Отзывы (14)
Назад4,7
Оставить отзыв
Дарья Андреева
Большое спасибо Ирине, владелице зоогостиницы, за наших "ребятишек". Им понравилось и нам тоже))) Процветания Вам и успехов в Вашем полезном и необходимом деле. С уважением, семья Андреевых.
Kedr_Ju
Оставляли кота на время отъезда из города. Переживали очень, поскольку это был наш первый опыт гостиниц для животных. Договориться о просмотре номера для котика удалось без каких-либо проблем - всё показали, рассказали, наличие нужных прививок проверили. С уже появившимся доверием, забронировали номер на нужную дату. Что важно: во время пребывания можно в любой момент написать хозяйке - она ответит, проинформирует о состоянии/настроении. Нам даже скидывали видео из гостиничной жизни котейки. После этого лично я сразу успокоилась и, честно говоря, больше не переживала. А когда привезли его домой - он адаптировался сразу же, кушал, игрался, вёл себя в принципе как и прежде. Значит ему там было хорошо. Спасибо хозяйке за такой сервис и отношение. Мы будем возвращаться снова. И всем советуем. Место классное.
Katrin Katrin
Основными критериями при выборе зоогостиницы были: уютный номер, чистота, отсутствие запаха, ненавязчивый присмотр за животным, возможность узнать о нём в любое время, а также разумная и незавышенная цена. Спасибо за присмотр за нашим питомцем.
Yulia Bryushentsova
Спасибо большое за заботу о нашем рыжем члене семьи)) Первый опыт посещения зоогостиницы получился совсем не комом. Приятно удивили и цены, и комфортные условия. Теперь наш кот стал не таким скромняжкой и выходит встречать гостей дома. Спасибо)))
Marina Barteneva
Ирина, спасибо за наших деток. За Масю-то не волновались, а мальчик наш ну очень пугливый, чужих боится. Но и он у вас освоился (хоть и не сразу), прямо гора с плеч! Теперь будем оставлять со спокойной душой, надеемся, вы нас примете:)
eseniyamori
Гостиницу мы выбирали долго. Сначала перерыли весь интернет, потом ездили смотреть. До "Матроскино" посмотрели еще несколько гостиниц, и только тут наконец-то увидели то, что нам нужно. Наверное, для маленькой собачки, такой, как наш йорик, это идеальное место. Чистота, домашний уют, и, главное, рядом никто большой не лает!!! Тишина!!! Потому что гостиница в основном для кошек, а собачек берут по одной, и са-амых мелких, в особый вольерчик, и уделяют им максимум внимания! Мы остались очень довольны, и теперь только сюда!
Сергей
В Матроскино приезжаем пятый раз. Очень довольны, знаем, что наш котейка в надежных руках. Он тоже уже ездит туда, как к себе домой, хотя вначале сильно смущался на новом месте, да и других кошек до этого видел только по телевизору:)) В этом году номера расширили, а цены оставили прежними, это вообще редкость в наше время. За что хозяевам отдельное спасибо.
Renat Dosaev
Хорошая гостиница, отличные номера, профессиональное обслуживание животных. Приветливые владельцы. Наш мэйкун неделю был в отпуске) . Все устроило, всем советую!!!!!
Dava Telichenko
Были в Матроскино в мае, очень понравилось. Цены низкие, отношение к животным бережное, кот остался доволен, не хотел уезжать. Обязательно вернемся снова.
Nik Μuravyev
В "Матроскино" мы первый раз обратились по рекомендации друзей, теперь постоянно пользуемся их услугами. Место очень нравится, обстановка домашняя, чисто, теплый пол, белый кафель, уютно. Хозяева заботливые, видно, что им не все равно, в номерах чисто, кормят животных по индивидуальному расписанию, как они привыкли. По первому же запросу высылают видео, отвечают на вопросы. Единственный минус - далековато находится от нас, но ради благополучия нашей любимицы на это можно закрыть глаза.
katun_001
Отличная гостиница для животных. Котика Степу оставляли там 1 раз. Сами посмотрели условия содержания животных. В помещении чисто, посторонних запахов нет, у всех котов чистые лотки и есть вода! Нам все рассказали, ответили на наши вопросы. Хозяйка приюта приятная и общительная женщина. Котики в своих комнатах не выглядели какими-то замученными или испуганными. До чего у меня придирчивый муж, претензий у него не было. Оставили Степку со спокойной душой. Меня покорила возможность узнавать как дела у нашего котана. Все таки первый раз так оставляли его. Периодически спрашивала, мне всегда сразу отвечали. На НГ Степа опять поедет гостить в Матроскино. Хоть нам и далековато туда добираться, но место уже проверенное, повезём именно туда. P.S. Отзыв про рыбок мне вообще непонятен.
Ольга
Размещала в "Матроскино" своего котищу дважды. Хорошее место. Чисто, никаких посторонних запахов, приятные хозяева. Животных принимают по договору и при наличии всех прививок, что не может не радовать. В первый раз забыла у них ветеринарный паспорт на котейку - хранили в целости и сохранности 2 месяца. Кота всегда забираю довольного и раздобревшего. С хозяйкой поддерживали связь по WhatsApp, о том, как поживает котейка спросить можно было почти 24 часа в сутки. Для особо переживающих за символическую плату могут снять видео из жизни питомца. Спасибо за хорошую работу, обязательно вернемся к вам снова.
Екатерина
Размещала в этой гостинице своих животных на период отпуска. Бригада у меня большая: 5 кошек и кролик. Разместить летом такую ораву в одном месте непросто. Нас сразу предупредили, что будет недешево, потому что много животных и большой срок. Но это и сразу было понятно. Сделали скидочку за опт, что не могло не порадовать. У нас нет машины. Воспользовалась услугой гостиницы по доставке животных. Честно скажу, в самой гостинице не была, хотя нам никто не препятствовал приехать и самим все посмотреть. Меня попросили составить подробную инструкцию по уходу, т.е. подход к животным в гостинице индивидуальный. Проверили наличие необходимых прививок. Порадовало, что не пытаются втиснуть как можно больше животных в "горячий" сезон. Нам даже пришлось сместить сроки поездки, т.к. на первоначальные могли разместить только четырех кошек. Конечно, мы волновались. Но хозяева были на связи, поэтому в панику не впадали. В назначенный день нам привезли назад всю команду. Вернули остатки кормов и наполнителя. Животные выглядели точно так же, как в день отъезда: никто не похудел, все были чистые (включая нашего не слишком аккуратного бело-серого кролика), спокойные, в истерике никто не бился. Из чего я делаю вывод, что уход был хороший. В группе VK размещаются фотографии постояльцев. Животные реальные. Нашла там и троих своих котов. В общем, при необходимости я с радостью воспользуюсь услугами гостиницы в будущем.
flower
Никому не советую отдавать своего любимца в это заведение. Брали номер люкс для кошечки на 3 дня, в номере стоит небольшой аквариум с рыбками, на который, как рассчитывала я, кошка хоть немного будет отвлекаться в непривычной обстановке, но когда в аквариуме включили свет, вода оказалась настолько мутной, что было непонятно, а есть ли там вообще рыбки, а если и есть - мне их очень жаль... Когда приехали забирать нашу любимицу в номере пахло мочой, сама она была напугана, воды в миске было совсем чуть-чуть и пахла она отвратительно, за 500 руб в сутки не соизволили даже чистой воды налить.
