Отзывы (294)
Назад3,2
Оставить отзывАлексей Калинин
Удобно парковаться
Mariy Skoda
Консультанты на "отлично", знают и товар и своё дело, вежливые. Приятные цены и хороший ассортимент. Как ремонт- еду сюда.
Татьяна Сысоева
Доставки нет! Консультант по телефону безграмотная мямля.
Алекс Рэдберд
Понравился ассортимент и цены, хорошие скидки на керамогранит были, качество отменное. Замена и возврат товара на хорошем уровне без лишних вопросов.
Igor Pozhidaev
Сайт и магазин вообще не дружат. На сайте всё есть в магазине, и много! Приезжаешь - а нетушки.
Анастасия Неверова
1.Слишком много отрезали ленолиума, при том что показали план со всеми размерами , кроме этого ещё и не по рисунку. Молодцы, слов нет, руки бы оторвать , деньги на ветер 2. Неверно насчитали количество коробок с плиткой, пришлось возвращать 2коробки. Цены космические, качество обслуживания оставляет желать лучшего
Ирина Перова
Заехала подсказали рассказали помогли выбрать всё просто супер Ребята молодцы которые в магазине работают
L D
Уровень знаний "консультантов" около нуля. Стандарта качества подбора и обучения персонала у этого магазина нет. Если знаешь что тебе нужно, тогда ещё здесь можно покупать. Но опять же цены здесь далеко не эконом. Строительный маяк 6мм 41 руб за штуку, в то время как в других магазинах 18-20 руб. Тоже самое и с другими позициями. Буду покупать здесь только от безысходности.
yliay-74
Добрый день, сейчас делаю ремонт Порекомендовали ваш магазин Очень довольна, продавцы вежливые, грамотные, всё быстро объяснили, на кассе отличное обслуживание Особо хочу выделить Цыцареву Тальяну, очень помогла в выборе, вежливая, отличный специалист своего дела Спасибо, отличный магазин
mohito
На сайте нет нужного товара. В каталоге так и сказано -товар не найден. Хотя ссылка на него есть - мне нужны стеклоблоки. В магазине они точно продаются , мне просто нужно было сравнить цены! Позвонила по указанному номеру, девушка спросила из какого я города , попросила подождать и через 10 секунд отключилась ! Класс ! )))
Влад Влазнев
Большой выбор, вежливый персонал
Максим Донов
Посетил, я недавно филиал данного магазина на Толмачёвской 19. Впечатления остались не очень. Если по ассортименту товара вопросов нет. То вот к охране вопросы остались. Я как потребитель приобрёл товар, засомневался в цене. Пошёл проверить ценик в руках покупка и чек, так охраник пытался меня остановить с только что сделаной покупкой. Хотя чек у меня в руке. Но это ладно, пройдя в торговый зал и сверясь с ценой на ценики убедился, что всё норм. Выходя обратно всё тот же охраник пытался опять меня досмотреть и предложил выйти через кассы на что естественно получил отказ. По его логике я должен был пройти пол магазина, что бы меня остановил второй охраник. Но это уж прям смешно. Считаю действия охраника не правомерными. И такой огромный магазин, а вход один. Могли бы и два входа сделать в торговый зал.
Елена Лапина ( Пахоменко)
Все доступно. Вежливый персонал
Евгений Кобзев
Ужасный сервис по доставке. Лучше переплатить яндексу!
procima737
Сегодня, 05 09.2022 посетила данный магазин ,ничего толком не нашла, цены занебесные!!! Купила всякую мелочь. На выходе попросила у охранников ,один из которых видимо старший, большой пакет для упаковки сторонних покупок. Что я только не услышала в свой адрес !!! Привычка жить на халяву , в моем возрасте не стоит задавать глупые вопросы ит.д. и т.п. !!! Хам с исполненным чувством долга удалился!!! Работяга, посвятил день в борьбе с расхитителем пакетов!!! Мужчины сейчас в другом месте воюют !!! Больше я не ходок в данный магазин и другим не советую !!!
Юлия Бахтина
Клиентоориентированность на грани фантастики! Худшего ещё не встречала! Суть изложу. Звоню на 8-800, дабы уточнит наличие и цену товара в магазине, чтобы не ехать просто так. Оператор толком ответить не смог, так как не знал, что это за товар и как его найти, после не мог внятно сказать цену, так как тот товар, который мне нужен, стоил в сотни раз больше, чем он стоит реально, если верить оператору. Предложили, что есть ошибка в базе. Попросила соединить с магазином, оператор попытался соединить, снова включился и сказал, что в магазине сотрудники не дают информацию по наличию и цене, если мне нужен товар, приезжайте в магазин и узнавайте на месте! Рука-лицо! Это вообще как, адекватно?? Зачем тогда вообще указан номер телефона, если информацию по нему не получить! Ребят, на дворе 21 век, а вы предлагаете узнавать наличие ногами? На сайт тоже не отправляйте, на сайте у вас не актуальная информация! Ужас и позор!!!!
Антон Попов
По мне так отличный магазин. Давно тут покупаю. Всем доволен.
Владимир Дунаев
отличный ассортимент
Anna Vostrikova
Приехали купить леноллиум, знаем, что лучше выбирать полукомерческий. По поводу остального понадеялись на консультантов. В ряду их на тот момент было 3 человека и все заняты до своими делами, не покупателями. Помочь нам отказались, выбирайте любой, мы вам отрежим. Пришлось ходить изучать каждую этикетку из которых понятно только толщину и толщину покрытия. Выбрали, как нам показалось, не самый плохой, не самый тонкий. Купили сразу на 3 комнаты. Постелили в 2 и через неделю он уже выглядел глубоко бу, весь в дырах и взделся на стыках пола, хоть и приклеен, хотя в дом ещё не заехали, только дети босиком играли по пару часов в день. Решили с третьей комнаты вернуть кусок 3×4, как некачественный. Нам отказали, со словами что нужно сначала интернет изучить, а потом покупки делать, консультанты ни чего не обязаны подсказывать. О какой гарантии качества идёт речь в вашем магазине?! Леноллиум покупается не на месяц и не на пол года, чтоб быть такого ужасного качества, даже если он бытовой!
Алексей Киблер
Хороший персонал,понятные цены.Быстрая доставка
Супер Эксперт
Всегда делали покупки в этом магазине, но с каждым разом все неохотнее сюда приезжаем. Сегодня за 6 минут до закрытия выключили кассы и отказали обслуживать. Позор такому магазину, нет никакой клиентоориентированности. Все быстрее хотят убежать домой, хотя рабочий день ещё не закончен!!! Менеджер ещё хотел помочь, подобрал нам покупку, но тетка заявила, что кассы уже выключили и магазин закрыт! И это все в рабочее время! Куда смотрит руководство неизвестно 👎
Ольга Воротынцева
Отвратительное обслуживание на кассе..кассир отказалась сканировать тяжелые банки с краской в телеге, сказав что необходимо все выставить на ленту.."вас таких много, а у меня спина отваливается потом". Чудесно просто..в Леруа Мерлен напротив, предлагают не выставлять тяжести на транспортир..все в телегах сканируют! В следующий раз поеду туда! Поберегу здоровье вашего персонала!
Василий Березин
Магазин нам понравился, приезжали вместе с женой закупаться к ремонту с бумажкой, предварительно все выписали, по итогу все пункту вычеркнули - потому что есть в магазине все! По цене неплохо, вполне доступно выходит. Спасибо!
Натали Паршинцева
Добрый день! Перестал работать насос, купленный здесь, приехали отдать его на гарантийный ремонт ! На приёмке сотрудницы сказали, что лучше нам отвезти его самим в ремонт на Мочищенское шоссе , иначе мы можем ждать отправки туда от магазина до 45 дней,что правомерно по законодательству ..ехать куда-то в будние дни у меня нет возможности, так как я работаю . Объясните пожалуйста, почему такие дикие сроки? Без этой вещи невозможен полив на нашем дачном участке , то есть пока мы ждём ремонта, я должна покупать каждый раз новый насос? Процесс ускорить никак невозможно?
Лера Шанкина
Это круто тут круто товары на любой вкус
markel1992
Ехали в магазин целенаправленно, чтобы купить коптильню, заранее зашли на сайт, выбрали нужную - в наличии значилось 3 шт. Но в магазине, среди выставочных образцов данной модели не было. Обратились к сотрудникам за помощью и были приятно удивлены, сотрудники очень клиентоориентированы и готовы помочь. Отдельно хотелось бы поблагодарить Сергея, который откликнулся на нашу просьбу, потратил своё время и нашёл, благодаря ему мы купили именно ту коптильню, за которой приехали.
Оксана Чернюк-Мусиенко
Были сегодня, отличный магазин, хорошие консультанты, большой выбор, доступные цены,завтра поеду снова, так как ремонт....
Александра Мородецкая
Магазин с доступными ценами, хороший ассортимент, но консультанты в заказ никакие, безынициативные, братаются только между собой, помощи не дождёшься
Екатерина Владимировна
Меняю отзыв. Так как не отказали в помощи. Оперативно ответили. Выдали недостающий комплект. Спасибо большое! Часть отзыва оставлю, чтоб люди были всё таки внимательны. Не как мы и проверяли всё сразу. Ещё раз большое спасибо! Купили тумбу с раковиной. Сегодня только начали её установку. Открыли коробку и что мы увидели? Из всего комплекта только сама тумба и паспорт изделя. Ничего больше, коробка пустая. И вот как быть? На что устанавливать? Где брать вообще эти детали?
Honor Phone
Отличный магазин, можно найти всё!!!
Анна Иванова
уютный магазин, бываю редко, но всегда что-то беру. много полезных мелочей для дома, и в отличие от конкурентов нет суматохи вокруг, но цены высоковаты.
Григорий Ходов
Цены космос
Победитель Чемпионович
1 сотрудник на возврате это крайне мало, а очередь всегда нормальная, ведь магазин огромен и ассортимент тоже очень хороший ! Поэтому на возврат как минимум нужны ДВА сотрудника