Отзывы (117)
Назад3,1
Оставить отзыв
fеDor
Цены завышены. На сайте одни, в магазине другие. При покупке на сайте даже если указываешь самовывоз нужно покупать минимум на 500 р, иначе заказ не оформляется. Идиотский маркетинг, на мой взгляд. Я уж точно в след раз найду магазин поадекватней
IIpeJIesTb
Уже несколько лет заказываю корма у компании Главное хвост, компания заботливо относится к заказам клиентов, за 5 лет с заказами в интернет магазине не было ни единого инцидента. Решила попробовать заказать в интернет магазине Котоваськино, по акции в новый год получалось дешевле. Заказала, в заказе указано, что привезут через 2 дня, ладно праздники могут быть накладки, по этому так долго. СМС с номером заказа пришла сразу. На утро мне видимо звонили из вашей компании, в праздники в 9 утра, не дозвонились, молча отменили заказ, позвонить еще раз да больно надо было, у вас же множество заказов, одним меньше подумаешь пустяк, чье то животное останется голодным, вам до этого дела нет... И даже смс с отменой заказа не пришла. Теперь когда прошло 2 дня, смотрю что заказ отменен, животное завтра уже будет голодным, делаю быстро заказ в главное хвост, и они мне привезут корм СЕГОДНЯ. большое им спасибо за хорошую работу) С таким отношениям к клиентам, заказывать у вас больше желания нет.
Yana-God-Given
Жаль, что не нашла отдельных отзывов об интернет магазине «Котоваськино», но это не беда и по этому оставлю комментарий тут. У меня нет возможности выйти из дома и пройти по магазинам пару часов, что бы найти нужный корм. По этой причине заказываю товар через интернет. В вашем интернет магазине заказывали корм для щенков уже дважды. И много плюсов нашла для себя. Это, несомненно, большой выбор товаров для животных + доставка на дом (нам она не стоит ни копейки, при заказе на определённую сумму) + возможность рассчитаться по безналу. Первый раз заказ доставили с задержкой в 1 час (для меня это не принципиально, т.к. я весь день дома). При доставке курьер принёс извинение за задержку (объясняя её пробками на дорогах), что, несомненно, меня подкупило. Товар доставляют в срок. Утром заказала, и в течение этого же дня получила. Не нужно никуда ходить, всё доставят до квартиры. Можно рассчитаться как наличкой, так и картой. Курьеры очень вежливые и предварительно перезванивают, минут за 15. Спасибо за хорошую работу и за вежливых сотрудников (курьеров)!
Инна Сулепина
Дорого всё, наверное самый дорогой зоомагазин, что я видела, хотя на вывеске есть слово "дешево". Но чисто и отношение к покупателям отличное.
natulya11
Добрый день! По какой то причине не нашла отдельно отзывы о вашем интернет магазине, то напишу тут. Заказывала через интернет магазин уже не раз, всегда привозят все четко, вовремя, нету проблем со сдачей. В последний раз возникла какая то проблема с заказом через интернет, звонила по телефоны. Все были предельно вежливы, все рассказали, подсказали, приняли заказ. Так что спасибо вам большое. Отличная выход для тех случаев, когда нету возможности приехать в магазин или что бы не тащить большие, тяжелые пакеты корма или наполнитель
max1call
Был в этом магазине пару раз - больше не пойду. Цены довольно высокие, даже по сравнению с зоомагазинами на Красном. Обслуживание молчаливо-угрюмое. Не удивительно, что клиентов не встретил в магазине ни в первый, ни во второй раз.
Ozlem
Пишу отзыв об интернет-магазине Котоваськино. Сначала порадовал удобный интерфейс, низкие цены и широкий выбор (хотя картонной когтеточки нет в наличии). Но дальше было только хуже. При заказе мне пришло невнятное письмо на почту "доставка вашего заказа разрешена". Позвонил оператор, подтвердил заказ и сказал: "по поводу доставки с вами свяжутся...когда?....ну как свяжутся". Заказ делала утром, в других интернет-магазинах в таких случаях товар привозят уже вечером. Тут - тишина. В итоге дозвониться ни по одному из телефонов невозможно, либо не берут трубку, либо просят оставить голосовое сообщение, в итоге - не перезванивают. По ссылке в письме (на заказ) страница "не существует". При вводе номера заказа в личном кабинете функционал не работает. Ну и вид личного кабинета ужасен: нет нормального отображения, нет истории заказов. Пойду я в "Проказник" или в "КэтДог" заказывать, а то животное кушать хочет :)
Маргарита Зайченко
Новосибирская Городска Общественная Организация «Центр помощи животным» выражает огромную благодарность магазину Котоваськино за неоценимую помощь в проведении акции «Счастье в добрые руки»! Благодаря доброте и отзывчивости коллектива «Котоваськино» множество животных обрели настоящий дом и любящую семью! На протяжении долгого времени магазин радушно помогал нам словом и делом, а также предоставлял нам свою площадку для того, чтобы люди могли прийти и пообщаться с животными, забрав понравившегося питомца к себе домой. Это большой вклад в решение проблемы бездомных животных нашего города. Мы рады, что Вы являетесь нашим единомышленником! Очень отрадно, что в мире есть такие замечательные люди, готовые на настоящие поступки. На добрых делах и тех, кто их совершает и держится мир! Спасибо Котоваськино за проделанную работу, за подаренный корм для наших животных и приятное общение! Было очень приятно с Вами сотрудничать! Желаем успехов и процветания!:)
Девочка в пижаме
Вечер добрый. Хочу сказать спасибо огромное Екатерине, врачу из Котоваськино в центре. У кота хроника МКБ. Бывают ухудшения иногда. На этот раз уретра забилась песком и срочно нужно было чистить канал. Прибежали с котом, на ходу рассказала все прелести состояния животного. Без лишних слов, кот получил желаемую процедуру и комплименты по поводу своей милой мордахи. Хотя нервы он потрепал изрядно, характерный. Спасибо за оперативность и сносные цены.
blondalera
Пишу свой первый отзыв, оказывается есть и получше ветклиники, это скорее всего веткабинет) впечатление двоякое, были два раза, на второй раз вобще не оч(
spring
Не могла удержаться, чтобы не написать отзыв об этой ветеринарной клинике. У моего кота случилось обострение МКБ, и сын принес его сюда. За осмотр и три инъекции заплатил около 1500 руб. Поскольку врач прописала коту инъекции и на последующие 5 дней, а самой ставить уколы коту достаточно проблематично, то на следующий день я отправилась с котом на уколы снова в эту клинику - уже с купленными мед. препаратами. Врач поставила коту 3 укола. На всё про всё ею было потрачено 3-4 минуты. Каково же было мое удивление, когда меня попросили заплатить 460руб.! На мой вопрос, как могут 3 инъекции моими препаратами стоить 460руб, врач ответила, что она мне посчитала также и повторный визит (ну как же, она ведь не молча уколы ставила, а между делом спросила как кот себя чувствует!). Я поинтересовалась- и что же, если я завтра приду уколы ставить, вы с меня опять 460руб возьмете?- и она мне ответила утвердительно! Придя домой позвонила в другую ближайшую вет. клинику и узнала, что у них инъекция коту стоит 17руб. Комментарии, думаю, здесь излишни!
dandelion
Двоякое впечатление от магазина. Цены не очень низкие. Есть товары со скидкой. Заказывала почти на 5000 руб. После отзвонились что все есть. Еще позже что есть не все. Потом просили перенести срок доставки. Потом выяснилось что по приезду на склад еще чего то нет. В общем заказ до бесконечности менялся, в итоге я вообще запуталась что там едет. Еще опечалила дезинформация по доставке: на сайте заявлено что в мой район она 200 рэ. при этом при заказе свыше 2500 руб скидка на доставку 50%... чёт не заметила я скидки содрали с меня таки 200 при заказе больше чем на 4500 рэ. В общем не знаю вернусь я в этот магаз или нет...
KatGr
До сегодняшнего дня была покупателем данного магазина, нравился ассортимент, магазин был удобен по расположению. Но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией: цена на кассе не соответствовала цене на ценники. Все мы знаем закон, знаем что законы нужно соблюдать, а вот продавец данного магазина законы не знает. Я спокойно попыталась объяснить, что несоответствие ценников это неправильно. К сожалению продавец спокойствие не сохранила и упрекнула меня в том, что я предлагаю ей соблюдать законы. Оказывается не работают они по законам, а работают на основе человеческих отношений, которые заключаются в том, что она не заставляет меня покупать товар в их магазине. Спасибо и на том...
СА21
СУПЕР!!! Наконец-то! Свершилось! Котоваськино, Вы молодцы! В понедельник заходил за кормом и обратил внимание на новую Вывеску ВЕТКЛИНИКА с учётом того что давно собирались посетить ветеринара, пошли тут к врачу. Теперь по пунктам: 1. Скидка 50% на первичный приём + 2. Чистое ухоженное помещение с огромным телевизором тоже + 3. Всё новенькое + 4. Вежливый врач (на стене была куча сертификатов) опять + Минусы: 1. В зале ожидание мебелей маловато - 2. Не делают УЗИ В общем ребята развивайте спектр услуг! Хотя я так понимаю клиника работает только неделю...
v.e.l.l
Заказывала здесь корма для своих животных.По обслуживанию ничего плохого сказать не могу. Все в норме. Но как-то с доставкой странно. По всем интернет-магазинам всегда заказываю с бесплатной доставкой в Кировский р-н. А здесь мало того, что бесплатная доставка аж от 6000 р, так Кировский р-н еще почему-то стал отдаленным, и оплачивается отдельно. Даже при цене меньшей, чем в другом магазине, какой смысл брать здесь и платить еще и за доставку? Лучше сделаю заказ в другом магазине, в котором бесплатная доставка идет от 1000 р. Пусть на 200 р дороже, но зато не придется платить 400 р за доставку.
Вика Викторовна
Сегодня приодели здесь свою Чапу (той терьер, со щенячьей поры значительно выросли, все мало стало), помогал весь персонал магазина))) В отделе одежды есть спец. примерочная для собак, первый раз встретилась с таким, очень удобно!) Консультант Татьяна вежлива и внимательна, любит животных, наша трусливая девчушка к ней пошла с первого раза (проверяли удобство комбинезона, ходили по залу). В магазине представлен приличный выбор одежды для собак разных пород, один из самых обширных ассортиментов, что я видела в Новосибирске. В зале просторно, выбирать комфортно (в большинстве наших зоомагазинов очень тесно, буквально протискиваешься между рядами, а здесь свободно, и это приятно). В общем, купили теплый зимний комбез, пальто на остаток осени и дождевик по распродаже (на след. год, теперь расти сильно не будем ведь)), все обошлось довольно бюджетно, опять же, по сравнению с ценами других зоомагазинов. Еще купили носочки, но наша дама не стала в них ходить, стаскивает)) А в пальто сегодня уже щеголяли, фото прилагается))) Кроме одежды здесь еще куча всего для наших питомцев, но нам не нужно было, особо не рассматривали, видела в другом зале много-много всяких шлеек, ошейников, поводков и т.п. Как будет время - заедем еще, поглазеем) Спасибо милым сотрудницам магазина, особенно - Татьяне, за теплый прием и терпение к привередливым нам и нашей маленькой трусишке!))) Рекомендуем это Котоваськино как один из самых больших, наполненных и просторных зоомагазинов города, совершать покупки здесь приятно и весело :-)
elvira_zhig
Сегодня пыталась узнать цену корма по телефону, мало того что выслушала массу ненужной информации автоответчика, так и девушка, которая наконец - то ответила, начала задавать не уместные вопросы вместо того чтобы просто ответить. В итоге интересующую информацию я не получила, т.к. оператор перевел меня в режим ожидания. Скажите есть ли смысл тогда в ваших телефонах? Всем возможным и не возможным покупателям зоомагазинов КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в это заведение. Жаль, что на Флампе нет оценки "очень плохо".
Саша Мессаджев
что-то очень много плохих отзывов. Заказываем корм уже год через доставку, проблем не возникало, если курьер не успевал то всегда звонил и предупреждал что будет немного позже. Для тех кому не нравятся заоблачные цены, делайте корм для своих питомцев сами, т.к. все цены зависят от курса доллара, кстати цены вроде упали, прошлый заказ был дороже на 400р :)
Аленочка
Никогда не было проблем с доставкой, но сегодня ситуация меня поразила. Ситуация описана ниже, в комментарии к подобному отзыву. Уважаемое руководство, у вас замечательная сеть и прекрасный выбор! Уберите из штата некомпетентную совершенно Елену -руководитель отдела продаж. По общению она даже до продавца не дотягивает. Кем ей руководить? Сотрудники создают имидж компании, но эта дамочка работает видимо не в вашу пользу!
ГостьЯ
Ассортимент интернет-магазина не соответствует реальности вообще. Пыталась заказать корм, оказалось закончился. Кондиционер для мытья приехала в магазин покупать, его не оказалось, посмотрела в терминале, который стоит в магазине пишет, что в наличии в двух магазинах, в итоге после обзванивания (очень хорошо, что я догадалась позвонить, а не сразу поехала) выясняется, что его нет в наличии нигде. Полки в магазинах пустые.
gerdanis63
То ли попала в неурочный час, то ли просто звезды сошлись. Магазин произвел неизгладимое впечатление. Во-первых витрины. Нет, я понимаю, что иногда товар заканчивается, но когда проходишь в торговый зал и наблюдаешь дыры на полках, впечатление гнетущее. Особенно, если дыр больше чем товара. Корм, лежащий на полу, тоже впечатлил. Во-вторых: привычная ситуация - продавцам общение между собой интереснее. За 15 минут никто не подошел.
olgaguseva
Несколько раз заказывала корм в данном интернет-магазине, но этот раз видимо будет последним. В пятницу, 29.05.15 заказала корм собаке, Про План 14 кг, для щенков крупных пород, доставка курьером. Корм нужен был на следующий день, максимум через два дня. На сайте написано: корм есть в наличии. Отлично, подумала я. Через некоторое время отзванивается менеджер доставки и говорит что данного корма в наличии нет, нужно заказывать у поставщиков, если я согласна подождать до понедельника,то он заказывает. Я соглашаюсь, ждём до понедельника. Наступает понедельник, корм у моей собаки благополучно закончился. До 20:00 в понедельник ни одного звонка. Приезжаю домой,захожу в личный кабинет и обнаруживаю там что заказ, который там был сформирован и мне был прислан номер заказа благополучно исчез. Начинаю звонить, трубку берет девушка, очень долго объясняю что заказывала корм в пятницу, заказ почему то исчез, номер заказа назвать не могу. Называю адрес,фамилию, наименование корма. Через какое то время девушка на том конце телефона предлагает мне записать уже другой номер, так как она ничего внятного подсказать мне не смогла. Ок, звоню по другому номеру. В этот раз уже попадаю на руководителя отдела продаж. Объясняю опять всё тоже самое, говорю вы понимаете мне сейчас собаку нечем кормить, доставка была обещана сегодня. Через некоторое время руководитель отдела продаж нашла мой заказ, сказала мне: "Неизвестно по какой причине он пропал у вас, но у нас я его вижу. Видимо наш сотрудник в пятницу не ясно выразился, но заказ поставщикам сформирован,корм придет во вторник утром и мы вам его привезем согласно указанному времени доставки. Я сделала соответствующие выводы, вы совершенно правы,завтра утром наш менеджер вам отзвонится и точно подтвердит доставку". А позвонить хотя бы и предупредить что корма в понедельник не будет это видимо не царское дело. Как итог, в понедельник собака остается без корма, я вечером еду покупать чтонибудь более менее съедобное для неё, так как маленьких мешков того корма который мы заказываем не продают. Идём дальше. Наступает вторник, 02.06.15. Утром отзванивается курьер/менеджер доставки, подтверждает что корм пришел и его привезут, я прошу перенести доставку на после шести вечера, на что он мне отвечает - без проблем. Проходит целый день, опять тоже самое ни звонка ничего. В восемь вечера звоню опять сама, спрашиваю можно ли уточнить во сколько примерно привезут. Опять объясняю что не могу назвать номер заказа, так как в моем личном кабинете он почему то пропал, называю адрес и фамилию. Девушка просит минуту подождать, затем говорит мне что позвонила курьеру и он сказал что такого адреса доставки у него сегодня нет. Я конечно всё понимаю, но тут уже начинаю думать что какие то вы странные, ребята. Звоню по номеру где вчера разговаривала с руководителем отдела продаж, там попадаю на женщину, которая вопросами доставки вобще не занимается и может мне сказать только отдалённо что возят они до 21:00. В итоге, что мы имеем? Сегодня 02.06.15. Время 21:30. Ни одного звонка. Корм заказывала 29.05.15. Хочется спросить, вы вобще там друг с другом координируете свою деятельность? Почему путем сотни перезвонов я у вас должна узнавать есть ли корм, когда вы соизволите его привезти, привезете ли вобще, помните ли вы вобще о моем заказе или нет. Этого нельзя даже уточнить по одному номеру, сразу начинаются позвоните туда, позвоните сюда. Уровень сервиса мягко говоря нулевой. Мне очень странно, как будто по утрам ваши менеджеры не со мной разговаривают: "ваш заказик пришел, вечером привезем.."Начинаешь в конце дня звонить узнавать, выясняется что у курьера вобще такого адреса нет. И это после того как я разговаривала с руководителем отдела продаж и меня уверили что всё будет нормально. Ну как так?
Алексей
На днях был в магазине на Щетинкина, покупал кошачий наполнитель. 10 позиций перебрали, НИ ОДИН ЦЕННИК (!!!) не соответствует цене товара. Смотришь, на ценнике одна цена, приносишь пакет на кассу, при сканировании штрих-кода выходит совсем другая, примерно на 15% выше. Это же грубейшее нарушение правил торговли! Не пойму, с какой целью вы занимаетесь обманом покупателей? Или просто лень было после повышения цены ценники поменять?
sanador
Была не один раз, и вот решила написать отзыв. Двоякие впечатления складываются от магазина. То что в центре города, у магазина есть своя парковка, это ОГРОМНЕЙШИЙ плюс, даже пусть и маленькая, все равно приятно, что с 12 кг пакетом корма мне не придется идти 2 квартала, т.к парковки ближе не нашлось. Расскажу в хронологическом порядке. Была в прошлом году осенью, покупала костюм на зиму собаке. Девушка консультант, к сожалению не помню имени, помогла, принесла мне кучу разных костюмов все померили, подобрали нужный и подходящий по размеру. Приезжала потом позже, хотела купить корм, появилась новая девочка консультант, на вопрос что из Pro Plan взять для щенка лучше, ответила: "ну сами смотрите, все что есть". В феврале заказывала корм, пришло смс о том что его можно забрать самовывозом, приезжаю- а корма то нет, спрашиваю в чем дело то? "Что-то с сайтом, давайте сделаем заказ снова, но это еще неделю ждать". Я специально заказывала корм в большом объеме, т.к. это выгодно. Пришлось покупать еще и маленький пакет. Так же вся эта непонятная система скидок, якобы действующая при предъявлении номера телефона, все фигня, платиновая карта не моя, но накоплена была общими силами, забирать её у владельца каждый раз нет возможности, а по телефону она не проходит. Что-то уже сделайте, магазин давно открыт, а проблема не исчезает. Ценовая политика вроде как неплохая, как мне казалось, но знаете, когда речь встала о противоклещевом ошейнике и выяснилось, что у вас он стоит 1300р., а в самом простеньком и захудаленьком зоомагазине 700р., то вопрос о посещение вашего магазина в дальнейшем отпал. И самым большущим минусом стало отношение консультантов, за исключением девушки упомянутой в самом начале, когда зашли туда посмотреть шампунь для собаки, одна девочка консультант спросила другую, мол а где у нас такой то шампунь, на что та ей ответила:"так мы его и бальзам втюхали той женщине с йоркширским терьером". Что, простите, ВТЮХАЛИ?! И это было сказано при покупателях. Как итог, две звезды за девушку, которая все таки помогла мне и вашу парковку.
Gala
Ужасная работа интернет магазина. Вечером 30.03.15 сделала заказ на сухой корм. Во первых - в мобильной версии сайта доставка по Центральному району обозначена в 100 руб, при оформлении доставки пишет, что 300!! Звоню оператору, она порывшись у себя в компьютере находит цифру 200... спрашиваю а как же 100 руб. которые вижу я и 300 которые написаны в заказе?? Ответ - некорректная работа сайта, ориентируйтесь на ту, что в заказе... видимо разница в три раза никого не смущает... хорошо, выбираю самовывоз... Во вторых - заказанный корм на сайте обозначен как в наличии, что подразумевает, что забрать его я могу на следующий день после 14,00. Это и стало в итоге условием выбора "самовывоза", т.к. мотаюсь днем много по работе, заодно заскочу. Приходит письмо, что товар на удаленном складе и забрать его можно будет только через 24 часа... по скрежетала зубами, ну что делать... ладно, будем ждать... И вот финал - в 11 утра следующего дня звонок - извините данного товара нет в наличии...
gusevazb
Впечатление испорчено конкретно. До этого случая делала заказы - нормально. В этот раз: 21.03.15 делаю заказ утром. До 24.03.15. вечера ни ответа, нм привета. Звоним сами, Любезная девица кроме названия магазина ничего не знает. Интернет-магазин, который за 3 суток не реагирует на заказ никому не нужен! Обучайте сотрудников,
guga
Мне понравилось, сделала заказ на сайте, все здорово на почте завалили письмами заказ принят заказ обработан, был самовывоз.
ksyunya
Отзыв о доставке! Стандартно раз в три-четыре месяца заказываем корм для своей любимой собаки) очень много разновидностей корма, есть даже такие, которые не везде найдешь, и сразу мешками. заказываем всегда доставкой курьером. Еще ни разу не было ни задержки, ни каких-либо казусов. Не может не радовать оплата картой курьеру) также всегда можно проконтролировать статус заказа, да и курьеры всегда звонят, все уточняют) рекомендую))
arina
Всегда покупаю своим малышам там корма и всякие штуки, отличный выбор, все замечательно! Но просто невозможно хамское отношение персонала! Обслуживание может оттолкнуть не смотря на все остальные прелести магазина! Почему то например в том же роял парке продавцы на много больше видимо заинтересованы в покупателях! Тут подсказать ничего не могут, а когда я рассчитывалась на кассе, продавец убежала принимать товар без всяких объяснений! После чего рассчитавшись, выехать с парковки для КЛИЕНТОВ мне не давала машина, которая этот товар привезла! Зачем вам парковка для клиентов в таком случае! Так еще и ваш развозчик на рено меня и обматерил как мог! В жизни больше к вам ни ногой!
Forumgirl
После всей этой котовасии с долларом резко стала расти цена на зарубежные корма. С мая покупала влажный корм одной марки, но после того как его стоимость выросла практически вполовину, стала искать альтернативу. В том месте, где покупала, замены не было найдено, и в один прекрасный день наткнулась на «Котоваськино». Здесь нашлось аж 2 вида корма, которые соответствовали моим запросам и при этом стоили меньше, условия доставки тоже оказались удобными. Правда, когда заказывала, выяснилось, что нужного количества одного корма нет, поэтому пришлось делать «сборную солянку». Возможность подтверждения не только по телефону, но и смс – тоже очень удобно. Заказ пошел в обработку, на следующий день позвонила менеджер и сказала, что банок будет меньше, поинтересовалось, нельзя ли произвести замену. Но самое приятное, что за доставку взяли не 200, а 100 рублей, хотя с меньшим количеством банок заказ уже не попадал под эту акцию. В общем, очень приятно!
Mr Hip-Hop
Часто забираю покупки в этом магазине. Что могу сказать: заказывать через интернет, конечно, дешевле, но забирать самовывозом не всегда удобно, а на доставке выходит большая экономия – живу в отдаленном районе. Однажды заказывал корма Ориджин и Ройял Канин, но в своей ячейке обнаружил только второй. Хорошо, что сотрудники разобрались в ситуации и быстро принесли нужный мне корм. За обслуживание могу поставить пятерку, за удобство покупок и доставки пока четверка, и то же по ценам: корма дорожают, а от качества отказываться не хотелось бы.
Vsemogyshaya
Ребят, ну так дела не делаются... Сегодня зашла купить своему маленькому котятке корм сухой Роял Канин и 12 пакетов влажного. На сайте Рояла сейчас акция, заполняешь анкету и получаешь скидку в 25%, но нужно выбрать конкретный магазин. К сожалению, я выбрала Котоваськино. Сама акция идет примерно месяц, купон я распечатала 8.02.15. Покупка вышла на 900 с копейками, пробивают скидку и получается разница в 60рэ примерно, т.е скидка уж совсем не 25%. Я возразила девушке-кассиру, что посчитано не верно, она было пыталась возразить,но подошел молодой человек (мб администратор) и сказал позвонить куда-то,чтоб решили проблему с кассой. Звонили не долго, в итоге оказалось, что скидку они сделать не могут, только завтра она заработает. Напомню, что акция началась далеко не вчера. Господа хорошие, не надо так работать! Отбиваете все желание возвращаться к вам :( 2 звезды только за то, что молодой человек действительно постарался решить проблему, в тот момент, как девушка-кассир с легкой истерикой говорила о том, что с кассой вечно у них проблемы.
Кристина Попова
Раньше постоянно у вас покупала,нравилось все! Сегодня зашла и была разочарована! Цены стали заоблачными! Обслуживание ухудшилось!проконсультировать меня продавец не смогла!Я тоже не всезнайка ,но вы как-то просвящайте своих сотрудников! Осталась недовольна и одежды для крупных собак,о которой я давно писала я не увидела!
