Екатерина Смирнова

30 октября 2022 г. 12:11

Подошли к консультанту, не нашли товар (на сайте имеется), по факту - его нет. Стоят 2 консультанта, один консультирует, 2 - просто стоит. На мою просьбу помочь консультант Нелли откликнулась, но идти смотреть товар отказалась. Сказала: если вы не нашли, значит его нет. Я настояла, и попросила пройти посмотреть. Консультант прошла, увидев нужный ряд, сразу ответила: товара нет в наличии. Решили купить другой туалет, ценника не нашли, оборудование отвалилось (фото) искали сами, ценника нет. Дошли до кассы и спросили стоимость. Магазин большой, ходить за стоимостью до кассы как минимум неудобно. Консультант Нелли не заинтересована в продаже.

Виктория Константиновна

25 октября 2022 г. 16:40

Очень люблю данные магазины,тк их много и всегда где бы я не была,есть филиал по близости Но,у меня много котиков,я просто устаю иногда выносить по 10-15 пачек сухого корма,увидела на сайте,что можно заказать,но самовывоз только с одного магазина или доставку Я только половину стоимости корма оплачу за эту доставку в область…А на другом берегу бываю очень редко,очень жаль,что нет возможности выбрать удобный магазин и заказать туда

Елена Д.

15 октября 2022 г. 8:45

Хороший магазин. Много всего есть. Но теперь не буду туда ходить. Не понравился ход ваших маркетологов. Пришла вчера покупать наполнитель, взяла как обычно и пошла на кассу. Запомнила цену конечно же. Но на кассе мне озвучили другую. Оказывается на ценнике КРУПНО указана цена со скидкой по карте, а МЕЛКО - обыкновенная цена. Я купила и без скидки, но теперь к вам не пойду. Не люблю когда вот так людей дурят.

Maria Dolgova

12 октября 2022 г. 13:34

Этот прекрасный зон центр я обожаю всем своим сердцем💜😊👍 Мы сюда ходим уже второй год и будем продолжать ходить ВСЕГДА!!! Прекрасный персонал, всегда подскажут и помогут! Моя собака всегда идёт туда с удовольствием! Знают что её накормит я обласкают. 😊😊 Вчера мы попробовали сходить на экспресс линька. И остались очень довольны результатом👍👍 Мастер профессионально и качественно выполнил свою работу! По цене вышло очень даже недорого хотя собака у нас отнюдь не маленькая. В общем! Большие молодцы😊👍

odetta08

2 октября 2022 г. 8:23

Сегодняшний визит стал точкой! Приехала сюда в третий раз, до этого приходила, говорили, что начислят бонусы, которые можно будет потратить в маленьких магазинах! А вот нет! Если приходишь в маленький магазин, оказывается что никаких бонусов нет. Сегодня предложили уже ИХ бонусную карту, которая потом когда-нибудь даст скидку. Цены на ценниках конечно же со скидкой, но эту скидку надо ещё получить. Как бы и ладно с этой вашей брнусной системой и не очень компетентными сотрудниками. Сегодня состояние ваших полок уже заставило написать этот отзыв. Приехала за наполнителем, но почти весь он оказался без ценников. Продавец предложил проверить тот, который мне понравится на кассе по цене и мне сообщить. Это было бы отличное решение, если бы у меня была куча времени стоять и ждать, пока продавец сходит проверить все товары, которые мне понравились. Пошла за влажным кормом для котёнка. Цен нет! На Ройял Канин ни одного ценника. Стоит ценник 37 руб около Ройял Канин, но ценник относится к Перфект Фит. Такого бардака я не видела ещё нигде😂 Иду на кассе, спрашиваю почему вообще так вышло и как бы это не норма. Хамоватая девочка на кассе начала мне говорить: «ну вы же понимаете это начало месяца», «нас мало работает», «мы не успеваем, большие поставки». Хахахах. Со всеми клиентами срабатывают такие объяснения? «Войдите в наше положение»😂 Идеально просто. Больше к вам ни ногой. Если руководству плевать на свой самый большой магазин, то чего же ожидать от их несчастных сотрудников. Всего вам🤣

Юлия Скорик

26 сентября 2022 г. 11:07

Всегда думала что это очень дорогой магазин... Побывала и была в восторге и от цен и от наличия товаров.

Анастасия Андреева

24 сентября 2022 г. 21:02

Работа интернет магазина, в последнее время, сильно испортилась. Забывают посчитать скидку по бонусной карте, которую указываешь в заказе, но это не самая большая проблема... В чт заказывала наполнитель для кошачьего туалета, 25л(15кг), заказала 1шт, в разговоре с оператором, при подтверждении заказа, рассказала ситуацию, что мне нужно ещё 5 шт наполнителя и обязательно на этой неделе, т.к. закупку делаю впрок, потому что со следующей неделе у нас в подъезде начинают менять лифт, а живу я на 7 этаже... В итоге в чт мне привезли 2 шт. Оператор пообещала, что позвонит поставщикам и сделает заказ ещё на 4 шт. В чт вечером зашла в магазин, девушка подтвердила, что завтра (в пт) товар к ним приедет. Я попросила, чтобы обязательно позвонили, что все впрорядке, что все привезут, она пообещала, и тишина.... Также девушка пообещала, что заказ привезут в пт или сб и тишина... Вопрос, кто сейчас мне будет нести наполнитель на 7 этаж без лифта?????

Dolphin795

21 сентября 2022 г. 6:25

Про плохое всегда все пишут...а про хорошее часто забывают( Вот вроде бы ничего особенного - но написать захотелось. Магазин на Волочаевском жил.масиве. Имя не помню- молодой высокий и чуть пухлый парень)) очень вежливый, все рассказал, показал, рекомендовал. В итоге купила больше, чем планировала, ну а если честно вообще заходила просто посмотреть)) но что характерно - покупками довольна. Вам бы таких побольше продавцов и выручки бы "попёрли". Рассказал, показал, посоветовал) у него у самого собаки и видно что он их любит))

Анна Ермакова

17 сентября 2022 г. 17:51

Даже не знала про существование данного магазина. Зашли на площади Калинина за клеткой, нас перенаправили по этому адресу. Восторг, выбор огромен от самых приемлемых до дорогих клеток, ещё всяких попутных товаров набрали. Магазин понравился!)

Владимир Пушкарев

14 сентября 2022 г. 4:31

Цены очень порадовали на товары для аквариумистики. Выбор отличный.

Федот Федотов

12 сентября 2022 г. 13:38

Был проездом,заехал в этот зоомагазин,много ассортимента, магазин понравился.

Наташа

8 сентября 2022 г. 19:26

!!! Проверяйте корм, на наличие червяков и личинок. Уже не первый раз заказываем корм в этом интернет магазине, было все в порядке. Корм probalance для собак. Сегодня случайно обнаружила, что весь корм в червяках. На 1 стакан корма 5 червяков минимум, по квартире чёрные букашки появились. Условия хранения не менялись, ранее, за много лет никогда такого не было, я в шоке от качества. Неизвестно, что это за червяк и какой вред они могут нанести моей собаке. Никогда не сталкивалась с таким, корм проверять зрительно и в мыслях не было. Но теперь придётся. Спасибо, Красный Кролик.

Инна Старикова

29 августа 2022 г. 9:21

Именно здесь есть тот самый корм, который мы еле-еле подобрали коту, когда пришлось менять после начала санкций (Primordial).

Migel Ship

24 августа 2022 г. 14:46

Большой выбор, приемлимые цены.

Валера Бородин

12 августа 2022 г. 12:10

Заглянули сюда после покупки щенка Шпица, т.к. понадобился вольер. Магазин неожиданно большой, дети не знали куда бежать, и кролики там есть и черепаха итд) Порадовал дружелюбный персонал, нас хорошо встретили, проконсультировали, вместе с вольером попутно взяли ещё лежанку, миску) Несмотря на то что дети носились по магазину как савраски, никто не буравил нас недовольным взглядом и не делал замечаний)) Более того без проблем пустили в магазин с щенком на руках) Приятная атмосфера и отличный выбор это классное сочетание для отличных продаж) Спасибо ребятам за теплый прием и помощь)!

Marina Orlova

30 июля 2022 г. 14:35

Здравствуйте,вчера посетили зоосалон,воспользовались услугами грумера Марии.Стрижкой очень довольны,собачка выглядит ухоженной.Так же получила рекомендации по уходу,и ответы на интересующие вопросы.Спасибо ,довольны

Виктор Руднев

21 июля 2022 г. 17:29

Довольно часто хожу в этот магазин. Большой ассортимент и квалифицированные продавцы. Полностью доволен.

Kimberly

7 июля 2022 г. 15:53

Сегодня первый раз решила сделать заказ в красном кролике, до этого терпела выходки мокрого носа, но сегодня мокрый меня окончательно вывел. Но не об этом. Я оформила заказ через интернет, мне перезвонили через 2 часа для подтверждения заказа. Сказали курьер приедет с 16:00 до 21:00. И позвонит за полчаса и это очень удобно, например в том же мокром носу курьер звонил за 10 минут до приезда. Могу отметить, что магазин держит хорошие цены 3 кг проплана обошлось всего в 2300. В мокром носе со всеми промо кодами и скидками 2400 ( но у них даже в наличии его нет, как оказалось по итогу). Вообщем около 7 вечера заказ мне принёс приятный парень. Корм Очень хорошо упакован в фирменный пакет. На месте дали чек и накладную и никто мозг не выносил и цены тоже очень приятные. Теперь я ваша. Из минусов могу отметить, что цены на силикагелевые наполнители очень завышены 😭

ancha192

25 июня 2022 г. 16:55

Вчера забыла купить своей любимке еду, а сегодня на работу. Дома только бабушка, которая не выходит на улицу. На сайте нашла, что есть доставка и оформила заказ. Приятный бонус, что корм со скидкой и бесплатная доставка вышла. Утром оператор перезвонил и до обеда уже все привезли. Огромное Вам спасибо!!!!!!!

viktoriya

23 июня 2022 г. 16:13

Снова посетили салон. Рекомендую грумера Руслану. В этот раз пришлось ассистировать, но справились. Спасибо, что появляются новые аксессуары для защиты от укусов во время стрижки.

Zhannochka Zhuzha-Yakovleva

16 июня 2022 г. 16:21

Здравствуйте. 15 июня были на первом нашем груминге на Галущака2а с щенком йорка Ричардом. Волшебница Руслана прекрасно справилась со своей задачей. Я своего малыша просто не узнала. Характер у нас не очень и честно думала,что Руслана не справится с ним. НО все было сделано на высшем уровне. Теперь только к Руслане будем ходить. Высшая отметка по всем параметрам!!!

Irina Pleshkova

16 июня 2022 г. 14:42

В салоне Красный кролик, Богаткова186, подстригли нашу Дину. Когти подстригли. Мы очень довольны, потому что самим не удовалось это сделать. Мастер Юлия сразу к Дине отнеслась с уменеем дела. Наша красотка стала еще красивей. Теперь я точно знаю, что в следующий раз мы снова пойдем к Юлии. Огромное спасибо.

Lisa Veta

16 июня 2022 г. 13:13

Хотелось бы выразить большую благодарность грумеру Руслане! Мы впервые привели щенка на тримминг, очень беспокоились, как все пройдёт, потому что он очень своенравный и тяжело поддаётся на такого рода манипуляции. У нас Вест Хайленд. Забрали щенка и не узнали, такой опрятный и красивый, не представляю, как ей удалось все это с ним сделать😁 ещё раз большое спасибо! ❤️ И очень любим сам магазин, в нем всегда можно найти все самое необходимое. Были у вас 15.06.2022. Елизавета.

Диана Диана

11 июня 2022 г. 22:44

Консультанты как только заходишь, определяются кому ты достанешься, далее ходят попятам. Если ходить слишком долго, они отстанут. А когда действительно понадобится помощь,их не найдёшь!) Вот он, гипермаркет)) На самом деле магазин классный, есть все что нужно..почти.. Ехала специально чтоб купить одежду 2ум собакам и сфинксу, зайдя и увидев ассортимент, ахнула, никогда столько в 1 месте не видела! Нооо покопавшись в одежде, оказалось что в основном одежка не по сезону висит. Куча зимней, осенней. Но на дворе ИЮНЬ! Платьев, маек, кофт, тонких костюмов, практически нет! Как сказал ваш продавец размер s-m самый ходовой. Так и не купили нечего. Больше конечно я специально к вам 10 км не поеду) Небольшое разочарование ещё присутствует из-за того что, в интернет магазине 70% не загружается, то есть выбираешь футболку, а картинки нет, и так со всем, игрушку тоже не купишь, как и корм, описание есть, а картинки не грузятся. Пробовала с разных устройств, Неа

Олег Реутов

5 июня 2022 г. 7:57

Большой магазин, и соответственно огромный выбор товаров. Обычно заказываю на сайте и забираю самовывозом.

Евгеша

2 июня 2022 г. 18:24

Беру котику корм в этом магазине. Магазин большой, широкий ассортимент, есть зверушки рыбки , птички , различные домики для животных. Все нравится , советую.Ценник вроде нормальный

Инна Зорина

1 июня 2022 г. 17:06

Посетили груммера в салоне "Красный кролик". Очень довольны! Собаку не узнали - чистая, подстриженная, красивая! Груммеру огромное спасибо! У нас щенок-непоседа, мы и пяти минут не можем удержать его на месте, не представляю, как она полтора часа с ним работала, а потом еще и сказала: "С вашим пёсиком работать было одно удовольствие!". Вот что значит настоящий профессионал!

Рыжий кот

28 мая 2022 г. 18:44

Почему нельзя поставить 10?!))) Здесь работают действительно прекрасные люди! Всегда все подскажут, помогут найти необходимое! На все вопросы ответят и всегда заметна заинтересованность в решении любой проблемы. Цены не кусаются) Мой хвостик передаёт вам большое спасибо!)

_Vinokradinka _

26 мая 2022 г. 16:03

Больше всего в своей жизни я не люблю некомпетентность и людей пытающихся пролезть на халяву. Вот такой последний есть в вашем магазине и его методы оставляют желать лучшего. Сегодня придя в магазин и выбрав сухой корм своей коше, заглянула в отдел с влажным кормом. Стою выбираю какой взять, ко мне подошёл консультант и предложил помощь. Я вежливо отказалась, зачем она мне, если я все уже взяла. Консультант не продолжил своей пусть туда куда шёл и остался стоять рядом. Ну, думаю, стой если хочешь. После отдела с влажным кормом решила заглянуть в отдел с животными и, стоя там я поняла, что этот консультант пришёл за мной и маячить где-то рядом со мной опять. Я, немного, напряглась, но в панику впадать не стала, мало ли что ему нужно, все-таки работа у него такая ходить по магазину и помогать. Пошла на кассу и по дороге поняла, что он просто галопом скачет за мной, и когда я подошла к кассе, там в этот момент рассчитывались другие покупатели, он метнулся к кассиру и нашептал ей что-то на ушко и типа ушёл за кассу в коридор, вроде как он не причём. И тут до меня дошло, что он просто решил на халяву получить прибавочку к зарплате за мой счёт, абсолютно НЕ работав со мной! И чтобы окончательно убедится в своей теории, я, пока он ходил где-то там в коридоре, развернулась и пошла на вторую кассу в противоположный конец магазин. И что вы думаете, когда я рассчитывалась этот консультант появился рядом. Ребята, вы серьезно?? Я прекрасно понимаю из чего может складываться зарплата консультантов, но когда я сегодня почувствовала себя в роли зайца, на которого ведётся охота, ходить к вам желание отпало. Сервис должен быть НЕ навязчивым! Я могла бы все понять и может быть даже закрыть глаза на халявщика, если бы не его методы. Вот это преследование просто было кошмарным и жутко не комфортным! Консультант был худощавый, седой мужчина , с хвостиком на голове.

Светлана Анатольевна

18 мая 2022 г. 9:00

Всё понравилось👍 Большой ассортимент хороших, качественных товаров для всех видов питомцев. Купили всё, что запланировали и даже больше. Консультанты просто огонь🔥 Профессионально ответили на все интересущие нас вопросы, помогли выбрать товары для нашей Авроры, очень внимательные и к покупателю и к питомцу. Девочки, спасибо вам большое🤗 Сдесь можно сделать адресник с гравировкой для питомца, очень красиво получилось. Мы остались очень довольны от посещения гипермаркета и всем рекомендуем.

tan

4 мая 2022 г. 14:21

Классный магазин, очень большой выбор, сотрудники всегда готовы помочь и подсказать по товару. Во многих небольших зоомагазинах в основном товары для некрупных собак, а именно в этом филиале красного кролика есть товары для собак любых размеров: от самых маленьких и до крупных! За игрушками для питомца ездим только сюда.

Ольга Ефремова

4 мая 2022 г. 12:26

Отличный выбор! Рекомендую данный магазин

Оксана И.

29 апреля 2022 г. 10:28

Хороший магазин, прямо у дома)) вежливый и компетентный персонал, приятные цены.