dashica5951

28 января 2018 г. 9:15

Добрый день! Лечим у вас котенка 4 дня подряд! Врачи конечно у вас ничего не скажешь! Три дня было хорошо,врачи которые нас принимали молодцы все обьясняли и ставили спокойно уколы,котенок нормально реагировал. Но сегодня у меня чуть сердце не остановилось! Котенку ставят укол она кричит,сильно больно значит. У нас есть продвижения в лечение,котенок стал лапками реагировать. Сегодня же врач говорит,что у вас все плохо и возможно котенок не будет двигать задними лапами. До этого никто из врачей так не говорил,она же утверждает что вам говорили...вот нам делать нечего врать вам! Разговаривает невежливо,на повышенных тонах! Конечно котенок будет реагировать на таких людей. Я конечно все понимаю,но у нас горе мы переживаем...и надеемся на лучшее. Но когда приходишь на прием и вот такое...для нас это шок! Из всех врачей могу выделить только молодого человека Олега не помню по отчеству. Он молодец все обьяснил и корм посоветовал,котенок у него чувствовал себя комфортно. Просто молодец! P.S.мы ходим с катетером,завязывали всегда нормально котенок мог сгибать лапку,сейчас приехали домой и заметила что забинтовали так,что лапка в прямом положение! Котенку неудобно. Дорогие руководители обрати внимание на клиентооринтацию ваших врачей. Скорее всего будем ходить только к одному врачу,либо сменим клинику. Потому что наш питомец очень дорог для нас.