Отзывы (209)
Назад3,9
Оставить отзыв
Екатерина Лыкова
Были в клинике в начале января. Делали операцию(кастрация). Все прошло хорошо, песик быстро оклемался, аккуратный шов, все супер быстро зажило. Спасибо большое персоналу клиники и отдельно нашему врачу Владимиру Александровичу. Рекомендую 👍🏾
Ирина Хакимжанова
Спасибо большое за компетентность,как приняли ,за доброту и чётко и быстро выяснили нашу проблему.Что во многие звонила ветклиники где нету сразу всё чтобы выяснить и посмотреть по УЗИ . Здоровья вам и процветания)))
Ольга Рудакова
Поддалась панике, когда коту стало плохо(блевал и не мог сходить в туалет), и понесла котика в филиал на Выборной, так как живу в этом же доме. Для меня это клиника остаётся чисто коммерческим проектом. Приём, УЗИ, установка катетера под местной анестезией и отвод мочи, пара лекарственных уколов- всё это обошлось в 5700. Рекомендуют катетер вставлять только под общей анестезией, соответственно, ценник взлетит ещё. Под местной не Любой врач возьмётся, да лучше пусть и не берется,действительно, если умеет лечить только спящее животное. Так же была назначена куча анализов. Что самое интересное, мочевой не был промыт, только откачали мочу. Проблема не ушла, кот в туалет ходить не смог. Поехала в другую ветклинику на Выборной. Приняли без записи(ситуация серьёзная ), промыли мочевой (было много песка),расписали лечение, всё объяснили. В отличии от клиники Друг, где ты сам помогаешь удерживать животное, в другой клинике просто забрали кота, сделали эту неприятную для животного процедуру и вернули владельцу. Всё по существу и ничего лишнего. Отдала 1250р. Место, где ветеринары просто любят животных и не манипулируют любовью к питомцу для заработка. Сказали, что катетер еле прошёл, стенки либо повреждены песком либо предыдущей установкой катетера. Как-то так. Хотите лечить животное «модно» - вам в Друг, хотите просто лечить, что бы вылечить - на Выборной есть ещё одно замечательное место.
кирилл
Понравилось вежливость и компетентность персонала . Грамотный подход . Есть в наличии лекарства и корма . Спасибо за приём в столь позднее время . Есть парковка , рекомендую !!
Anastasia Vorobyova
Были у вас 21 ночью с котиком Риком, спасибо большое, что помогли, объяснили всё и успокоили. Хорошая клиника, ответственные врачи. Дружелюбное, аккуратное отношение к животным. Вылечим перелом и придем к вам на вакцинацию😊. С котиком всё хорошо, вправлять хрящ не пришлось, и операцию делать тоже, ходим сейчас в тугой повязке.
Владислав Саттаров
Работает там один недоврач который абсолютно не умеет обращаться с животными. Если хотите сводить свое любимое животное на живодерню, то это отличное место. Если вы хотите, чтобы к вашему животному грамотно и достойно обращались, лучше пройдите мимо.
Виктория
Отвратительное место и отвратительное отношение, там, где казалось бы, должны спасать и помогать. 14 октября 2022 года коту стало плохо, время вечер, привычная клиника у дома уже не работает, стали звонить по круглосуточным, попалось данное заведение. Назвать по другому даже не хочется. Сказали что у них операция и придется подождать после 11. Ок. Сорвались, приехали. Дверь закрыта, с виду никого нет. Звоню. Тишина. Стою, звоню снова, выходит девушка «у нас операция, вам нужно подождать» ну я знала о ней, говорю «понятно. Хорошо, сколько?» «минут 30» думаю ладно, хотя надо было бежать с этого момента, когда нас не пустили на порог даже, сидели в машине под дверью (даже не представляю, если бы мы были на такси, или пешком, с больным животным, прыгать под дверью? Круто, ребят. 2022 год. Клиентоориентированность и лояльность на первом месте у всех должна быть.)
Katrin
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники « Друг». Особенно Кононову Владимиру Александровичу. Он профессионал своего дела. Видно, как он любит животных и делает все возможное, чтобы они поскорее шли на поправку. Наш Мухаммед (чих 10 лет) в один миг перестал держаться на лапках, мордочка отекла, живот был каменный, а про учащённое дыхание вообще молчу.. Всей семьей думали, что потеряем его. Провёл он в Клинике 2 дня. Сегодня забрали нашего Муху. Он вышел к нам на своих лапках. Все благодаря врачам! Спасибо вам огромное за ваш труд, поддержу и оперативную помощь нашему старичку!!)))
Маргарита Лаврентьева
Хочу выразить огромную благодарность команде клиники Друг, а именно чудесному врачу Владимиру Александровичу и ассистенту Анне. Это люди с большим сердцем и огромным профессионализмом. Обратились с нашим французским бульдогом, предстояла плановая операция. Очень переживали ввиду особенностей породы, как собака сможет перенести наркоз. Консультация прошла более чем подробно, животное находилось в максимально спокойной обстановке. Сама операция прошла без осложнений, выход из наркоза был под чутким руководством команды профессионалов. Далее нам подробно объяснили все правила ухода за животным после операции. Шов максимально аккуратный (этот момент достоин отдельных слов благодарности). Владимир Александрович, Анна, вы настоящие профессионалы, люди с большой любовью и заботой о животных! Мы очень Вас благодарим за помощь нам и нашему бульдожке. Он довольный , счастливый, все у него замечательно)ещё раз огромное Вам спасибо!
khodunov87
Хочу выразить огромную благодарность врачам, которые не просто вылечили, а спасли нашу собаку. Обратились сначала в другую клинику,где нам сказали что у собаки большая опухоль и ее нужно усыплять, вся семья плакала горькими слезами.Решили обратиться в вашу клинику для подтверждения диагноза,Врач все еще раз проверил,сделал узи и сказал нам диагноз пиометра и что это все поправимо.Мы конечно согласились на все чтоб спасти собаку.Прооперировали и с собакой все стало хорошо.Спасибо вам за высокий профессионализм ,за спасение нашей девочки, мы все очень рады ,что обратились именно к вам,
Алексей Гаврилов
Отличная клиника,приятные цены,вежливый персонал.Ходить буду только сюда.
Alexander Buynov
Недавно наша кошечка заболела и перестала есть 7 дней, мы думали что она заболела,а оказалось все совершенно хуже. Кошка проглотила кусок паралона и он застрял у неё в желудке. Мы незамедлительно поехали в ветеринарную клинику «Друг» где нам незамедлительно помогли и шли на встречу,хочу выразить особую благодарность Коннову Владимиру Александровичу за скорую операцию кошечке.Очень приятный,простой и в то же время профессиональный человек. Спасибо большое !!!
Ольга &
Хочу выразить огромную благодарность ПРОФЕССИОНАЛАМ с большой буквы,которые спасли мою собаку 17.07.22 (Белова Анна,Давыденко И.Е, Кононов В.А) Питомец поступила в данную клинику в крайне тяжелом состоянии,прогнозы были 50/50 😭 Малышка угасала на глазах После первичного осмотра,доктор назначил все необходимые обследования (Rg,забор крови),начал оказывать первую помощь Время шло на минуты и от выбора необходимых лекарств-зависела жизнь! Доктор быстро сориентировался,обеспечил всем необходимым,подключил кислород и моя малышка впервые за двое суток смогла нормально дышать и немного расслабилась. Для лучшего результата было решено оставить собаку под наблюдение. И тут я нисколько не пожалела,когда увидела заботливые руки и добрейшие,желающие помочь глаза Ани Беловой 😍 я была уверенна,что моя крошка под надежным присмотром и правильном лечении 🙏🏻 Анечка глаз не сомкнула,всегда была рядом и поддерживала моего питомца🙏🏻 Это было необходимо как мне,так и малышке в первую очередь-для неё это незнакомая обстановка,чужие люди…но благодаря такому коллективу,она чувствовала себя спокойно и быстро пошла на поправку. Сегодня мы уже дома,нюхаем цветочки,бегаем по травке и я нарадоваться не могу этому неугомонному хвостику! От всего сердца ещё раз говорю ВАМ огромное спасибо! Пусть ваше добро возвращается к вам в тройном размере ❤️ И я уверенна,что Люся (питомец) благодарна вам не меньше,чем я❤️
Loudessa Japan56731
В целом меня устраивает ветклиники, персонал 50/50, есть очень хорошие и опытные, а есть ну лучше не попадать на них.. хотела оставить отзыв о переводе на систему кол-центра, стала очень сложно до вас дозвониться, долго, занято и много лишних вопросов..
Наталья Кириленко
Хочу выразить благодарность хирургу который был на смена 15.06.22 в ночь, у кошки была открытая рана, эта одна из немногих ветеринарная клиник где был хирург в час ночи( до этого мы перезвонили штук 5 клиник) , привезли кошку, врач осмотрел, прочистил рану и сделал повязку, дал рекомендации и выписал таблетки, очень понравилось обслуживание и цены очень порадовали.
kamornikova2006
Моя морская Свинка была прооперирована в клинике N по поводу камня в мочевом пузыре. Через 1.5 недели, во второй половине апреля 2022 г., швы разошлись и рана сильно загноилась. К сожалению, я не врач, и поздно спохватилась. Свинке потребовалась повторная экстренная операция. Я обратилась в клинику ДРУГ за помощью в позднее ночное время. Дежурил доктор Кононов Владимир Александрович. Я сомневалась, ехать или нет, в столь позднее время, после долгих вечерних "мытарств" по другим клиникам, где мне не смогли помочь. Но доктор настоял, и я привезла животное. Владимир Александрович сразу же прооперировал свинку, сделав всё, что нужно. Реабилитация прошла быстро и без осложнений. Рана зажила. Свинка здорова, а я счастлива! Спасибо большое клинике ДРУГ и Владимиру Александровичу!! Рекомендую.
Елена Пичугина
Сегодня ночью здесь после стерилизации умерла моя кошечка. Причину смерти нам так и не сформулировали.
Вероника Плеханова
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике "Друг" за спасение нашей любимицы Мурки! Я привезла её в тяжёлом состоянии: кошка перестала есть, пить, была обезвожена, тяжело передвигалась, температура была понижена, слизистые были бледными...На приёме молодой доктор Давыденко Илья Евгеньевич предложил взять анализ крови, для понимания, что с животным. Я, кстати сказать, давала кошке капли, прерывающие течку, после чего ухудшилось состояние животного и я никак не рассчитывала, что кошку надо будет спасать. Но доктор сказал, что капли такого эффекта не дали бы, это что-то другое. Сумма анализов за кровь была для меня очень высока, а глаза кошки были такими умирающими, что я просто сидела и рыдала от какой-то безвыходности. Видя такую ситуацию, надо нами сжалились и сказали, что кошку возьмут в "Добрые руки" (я так поняла, это редкий благотворительный проект клиники). Нам с Муркой просто чудом повезло, что мы туда попали! Кошку оставили в стационаре, где она пробыла в общей сложности трое суток. Её прокапали, так как она была обезвожена, насильно кормили. Деньги на анализы я всё же насобирала. Кровь взяли. Доктора предположили, что кошка отравилась, или где-то поймала вирус. Забрали кошку в значительно лучшем состоянии: она передвигалась, ела, цвет слизистых восстановился, температура нормализовалась. В общей сложности я отдала 4500 за трое суток содержания нашей кошки в стационаре (по сути это деньги за анализы, стоимость первоначального приема и консультации после анализов). Деньги для меня огромные, но я понимаю, что это небольшая сумма, ведь нашу доходяжке был обеспечен уход: ей ставили уколы, делали УЗИ, помещали даже в кислородную камеру , так как было нарушение дыхания...-спасали одним словом. Бесплатно!!! Также благодарим с моими девчонками медперсонал, ВСЕМ,ВСЕМ, кто помогал!!! СПАСИБО!!! Всем докторам, кто смотрел нашу кошку (была ещё молодая девушка доктор, не знаю, как зовут). Благодарим также Кононова Владимира Александровича за его умение убеждать, поддержать добрым словом, подсказать что и как. У него я с детьми забирали нашу Мурлыку. Прекрасный врач. Всё разъяснил,показал.
galya.sidelnikova.21
Выражаю благодарность персоналу клиники.Еще два года назад и подумать не могла,что решусь на кастрацию своего кота.Кастрация была вынужденной мерой-одно яичко было не на своём месте,а внутри живота.Переживала очень по этому поводу,но всё прошло успешно+зубки почистили,очень удобно,всё в один наркоз.Отдельно хочется поблагодарить Кононова Владимира Александровича-он делал операцию,Бородину Александру Владимировну-специалиста УЗИ из филиала Друг на Лескова 15-она делала УЗИ сердца и брала анализы.Отношение к нашему коту Семёну было более чем внимательным,да и он вёл себя на редкость смиренно.По результатам анализов меня проконсультировали и ответили на все мои многочисленные вопросы.А главное очень удобно-не надо было мотаться по городу в поисках нужных специалистов,все в одном районе,даже бумаг никаких носить не надо было-о наших визитах знали заранее и вся информация была у врачей.Сегодня сняли швы,уже немного оброс шерсткой,но мне кажется Семён уже на второй день забыл об операции,ел как не в себя и играл на балконе,с каждым днем внушая в меня всё больше спокойствия.Спасибо!!! и дай вам Бог крепкого здоровья и успехов в работе .
irkutochka38
Хожу в эту вет клинику не первый раз , очень приятные сотрудники всегда рады нам, профессиональное обращение с нашим диким котом, который хочет уничтожить весь мир)) были в другой клинике там даже ногти не смогли ему подстричь ( Спасибо вам за нужный подход к каждому !)
brodnikova_2000
18.03.2022 года обратились в клинику «Друг» к врачу Кононову Владимиру Александровичу. У кота Барсика болела верхняя десна ( была болезненная шишка неизвестного характера)+ обнаружили бронхит по рентгену. Принесли с собой свежие анализы крови ( все показатели были в норме!) и результаты УЗИ сердца. Обратились к врачу больше за консультацией, чтобы понять с чего начать вообще. Он нам предложил провести небольшое хирургическое вмешательство, т.е. вскрыть десну и проверить на наличие гноя или инородного тела. Я согласилась. Врач меня убедил, что поставит самый щадящий наркоз и что цитата: «Сегодня точно не умрет, не переживайте». На следующее утро после «операции» у котика не открылся глаз. Я звонила в клинику, спрашивала, нормально ли это. Мне ответили, что все хорошо, так бывает и если до понедельника не пройдёт, запишитесь повторно на осмотр к Кононову. На следующий день ( в воскресенье) я уже не выдержала, отвезла его в другую клинику. В результате у нас было воспаление глазного нерва! Если бы я ждала до понедельника, он бы ослеп! Почему мне не предложили приехать сразу, как услышали об этом? Ведь по факту, это было не нормально. После этого мы лечили глазик и десна после «операции». 30.03. сдали ОАК и БАО как и положено после операции для контроля состояния. 31.03. получили ужасные анализы. Прикрепляю комментарий врача из другой клиники. Котик был в критическом состоянии. Внешне никаких проявлений не было, поэтому для нас это стало шоком. Я не понимала как такое может быть. Вечером пытались узнать группу крови для донорства, но было уже поздно. 01.04.2022 года Барсика не стало. Я не могу сказать, кого конкретно винить в этом. Наверное, всех. Но сам факт того, что состояние котика РЕЗКО ухудшилось именно после «операции» в этой клинике- это факт. Я боюсь, что могли заразить через кровь. Я привела котика со всеми анализами и обследованиями и совершенно в стабильном состоянии, и не могла даже представить, что через 2 недели я буду его хоронить. Ему было 9 лет. Очень жалею, что в горе не смогли додуматься сделать вскрытие и хоть что-то понять.
Владимир Гетьман
Отличная вет клиника. Круглосуточный режим, демократичные цены, вежливый персонал. Разумеется не место красит человека, а человек место поэтому не могу не выразить огромную благодарность врачам Кононову Владимиру Александровичу и Ковалевой Анастасии Александровне за спасение собаки.
Анастасия Синицина
Наша любимая клиника! Ходим постоянно с 2018 года, попадали к разным врачам делали кастрирование , прививки, чипирование, узи и были про разным мелким проблемам. Отношение к животному замечательное, деньги не вытягивают, работают профессионалы, всегда можно узнать нюансы по телефону, однозначно рекомендую!
Городская легенда
Спасибо Врачу Илье Евгеньевичу , пришла на приём ,кошке было плохо ,грамотно поставил диагноз и назначал лечение ,кошка поправилась ,мы в восторге .
Аня Скорнякова
Добрый день! Очень приятные врачи, отзывчивые, на все вопросы ответят без какой либо агрессии и высокомерия. Стерилизовали в данной клинике 2-х кошек, всё прошло без осложнений, хирург рассказал про уход и на что нужно обращать внимание после операции.
evgenia.fomenko1989
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Кононову Владимиру Александровичу! Спасибо Вам, за ваш профессионализм! Очень радует когда приходишь за помощью, и тебе ее оказывают, быстро и профессионально☺️ У нас была тяжелая ситуация с родами, вопрос стоял об угрозе жизни матери.. Владимир Александрович, я не устану вам говорить спасибо! Теперь мы спокойны, идём на поправку и все благодаря Вам!Дай бог вам здоровья!
orlovam1965
Обман! Искали, где можно сделать малую дексаметазоновую пробу собаке. Это один анализ, но кровь берётся в три захода. Во всех клиниках эта услуга стоит от 2 000 руб. до 3 900 руб. Причём 3 900- это самая большая сумма из всех. В клинике Друг нам предложили 5 250 руб. на ул.Лескова и 6 165 руб- на ул Русская!!! Таких цен нет нигде!!! от слова вообще!!! Обдираловка!!!!!! Откуда, объясните мне такие ЦЕНЫ???
Артём Гончаров
Здравствуйте. Был небольшой нюанс с оплатой товара, покупал тут пару дней назад капли для кошки. Вынужден признать, что я со своей стороны поторопился с негативным отзывом в адрес данной компании, на мое удивление, администрация очень оперативно включилась и решила вопрос, сегодня зашёл и мы все уладили. Свой негативный отзыв я решил удалить, так как считаю, что писать его изначально не стоило, а лично прийти и просто поговорить, люди работают максимально адекватные, поэтому решил исправиться и принести свои извинения публично.
Катерина Туманова
Компетентные работники
Виталий
Спасибо этой клиники за перевичный осмотр в ночное время, потратили более 2х часов на бестолковый осмотр и капельницы , пришли с симптомами что кошка плохо ест и тяжело дышит и нее ест и не пьёт и не воспринимает звуки отклики какие либо, проделав узи выявили, что много котят у нее и ей по этому так тяжело дышать и прочее и ее нужно прокапать и кормить насильно со шприца и ей будет легче, не было не каких либо рекомендаций на анализ крови даже, на внешний вид что кошка поменяла цвет тела, зубы и десна желтые, уши тоже на это даже и внимание не обратили, ну денег добротно взяли за то каждую копейку и шнурок и бинтик каждый см посчитали а верный диагноз не поставили промучали животного, рвите денег по больше специалисты своего дела когданибудь за не качественную работу аукнется, кошку усыпили так как ее поразил лейкоз, а не то что она беременная. Делайте выводы компания друг. Люди не тратьте время ищите других специалистов, отзывов я считаю нужно оставить такой как есть чтобы народ знал профессианалов своего дела!
Vika Sss
Особая благодарность Кононову Владимиру Александроаичу за своих питомцев. Человек своего дела с душевным подходом. Насколько мой собакен может меня покусывать при болезненных процедурах или осмотре причин, например, хромоты, то при Владимире Александровиче собакен скулит глазами))) так же и с непоседлевой кошкой) узи стоя, значит стоя))). В клинику мы обращаемся давно и каких-либо инцетендов или после Друг ищешь других-не было. Всему коллективу здоровья, профессиональных успехов и благополучия.
Светлана Минина
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники за проведенную операцию! Я обратилась с очень серьезной проблемой - у нашего кота Тихона, которому уже 14 лет, была очень большая опухоль на бедре, и она лопнула((( Мы ранее обращались с этой проблемой в другую клинику- где нам сказали, что коту много лет, оперировать не нужно, так как он не выдержит наркоз, пусть живет так. В этой же клинике (на Выборной) Владимир Александрович обследовав кота, сразу же направил к хирургу-онкологу Андроновой Ирине Васильевне в другой филиал. Она обследовала, назначила анализы, УЗИ сердца и через неделю провела операцию. Операция прошла хорошо! От наркоза кот отошел быстро и легко, видимо очень точно была рассчитана доза наркоза - за что-отдельное Спасибо! Несколько дней назад швы уже сняли, всё хорошо! Еще раз, спасибо огромное всем врачам клиники "Друг"!!! Светлана М.
Анна
Я бы хотела выразить огромную благодарность всем врачам сети клиник "Друг" за спасение нашего любимого котенка Плюхи! Плюха упал с 6-го этажа, разорвал себе нёбо, получил тяжелый перелом задней лапы. Мы пережили огромный стресс, в какой-то момент уже и не надеялись на благополучный исход... Кота мы принесли в клинику по адресу Выборная, 144/1 - самую близкую к дому. Доктор Кононов Владимир Александрович оказал первую помощь, зашил нёбо, провел кислородную терапию, очень нас поддерживал морально, за что ему большое спасибо! Затем Плюху перевели в филиал на Сибиряков-Гвардейцев, 60/1, где ему провели сложную операцию на сломанной лапе (вставляли спицу). Хирург Бородин Александр Александрович всё сделал замечательно, теперь Плюха бегает и играет абсолютно как ни в чем не бывало! Период восстановления был долгим и сложным, но мы справились благодаря советам и участию всех врачей, ассистентов и администраторов. Было очень приятно, что все пытались нас подбодрить, поддержать, помочь! Спасибо вам за профессионализм и доброту! Сейчас наблюдаемся у доктора Бородиной Александры Владимировны, очень довольны. Всем рекомендую все филиалы клиники "Друг"))
