Отзывы (486)
Назад3,3
Оставить отзыв
Александр К
Замечательный доктор
Алина Степанова
Качество ветеринарных услуг на 5! И наша благодарность 💔 Были в клинике 20 мая, не на самой приятной процедуре - кастрация уже взрослого кабеля. Приехали немного взволнованные, но увидев врачей поняли, что зря. Очень приятные, спокойные, компетентные. Ответили на все вопросы и дали чёткие инструкции по дальнейшей реабилитации. Операция прошла прекрасно, судя по собаке. Забирали своего шерстяного сына уже вполне вменяемого 😇 и даже немного сытого. Сейчас уже сняли шов, всё красиво. Наш пёс отлично перенёс весь период после операции. Так что наш здоровый собакен передаёт привет и благодарность врачу Катерине Михайловне, анестезиологу Анне Олеговне (Цезарь прям лапу подаёт🐶) 💔 Кстати, очень удобно, что есть аптека и всё необходимое (антибиотик, средства для обработки,воротник) можно сразу купить. Там нам администратор Наталья очень помогла 🤝
Наталья Володева
Являюсь постоянным клиентом этой клиники уже более 10 лет, но отзыв пишу впервые. Странно, но негативные отзывы все пишут мгновенно, а вот поблагодарить в соц сети - излишне) Потрясающий коллектив специалистов в этой клинике: Юлия Борисовна - великолепный врач УЗИ, для меня ей нет равных в этом, Елена Евгеньевна - потрясающий терапевт, полностью отдала всю себя нашим зверюшкам, к ней с любой проблемой и знаешь, что если не она, то никто. Регистратор Настя, милая отзывчивая девушка, всегда поможет, подскажет. Всех, конечно, не перечислю, но никогда не получала негатива со стороны персонала. Очереди - да, но для меня это не минус, а показатель востребованности и компетентности специалистов. В некоторые клиники к узким специалистам запись на несколько недель вперёд, так что я лучше посижу в живой очереди и дождусь сегодня, чем ждать и надеется, что, когда твоя очередь подойдёт, твоему хвостику будет актуальна помощь специалиста. Спасибо за профессионализм!
Антонина Попова
Самая адекватная Клинника города. Да очередь, да приходится ждать. Но за обслуживания специалистов такого уровня буду сидеть и ждать столько сколько нужно, В то время когда в других клиниках пусто. С момента спасения моего питомца , привезённого в критическом состоянии из другой клиники, по любом вопросу по здоровью питомца обращаюсь только в Евровет. Особенная благодарность доктору высочайшего уровня Дмитриевой Елене Евгеньевне и доктору Жуковец Анне Олеговне за спасение нашего черныша Тимофея. Всем знакомым рекомендую пользоваться услугами этой клиники.
Артём Анучин
Одна из лучших ветеринарных клиник в городе, зимой хирурги смогли спасти собаку после неудачных домашних родов! Так что на прививки и осмотр только к вам, хоть и ехать теперь далековато, но такого отношения как к клиентам и бережного отношения к четвероногим я ни встречал в других местах
Анна Лагуткина
Уже не первый год доверяю своих любимцев врачам этой клиники!!!
Татьяна
Самая ужасная клиника в городе! Здесь не лечат животных, а залечивают. Не ищут причину состояния, а просто перебирают все подряд.
Анастасия Любимова
Лучшая клиника в городе !
Анастасия Миллер
Дело было в ночь с 11 на 12 июня, примерно в полночь. Мы обратились с просьбой усыпить нашу крыску. Медсестра, которая нас сопровождала хорошая девушка, к сожалению не знаю её имя, а вот "врач", который был на смене это просто какой-то кошмар, мы узнали у девушки за стойкой, что её имя Дмитриева Елена Евгеньевна. Там была огромная очередь с собачками, но даже не смотря на это можно было разговаривать с нами не как с гoвном. Во-первых, она даже не поздоровалась, медсестра спросила у нас хотим ли мы присутствовать и "врач" перебив меня сказала: "не нужно мне тут никаких присутсвий, я что с крысой не справлюсь?", говорила она это с презрением, будто не считает крысу за животное. Во-вторых, потом когда подошла наша очередь она начала меня торопить: "все, клади сюда...давай-давай, БЫСТРЕЕ!", выхватывает у меня её из рук, а я на тот момент была в истерике, в общем она её схватила и рявкнула на нас: "ВСЕ, СВОБОДНЫ, НА ВЫХОД!", и крыска моя очень испугалась от резких действий смотрела на меня и рвалась ко мне. Я считаю что таких "врачей" в клиниках быть не должно, повторюсь, как сильно бы не был забит твой рабочий день, ты должен оставаться человеком, а не токсичным дeрьмом. Наша крыска являлась полноценным членом нашей семьи, а не какой-то всего лишь крысой. Прошу принять соответствующие меры к Дмитриевой Елене Евгеньевне.
Виктория Коваленко
какая-то шарашкина контора, честное слово. говорят на операцию - в порядке живой очереди) назвали числа, я пришла - нет хирурга оказалось. записалась с горем пополам на нужную дату, сделали операцию. предупредили, что может быть операция сложнее понадобится и это будет стоить ДО 7.000₽, после операции позвонили сказали всё сделали и будет стоить это 8.600₽… ок 5 дней надо ставить уколы и обрабатывать шов. Все проходило хорошо, кошка рычала, но вела себя сдержанно, врачи знали подход, аккуратно с ней обращались. пришла сегодня, не знаю, к сожалению имени, но явно была не в духе девушка! назвать ее врачем не поворачивается язык. Хамка! Конфликтную ситуацию решить вообще не хотела, только огрызалась и перекладывала ответственность на меня. Кошка даже пыталась ее укусить, настолько человек безобразно обращался. хватала ее за попону. Обработала шов и привязала старую, пришлось дома самой все это переделывать. Зачем ходила в клинику? К руководству обращаться смысла не вижу, сидело рядом и еще более грубо общалась девушка, огрызалась и закатывала глаза. ушла из клиники со слезами на глазах и очень расстроена. если хотите обратиться в клинику, будьте готовы к общению хуже чем на базаре и что к животным там не все относятся с заботой и любовью.
Олеся Анисимова
Хорошая клиника,единственный минус долгая живая очередь !
Андроид Андроинд
Ну не особо..... Привезли соседку с беременной сукой нюфа, потом пришлось ехать на шамшыных 18, т.к. своих хирургов делать кесарево у ветлечебницы нет!!!!!!🤦 Прикольно!!!! И страшно!!!
Анастасия Руднева
Пришла как то подстричь когти щенку. Больше сюда не приду. Осталась недовольна, порезали 2 раза. Перед началом сказала что мы впервые пришли, что бы ветеринар был готов к этому. Отношение ветеринара было отвратительное, просто схватив лапу начала стричь что бы закончить побыстрее. Собака нервничает, скулит. При этом ветеринар говорит что у меня собака не воспитанная, так я и пришла платно ожидая другого отношения. После первого пореза она сказала: вот она дергается я и отрезала больше чем надо. Так может не надо было хватать лапу и быстрее стричь. После второго пореза у меня собака на руках завизжала от боли, там не то что собаке больно было, там мне от этого плохо стало. В этот момент видимо от боли у меня собака описалась на стол, и ветеринар с недовольным лицом спросила: а она что писается у вас? Ну я бы посмотрела на тебя если бы тебе пол пальца отрезали. Как то подстригала сама щенку когти и все было хорошо, но решила доверить это «профессионалам» и очень сильно пожалела, надеюсь у щенка нет от этого травмы и я легко ей подстригу когти сама.
Виктория Нелюбова
По телефону через х разговаривают,ватсап вообще не понятно для чего,ни утром ни ночью ни на звонок,ни на сообщение не отвечают
Ольга Антюфриева
Только что (06.20 16.05) стала свидетелем жуткой картины. Стою на остановке,жду 7. И тут через дорогу напротив женщина выгуливает огроооомного серого пса,я ещё подумала,он свое дело сделал,а убирать будет или нет?! Присмотрелась,ба!да это же Айболит из нашей клиники. Нет,не убрала. И более того,старая псинка получала тычки и пинки,а когда она схватила её за хвост и повернула к себе,чтоб вытереть или заглянуть ей под него,я просто ***** (была возмущена!) Просто подняла собаку за хвост и переместила его зад,как ей было удобно! Очень жаль,что такая большая собака так забита,или возможно стара,лучше бы перекусила её пополам. Так что имейте в виду,что там сидят далеко не добрые доктора айболиты... В глаза то добрейшие,участливейшие,а на деле вот так. Женщина полноватая,в их форме,темные волосы,чуть ниже плеч в "хвостике".
Маргарита Аверьянова
Очень огорчает, что за немалые деньги такое отношение. Заняли на приём очередь, вышла врач позвала тех, кто был за нами и нормально...... Отношение отвратительное! А цены космос!
Ажар Халилова
Хочу оставить отзыв о работе любимой вет.клиники! Вот уже на протяжении некоторого времени врач другой клиники не мог установить причину и необходимость удаления кисты с хвостика кота. Позвонила в клинику, на звонок по счастливой случайности ответила Елена Евгеньевна Дмитриева, назначила день приема, приехали, нас осмотрели, назначили дату операции и провели манипуляцию. До приезда возникла неприятная ситуация у котика от стресса, чудесный администратор ночной смены с 21 на 22 апреля помогла мне помыть кота и очистить лоток, вела себя очень профессионально! Невероятно благодарна вам за это! Единственный минус - это очереди. Было бы хорошо создать онлайн запись, где можно было бы заранее выбрать животное и описать жалобы, чтобы система выдала определённое время. Потому что иногда ожидание может затягиваться на долгие часы.
Alyona Uvarova
Возим сюда двух хорьков. Одного начали водить на анализы и просто на очередные приемы. С лечениями еще не сталкивались, но по взятию анализов, узи вопросов нет. Второго хорька здесь кастрировали и так же проводили обследование. Оставляли на день, чтобы проследили как отходит от наркоза. Все прошло хорошо, зажило аккуратно, без проблем. Хори чувствуют себя хорошо. Всегда были приемы по записи, ожидание максимум 5-10 минут, что не считаю критичным. Юлия Борисовна прекрасный человек, располагает к себе. Плюсом считаю наличие аптеки, цены на ряд товаров, которые я лично приобретала, были ниже чем в других аптеках. Но это были товары не лечебные, например пасту для вывода шерсти купили здесь на 200 рублей дешевле чем покупали до этого в другом месте😅
Максим Руренко
Быстро поставили вакцину кошке. Отличное обслуживание, приветливый персонал. Спасибо!
Елена-Эльга Журавлева
Отличная ветеринарная клиника. Своего африканского мангуста Мумбу я доверяю только им. Мумба подломил себе клык. Пришлось удалить, Елена Евгеньевна это сделала быстро и профессионально. Юлия Борисовна Шехтман профессионал высшей категории! Мумба не обычный питомец. И на осмотр к Юле Борисовне мы ходим регулярно раз в год. Осмотреть или взять анализы у мангуста можно только под седакцией. И все об особенностях мангуста как засыпает, какой протокол наркоза лучше использовать, все тонкости выхода из наркоза знает Анна Олеговна. Я давно сотрудничаю с Евроветом, это одна из двух ветеринарных клиник, рекомендованных для владельцев хорьков. Но и для владельцев других экзотов я рекомендую эту клинику.
Дед Инсайд
Были на приёме у Точай К.В . Общается высокомерно , на вопросы отвечает с сарказмом . Не правильный диагноз, не нужные обследования и лекарства,а также потраченные нами 15 тысяч рублей вот итог приёма за 2 дня . Нам повезло попасть на приём к грамотному доктору. Капли в нос и в уши и наша собачка здорова. Не уважаемая Точай К.В ,разводить людей на деньги у вас получается лучше,чем лечить животных .
yarushin.a
Здравствуйте кто читает. Уже накипело после третьего питомца. Сначала была немецкая овчарка, не смогла разводиться, обратились в евровет, назначили кесарево за очень хорошую сумму не считая приём лекарства и т. д. В итоге прошло время, у собаки в животе свищь который подгнивает, либо что то оставили там либо сделали инфекцию, от виновников ведь правды выяснить сложно. Обратились ещё раз, за их же косяк после кесарево ещё заплатили денег чтоб заново чистили. В итоге после второй операции и второй оплаты дырка гниющая в животе так и осталась которую собака постоянно нализывала. Первый питомец овчарка Лика все таки очень ослабла после этого, начала выпадать шерсть, собака ослабла не могла ходить. Усыпили опять же в евровет за хорошую сумму. Получается они поимели три раза на одной болячке, но это пусть на их совести, самое главное моя семья и дети остались без любимой овчарки. Второй питомец это попугай, я конечно понимаю, попугаи очень восприимчивы к болезням и плохо переносят, но все же если идёшь в ветеринарку, а там делают приём за деньги, но ладно взяли за приём, время должно оплачиваться, зачем выписывать дорогие лекарства которые сами продаёте, если знаете что не поможет. Итог лечили что они продали, попугай сдох. Третье, кот Васька заболел, сначала один врач одно выписал, анализы кучу денег, потом другой ветеринар что раньше назначали убирает другое назначает. Работают в одной клинике, кто прав первый или второй не понять. Опять анализы дополнительные которые в Москву надо отправить, уколы ставят. В итоге что делали, они опять поимели, а суть болезни не выяснили. Сейчас вечером кот умирает на глазах, судороги, потеря в пространстве, ничего не видит. Опять отнесли в евровет, опять заплатили чтоб умирающего кота Усыпили. Третьего любимого питомца не стало, а ведь ему ещё года не было. Дети опять плачут. Вот такая история, обращался с тремя питомцами, никого не осталось
Ольга Татаурова
Стерилизовала кошку, врач что-то не довырезал и она продолжала орать благим матом, придя к нему, сказал, ну давайте еще раз на операцию. Боже упаси нести сюда животных, нашла другую клинику, где сделали качественно, кошка спокойная стала. Хожу сюда только как в аптеку, но к врачам ни ногой.
Oксана Kурдюмова
Персонал очень приятный, с животными обращаются очень хорошо, заботливо. Но поставила четыре звезды за огромные очереди, приехали с котом в 10.00 уехали в 16.20 это конечно треш полный. Руководство, неужели нельзя сделать отдельно процедурный кабинет, поставить укол, капельницы может же наверное и медсестра?. А то сидят все в один кабинет!
Агата Волосникова
Принесли животное в первый день болезни. Врач не стала брать анализы и поставила диагноз на взгляд просто, сказав что заразил её котенок, хотя у котенка все анализы в норме и как мы узнали уже позже схожие симптомы есть у нескольких болезней и от этого зависит лечение. В итоге лечили кошку 10 дней, но ей становилось только хуже. Врачи никак не реагировали. Показала анализы в другой клинике так как лечением занималась мама, а я живу в другом городе. Врачи другой клиники сказали, что лечение вообще подобрано не верно и убивает почки животного, также на протяжении всего времени кошке ставили несколько внутривенных уколов без катера, из-за чего на животном не осталось живого места. В очередной раз когда принесли кошку врачи взяли анализов на 6 с лишним тысяч и все ещё не взяли на подозреваемую болезнь. На следующий день кошка умерла. Никто так и не знает из-за чего. Диагноза нет. Денег потрачено больше 30 тысяч. Кончення клиника. Надеюсь ваши животные не умрут из-за халатности врачей в данной клинике. Любимое животное уже никто не вернет, а врачам глубоко все равно. Анализы пришли через несколько дней после смерти кошки. Топ подход. В суд бы подать на вас, но к сожалению я в другом городе.
Наталья Буданаева
Предупредили что собака с аллергией ,поставили препарат Биокан, Уже 4 дня собаке плохо. Никаких рекомендаций не дают. Больше в эту клинику сами не обратимся и другим не советуем.
Дарья Бехтерева
Прекрасная клиника, при звонке всегда помогут, скоординируют. Очень хорошие врачи, все объяснили (стерелизовали кошку)
Настя Кочеткова
Прекрасная клиника! Чудесные врачи! Попали сюда со шпицем, были проблемы с сердцем, к сожалению неизлечимые. В других клиниках нам давали не больше 6 месяцев, здесь нам помогали год, за что мы безумно благодарны. Всегда подробно все объясняли, меняли лечение, если становилось хуже, принимали вне очереди при экстренных случаях (в отличие от других клиник, в которые мы обращались). Сейчас у нас кошка и другая собака, но мы продолжаем ездить именно сюда, несмотря на то, что живем на другом конце города. Персонал очень вежливый, в клинике всегда чисто, с животными обращаются очень аккуратно. Видно, что их здесь любят. Ни разу не пожалела, что обращалась именно в эту ветклинику. Всем советую!
Алексей Дусин
Тут работают самые лучшие люди! Спасибо вам за то что вы есть, спасибо огромное за ваш тяжёлый труд, за помощь которую вы оказываете животным!
Lia Sh
Очень всё долго, ждем 2 часа. Приехали 2 животных перед нами было. То пересменка по 20 минут, то вне очереди принимают. Скоодинируйте приёмы врача, принимайте по записи. Это не первый раз приезжаем по срочному а получается ждёшь по три часа приёмы. Перед приездом звонили, можно предупредить что у вас всё очень долго.
Вероника Горбунова
Все не плохо. Но очереди адские просто!!!!! Просидеть полдня в ветеринарке это полный ахтунг. Неужели с этим нельзя ничего сделать???
Warm Embrace
Были на приеме у Юлии Борисовны Шехтман с Хоречком Лучший врач, деликатно обращалась с питомцем, все объясняла почему так и почему выписывает этот препарат. Таких врачей очень мало, очень благодарны Вам Юлия Борисовна! Спасибо Вам ! В плане сервиса клиника показывает себя хорошо, администратор была очень любезна
Светлана Игнатьева
Большое спасибо доктору Дарье Анатольевне за нашу любимицу Джулию! Прогноз заболевания был печальным, Дарья Анатольевна успокоила нас, что вместе мы справимся и всё будет хорошо. Сейчас собачка чувствует себя хорошо: играет, гуляет от болезни почти ничего не осталось. Спасибо Вам огромное за Вашу доброту, профессионализм и внимание.
