кошечку. Кошка бегает и радуется жизни! Хочется отметить детальную инструкцию по телефону и дружелюбие персонала. Спасибо большое!
k_s
Ох и не хочу я писать об этой клинике отрицательный отзыв после стольких положительных... А придется. Права я или нет - решать вам. До прихода в "Доктор Вет" лечились в "Докторе Айболите". Потом как-то у кошки все наладилось на год и временно мы вет.клиники не посещали. И вот, недавно кошку начало сильно рвать. В "Айболите" была очередь, а в "Докторе Вете" была свободна врач из Новосибирска (или Академа, не помню) - Богомолова Н.В. Приехали мы туда. Кошке сделали УЗИ, взяли анализы крови (общий+б/х). В анамнезе было указано, что кошка ранее была диабетиком. Диагноз был следующий: панкреатит, ХПН, гепатоз и что-то еще, не помню. Назначены Преднизолон, Гептрал, Хелавит и переход на другой корм, иначе, по словам врача, кошка бы просто перестала бы есть рано или поздно, а тогда - только капельницы... В общем за первичный прием с анализами я отдала 3 тыс. с копейками. На животное не жалко. "Преднизолон ей нежелательно, т.к это кортикостероид", - сказала врач, - "но без него никак, следите за сахаром и, только если он повысится, - отменяйте". Никак - так никак. Врачу виднее. Так думала я. И ошиблась. Так же мне показалось странным, что назначенный "Гептрал" (огромные человеческие таблетки) покрыт кишечнорастворимой оболочкой, если его раздавить - толку-то от него маловато будет... Но врачу виднее, опять же подумала я. К слову, все лекарства + несколько пакетов корма встали мне еще в 3 тысячи, но мне никаких денег на кошку не жалко. Жалко их на неправильное лечение!!! Последние два пункта про Хелавит и корм - это, быть может, и дельное замечание, спасибо. Первые дни лечения сахар был в норме. Рвать ее перестало хотя бы. Но лучше бы, блин, рвало! Через несколько дней моя кошка начала потихоньку угасать... Спустя неделю после лечения она ходила вялая, не вставала, отказывалась от еды, не ходила в туалет. Это меня очень испугало. Мой которебенок со мной 15 лет. Я не должна была этого допустить... Я виню себя до сих пор. И так, далее. Я приехала в тот же "Доктор Вет" (раз уж мы пришли туда - надо долечиться, подумала я). Та же врач сказала, что у кошки жар (t=41) из-за воспалительных процессов в организме, что это от таблеток, т.к. таблетки сильно ускорили обмен веществ, надо от них отказаться и делать капельницы, либо пробовать обезболивающие+жаропонижающие препараты курсом, а потом смотреть по ее состоянию. Поставили "Кетофен". По приезду домой кошка ожила, я очень обрадовалась, позвонила в клинику, меня перенаправили по телефону к этому же врачу - она сказала, что все хорошо, температура у нас снизилась до нормы. Но сахар при этом поднялся до 20-ти!!! Хотя перед этим кошка год не болела диабетом, который, как мы думали, канул в небытие... Врач так же сказала поколоть кошке тот же "Кетофен" еще пару дней и сказала, что сахар может подняться на температуру и на воспаление, и инсулин пока не нужен. Так же сказала, что кожный зуд был предвестником приступа острого панкреатита (собственно, тогда я подумала, почему в "Айболите" такого нам сказать не могли? но не об этом сейчас речь). Я на время успокоилась. Но через пару часов ее температура стала 35 при норме от 37.5 до 39! В интернете ничего никому не назначаю, но прочитала, что кошкам с проблемными почками его вообще нежелательно принимать! Кошка опять стала вялая и сонная, не ела. Сахар держался на двадцатке (норма примерно от 2 до 10, кто не в курсе). Я выплакала в эту ночь все слезы. Позвонила по клиникам - сказали "Грейте кошку, а утром к нам". Думала, что меня снова перенаправят к Богомоловой, чтоб она мне так же лично в трубку ответила за результат лечения, но она передавала мне слова через операторов. Сказали в крайнем случае приезжать в Академ, где у нее и была ночная смена тогда, видимо, раз в Бердске она работала до 20.00. Какой кошке Академ, если мы в Бердске живем?! Дорога - огромный стресс для нее. Но это сейчас не суть важно. Еле дождавшись утра, мы поехали в наш старый-добрый "Айболит", перед этим померили температуру - она была 42 (!!!) градуса! В этот момент я подумала, что лучше бы мы занялись самолечением, я до сих пор корю себя, что мы поехали в "Доктор Вет", моя кошка могла погибнуть! В "Айболите" на нас косо глянули из-за того, что мы меняли врача, но за нас все же взялись. Сказали, что Преднизолон диабетикам КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя. Про правильность назначения Гептрала ничего не сказали, но да ладно. Поставили капельницу, антибиотик, что-то еще - не суть. Сказали, что идет острый воспалительный процесс, который пока еще можно обратить. Она постепенно начала приходить в норму. По сравнению с "Доктором Ветом" в "Айболите" мы отдали ничтожно мало: 1 тыс. за капельницу, лекарства и прием. Сейчас прошло 3 дня с тех пор, как моя кошка приходит в себя. И я искренне надеюсь, что она поправится. В "Доктор Вет" мы больше никогда не придем. Может быть, для тех, кто с самого кошачьего или собачьего детства наблюдается у этого врача - тем она и помогает. Но нам не повезло. Кошка сейчас до сих пор не совсем в сознании, очень вялая, но хотя бы мурчит и ест. И инсулин колем снова, видимо, теперь пожизненно. Будем обращаться в другую клинику за более детальным осмотром после нашей реабилитации. Любите своих питомцев и будьте внимательны с выбором ветеринарных врачей. Изучайте подробно отзывы и комментарии людей, прежде чем идти куда-то. Кстати, положительные отзывы о кастрации/стерилизации - фигня, эту процедуру умеют делать уже студенты (говорю как студент), потому будьте бдительны с лечением животных. Дополнение 20 августа 2016: позвонил главврач, извинился за лечение Богомоловой, сказал, что они пересмотрели наши бумаги и они в шоке от этого лечения. Извинились. Предложили вернуть деньги за некачественно оказанную услугу - 3416 руб. За деньгами съездила, спасибо, что не оставили без внимания. Пофиг на деньги за лекарства, кошачье здоровье не вернуть, - вот, что главное, и что печально, как и то, что ветврач не знает элементарных вещей.
Doniya Xorya
Хочу выразить БЕСКОНЕЧНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ и искреннее признание специалисту ветеринарной клиники Доктор Вет нашему любимому врачу БОГОМОЛОВОЙ НАТАЛЬЕ ВЛАДИМИРОВНЕ! За ее многолетний труд, лечение, спасение и ветеринарный контроль и внимание к ее пациентам! Теперь когда меня спрашивают в какой ветклинике обслуживается моё животное, я отвечаю - в той, в которой работает Богомолова Наталья Владимировна. Всегда на связи, всегда даст компетентный совет и рекомендацию. Корректная, вежливая, безумно любящая животных, настоящий ветврач!!! У нас была очень сложная критическая ситуация - мы были на грани, но теперь с нашей любимой Натальей Владимировной я уверенна - мы выкарабкаемся, потому что она никогда не отступает и борется до последнего! А еще всегда поддержит и успокоит, с ней надежно, ей веришь безмерно, она заражает своей уверенностью. 10 февраля 2016 года Наталья Владимировна спасла жизнь маленькой самочке хорька. Моя Дония тяжело заболела, у нее начались проблемы с гинекологией. Она с каждым днем все больше угасала, я уже совсем потеряла надежду и замотала несчастного маленького пушистого комочка по ветклиникам и врачам. Нам везде высказали самые неблагоприятные прогнозы и окончательно я потеряла всякую надежду на спасение моей девочки – мы обращались к разным именитым ветспециалистам города известных дорогостоящих ветклиник, диагноз нам ставили четко, но исход оперативного хирургического лечения нам давали неутешительный и категоричный - шансов на жизнь меньше минимума… подбирать специальный наркоз, учитывая физиологические особенности и состояние хорька на тот момент отказались, ссылаясь на неблагоприятный прогноз хирургической операции и заверяя меня, что сердце хорька в таком состоянии вряд ли выдержит полосную операцию… Я переживала в тот момент величайшее горе и разочарование… Я не знала что делать, это было огромное горе - я не готова была морально потерять мою любимую девчушку! Именно Наталье Владимировне я доверила проведение полосной хирургической операции, когда встала перед выбором - либо рискнуть и сделать полосную операцию, либо ждать развития воспалительного процесса с тяжелыми осложнениями и летального исхода. Я прониклась взглядом ветврача из Доктор Вет - глаза Натальи Владимировны на фото со стенда ветклиники излучают взгляд уверенного в своем деле специалиста. Наталья Владимировна так умело, так смело выстроила наш диалог и так категорично настоятельно рекомендовала нам не сдаваться - за что сейчас я ей очень признательна и благодарна!!! Мне казалось, что нет шансов, но Наталья Владимировна сделала что-то невероятное!!! Вернула к жизни мою малышку! Спасибо за отлично проведенную операцию - всё прошло благополучно! Спасибо за спасение маленькой жизни! Наталья Владимировна проявила неравнодушие и участие в судьбе маленького питомца в наше время, когда подобные проявления добросердечности столь редки и такое отношение вызывает самую искреннюю благодарность!!! Спасибо Наталье Владимировне за ее доброе сердце и золотые руки! За профессионализм! За любовь и преданность четвероногим пациентам! Спасибо что не оставили в трудную и опасную минуту! Вы тот Врач чье дело является призванием, а не просто профессией! Огромное человеческое и "животное" спасибо! Чувствуется, как Вы переживаете и болеете за Вашего пациента… Очень важно в такие тяжелые моменты для нас, владельцев и их питомцев, встретить не только сопереживание и желание помочь, но и профессионализм очень высокого уровня! Огромное спасибо за помощь и поддержку, за поддержку в уходе за моей тяжелобольной хорюшки!!! В любой момент я могла рассчитывать на Ваш совет и помощь. Неоднократно проводились послеоперационные процедуры и любая процедура для животного почти всегда стресс, но Наталья Владимировна проводит все процедуры уверенно, а потому быстро и оперативно, что причиняет животному лишь кратковременные неудобства, но не вводит животное в состояние шока. Лишь правильно и своевременно поставленный диагноз и соответствующие правильно подобранные лекарства и назначенные схемы и методы лечения врача могут обеспечить выздоровление животного и качество его жизни и здоровья – и здесь Наталья Владимировна оказывает высокопрофессионально медицинскую помощь, так как именно этими качествами обладает. Она всегда очень внимательно проводит обследование животного, при необходимости сама берет анализы и сообщает результаты исследований. Удивительно ответственное отношение к работе, абсолютная надежность, уверенность и высокая квалификация, Наталья Владимировна, это Ваши несомненные и неоспоримые достоинства!!! В самый тяжелый момент чувство такта и деликатности - это Ваши достоинства как Человека искренне сопереживающего чужому горю! Благодаря Вам моя Донечка жива!!! Весела как и прежде - и это и есть самое большое СЧАСТЬЕ!!! Спасибо Вам за еще одну спасенную жизнь!!! Наталья Владимировна, хочу выразить огромную благодарность за Ваше чуткое и внимательное отношение к маленькому пациенту и пожелать дальнейшего процветания в Вашем нелегком труде, больших успехов в работе, и всего самого доброго в жизни!!! Спасибо Вам наш любимый ветврач!!!
