Отзывы (100)
Назад3,5
Оставить отзывОксана Шестопалова
Очень долго обслуживают. И довольно душно в помещении.
Марина Быкова
Заказала 23.04.23 лекарства. Заказ № 42681372 Забрала самовывозом в 14:37 по нск, приехала домой только вечером. Начала принимать назначенные лекарства, таблетки были в упаковке все нормально, а вот капли, это просто НОНСЕНС! В Селанке был пустой бутылёк!!! И как потом я увидела, оторван верхний язычок у коробки. Это просто ужас!!! Подала жалобу жду ответ. Лекарство не из дешевых, сволочи!!! Верните мне деньги!!!
Вадим Иванов
Все понравилось, удобно. По промокоду REF-34F53DT, можно получить скидку 300 руб. на первый заказ. от 1500р.
Анна Кузнецова
Быстро можно получить заказ
Константин 88
Отличный сервис. На линии поддержки, Руслан оперативно подсказал о наличии, озвучил адреса точек, где есть необходимый мне медикамент.
Олеся Дубровская
Объясните , зачем сделали с 08:00 доставку , если курьеры до 12 потом опаздывают, вы в своем уме вообще ? Каждый раз всегда разное время можно выбрать, не удобно, люди работают и по привычки я нажимаю на первую доставку а она теперь с 8 утра, и приезжает курьер в 8:20, спасибо что разбудили ребенка
SuPeR NyAsHkA
Сделала заказ, всё быстро собрали, заказ в целости, всё было в наличии.
shunkova96
Заказ оформила 1.03.2023 на 2.03.2023 по времени с 9-12 заказ задерживают оператора дают неверную информацию переводя на Другова оператора информацию,говорят что не могут дозвониться до курьера ,то привезут к 12:30 ,далее начинают писать чушь по скрипту о пунктах 3.9 и так далее то пишут об отсутствие товара мне вообще не понятно за чем водить в заблуждение потребителя не чего не понимаю еаптека? заказываю не первый раз и постоянные проблемы с вами с -задержкой ,я ж четко заплатила деньги указала время значит я четко понимаю что мне нужны препараты к 12:00 !?и ведь операторы совсем не понимают о чем их спрашивают ,в общем больше здесь заказывать не буду и люди которые хотят заказать товар через это приложение есть куча других которые привозят во время
Ольга Ким
Самая худшая из аптек, товара то нет вналичии,то постоянно звонит оператор просит пересети заказ/или время или ещё куча причин Не рекомендую.
Павел Чайников
Добрый день! При оплате заказа произошёл сбой при котором с баланса моей карты деньги снялись а чек подтверждающий оплату не вышел. Пришлось еще оплатить и наличными. Написал в службу поддержки Сбераптеки, они зафиксировали претензию и написали, что разберутся с проблемой и свяжутся со мной в течении 24 часов. Обратной связи так и не получил. Так я писал три раза. До сих пор вопрос не закрыт и денежные средства не возвращены. Мое обращение было 04.01.2023г. Сегодня уже 11.01.2023г., прошло 7 дней. Я считаю что за такой срок можно решить вопрос и как минимум принести свои извинения. Не понимаю почему такое скотское отношение к своим клиентам. Я так понимаю моим вопросом заниматься никто не хочет. Вынужден обращаться в прокуратуру по факту мошенничества.
Василиса
Посмотрела свою историю заказов в Еаптеке и с удивлением обнаружила, что их перевалило за 20) Не думала, что так часто тут заказываю что то) Значит пора оставить отзыв. За время использования Еаптеки я заказывала и простые препараты, и рецептурные, забирала и самовывозом, и курьером. Могу сказать, что всем очень довольна. Не всегда бывает в наличии то что мне нужно, но сейчас оно и понятно, претензий к самой аптеки тут нет. В фирменной аптеке чисто, выбор хороший, но в приложении конечно больше. Скидки и акции постоянно проходят, в том числе на популярные препараты. Можно списывать баллы, что позволяет еще немного экономить.
Андрей Шпартюк
Нашлось всё , что нужно и цена хорошая в отличии от фармакопеек и аптеки от склада с конскими ценами
Мария Завьялова
По рекомендации подруги заказала свои лекарства в Сбер еаптеке с доставкой. Я осталась довольна. Все что мне нужно было, было в наличии. Применила промокод на первый заказ, сработал. Привезли заказ в указанное время без задержек. Думаю буду продолжать пользоваться этим сервисом.
Елизавета Д
Много акций и скидок тут у вас. Всегда можно что то купить выгодно. Есть конечно и более дорогие позиции, но я привыкла сравнивать цены перед покупкой, поэтому беру понемногу в разных аптеках. В Еаптеке мне еще нравится возможность получить товар с доставкой, в других аптеках такого не встречала, а жаль, ведь это очень удобно.
Сергей Лысенко
Получаю тут свои заказы, оформляю в приложении. Обслуживание хорошее.
Анна Турчанова
Хорошая аптека, находим тут лекарства для всей семьи, даже для собачки)
ВИТАЛИЙ МАКАРЕНКО
Л О Х О Т Р О Н.!!!! В еаптеке,промокоды от сбермаркета не работают.Уже делал 7 заказов.Цена за полную стоимость.Хотя в заказах со скидкой.Категорически НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРКУ)))
Елена Белякова
Цена при заказе через приложение, не соответствовала при выдачи товара, в аптеке не стали разбираться, до службы поддержки не дозвонилась, в итоге просто так прокатилась в холодную погоду и потратила время
Мари Малинина
Хорошие цены, можно рассчитываться бонусами "спасибо", а вот аптекарь оставляет желать лучшего. Ничего не может порекомендовать, аналогов лекарств не знает. На просьбу предложить что-то другое, просто мотает головой
Олег Александрович
В интернете одна цена по телефону сказали да все хорошо приезжайте забирайте приехал цена другая, почему так объяснить не могут!
Илья
Действительно удобный, продуманный сервис и лекарства за разумные деньги. Не дерут три шкуры ни за препараты, ни за доставку. Вне всяких сомнений, Сбер еаптека — самый удобный сервис: что веб-версию, что приложение можно использовать для заказа. Ассортимент огромный, есть чат с толковым фармацевтом, что особенно приятный бонус. Создается ощущение, что получил консультацию врача.
Виктория
Здесь большой аптечный ассортимент, и я не только про препараты и витаминки. В Сбер еаптеке есть шикарные бренды косметики — аптечной и не совсем, и масс-маркет можно найти хороший. Есть товары для животных, корма, а также все для новорожденного и новоиспеченной мамы имеется. И все это удовольствие с бесплатной доставкой на дом, при заказе от небольшой совсем суммы. Доставляют кстати вовремя, что тоже безусловный плюс
Alexey Yakovlev
Ужасное отношение кассира на кошурникова, 9. 5 ноября 2022
Елизавета Куварзина
У меня опыт заказа лекарств с выдачей в аптеках и с доставкой не очень позитивный, не особо везло почему-то. Сбер Еаптеке шанс дала, не жалею) Доставка на дом в строго оговоренное время, а если заказала в аптеку и забираю самовывозом, то тоже всегда гладко все. Приложение мега-удобное, всегда все удается найти без проблем. В целом сервис продуман до мелочей, начиная от поиска лекарств и заканчивая обилием аптек, в которых можно забрать рецептурные лекарства.
Полина
Мне нравится Сбер Еаптека по многим пунктам: огромный выбор лекарств, доступные цены, удобное приложение для заказа на дом или в ближайшую аптеку. Выбор, куда отправить свои лекарства и где потом получить заказ, очень большой — есть масса аптек и возле работы, и возле дома, на моем жилом массиве. В целом здесь про удобство, на мой взгляд — вот все идеально от оформления заказа до скорого получения коробочки с препаратами или косметикой.
Егор Бравин
Есть опыт заказа лекарств внушительный, т.к. большая семья, да и сам не отличаюсь отменным здоровьем. Поэтому могу сравнить, и сравнения точно не в пользу конкурентов. Сбер Еаптека отличилась более доступными ценами, плюс собирают заказ они очень быстро, даже если редкие препараты добавляешь, не задерживается особо доставка в аптеку. Мне очень нравится забирать в ближайшей аптеке, а вообще Сбераптеке знают, что такое качество обслуживания, это не пустые слова.
Леонид Шаховский
Редко пользуюсь доставкой лекарств, поскольку предпочитаю проконсультироваться с врачом или хотя бы с фармацевтом в аптеке. Но иногда это действительно выручает. Я плохо ориентируюсь в лекарствах, поэтому очень кстати приходится возможность поиска лекарств по словам-симптомам или каким-то общим названиям болезней типо «от простуды», «от горла» и тд.
владислав главацких
Сбер Еаптека - самый удобный сервис для меня. В одном месте сосредоточено все, что нужно семье. Заказываем здесь и лекарства, и зоотовары для собаки, и детские принадлежности. Наверное самое важное приложение в моем телефоне) Курьерская доставка работает отлично, за своими заказами даже в пункт выдачи не всегда ходим - приносят домой без проблем. Однозначно рекомендую.
Максим Калинин
Первый раз заказывал в сбераптеке, нахожусь под приятным впечатлением. Не зря говорят, что сфера услуг в СНГ одна из лучших в мире. Давно заметил, что уровень всех сервисов очень сильно вырос за последние пару лет. Еще году в 15 не мог представить, что смогу получить все лекарства от простуды в тот же день с бесплатной курьерской доставкой.
Кирилл Юсупов
Предпочитаю именно Еаптеку по ряду причин. Во-первых, здесь суперудобное приложение + сайт, которые работают без лагов даже на стареньких родительских устройствах (стараюсь старшее поколение тоже приучать к современным удобствам). Ну и бесплатная доставка в день заказа тоже не может не подкупать)
Елена Брух
Сбер Еаптекой пользовалась впервые. Нужно было купить много довольно дорогих лекарств, при сравнении цен самым приемлимым вариантом оказалась именно эта аптека. Интерфейс на сайте удобный, заказ отслеживается и приходит в срок. Выбрала доставку курьером, так как заказывала все не себе, принесли все целое, сроки годности у всех препаратов нормальные. Буду пользоваться еще.
Константин
Мои впечатления Захотелось поделиться своим опытом заказа лекарств в Сбер Еаптеке. Понадобилось недавно купить дорогие препараты близкому человеку, а опыт посещения аптек у меня не очень внушительный. Посоветовался с более осведомленными коллегами, сказали, что со скидкой скорее всего можно купить здесь, причём с доставкой в выбранную аптеку. Сделал заказ, доставку оформил в аптеку возле работы, в соседнем доме. Скидка была на первый заказ, плюс бесплатно доставили и очень быстро, так что остался доволен сервисом.
Валерия Есипчук
Удобный сервис с быстрой доставкой Сбер Еаптеку я для себя открыла благодаря подруге, она, как выяснилось, давно пользуется. Мне с недавних пор понадобилось раз в месяц заказывать препараты, делать это здесь получается сильно дешевле, ради интереса подсчитала и сравнила с другой интернет-аптекой. Плюс ещё доставка на дом, никаких проблем с пробежками по аптекам и сложностей, связанных с поиском. Ну и классный бонус в том, что к лекарствам можно заказать средства гигиены, косметику, нужности для дома.