Отзывы (162)
Назад4,0
Оставить отзыв
Игорь Верховод
Хорошая клиника и отзывчивый персонал,был сегодня 18.12.2022 г,собака умерла по дороге на руках,приехал в клинику пытались реанимировать,отнеслись реально по человеческий,до этого с первыми симптомами был у них,помогли собака ожила,а дальше начитавшись отрицательных отзывов решил лечить питомца в другой клиники и вот результат,собаки не стало.Не надо полностью полагаться на негативные отзывы все индивидуально.Здоровья питомцам,а клиники и особенно сегодняшней смене удачи и меньше беспокойных клиентов!
Наталья Безменова
Большое спасибо врачу Мазжериной Анне Алексеевне и ее ассистентам! Врач постоянно был на связи! Было сделано две операции, стерилизация и удаление грыжи, после наблюдение в клиники, до полного выхода из наркоза, после подробная инструкция и консультация по уходу! Шов аккуратный. Стаж работы более 12 лет, поэтому свою собаку доверяю только ей.
Александр Ардашев
Люди вы почему такие злые???доктор Евгений Владимирович если не ошибаюсь врач от бога ,да ,дорого !!!но он моей собаке жизнь спас !причем расчёт был позже ,вошли в положение.вы такие все интересные просто хочется смеяться иной раз,идите делайте дешевле кто вас заставляет идти в эту клинику ?если у вас денежный вопрос дороже вашего питомца зачем его заводить ???низко и смешно с вашей стороны.фу.
Екатерина Сидорова
Обратились в данную клинику в субботу 1.10.22, так как единственная круглосуточная Ветклиника в Бердска и в ней можно сделать УЗИ. Обратились без записи! Большего хамства от врача Воронина Е.В. чем в этой ветклиники, не видела ни в одной…. Не зря столько отрицательных отзывов. Не рекомендую! Мое мнение, что врач, что вет врач должно быть призвание от Бога! И любить питомцев, быть вежливым! Услугой не воспользовались, чему очень рада!
ANDY
Чуть кота не похоронили из-за вашей клиники, неправильно поставили диагноз и от вашего лечения кот умирал. Не рекомендую сюда обращаться со сложными случаями, ваше животное рискует умереть.
Елена Сивова
Благодарность доктору Мазжериной Анне Алексеевне за профессиональный и очень заботливый подход к пациентам! Аккуратный шов на скальпированную ране у нашей Моники зажил в обещанные 6 дней. Даже следов не осталось. Кошка себя прекрасно чувствует. Хочется отметить отношение доктора и медсестры к животному во время приема, прям как к ребенку. Ещё раз спасибо!
Elizabet Nasonova
обратились в клинику во второй раз с крысой, которой не было и года. в первый раз более-менее помогли с переломом лапки , но сегодня , к сожалению, крыски не стало. около 18.00 позвонили узнать, когда можно попасть на прием, нужно было как можно скорее , так как на животное наступил ребёнок. записать нас смогли только на 23.00. приехали минут за 20 , нас приняли , так как никого больше не было. врач осмотрела и заверила, что переломов нет, только гематома , рентген никто и не предложил, но в листе осмотра написано «отказ от рентгена» , подумали , что просто формальность. врач вколола два укола, чтобы обезболить животное. после мы благополучно уехали домой , но крыска начала чихать. буквально через 15-20 минут после приема крыса стремительно умерла в конвульсиях , с полным ртом пены, хотя до посещения клиники не было и намека на предсмертное состояние животного. она ела и двигалась , просто менее активно. позвонили в клинику , чтобы узнать, почему это произошло , очень удивил ответ врача «ну я же говорила у нее гематома». после уточнения , что перед смертью шла пена изо рта , врач спокойным голосом сказала «ну это реакция на препарат , наверное, до вас ни у кого такого не было». просто удивительно. не предупредили о возможности такой реакции организма , не предложили подождать , чтобы понять, как она перенесет укол и даже не извинились за смерть животного по их вине!
Анастасия Руденко
Хочется от всего сердца поблагодарить докторов клиники друг ,а именно Евгения Владимировича за спасение моей дочи ЛЮСИ Английского кокера спаниеля ,собаку ударила машина ,пришлось удалить одну почку,было сильное кровоизлияние ,операция была экстренная и слава богу прошла очень удачно ,благодаря этому опытному доктору от бога ,собака с первых дней очень быстро начала поправляться, уход на стационаре был очень домашним,все чистенько, очень приятно приезжать уже даже привыкла и сама ко всем пока ездим на приём. Дороговато конечно, но для меня в этой ситуации денежный вопрос не стоял.для меня жизнь моего питомца была на первом месте, "хочется отметить"!! что ,врач вошёл в положение и дал возможность оплатить все приёмы немного позже ,тоесть под честное слово, это тоже не мало важно.это ещё раз подтверждает то что там работают люди с огромной душой, ДАЙ ВАМ БОГ всем здоровья,и процветания !С уважением Анастасия Руденко.
Олеся Викторовна
Если честно, я стараюсь не писать плохих отзывов...только если это крайний случай... 1 сентября у кастрированного кота начался рецидив МКБ, сделали УЗИ, нашли песок в почках, поставили хронический цистит и МКБ. Выкачали мочу через катетер, гарантий не давали, что уретра не забъëтся повторно...Если бы это помогло коту, я пришла бы ещё раз... В общей сложности по чеку вышло за всю процедуру 6350р. назначили лечение, приблизительно вышло 2000р. и рассчитали сумму около 5000 на сдачу анализов, на которые мы так и не попали. На следующий день у кота раздуло живот, отвезли его в другую вет.клинику, сделали 2 анализа. Результаты показали, что моча в крови и в желудке... Врач сказал, что коты с такими симптомами не живут и вылечить молодого не просто, а возрастного и подавно,ни один антибиотик не поможет, кот бы пожил неделю, с лекарствами может две...он бы просто умер в конечном итоге. Котика пришлось усыпить... Возможно когда вставляли катетер в уретру повредили, и моча пошла в органы, может проблемы были с почками или мочевыводящим каналом....но почему тогда врач этого не увидел на УЗИ... Решение врача лечить кота!!! Я не понимаю, если эта болезнь безнадежная, зачем мучить животное, что бы я к вам неделю ходила платила за анализы и лечения,а толку никакого... Ставлю 3 звезды только за то, что приняли сразу без очереди и девушка-медсестра которая очень помогла, поддержала и дала совет... Выплатите ей зарплату лечащего врача!!!
isk0001
У меня есть четвероногий друг русский коккер-спаниель Ляля, 12 лет. Диванный баловень. Жена "нервно курит". Заболели уши - отит. Пол-года лечил в местной Искитимской клинике. Все перепробовал - уши гниют. Собака "слегла", жалко смотреть на нее. Решил сменить клинику. Обратился в клинику "Друг", посоветовали дерматолога Воронина Евгения Владимировича. Очень внимательный ВРАЧ - профессионал. Назначил лекарства, диету. Собака "на глазах" стала оживать! После двух месяцев лечения стала бодрой и "козлует". Я доволен. Хоть лекарства не дешевые, и гоняю на машине в другой город (Бердск), зато моя диванная подруга Ляля активна и любит меня. Что еще для счастья надо?
Виталий Кречетов
Удобное расположение и время работы.
Дарья Лядова
Всегда в данной клинике ставим прививки и стрижём когти. Каждый раз всё проходит отлично, не смотря на капризность пациента 😅
Константин Ефремов
Воры от ветеринарии. 1 августа утром с кошкой сдавал несколько анализов (кровь, моча). Сделали рентгеновские снимки. Мне озвучили сумму. Я её оплатил. 4 августа пришёл на консультацию по анализам. При оплате мне выставили дополнительную сумму. Якобы в прошлый раз не все анализы посчитали. Психанул, но счёт оплатил. Потребовал результаты анализов и снимки на руки. Результаты анализов выдали, а про снимки сказали что их невозможно записать на диск. Вероятно их не сделали, но деньги взяли. Других причин не отдавать снимки не вижу.
Таня К
Была в этой клинике 23 июля 2022г. У кота была проблема с ушами. Врач подошла к коту и, даже не взглянув на его уши сказала, что нужно будет сдать анализ. Затем осмотрела уши котика и сказала, что воспаления нет и клеща ушного тоже нет. Тогда я приняла решение сдать анализ, чтобы выяснить причину, почему же кот трясет головой. По результатам анализа выяснилось, что у котейки в ухе кокки, от которых нужно избавиться. Но так называемый ветеринар выписала лекарства: лосьон для промывания ушек, капли, которые лечат отит, капли для избавления от блох и гипоаллергенный корм. На мои вопросы, а что у кота аллергия и паразиты, врач сказала, что нет, но могут быть. Вот так эти никчемные врачишки за наши же деньги гробят животных. Никому не советую обращаться в эту больницу, если не хотите остаться без питомца
Марина Ходусова
23 июня пришло время рожать моей кошечке Гвен. Порода курильский бобтейл. Обычно кошечки этой породы рожают легко и сами. Моя девочка молодая, сильная девочка, первородка. вечером 22 июня началась подготовка к родам. В два часа ночи уже совсем близко подошли к рождениям котят. Ничего не предвещало проблем. Все шло по плану. В 6 часов утра начались редкие схватки. Но что-то пошло не так. К 9 утра кошка очень измучилась, как-то вся ослабла и поникла. Я поняла, что медлить больше нельзя. Нужна была квалифицированная помощь. Мне посоветовали обратиться к Гульназ Эйвазовне в клинике Друг в Бердске. Я позвонила в клинику и поехала туда на срочные роды. До клиники ехали почти час. Пробки на дороге. Кошке становилось все хуже и хуже. Я прибежала в клинику, нас сразу провели в кабинет. Кошке было очень плохо. Котенок застрял в родовых путях. Гульназ Эйвазовна чудом вытащила котенка. Ура! Нахлебыш, но жив! Реанимационные мероприятия, барокамера. Пошли делать УЗИ кошке. Оказалось, что есть еще один котенок. Он уже затухал. ЧСС - 108. Необходимо было срочно делать кесарево сечение. Успели. Котенок в тяжелом состоянии, но жив. Опять реанимационные мероприятия, барокамера. Котята и кошка слабы, но живы. Сейчас уже второй день дома. Потихоньку жизнь налаживается. Большое спасибо персоналу клинике. Особенно Гульнаре Эйвазовне за высокий профессионализм и неравнодушие. С большим уважением, судья всепородник по системе WCF Марина Витальевна Ходусова.
Маша
Вот и пришло время написать отзыв! В конце мая, по нашей (и не только) невнимательности, отравили щеночка Симпарикой. Так как мы живем рядом с этой ветеринарной клиникой, не раздумывая рванули именно сюда. Не буду описывать что происходило.. все дни, которые мой питомец провёл в стационаре казались вечностью.. слава богу и вашим врачам что все обошлось! И мой щеночек Элвис живет и радует нас ❤️ Огромная благодарность Гульназ Эйвазовне ❤️ своевременно оказала первую помощь и назначила верное лечение для нашего Элвиса! Так же хочу поблагодарить весь персонал, чудесные люди 💜 спасали нашу собачку! Как хорошо, что мы обратились именно к Вам! ❤️❤️❤️
Катерина Пиф
Большое спасибо дружной команде клиники! Вы спасли нашу собаку,отдельное спасибо Валиевой Г.Э. и мед.сестрам. Персонал клиники очень внимательный и отзывчивый,все сделали быстро и грамотно. Р.s владельцы Баги
Анастасия Гладченко
Клиника очень хорошая только дороговато единственный минус а именно цены на лекарства.
Ludmila Pushtrinova
Огромная благодарность врачу Мазжериной Анне Алексеевне! Обращаюсь не первый раз, сделано 2 операции с промежутком в 5 лет. Кошка продолжает жить, благодаря профессионализму этого ветеринара от Бога. Приятным бонусом кошке вырвали 2 больных зуба, почистили здоровые и сделали скидку. Кошка сказала, что будет ходить только к Анне Алексеевне.
Константин Григорьевис
Не в кое разе не водите туда своих питомцев Привели Хаску оставели на стационаре на два дня после чего мы по советам бывалых там забрали его и отвезли в другую клинику где при нас еще сняли 4 клеща и это после двух дне стационара К сожелению Вульф умер что бы вы там все перевернулись Завтра я вам кравь сверну
Николай
Единственная Клиника в Новосибирске где ночью 22.04.22 принимал хирург! Да именно во всех наших навороченных ветклиниках бесполезно ночью получить для животного экстренную хирургическую помощь. Нашего алабая спас этот единственный ночной хирург Анна в клинике Друг на улице Красная Сибирь в Бердске ! Все было сделано профессионально , включая экстренную диагностику в сложном случае . Рекомендуем ! Николай .
Наталья Новосибирск
Огромное спасибо вашему рэтологу, Анне Мозжереной!!!! Уже не первый раз обращаемся с крысами к ней.Видимо, для человека это не просто работа, потому что она всегда на связи, сама пишет, узнает как состояние у питомца, и даже вне рабочее время отвечает на вопросы волнующие хозяев питомца!! Всегда дает дельные советы, помогает морально. Это реально ветеринар от бога. Еще раз спасибо за ваш труд, и душу которую вы вкладываете!!!!
Ivan
Ужасная клиника!!! Не кому не советую туда обращаться, если не хотите потерять своего питомца!!!!! Некомпетентность врача на высшем уровне!! Пришли с котом в удовлетворительном состояние, а через час после капельницы кот умер!!! А до процедуры прекрасно ходил и мурчал!!!
евгений лобанов
В клинике есть все необходимое оборудование, доброжелательный персонал,хорошее лечение ,лично моя кошечка осталась довольной
lubovganieva
Доброго времени суток! Хотим выразить огромную благодарность Воронин Евгению Владимировичу и персоналу администратору Олесе и мед сестре Дине. Мы были в сети ваших клиник в июле 2021 года. Сначала мы лечили нашу Альмочку в государственной клинике в Искитиме, они ставили диагноз золотистый стафилококк, их прописанное лечение нам не помогало. По отзывам от знакомых мы обратились в вашу клинику, нас направили в Бердск к Евгению Владимировичу. На приёме мед сестра была очень ласкова с нашей собакой и уделяла ей много внимания, что помогло ей лучше адаптироваться, пока доктор спрашивал нас чем мы кормим и как содержим нашу любимицу и прочее. Евгений Владимирович взял анализ у Альмы, который сделал на месте, нам стоило только подождать. Он написал нам лечение, которое подошло с первого раза, подробно объяснил что и для чего делается, переспросил что нам не понятно. Грамотность врача и профессионализм у нас оставил хорошие впечатления. Поле приёма, когда мы вышли оплачивать, администратор сориентировала по ценам препаратов, ответила на вопросы, о которых мы не подумали на приёме, была очень вежлива и добра, сказала, что мы можем позвонить в любое время, если нам что-то не понятно или возникнут новые вопросы.. Конечно препараты нам не удалось купить сразу, но позже, выполнив все рекомендации Евгения Владимировича, наша Альмочка пошла на поправку, что повторного приёма нам не потребовалось. А несколько недель назад Альма съела что-то не то и у неё был понос, мы снова обратились в ваш клинику за советом, администратор Олеся предложила придти на приём, но мы хотели попробовать справиться своими силами, она предложила препарат диаркан. Он нам очень помог, через пару дней Альма была уже здорова. Ваша клиника очень помогла нашей Альме. Сейчас она счастлива и здорова. Спасибо вам большое за теплое отношение к животным. Особенно Евгению Владимировичу!!! С любовью Любовь Юрьевна )))
Екатерина Прокудина
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность Воронину Евгению Владимировичу за спасение нашей собачки Герды. Первый раз обратились 4 августа 2020 года-Евгений Владимирович поставил точный диагноз митрального клапана и направил нас в Новосибирск к кардиологу и благодаря ему Герда уже 1 год и 7 месяцев живет полноценной жизнью (принимая лекарства). 28 октября 2021 года ночью начались рвота, понос-сильнейшее кровотечение, Евгений Владимирович купировал кровотечение и после таблеток через 3 дня Герда была практически здорова. 4 февраля 2022 года обратились снова (не могла ходить) и опять Воронин Е. В. помог--после принятия курса таблеток сегодня 16 февраля собачка бегает. Герде 1 апреля будет 12 лет, она не молода, не совсем здорова, но Евгений Владимирович продлевает ей вполне комфортную жизнь (благодаря своему профессионализму и просто любви к животным), за что ему огромное, человеческое спасибо. Прокудина Ольга Альбертовна и Екатерина.
Natalya Spiridonova
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность Вашей клинике за наших любимцев!!!Воронину Евгению Владимировичу Спасибо за котика Сенечку!!!Мазжериной Анне Алексеевне за своих ребятишек,Амадея,Стэллочку(две сложнейшие операции на 5 с плюсом!!!),за Лялечку,Читу,Катю,Лизу,Сенечку!!!За Альфу..... Наша Любимая Анечка,наш Семейный Доктор!!!Спасибо Вам огромное за Ваши Золотые Руки,Доброе Сердце и Светлую Голову!!!Мы Вас Очень Любим,и где бы Вы не работали(хоть на Луне),мы всем "табором" будем таскаться за Вами!!!Огромное Спасибо от моих друзей которым я советовала обратиться к Вам!!!Вы вытащили таких безнадёг(последний Сенечка).Хотелось бы,чтоб наши любимки всегда были здоровы,но если вдруг придётся обратиться,я знаю куда ехать!!!Уважаемые руководители,берегите отличных специалистов!!!Спасибо Вам за них!Процветания Вашей клинике!!!
Виталий Татуйко
Спасибо этой клиники за перевичный осмотр в ночное время, потратили более 2х часов на бестолковый осмотр и капельницы , пришли с симптомами что кошка плохо ест и тяжело дышит и нее ест и не пьёт и не воспринимает звуки отклики какие либо, проделав узи выявили, что много котят у нее и ей по этому так тяжело дышать и прочее и ее нужно прокапать и кормить насильно со шприца и ей будет легче, не было не каких либо рекомендаций на анализ крови даже, на внешний вид что кошка поменяла цвет тела, зубы и десна желтые, уши тоже на это даже и внимание не обратили, ну денег добротно взяли за то каждую копейку и шнурок и бинтик каждый см посчитали а верный диагноз не поставили промучали животного, рвите денег по больше специалисты своего дела когданибудь за не качественную работу аукнется, кошку усыпили так как ее поразил лейкоз, а не то что она беременная. Делайте выводы компания друг. Люди не тратьте время ищите других специалистов, отзывов я считаю нужно оставить такой как есть чтобы народ знал профессианалов своего дела!
Vadim Kiva
Привезли утром кошку с болезненным мочеиспусканием. Кошку сказали оставить в стационаре, чтобы сделать все анализы. В результате даже узи не сделали ( за 1,5 суток). Врач (молодой человек) сказал, что ничего не нужно. Деньги взяли за стационар полноценно! Пришлось срочно в другую клинику везти, чтобы что-то хоть сделали.
Елена Эскерханова
Самый чуткий, внимательный и неравнодушный ветеренар - Мазжерина Анна Алексеевна! Лучший специалист, профессионал своего дела! Я ни разу ещё не видела, чтоб доктор тааак переживала за состояние питомца. 👍
Валерия Киселева
Поставили не тот совершенно диагноз, собака умерла… сказали что панкреатит и лечили его, а оказалось что у нее отёк легких. Как так можно было… Не возите туда своих питомцев(
Екатерина М
Хотим выразить огромную благодарность Давыдовой Алене Валерьевне за спасение нашего щенка, йоркширского терьера. Записались на определённое время, приехали на час раньше, так как собака была в крайне тяжелом состоянии, Алена Валерьевна была занята другим животным, но несмотря на это вышла осмотреть нашего щенка и понять состояние. Оставили щенка на ночь на стационар, если честно, уже сомневались, что она выживет. Алена Валерьевна ее вылечила! Второй день после обращения, собака активная, все хорошо, ттт, спасибо 🙏.
Natali Niki
Обращалась в данную вет.клинику с 3-мя животными: Собака, кот, кошка. Ветеринарные врачи и мед.сёстры- очень ответственные, действительно специалисты своего дела! К животным относятся с любовью, аккуратностью, заботой! Рада что в Бердске есть ветклинка с ответственными Специалистами! Так она ещё работает 24 часа! Потому что молодую собаку удалось спасти от смерти Благодаря именно тому что врач знает какие анализы нужно брать, что необходимо сделать в данный момент для облегчения состания животного! С того света нам вытащили собаку причём ветеринары работают с полной отдачей себя животному, его состоянию на момент прихода в ветклинику, так же на протяжении долгого времени- а это не мало важно! Показывает то что врач искренне заинтересован в дальнейшем состоянии здоровья Вашего любимца! Мой Брат который не ездил в ветклинику- безмерно Благодарен Воронину Евгению Владимировичу за то что он первый кто начал оказывать помощь! Взял анализы! Рассказал максимально по несколько раз(потомо что я любительница позадовать вопросы) что как и почему такое в организме происходит и что делать в таких ситуациях, объяснил варианты что к чему да как! Так же не менее Благодарен Мазжерина Анне Алексеевне и медсестре что была на смене- Вы сохранили не только жизнь Арчи, но и сберегли психологическое состояние моего брата! Был грустный момент с котом- которого пришлось усыпить, максимально поддержали животное и хозяев! Объяснили что будет в разных вариациях лечения кота- к сожалению выпала кишка причём сильно и не 1 день видимо так кот ходил(жизнь животных в частном доме без присмотра, да вообще безответственного отношения- не стоит того чтобы заводить животное вообще!). Я очень Благодарна Давыдовой Алёне Валерьевне- она объяснила все моменты и нюансы как можно оперировать, как после операции ухаживать, какие дальнейшие момент жизни кота, так же моральная поддержка и понимание! Медсестра поддерживала марально, а это важно! Низкий Вам поклон Специалисты! Большая благодарность Медсёстрам!
