Отзывы (294)
Назад3,2
Оставить отзывВероника Давиденко
Являемся постоянными клиентами этого замечательного магазина Колорлон . Обычно консультанты помогают , но не всегда охотно . Вчера приятно удивила девушка консультант Надежда ! Она проявила максимальную заинтересованность в помощи выбора краски для гипсовых панелей , а главное открыла для нас замечательную услугу в Колорлоне что мешают краску на месте с колером. Знала бы я раньше ... Так же Надежда охотно помогла с выбором кистей и клея для гипса . Спасибо вам большое !
Влад Никитин
Для строительных нужд
Эллина Линина
Вынуждено Постоянный клиент в этом магазине. Рядом с дачей только он. Консультанты часто говорят что попало, закрывала глаза на это ,но в этот раз уже не выдержала. Два дня ездила выбирала насос сливать воду из бассейна,мучала консультанта . Остановилась на DenzelE аж 3года гарантии ,что и послужило основной причиной выбора. Благополучно слили воду осенью с басейна и убрали в кладовку до весны. Весна пришла достали насос а он не работает. Прошел год и месяц. Я везу его в магазин ,а мне говорят : дак три года если зарегистрировать покупку на сайте. . А какого ..ваш консультант не сказал об этом? У конкурентов такая же история ,но консультанты прямо делают на этом акцент. Тут же он видит что беру из за гарантии и молчит . Слить воду с бассейна 2 раза за 6тыс это слишком круто по моему.
Ирина Дорошенко
Вводят в заблуждение своих покупателей, на сайте информация о наличии товаров , едешь в выходной через весь город - по факту нет ничего. книга жалоб и предложений лежит замызганная, без ручки!!! За ручкой идите в другое место! Больше не приедем принципиально
Роман Р
Сначала кажется что тут большой выбор и все есть,. Визуально вроде много товара, но того что нужно нет или в очень маленьком количестве. Выбираем цвет пропитки для дерева и их 2 банки, выбираем другой цвет, его вообще нет. Много дыр на полках. Не должно же быть такого в крупном магазине. Что странно, не было песка в наличии.
Alexey Capitanov
Большой выбор товара для дома и дачи. Цены стандартные.
Андрей Иванов
Сервис доставки работает ужасно точнее не работает, от слова совсем, сам замотай сам сложи сам с машины вытащи,, может мне грузить надо было самому,, К осортементу и консультации вопрос нет всё отлично! Последний раз в этом магазине беру что либо через доставку
Евгений Юрьев
Это худшая организация которая только может быть. Хамство, не организованность, наплевательское отношение.
Наталья Oseena
Люблю этот магазин за очень широкий ассортимент товаров. Несмотря на его удаленность, езжу туда, т. к. здесь можно найти то, чего больше нигде нет.
Ульяна
Заказали 28 коробок плитки, 25кг клея. Заплатили за подъем на 5 этаж 2 тысячи рублей. Колорлон пользуется сторонней фирмой для доставки «Яндекс Доставка» Приехал водитель, без грузчика, отказался таскать товар. Мы поднимали его сами. Деньги за доставку возвращать отказываются. Ссылаясь на то, что выполнили доставку. Через две недели администратор вернул деньги за доставку полностью. За что большое спасибо, хоть и пришлось проехать через пол города.
Мирослав Шелехов
Снимают трубку и все даже не разговаривают 5 минут их слушал повторно соединяли просто сбрасывали тут же и все. 21.04.2023 отдел столярные изделия время с 20:35 до 21:45 это все происходило неоднократно.
Sh Z
Отвратительное отношения работников. Будьте добрее
Сергей Фольк
Работники не очень приветливые.
Елена Васютина
Отличный ассортимент. Есть буквально все
Екатерина Казакова
Огромный магазин, в котором можно найти все! И по доступной цене!
Михаил Мочалов
Имели неосторожность приобрести здесь подвесной унитаз в феврале месяце, после того как дошло дело до установки, выяснилось что на нем присутствует микротрещина , которую сразу не было видно. Привезли товар назад сдать по браку , они с недовольными лицами приняли его и сказали ждать заключения 10 дней. В итоге прошло 20 так никто и не позвонил, пока сами не приехали , на месте сказали в возврате отказано , типа вы сами его сломали. Нормальный подход. Ключевое для них получить прибыль и ни за что не отвечать. К слову купили точно такой же унитаз в Леруа на 4500 р дешевле . И он встал без каких либо проблем. Советуем сто раз подумать прежде чем здесь что то покупать.
Anna Tevlyukova
В последнее время нам часто необходима покупка лакокрасочных материалов. При нынешнем многообразии товаров выбрать нужный бывает очень непросто. Из множества магазинов, предлагающих такую продукцию, предпочитаем "Колорлон" на Толмачевском шоссе 19 А Консультанты этого магазина всегда качественно оказывают необходимую помощь. А Андрей Хомяков-наш бессменный помощник на протяжении нескольких лет. Придя в отдел ищем глазами именно его, ведь если Андрей на месте, покупка будет на 100 % удачна. Совет Андрея всегда точен, обоснован и грамотен, вызывает колоссальное доверие. Он умеет услышать покупателя, быстро и четко определить, какой товар необходим, учитывая все нюансы и тонкости будущих работ. Поражает его умение молниеносно ориентироваться в огромном количестве предлагаемых производителями вариантов, знание товара и различий в его характеристиках. Приближение клиентов, кажется, Андрей спиной чувствует, прекращая другую работу, приоритет делает в их пользу. Очень хочется выразить ему огромную искреннюю благодарность за профессионализм, терпение, уважительное отношение к нам-покупателям. Спасибо, Андрей!!!Такие консультанты- лицо компании. Берегите их!!! С уважением Анна, Виктор.
Татьяна Копотева
Пришла в этот магазин за компанию , в итоге купила смеситель !) Выбор большой, цены приятно удивили и отдельное спасибо консультанту, девушка( не обратила внимание на бейдж) отработала со мной на 5 +!)
Карыч
При облицовке ванной комнаты повредили несколько плиток, купленных еще в начале декабря. Не особо надеясь, что из нашей партии что-то еще осталось в магазине, приехал сюда. Сотрудник не отмахнулся, навёл движение и через продолжительное время нашли коробку из той партии. Повезло конечно, и парням спасибо!
Владимир Белозёров
Отличный выбор товаров для ремонта и обустройства квартиры и дома. Ценник очень демократичен.
Степан Лобанов
В первый раз позвонил на горячую линию чтобы уточнить по наличию и комплектации дверей,консультант дозвонился до магазина но чтобы узнать,нужно именно взять и приехать к ним,чтобы просто узнать о комплектации.если бы все подробно указывалось на сайте,вопросов бы не возникало.Сеголня захотел узнать условия доставки,ценновую категорию,а на сайте этого бы не узнать,потому что много товаров которые не глянуть именно онлайн.Опять оператор пытался дозвониться,но на этот раз они решили просто не брать трубку.Нет никакого консультирования,помощи онлайн.Все что может оператор,это переслать звонок на этот призрачный магазин,сотрудников,которым срать.
Igor kirch
Самый отвратительный магазин и филиал в том числе. 1 консультант на двери. Ждал пол часа пока он освободится, что бы он достал мне дверь от куда нужно и ещё минут 20 его не было, на вопрос старшего как мне показали к кому можно обратиться в ответ нарвался на грубости и типо от меня вы чО хотите я не расставляю людей по залу. И это не впервый раз и не только в этом отделе. Была бы альтернатива рядом этому магазину ни за что бы сюда не пошёл
Сергей
Сегодня выбирал лейку для тропического душа iDDiS , к сожалению именно такой не оказалось, для замены. Продавец консультант Ирина сказала по какому номеру можно позвонить, где можно купить оригинал. В общем, реально старалась помочь! Больше за это Спасибо! И за советы, которыми я воспользовался. Побольше бы таких Профессиональных продавцов!
Jodiet
Секрет моей оценки прост: сосны по 350 рублей в декабре, когда рядом с домом ломят цену на ёлки под пятак.
Виктория Торопова
Всё для ремонта брали тут!! Намного дешевле чем в Леруа мерлен. И выбор большой!!!
Оксана Козырнова
Очень нравиться ассортимент и качество товаров. Можно спокойно, без суеты, все рассмотреть и купить с удовольствием.
Николай Апросимов
Костюмчик зимний хотел. Был хороший костюмчик, размер не мой и он один. Другие дороговато. Поехал в спецодежду, ещё и дешевле вышло и качественнее.
Имя Не-Помню
Спасибо этому магазину за наш ремонт 😅сотрудники отзывчивые ,всегда помогут ,удобно что можно купить поштучно плитку ламинат ) это очень экономит средства .
Андрей Кузнецов
Тут есть все, а если не нашли то сотрудники помогут найти))
Владимир Архипов
Есть все и в одном месте, дешевле чем в Леруа Мерлен
Алина Пандора
Самый отвратительный магазин, у меня уже зла не хватает! Купили на свою голову плитку 10 ноября, муж пришёл показал на витрине и фото с артикулом, ему консультант загрузил другой керамогранит, грузчики его подняли на 5 этаж без лифта! 13 числа утром строители открывают коробку и там не та плитка!!!!!! Совсем другая и артикул другой! Муж летит брать нужную, естественно мы опять платим грузчикам что бы спустить не ту плитку и поднять нужную!! Когда мы вечером приехали возвращать её, ждали сотрудника по возврату 30 минут, так ещё и помочь нам кто либо отказался. Дождались, вернули, сказали что мы сами виноваты, надо было разорвать все коробки перед покупкой и проверить!!!! Имейте в виду, если хотите купить тут плитку, надо перед кассой разорвать все коробки!!! И это у них норма! Претензию у нас не приняли. После, нас сотрудник по возврату проинформировал что возврат средств будет идти до 5 дней. Звонила сегодня по номеру указанному тут, 1 раз послушали и перевели на магазин, а там женщина орёт только в трубку але, вроде слышит и постоянно орёт але, как будто специально говорить не хочет, второй раз позвонила, попросила не переводить в магазин, объяснила все, сказали возврат будет идти до 30 дней!!! Это капут просто, нет слов, ещё и претензию записали с 1 раза не верно, жду обратной связи, иначе буду везде вам постить антирекламу!! Лучше вообще не связываться с этим магазином!
Антон Сиваков
Сервис на уровне даже не рынка, ужас, зачем вы держите консультантов? Приехал сегодня преобрести в квартиру ламинат, обратился к консультанту в 3м ряду, с недовольством услышал ответы, и уехал ничего не купив. "Вежливо" обратился за помощью подобрать ламинат, на что ответили:а я откуда знаю что у вас за ламинат, идите выбирайте ищите они все разные и замки у них разные, так я вот показываю вам образец(приехал с образцом, с большим отрезанным куском) пожал плечами сказал незнаю чем помочь, даже просто не пытаясь разобраться отвернулся. Больше к вам не вернусь, научите консультантов вежливости и обучите знанию товара раз у него консультант должность.
Евгений Шашков
Не в коем случае не берите здесь незамерзайку бубльгум, вонь в салоне химозная, дышать невозможно