Александра Котова

1 июня 2023 г. 11:26

Выбор большой, все понравилось. Но нам не повезло. Купили обои. Распаковав дома, оказались неровные края, вытянувшиеся местами как бывалая стрейч ткань. Мастера когда клеили очень сильно ругались. Ни один шов не сошелся, вздутия повсюду. Дальше клеить не стали. Магазин ответил, что если упаковка вскрыта- возврату не подлежат. Лотерея такая…

Андрей Евдокимов

9 апреля 2023 г. 17:11

Понравилось все,болшой выбор

Евгения С

9 апреля 2023 г. 10:22

Хотели сегодня купить дорогую садовую качелю (витринный образец). Оплатить готовы сразу, но забрать пока некуда, на дачу ещё не проехать. Сотрудники сказали, что 2-3 недели хранить не могут. В смысле хранить? Качеля все-равно стоит на витрине, в чём проблема????????? Неужели вы не в состоянии решить вопрос? Завтра рабочий день, посмотрим на сколько важны руководству магазина постоянные клиенты!

Александр Митюковский

1 марта 2023 г. 17:15

Цены приемлемые, выбор большой, качество хорошее.

missis.nataliway

20 февраля 2023 г. 7:32

Данная ситуация произошла 17.02.2023. При входе в магазин охранник Дмитрий Чуканов (позже посмотрела его данные на бейджике) настойчиво поинтересовался «что у меня в пакете?». Пакет, что был в руках размер формата А4 – не огромный. Его вопрос меня ОЧЕНЬ удивил, почему я обязана докладывать охраннику что у меня там?... По моему это вопиющая наглость и бестактность + превышение или не знание своих должностных обязанностей. Затем он настойчиво потребовал оставить этот пакет в камере хранения, на что я ответила отказом. Не существует никакого закона о том, что ваши личные вещи должны подлежать изъятию в общественных местах. Только гражданин самостоятельно может решить, что делать с сумкой или рюкзаком. Скажу, что в данный магазин хожу исключительно за бельевым трикотажем – больше там и брать то нечего… В этот раз мне ничего не понравилось и вышла из зала без покупки разумеется через зону касс. И опять меня возмутил вопрос кассира «А что у вас в пакете?» А вам, простите, какое дело? Я ж не спрашиваю «какого цвета на вас бюстгальтер?» Имя/фамилию кассира не смотрела – белокурая полновата дама… Дама быстро затянула «Олееег». Это она на охранника, что дежурит по линии касс. Причем с этим Олегом лично я сталкиваюсь второй раз! Разумеется, он и не помнит этого. Олег Воронов (имя указано на бейджике) Данных охранник так же начал активно предъявлять наступательные действия в отношении содержимого пакета. Запугивая вызовом полиции. Уважаемые сотрудники вы хоть выучите законы – продавцы-кассиры, охранники не имеют права осматривать личные вещи покупателя, данные действия нарушают право граждан. Охранник не имеет права задержать гражданина при выходе из магазина, полицию он, конечно, вызвать может, но ожидать ее покупателю вовсе не нужно. Человек вправе уйти. После длительного диалога (а я знаю свои права и не собиралась отступать) Олег Воронов немного пыл умерил. Руководство данного магазина похоже даже и не извиняется перед покупателями за данные противоправные меры. Действительно в магазине и так народу немного, а при таком нахальстве, скорее всего, будет меньше. Люди ведь между собой делятся мнением и отзывы читают. Хотите, чтоб был порядок – поставьте противокражную рамку, зачипируйте товар. Ах, на это нужно финансово потратиться? Ну уж это ваши проблемы. Ни в одном уважающим себя ТК и ТЦ таких мер НЕТ! Живем в 21 веке – везде новые технологии и клиентский сервис, чтоб привлечь клиента. А здесь как сельпо…..

Павел Чумаков

20 января 2023 г. 16:05

Где сайт , когда будет работать?

Polina Troyanova

6 декабря 2022 г. 10:02

Самый ужасный магазин!!!!

Наталья Букина

15 ноября 2022 г. 14:45

ОООчень большой минус Колрлону за то, что нет нормального сайта. Вы выпали из времени, сейчас для покупателей необходим хороший сайт с вашими товарами. Возьмите в пример Леруа и ваши выручки станут на порядок выше.

Алена Гридина

9 октября 2022 г. 12:41

Хороший магазин, большой выбор товаров, всегда нахожу тут что-то для дома и для себя. Месторасположение товаров в магазине меняется в зависимости от сезона.

Оля Серегина

25 сентября 2022 г. 9:52

Всё понравилось. Выбор есть большой, всё что нужно для дома

Иван Андреев

8 сентября 2022 г. 10:59

Нормальный магазин. Цены как и везде. Удобно, что есть большой выбор.

В V

11 августа 2022 г. 19:00

Кошмар! Поехали выбрать сыну школьные брюки. Не из чего выбирать! Серые в клетку??? И пара вариантов синих без вариантов размера! Пару лет назад был нормальный выбор и брюк и жилеток. Вы если не поддерживаете ассортимент, то уберите вообще эти 20 вещей. Не считаю, что до 11 августа всё разобрали. Когда тогда покупать? В июне? Дети летом быстро растут.

олеся карпенко

31 июля 2022 г. 15:14

Добрый день. Сегодня 31.07.2022 приобрели у вас товар днём на 10.000т и в веченее время примерно в 18ч 20мин приобрели товар на 18.000р (металические стеллажи). У сотудников магаз у сотрудников магазина узнали где можно взять коробки для того чтобы переложить товар в машине чтобы не поцарапать. Нам были предложены коробки за пределами кассы бесплатные. Когда рассчитавшись за товар мы стали набирать коробки для того чтобы переложить стеллажи для транспортировки подошёл охранник и в очень грубой форме громко говоря сообщил что коробки только для того чтобы упаковывать товар приобретённый. Именно "разрешил" нам взять только пять коробок пустых бесплатных на упаковочных стеллажах. Благодаря такому поступку мы поцарапали приобретённый товар в связи с тем что при транспортировке плохо проложили его малым количеством коробок пустых. Осталось просто очень негативное впечатление от вашего магазина потратив и оставив у вас почти 30.000 руб охранник пожалел бесплатные коробки. Видимо охранник считает у вас себя директором и "разрешил" нам взять не 10 ни две а именно пять коробок. Являемся постоянными клиентами вашей сети в связи с этим поступком наверное будем искать другие магазины для приобретения товаров.

Аделина Косс

23 июля 2022 г. 12:52

Отказали в возврате и обмене товара, аргументируя это тем, что повреждена упаковка. Как мы должны проверить товар не открыв упаковку? Причём открыли мы скраю, пришлось немного надорвать, потому что по-другому просто не открывалось. При всем этом мы сделали покупку на не маленькую сумму, а получили взамен наплевательское отношение к клиентам и товар в мусорку. За новыми гардинами точно поедем в другой магазин

Ковалёв Артём

1 июня 2022 г. 10:41

Большой выбор товаров

Svetlana Dulyndina

30 мая 2022 г. 10:00

Купили мойку высокого давления QUATT ROELEMENTIVERONA 140 24.04.2021 буквально через год 12.04.2022 потекла, сдали по гарантии в ремонт. 27.05.2022 г., 40 дней ее ремонтировали и нам ее вернули с гарантией до 07.06.2022. Т.е на ремонт гарантии вообще не дают. Очень странная организация. Любую вещь ремонтируешь, гарантия как минимум месяц.

Andrey Kondratyev

31 марта 2022 г. 11:56

Приобретал 20.02.22 партию дверных стоек и дверей одного и того же производителя velldoris. Оказалось впоследствии, что кроме длины, ширины и основной толщины необходимо учитывать толщину четверти дверной стойки.В моей партии толщина четвертей была трёх размеров, о чем ни на сайте, ни продавец при продаже не информировали.При монтаже стоек с разными четвертями углы в дверной коробке не сходятся. Так что опасайтесь не промеряв лично такой параметр покупать в системе колорлон такого рода продукцию. Причем претензию по такому поводу не удовлеворяют

Veronika Delero

7 марта 2022 г. 7:30

Выбрала светильник у вас на сайте, было указано что их несколько в наличии, в итоге я приехала, и кроме образца на витрине больше ничего не было. И более того, даже образец на витрине был бракованным (отсутствовал сам плафон в светильнике) спасибо за потраченное время.

Natalie Natalie

23 февраля 2022 г. 14:55

Внимание! Ещё на входе в магазин заставят вас раздается до трусов, чтобы убедиться на кассе, что вы ничего не вынесли. Хорошо же здесь встречают покупателей! Желание что-то покупать сразу пропало ... Когда вы будете уходить, на кассе вас снова попросят вывернуть все карманы, тк "кассиры материально ответственные". У меня вот только один вопрос : "С какого перепугу меня это должно волновать ????"

Оксана Сафина

20 февраля 2022 г. 12:16

К ассортименту в магазине претензий нет. Заходили с опечатанными наклейкой пакетами с покупками из другого магазина, охранник на входе не сказал ни слова, но кассир, посчитала, что мы совершили кражу и на весь торговый зал начала кричать охране, люди с соседних касс, смотрели косыми взглядами. Охранник, который подошёл нас досматривать, сказал, что мы сами виноваты, так как не положили пакеты в камеру хранения. Проверили вещи на сканерах(они были куплены, в другом магазине) Даже не извинились. Впечатление осталось неисправимое. Больше никогда не посетим данный магазин. Такого дискомфорта никогда не испытывали.

timos

14 августа 2021 г. 19:01

Нужно было купить штук 30 дождевиков для пользования на 1 раз, пледы на 1 раз, что-то от кровососущих насекомых. Дождевики есть разные, от 80р до цены серьёзной спец формы. Пледы тоже норм, разные варианты по качеству, подойдут даже не на 1 раз. Представлен Рефтамид в норм ассортименте - спирали, аэрозоли. Дождевики вполне выдержали бег под дождём, катания на катерах. Пригодились бы и дальше, но выкинула 😁 Не охота их собирать в мелкую упаковку обратно. Гости моего мероприятия вполне неплохо укрывлись, согревались пледами при пользовании кальянами ночью на свежем воздухе. Рефтамид спирали так и не попробовали, аэрозоли пару раз пшыкнули - территория мероприятия была хорошо подготовлена от нашествий кровососущих. Покупки делала за 2 раза, немного удручали девушки на кассах. Как-будто одолжение делают, что пробивают много артикулов за раз, не сильно скрываемое недовольство 🤷‍♀️

Михаил Савинов

17 апреля 2021 г. 15:26

Непосредственно к самому магазину совершенно никаких нареканий нет: прекрасно отлаженная работа персонала залов- все расскажут и подскажут, разнообразные товары отличного качества. Но снял одну звезду за доставку, проще было бы самому вывезти

sergiode

26 марта 2021 г. 18:08

Делаем ремонт в новой квартире, длится уже третий месяц, успел побывать в этом ТК больше десяти раз. Сперва был слегка озадачен кажущимся безразличием персонала, но со временем привык ). Главное - своё дело ребята знают, к кому бы ни обратился, дают чёткую и сжатую информацию (где что найти в основном). Особой вежливости не заметил, но и хамства не встречал, так что всё в порядке. К качеству приобретаемых материалов и техники претензий у меня тоже нет. Все смеси, грунтовка, расходные материалы и сантехника и меня, и моих мастеров полностью устроили. Ассортимент впечатляет.

андрей чепелин

7 марта 2021 г. 16:31

5 звёзд, все хорошо. Сегодня мы ездили за семенами цветов и 7 рулонами обоев. Цены невысокие в целом все хорошо. Ассортимент и выбор большой.

uglanova.elena

6 февраля 2021 г. 11:00

Добрый день! Всегда с мужем заезжает в Ваш магазин,так как живём в Пригородном Просторе,очень удобно и комфортно,до сегодняшнего дня.Выбрали кувшин для воды по цене 733 и пошли на кассу.На кассе пробился по цене 999.Я спросила почему другая цена ,кассир вызвала консультанта и мы пошли смотреть,да действительно цена 733,начали разбираться ,штрих на коробке пробивается 999 ,а по ценнику 733 и тут консультант меня обвиняет,что это я поменяла ценники,занавес! И так грубо! Очень не приятно ! Я конечно купила кувшин,но клиента Вы потеряли и другим не советую!Продавец Сигутова Ксения научитесь вежливости и внимательности,ценники я точно не буду менять и это можно посмотреть по камерам.

timos

30 декабря 2020 г. 19:04

Была здесь пару лет назад. И заехала сегодня - траектория пролегала мимо, вспомнила, что за пару дней мониторинга искусственных ёлок Колорлон победил федеральные Ozon и другие инет-магазины + как раз вечерний час пик. Пробку решила переждать здесь. С радостью обнаружила здесь похожие, как те самые советские ёлочные игрушки из детства. Лично у меня в детстве на ёлке висели снеговики, деды морозы, машинки, паровозики, зайцы, снегири и куча другой живности. Дополняли фигурки шишки, сосульки, конфеты. Шаров было по-меньше, но все они были обязательно с каким-то разным рисунком.. Осыпающихся блесток, однотипных шаров, цветов "вырви глаз", как продаётся сейчас везде, не было. Конечно, приобрела несколько игрушек, похожих на "те самые" 🥰 При этом цена порадовала. Ностальгия... ☺️ Понравилось, как оформлены витрины с мишурой и "дождём", большой выбор светодиодных гирлянд - от классических до кусочков арбуза, апельсина. В целом, все для Нового года здесь есть. Цены очень адекватные и можно найти украшения именно с "советским запахом"), без намёка на Санта-Клаусов, и именно для Нового Года, а не для европейского Рождества. Кроме игрушек и ёлки, купила также метровый тюбинг - цены нормальные. С учётом того, что данная DIY сеть именно местная, а не федерального значения, здесь все хорошо. Работающих касс было вполне достаточно, очередей не было, хотя магазин был забит посетителями, кассир сама складывала все в пакеты (которые, кстати, бесплатные))

Аня Данина

21 декабря 2020 г. 1:45

В воскресенье 20.12 уже перед закрытием посетили данный магазин. Забежали в магазин в двоем с сыном, муж пошёл в другой магазин. Так как нам надо было костюм сыну на утренник, то мы сразу прошли в отдел с костюмами. Выбрали костюм сыну, заодно взяла и доче. На кассе кассир обратила внимание, что на голове у сына новогодний колпак. Я им объясняю, что колпак купили в другом магазине и ребёнок в машине снял свою шапку, одел колпак и мы так пошли в магазин. Я честно говоря, даже и не подумала во что это нам может обойтись! Пришлось звать мужа, муж сбегал в машину принёс чек, что мы купили колпак в другом магазине. При этом камеры в магазине на каждом шагу, но их никто смотреть не стал. На входе стоит охранник, который тоже ничего не видел и не слышал - зачем он там стоит не понятно! В итоге нам потрепали нервы и сказали, что чек это не доказательство, надо при входе в магазин сообщать охраннику, что вы пришли в своём колпаке. Конечно, заплатив за костюмы больше 1500 р., копеечный колпак пытаться украсть, причём пронося его на голове ребёнка - это, по-моему, полный абсурд. Надеюсь, администрация магазина разберётся с этой ситуацией и проведёт работу с сотрудниками! С таким отношением к покупателям к вам и ехать больше не хочется!!!

Шейх Бабаев

12 декабря 2020 г. 13:15

Хорошее место особенно когда ищешь для декора и украшений, советую. Хороший персонал ⭐⭐⭐⭐⭐

Оксана Я

2 декабря 2020 г. 17:02

Выручает когда школьная ярмарка, посадочный сезон и подготовка к Новому году. Можно выбрать!

Андрей Юрьевич

22 октября 2020 г. 12:17

Был много раз. Товара много, действительно для дома, есть интересные вещи. Правила торговли соблюдаются, если вдруг в последствии возникнут вопросы к товару или что другое, возврат без проблем. Можно не торопясь побродить. Персонал работает правильно, скажу точнее - корректно. Такие вещи всегда идут сверху. Такие мои впечатления.

Irina Popova

10 октября 2020 г. 19:39

Периодически заглядывали в этот магазин, если были поблизости, видимо больше не будем. Заезжали сегодня с мужем и ребенком за сантехникой в соседний колорлон, вспомнили что дедушке нужны тапочки и решили зайти. Дочь (9 месяцев) в эргорюкзаке у мужа на груди, в руках держала резиновую лягушку (фото из интернета прилагаю, цена ей рублей 50, когда новая была, а наша такая уже побитая жизнью, погрызенная, без пищалки)) Тапки не подобрали, взяли наполнитель для котов, ещё что-то по мелочи, тысячи на 2 в сумме, подходим к кассе, нам всё пробивают и тут сотрудница кассы видит нашу многострадальную игрушку в руках (и во рту) ребенка и спрашивает: "а игрушка это ваша?". Отвечаем что наша (я даже и забыла что там детский отдел есть, раньше не особо интересовалась, а сейчас мы не за этим ездили). И тут она начинает звать охранника спрашивать с игрушкой ли мы зашли и вырывать её из рук дочери!😳 Незнакомая тетка в незнакомом месте отбирает у ребенка из рук игрушку грязными руками! Если мы похожи на людей, которые для того чтобы украсть трехкопеечную игрушку, разрешают брать её в руки и в рот ребенку, то можно хотя бы мужа, на котором этот ребенок висит, попросить её показать, а не лезть к чужому ребенку?! Хорошо, что она у нас соску не сосёт, а то изо рта бы вырвали, вдруг из вашего магазина украсть хотим?! В общем охранник ничего членораздельного не ответил, нас пропустили успокаивать испугавшуюся дочь, а я вот успокоиться до сих пор не могу! Клиентоориентированность просто космос! Не рекомендую никому, тем более с детьми!

Михаил Лисенков

9 октября 2020 г. 7:06

Некомпетентные сотрудницы!!!ч.1.(что надо сказать?) Букатова Кристина Сергеевна и второй специалист, женщина-блондинка с короткой стрижкой, не знаю даже по каким вопросам они обе там работают, так как решать, мирным путём, ситуации они точно не могут. Значит 6.10.2020 я приобрёл в данном магазине полотенцедержатель за 895₽ в упаковке, всё как обычно вообщем. Мне нужно было приложить новый товар к отверстиям от сломанного держателя и если подходит, то я оставляю, а если нет, то буду искать новый. При покупке я уточнил, могу ли я вернуть товар, если не подойдёт он мне, ну это был риторический вопрос, но на всякий случай уточнил. Мне сказали, что конечно можно, как и везде в нормальных магазинах. 7.10.2020 я приехал сдавать товар обратно, так как не подошёл чуть-чуть, новые дыры в стене сверлить не охота. Вообщем возвращаю я там товар обратно, стойка возврата находится слева от касс, там и встретили меня эти сотрудницы. Товар был в идеальном состоянии, но пакет их не устраивал, мол я его открыл и испортил заводскую спайку у пакета, а товар весь запечатан. Я говорю : естественно я открыл пакет(аккуратно с одной стороны), как мне ещё его прикладывать тогда? Мне говорили чушь, мол в пакете приложить можно было, но Кристина даже при попытке показать, как я должен был сделать это с целым пакетом, сама не понимала, что показывает неправильно, так как крепежи лежали в противоположной стороне пакета, но всё равно я по её мнению не прав и товар не примут, говорят они. Я про себя думаю: что за клоунада из-за пакета и 895₽. После неправильном демонстрации товара в эксплуатации, Кристина звонит какому-то Артёму вроде, ну там видимо тоже ей сказали, мол отфуболивай меня и она предложила мне писать претензию.... ужас ну развели конечно номер они. Я не знаю что делать, и берусь заполнять претензию, но условия у претензии меня не устраивали, так как 10 дней я ждать не мог, так как был проездом в нск. И я начал предлагать сделать этот пакет и мне пришла идея с утюгом...

iwansmironov

29 сентября 2020 г. 6:31

Хороший магазин, многопрофильный. Здесь и материалы для ремонта офиса брали, и для дачи кое-что, и родителям в деревню много что покупаем, а как приходит время, то и детям в школу кое-что можем здесь присмотреть. Согласен с некоторыми отзывами по поводу того, что не всегда порядок и с ценниками может быть беда, но тут видимо издержки большого ассортимента. С таким количеством товара действительно нелегко совладать. Порекомендовал бы друзьям? Однозначно. Есть ситуации, в которых Колорлон очень хорошо выручает. Спасибо за внимание.