Отзывы (12)
Назад3,1
Оставить отзыв
Сорокина Сорокина
Купила собаке обувь, которая не подошла, пришла вернуть. Но меня послали потому что " вот она( другой продавец) наделала, пусть сама расхлебывает. Приходите в пятницу (оформить возврат я пришла во вторник), я вообще не умею эти возвраты " Это, простите, что?
Марина М
Это просто сюр какой-то. Уже месяца три покупала тут корм. Очень нравилось обслуживание: внимательная продавец советовала какой корм выгоднее сейчас взять со скидкой, интересовалась что у меня за питомец и тд, цены более чем приятные . Так было до сегодняшнего дня. Сегодня меня там «встретила» настолько грубая и наглая дама, что даже слов не сказать. Сижу обтекаю до сих пор. Дело в том, что я помешала ей попить чаю. Или кружку помыть - что-то в этом роде 0_о. Как хамил мне этот продавец - ни разу такого не встречала. Я сказала что больше не приду, а она в ответ продолжала сыпать грубостями. Я обещала ей оставить отзыв. Оставляю. Оценку два поставила из-за уважения к другому продавцу, который был до этого. Может уже наконец руководство вмешается??? Смотрю я тут не одна такая. Хотя, может это и есть руководство😂😂
Кристина Лысакова
Являлась постоянным клиентом этого магазина, раньше все устраивало, адекватные цены и вежливые продавцы. Сегодня как обычно зашла за покупкой и столкнулась с запредельным ХАМСТВОМ продавца, которого, кстати, увидела там впервые. Во-первых, женщина работающая продавцом абсолютно не знает цены и ассортимент магазина, неправильно посчитав мой заказ, на мой вопросительный вопрос о цене продукта, на котором на видном месте приклеен ярлык с ценником, начала повышать голос, а на мой вопрос : «Вы че??» Разразилась восклицаниями: ТЫ кто такая?! ТЫ че мне тыкаешь?!» и т. д. и т.п. Обалдев от такого общения я незамедлительно покинула этот магазин без совершения покупки. Теперь буду покупать зоотовары в сетевом магазине в 100 метрах от этого места, где работают вежливые и компетентные продавцы.
Светлана
Никогда ранее не ходили в "Хвостик" и после вчерашнего "обслуживания" больше не пойдем. Абсолютно по-хамски продавец отправила 12 летнего ребенка "лесом", не продав ему ничего. В Кольцово в принципе сильно хромает культура обслуживания в магазинах, но это просто верх "профессионализма"!
Ольга Колобова
Очень люблю приходить в хвостик, цены в кольцово ниже всех остальных магазинов, всегда посоветуют что-то, скажут все нюансы по кормам
Svetlana Andreeva
Буквально на днях снова покупали корм своим животным в магазине. К слову, являемся постоянными покупателями. Во-первых, спасибо, что тот корм собакам, который мы заказываем, всегда есть в ассортименте. Вернее единственный наш мешок всегда стоит и нас ждёт:) это приятно! Во-вторых, цены (зачастую;)) дешевле нежели в соседних зоомагазинах. Да, при мне тоже сотрудники разговаривали по телефону, но разговор был “по делу”, с другими клиентами магазина, которые также как и я иногда звонят на стационарный телефон, чтобы узнать о товаре. В общем, рекомендую данный магазин! Хорошо бы ещё доставка корма до дома была бы) чтобы самому не носить:)
Polina Olegovna
Ужасное отношение продавца к покупателю,сегодня хотела сделать покупку ,зашла спросила работают ли они ,т,к дверь была закрыта ,продавцы из цветочного магазина сказали да ,а продавец зоомагазина сказала вообще то НЕТ!!я уже в отпуске ,и пошла обслуживать ,и в добавок сказала,что как она только сядет что то делать ,обязательно кто то придет ,я говорю могу пойти в другой магазин ,и она говорит ,НУ ДА ЛОГИЧНО !просто я в шоке ,разберитесь с продавцами🤦🏽♀️
Юлия Гончаренко
Зашла в магазин продавец разговаривала по телефону все время пока я находилась в магазине! Дождаться конца разговора так и не удалось... как покупать товары не понятно. Продавец ещё и без маски
businka_r
Небольшой магазинчик находится в закутке магазин. Цены приемлемые - низкие цены на вкусняшки для собак. Регулярно покупаем корм для своего питомца. В обслуживании все всегда на отлично!
Aleksandrina FUNYA F FILIPPOWA
Очень понравился магазин. Отличные цены, особенно порадовала цена на Бровекто для маленьких собак от 2 до 4,5 кг, цена за таблетки 1014 рублей, глазам не поверила, везде от 1300 и выше. Рекомендовали сайт этого магазина " Главное хвост ", цены приятно удивили.
Вика Астафьева
Отличный магазин, приятные продавцы, нормальные цены)
irinamil
В нашей очень большой семье живет Попугай Митя, Кошка Клеопатра, хомячок Пик и собачка Чаппи. Кто у бабушек, кто у других бабушек, кто у нас. Но мы предпочитаем корма и всякие игрушки покупать здесь. Вежливые продавцы, огромный ассортимент и низкие цены. Рекомендую!
