Отзывы (148)
Назад3,9
Оставить отзыв
Алла Лысенко
Добрый день!! Три дня назад у моей собаки начались роды . Мы в это время были в другом районе города и нам пришлось обратится в клинику, которая находилась рядом. Собачке было сделано кесарево сечение. Сегодня утром моей собаке стало плохо. Я позвонила в клинику "Друг" по адресу Сибиряков-Гвардейцев 60/1, т.к. эта клиника находится у меня рядом с домом. В ответ меня врач культурно отфутболил. Сказал, что бы мы ехали в ту клинику где нас оперировали. Собаку мы успели довести. У нее оказалась послеродовая эклампсия. Меня больше всего возмутило, что врач из клиники " Друг" даже не захотела посмотреть нашу собаку, поставить диагноз и хоть чем-нибудь постараться помочь. Теперь я точно уже никогда туда не позвоню и не обращусь.
brizstudio
Добрый день. Хочу написать свое мнение от посещения данной клиники. В сентябре вынуждены были обратиться за помощью, т. к. дело было к полуночи и нужно было что-то делать. Я, как человек, переживающий за своего питомца, нашла через дубль гис ближайшую круглосуточную вет. клинику и повезла туда кошку. Встретил нас "врач", это действительно врач в кавычках. Узи толком сделать не смог, что говорить, если человек даже не знает как включить узи аппарат. Только после моего предложения позвонить кому-нибудь еще из врачей и спросить как включить аппарат, с горем пополам все случилось. Такое ощущение, что это был просто сторож, который поимел неплохие деньги, за услуги, которые не умеет оказывать. На следующий день, прочитав отзывы на флампе, решила твердо, что больше туда ни ногой.
Боронина Антонина
Я тоже не могу пройти мимо. Специально почтила отзывы, прежде чем идти в клинику. Увидели объявление о льготной стерилизации. Цена 800 руб. Кошка бабушкина, почему бы и не сделать! Сначала просто пришли в клинику посмотреть обстановку. На взгляд клиника выглядит очень прилично. Чисто. Запаха простите "мочи" нет, как есть в других клиниках. Встретила нас женщина, так понимаю администратор. После спросили, что нас интересует у врача, записались у ушли. За два дня нам позвонили ещё раз рассказали, что и как делать до операции. Делали стерилизацию 5 числа. Подписали кучу бумаг, на самом деле их куча. Рассказали о рисках. Сказали кошку не отдадут до вечера. Будет под наблюдением. Врач хирург была девушка Евгения Владимировна. После операции позвонили, сказали что все окей! Понравилось все, кроме того что снятие швов платное. И неважно сколько там затяжек этих. А так дерзайте-молодцы. Да и ваши добрые дни очень помогают людям.
Андрей
Здравствуй ДРУГ! А почему все пишут только отрицательные отзывы?! Все недовольны только!? А я хочу сказать человеческое СПАСИБО этой клинике, да еще и рядом с домом. А то бишь ни клинике, а Евгении Владимировне! Мы с женой и нашей Лисой (Лисок-это так зовут нашу рыжую собаку) очень благодарны, за то что встретились вы у нас. Дело было уже под вечер, на даче Лиса распорола себе всю лапу. Ах, какая стрекоза она у нас....! А знаете в чем плюс и наша улыбка до ушей? Нас быстро приняли. Только Лису не отдали нам, а оставили до утра. А еще и успокоили написав sms, что все прошло успешно. А это очень важная мелочь для владельцев. Всегда знаем, что позвоним и Евгения Владимировна ответит на все наши вопросы и успокоит! Даже пошутит с нами)))) приятно видеть таких приветливых людей, еще и продавцы хорошие.Теперь мы к вам! Лиса передает всем вам привет, бегая на всех своих четырех лапах. Добра вам и процветания.
svetlanka_s23
Хотели поставить собаке прививку, пришли в ветклинику по адресу Сибиряков-гвардейцев 60/1 нам сказали что надо проглистогонить, порекомендовали таблетки( название не помню) нас уверили что самые лучшие таблетки. После приема одной таблетки собака перестала кушать и пить. Спустя сутки пошли в эту же клинику, врач кажется Анна не могла сказать что с собакой, предположила что так собака переносит глистование, так же она спрашивала кусал ли собаку клещ, этого мы точно сказать не могли так как клеща не видели, проверить она ничего не стала. Поставила ношпу, так же сказала если не будет дальше кушать то дать ей фосфалюгель. Пришли домой собака попила, подумали что ей стало лучше. На следующий день ее состояние осталось прежним, ни ест ни пьет. Пошли опять в клинику сказали что надо ставить капельницы, дома 2 дня ставили капельницу, ни каких изменений. Поехали в другую клинику там сразу сказали что это клещ, там же капельницу ставили, но было мало шанса что это поможет, так как почки уже отказывали. На следующий день собаку усыпили, органы отказали. Наша вина в том что сразу не обратились в другую клинику, а пошли в "Друг". !!!! не обращайтесь в ветеринарную клинику Друг если хотите что бы ваш питомец был жив.
GoodServiceLover
Сделала кошке стерилизацию в другой клинике. Сюда возила на курс инъекций антибиотиков, который нам прописали в профилактических целях. Здесь намного ближе к дому, а возить нужно каждый день в одно и то же время. Плюс приятный сюрпрайз - прайс на такую манипуляцию почти в половину дешевле чем там, где делали операцию. Приезжала пять раз. Четыре раза попадались нормальные работницы. Прочитали предписания, спокойно и быстро сделали укол без проблем и вопросов, и все. Но на второй раз это было нечто невероятное. Я не прочитала, что написано на бейдже, не знаю, как зовут специалистку. Было это 16 февраля. Я конечно могу попутать, но кажется это было именно во второй раз. Итак, пошаговая инструкция "как взбесить хозяйку и кошку, и получить нижайшую оценку в отзывах, а так же подпортить и без того нечудесную репутацию клиники". 1. Сделай круглые удивленные глаза, прочитав предписание от другого врача другой клиники. 2. Не отвечай хозяйке животного, в чем причина данного выражения лица. 3. Молчи, пока не спросят три раза. 4. Ответь, наконец. В ответе серьезно усомнись в компетенции людей, успешно проведших операцию. 5. Скажи хозяйке, которая держит кошку, гладит ее и успокаивает, чтобы она не пугала кошку. Своей лаской и любовью видимо. 6. Громко разговаривай с кошкой своим незнакомым голосом, резко схвати и переверни ее, засади ей в ляжку шприц - все так, чтобы животное прокусило палец хозяйке, потихоньку начинающей выходить из себя. 7. На замечание о том, что кошка впервые себя так ведет, ответь: "Вы хотите сказать, что я уколы не умею делать?" 8. Посчитай стоимость на 10 рублей дороже, чем вчера, по неизвестным причинам. Успех гарантирован даже при выполнении любых 2-3 пунктов. Надо сказать, что кошатинка моя ни разу ничего мне или другим людям не прокусывала, ни с другими врач_ицами, ни когда я ей когти на ногах подстригаю (а она ох как это не любит), всегда все терпела. Раскритиковать предписания другого/й врач_ицы - вообще последнее дело. Ей/му лучше знать, зачем он/а прописал/а именно такую дозировку. Почитала тут отзывы предыдущие, и нахожусь в шоке, как много отзывов о смертельных исходах. Кстати излишне (да, я выяснила на следующий день - она посчитала неверно!) уплаченную десяточку мне так и не вернули, и не пытались. Единственное: спасибо другим девушкам, которые нам попались в другие дни. Одна обеспокоилась наличием препарата в клинике и посоветовала купить заранее, другая даже попонку помогла нормально перевязать, после нескольких дней развязывания кошкой и завязывания мной)) Только за это ставлю 2 звезды.
shavarnaeva
хочу выразить огромную благодарность вашей клинике,а особенно врачу Волковой А.А. 24.01.2015 нашего пса пнули на улице,весь день его рвало,к вечеру мы записались на узи на 18:00 в клинику на горском,приехали,там нет света,но нас приняли и сделали узи.У него оказалось в брюшной полости жидкость,они сказали надо делать экстренно операцию.Приехав домой мы начали обзванивать все ветеринарки где делают экстренно операцию,время уже было около 21 да и суббота,позвонив в эту клинику, нам ответила девушка:приезжайте.Приехали,нас встретила Анастасия,выслушала нас,посмотрела результаты узи,быстро заполнили какие то бумажки,и начала ставить Жоре уколы,сказала нам что бы мы позвонили ей в 2 ночи.И мы поехали домой.Я не находила себе места,еще и отзывы тут не хорошие.В 2 часа мы созвонились,она сказала что у него разрыв мочевого,она его зашила и сейчас все впорядке.Утром мы его забрали.Каждый день она звонила интересовалась как он себя чувствует.Через две недели Сняли швы.Сейчас у Жорки все зажило!!!!Теперь будем обращаться только к ней
Екатерина
Позавчера умерла моя кошка... Не обошлось, конечно, без помощи "чудо-врачей" из данной клиники. В середине января привезли кошку на прием,у нее в районе живота образовался шарик, врач-хирург сказала,что это опухоль и назначила спрей "Перкутан". Мне показалось странным,что врач просто посмотрев и ощупав животное,сразу поставила диагноз, но успокоила себя тем,что врач опытный и должно быть ни раз сталкивался с таким,что так легко поставила диагноз. Через две недели снова пришли на прием, врач сказала,что нужно сделать мастэктомию. Перед операцией мы предложили врачу посмотреть карточки с предыдущих посещений (мы уже наблюдались здесь до этого, и каждый врач заводит свою карточку, что само по себе уже странно), но врач сказала,что ей она не нужна. Мы оставили кошку на операцию и забрали, по рекомендации врача, только на следующее утро. Первый день после операции кошка вела себя достаточно бодро, насколько это возможно после наркоза, на следующей день мы снова пошли на прием к этому врачу, она осмотрела животное,измерила температуру и сказала,что все просто замечательно и причин для беспокойства нет. Но на следующей день внезапно кошке стало хуже, она почти не ходила, отказывалась от еды. Снова повезли в эту клинику, на этот раз была другая врач, она измерила температура, она оказалась 33 градуса,при нормальной 38-39 у кошек!!!! Предположила,что это печень, поставила капельницу и уколы, сказала,что очень плохое состояние и отпустила домой, вечером моей кошки не стало. Животное мучалось весь вечер, умирая. Кошка просто сгорела за два дня!!! Другой причины, кроме как некомпетентность врачей, я здесь не вижу. Сделать операцию, даже не посмотрев предыдущие карточки - это непрофессионально ,а отпустить умирающее животное, дальше мучаться - это просто жестоко. Очень жалею, что доверилась таким вот "врачам" и не пошла в другую клинику. Никогда больше не пойду в эту клинику и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! P. S. Вообще у меня сложилось впечталение, что в этой клинике основная цель - это зарабатывание денег, а не помощь животным. Все это вылилось нам в приличную сумму, но спасти животное так и не удалось...
Aleksandra
Никому не рекомендую!!! Наше обращение в данную клинику закончилось ОЧЕНЬ ТРАГИЧНО. Я, мои дети и мои друзья до сих пор в шоке. Ночью у собаки начались роды. Позвонили в несколько клиник. Поехали в самую ближайшую, и, самую дорогую- кесарево сечение в ночное время здесь стоит 10-12 тыс. Решили , что медлить нельзя, о чем не раз пожалели!!! Нас отправили домой и сказали, что позвонят через 3 часа. Позвонили через два часа, сообщив, что и мама ,и щенки погибли!!! Уже после консультировались с несколькими докторами- все как один твердят- ОШИБКА ВРАЧА! Ранее говорилось о чеках: ни чека, ни выписку нам не дали. Обращаюсь к руководству клиники: прежде чем устанавливать цены, повысьте профессионализм сотрудников!
OlyaPobeda
Нашли маленького котика на улице. Позвонила в клинику и спросила, сколько будет стоить осмотр животного,сказали, что 450 рублей. Не очень-то демократичный ценник...Но поехали, ведь клиника находится по пути домой. Приехали, там врач записала наши контакты и начала осмотр. Я была в шоке от того, как это быстро. Посмотрела только на зубы и на уши под какой-то ультрафиолетовой лампой. Ни какого прощупывания животика, внимательного осмотра конечностей и т.д.(как у других нормальных ветеринаров). В итоге заплатили 750, так как оказывается секундное исследование лампой стоит 300 р. Кстати, бесполезное обследование, так как она так и не поняла, что такое с ушками, то ли у котика аллергия, то ли ЛИШАЙ!!! (Я совершенный профан в этот деле, но и то знаю, как выглядит лишай, а как кошки при нем себя ведут) Разговаривать тетя врач стала только после того, как что-то у себя в журнале написала... Клиника не понравилась!!! P.S. Понравилась девочка продавец, она же типа мед.сестры там. Очень воспитанная и добрая к животным.
Belaya
Буквально недавно вернулись от вас. Пёсика рвало кровью, поэтому нужна была срочная мед помощь. Ввела в поиск и моментально на экране появилась ваша клиника. Думать было некогда, позвонила, уточнила точно ли клиника работает, объяснила проблему, получила положительный ответ, пёсика в руки и побежала, взяв с собой кошелек с 1000 с копейками. Пришли, нас прокапали, дали лекарство, провозились с нами и вышло все это на 3000. Ни словом не обмолвившись про двойные тарифы ночью.
Лариса
Здравствуйте,хочу сказать спасибо врачам вашей ветклинике,очень внимательные,к животным относятся так хорошо,что я ещё в других клиниках не встречала,у меня котик болеет,ему ставили диагноз мочекаменная болезнь,а оказалось совсем другой диагноз,мы туда пришли ему сразу сделали все анализы и УЗИ у них есть,вобщем мы довольны,особенно хочу сказать огромное Спасибо доктору Андроновой,И,В,,клиника работает в удобное для нас время,и рядом с домом а это тоже хорошо,а то нам с Паласса приходилось котика возить далеко,а для него это стресс,и у них можно купить корм вечером,т,к, магазин где мы покупаем работает до 20-00,а работаю я как раз до 20-00,вобщем у них все хорошо!Ещё раз спасибо всем докторам и продавцу кормов,извините имя незнаю,
Ernst Neizvestnij
Мы пришли в эту клинику кастрировать нашего котика. Врач сразу стала заполнять бумаги на это ушло минуты две, потом просто послушала кота и сделала ему общий наркоз!!! Не сделав предварительный осмотр, не померив температуру, а вдруг у него не переносимость наркоза да мало ли что! Потом она его пощупала и говорит ваш кот - крипторх и чтобы его кастрировать нужна будет совсем другая операция и другие деньги, такой суммы у нас с собой не было,так как предварительно мы позвонили и узнали сумму именно этой процедуры, на что она сказала ну забирайте своего кота через 3-4 часа он проснется. Я очень возмущена этой халатностью и безразличием, не профессиональностью этого врача. Ведь можно было обойтись и без общего наркоза что бы пощупать котика... бедняга так тяжело отходил его рвало писел под себя, а все за зря как выходит.
Наталья
Мы стерилизовали здесь свою кошечку. Операцию сделали хорошо, через неделю сняли швы, уже носится по всему дому. Утром привезли, а вечером забрали свою кошечку, когда она уже от наркоза почти отошла. Отдали 2000 руб + снятие швов 150 руб. Так что рекомендую.
Марина
Рассматривала эту клинику как альтернативу "Арнике", т.к. живу на Затулинке и мне удобно, что почти рядом с домом. Недавно открылись, должны быть заинтересованы в посетителях, но видимо, нет. Обратилась с собакой по поводу воспаления глаза. Неприветливый врач вынесла вердикт- аденома третьего века. Сказала, что необходима операция. Операция сложная, возможны осложнения, требуется общий наркоз, затем длительный период восстановления. Цена данной услуги... м-м-м... 4 000 руб. Прием у врача по прайсу 400 рублей. Я была не в одной ветеринарной клинике, поэтому знаю, что прием включает в себя осмотр всего животного, его взвешивание. Посмотреть уши и зубы- само собой разумеющееся. Здесь же 1 минута ушла на то, чтобы записать мои данные и 20 секунд на то, чтобы поставить диагноз. Это, простите, консультация, а не прием врача! А вдруг у собаки какое-то еще заболевание и ей нельзя общий наркоз? Когда это выяснится- при вскрытии? Я была в шоке. Пришли домой, позвонила в "Арнику", мне по телефону объяснили, что операция не сложная, делается под местной анестезией, стоит 850 рублей. На следующий день сделали операцию, которая длилась 10 минут, а может и того меньше. Собака ничего не успела понять, глаз видит! Из назначенного лечения- тетрациклиновая мазь на 5 дней. Кстати, для себя решила уточнить цены на данную услугу в других клиниках, так вот, в Евровете, по прайсу тоже 800 руб. Так что у меня решение однозначное- не пойду сама больше сюда и другим не советую!
Мария Копылова
Я довольна. Спасли мою крысу всего за 3 дня. Малышка не ходила и даже профессиональные заводчики говорили, что она умирает от старости. А теперь бегает моя старушка как молодушка!!! Спасибо большое!!!
