Отзывы (31)
Назад4,2
Оставить отзыв
Никита Папшев
Мокрый нос- лучший магазин где собрано всё для питомцев. А особенно радуют понимающие и компетентные продавцы. Всегда помогут подобрать правильный прикорм, нужные капли или добавки. Большое вам спасибо. Привет вам он наших питомцев!
polyopal07
Пользуюсь не первый раз доставкой через интернет-магазин. Вчера сделала заказ, доставку назначили на следующий день с 18:00 до 23:00. Сейчас 00:05 заказа до сих пор нет. РАЗОЧАРОВАНИЕ! Звоню курьеру, он не может объяснить, когда он до меня доедет. То через полтора часа, то через полчаса. В последнем звонке он предложил отменить заказ… Как мне объяснить питомцу, что завтракать он не будет?!
Ксения Некрасова
Отличные продавцы
Светлана Чорняя
Хороший магазин и аптека !
sunnylena
Выбирая из множества интернет-магазинов с кормами и препаратами, неизменно возвращаюсь к "Мокрому Носу". И ассортимент, и цены, и условия покупки/доставки - вне конкуренции! Спасибо, что Вы с нами!
Татьяна Епимахова
Спасибо огромное менеджеру горячей линии (к сожалению, не знаю имени) и консультанту Ульяне, очень клиентоориентированный и отзывчивый подход к клиентам🤍
Анна Вячеславовна
Прекрасное, доброе обслуживание профессионалов.
Марина Осипова
Извините,вы продавцов сюда насильно тащите? Зашла за кормом,вышел парень с таким лицом как будто за его счёт живу ,это ужас какой-то Такой ужасный злой взгляд ,что аж брать ничего не хочется . Пришлось взять,потому что поздно уже было,больше сюда не приду,магазин хороший ,но такое отношение только отталкивает .
Sailor Moon
Хорошая девушка продавец! Все рассказала, помогла с выбором лекарств
EVA
Случайно зашла в магазин большой сети "Мокрый нос", ранее заходила в другие магазины и оставалась очень недовольной: безраличные продавцы, обслуживание кое-как. Но работники этого магазина приятно удивили! И подсказали, что лучше купить, и очень вежливые, обходительные! Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту-кассиру Кириллу и его напранице, имя, к сожалению, не знаю) Маленький, уютный магазинчик и обслуживание на высоком уровне! В корне изменили мое отношение! Спасибо большое!!!
Яна Джамбаева
Приветливые, и с пустыми руками не уйдёшь, возьмёшь то что надо, удобно, что в магазине есть парикмахер собак и ноготочки подстригают, вопщем очень советую всем!!!
Pavel Shashok
Очень вежливый и доброжелательный персонал! Отдельное спасибо сотруднику Дарье, которая вовремя проинформировала меня по кошачьему корму, тем самым уберегла от покупки неподходящего корма. Спасибо!
Толя Попов
Лучшее место в городе. Сотрудники максимально расположены к тому чтобы помочь с выбором относительно любой ситуации, при этом они ловят идеальный баланс между рекомендацией ветеринаров и личными опытом.
Ольга Сергеевна
Самое поганое место в городе, а все из за продавца который думает что может уходить с рабочего места когда ему вздумается, сколько раз приходил в рабочее время, а там закрыто, хотя свет горит, на двери надпись «звоните и я приду» просто смех и позор тем кто принял на работу такого оболтуса, есть рабочее время, вот и сиди работай, а не бегай фиг пойми где, лично при мне 3 клиента плюс Я более 10 минут звонили продавцу и ждали когда придет, не пришел продавец и все клиенты ушли, я лично хотел закупиться минимум на 10 000р, а из за отвратительного отношения продавца к работе, мне пришлось уйти в другой магазин. Прошу уволить продавца, он портит имидж компании!!!
Алёна Шмелева
Зашла за кормом для кота с утра, т.к. вечером после работы не успею до закрытия магазина. Время 10.15 - дверь закрыта, никакого объявления нет, кот голодный. Пожалуй, в следующий раз не буду так рисковать и схожу в другой магазин поблизости
Alice
Отличный магазин для животных) Завела кота и после того, как определилась, каким кормом буду его кормить и какой наполнитель использовать, все основные покупки делаю здесь. Хороший выбор кормов, лакомств, ухода и игрушек. Стандартные на всё цены. Отличные продавцы-консультанты: всегда готовы что-то посоветовать, если попросишь. Мне очень помогла веселая девушка с татуировкой на руке (простите, не помню имени), когда я приходила за базовыми штуками для котёнка. Подсказала по когтеточке, наполнителю (хотя последний и был выбран заранее). Передают приветы питомцам) Кстати цены в магазинах чуть выше, чем в их интернет-магазине. Поэтому чаще делаю заказ там.
Катерина
Во многих магазинах для животных ассортимент примерно одинаковый. Я рада, что хожу именно в эту точку, так как тут можно поговорить с продавцами и получить хорошие советы
Beretta
Всегда вежливые продавцы. Корм и наполнитель берём только в вашей сети магазинов. Особенно умиляет ваше фирменное: «Передавайте привет вашему питомцу». 🥰 Так же есть доставка на дом, часто пользуемся этой услугой.
rossikkkk
Знаете, купила это для котёнка и это оставалась последняя баночка, но когда открыла во-первых ужаснулась, а во-вторых меня чуть не вывернуло от запаха! И за это мы заплатили 80 рублей, понимаю, не много, но всё же. Подумала, что упаковка могла быть повреждена и скорее всего так и было, но почему продавцы не проверяют товар?! Я в ужасе!
Елена Ванаг
Люблю эту сеть! Часто пользуюсь, как доставкой, так и посещением! Особенно позитивно звучит, когда передают привет питомцу)))))) Кстати, своей котьке всегда передаю привет и полные сумки)))))
Сергей Лукьянов
Весьма известная сеть зоомагазинов и ветклиник, был только в этой и только за кормом, хороший зоомагазин )
Олеся Глущенко
Магазин очень нравится! Приветливые консультанты, огромный выбор и разнообразие игрушек и вкусняшек для питомца! Спасибо!
Irina Fedorchenko
Приятный магазин, большой выбор, цены средние. Магазин рядом с домом, захожу иногда, когда нет времени на заказ в интернет-магазине. Персонал вежливый.
Никита Оленберг
Хорошая сеть, большой ассортимент и приемлемые цены. Периодически покупаю тут лекарства для кота. Из минусов – последний раз не нашли лекарство коту для зубов, его не было во всей сети😒
Андрей Главацкий
Самая лучшая сеть зоомагазинов. Если что-то нужно срочно и быстро - всегда иду сюда. Цены приемлемые.
V.AN
Забежала сегодня за витаминами для моего любимчика. Сегодня обслуживала прекрасная девушка, все подробно рассказала о витаминах и акциях, лайк! Уважаемое руководство, дайте оплачиваемый больничный девушке, так жалко было бедняжку! :)
Алексей Васильев
Хороша сеть магазинов есть почти везде большой выбор товаров
Елена
В декабре 2018 года попала в этот магазин приобрела коту корм.мне дали флайер ,который при следующей покупке я обменяю на постоянную карту причем мне скидку сделают на покупку 10 процентов. Котейка болеет,ему прописали недешевые ветеринарные корма. Куда я пошла за покупкой? Конечно в мокрый нос. Тем более скидка была интересная. Какого же было мое удивление,когда на кассе обнаружилось,что и корм на витрине был 473,а на кассе 499.50, это не беда бывает ,а вот какую мне скидку сделали просто смех,смотрите в чеке.ее просто не сделали ,хотя скидка указана. Неужели так можно не уважать своих покупателей. Неужели вы думаете,что у вас прибавится клиентов после таких " скидок"? Я к вам больше ни ногой.уж извините. Предупрежу ваш вопрос,почему покупка была месяц назад ,а отзыв написан только сейчас.да потому что боролись за жизнь кота,не до отзывов было
Справедливый мопс
Сегодня 30.12 посетили данный магазин ,покупали переноску 🙂 Благодарим молодого парня-продавца за хорошее обслуживание👍🏻данный магазин рекомендую и буду посещать ещё 👍🏻
l.gavrilova78
Являюсь постянным клиентом,заказываю корма и через интернет,и непосредственно в магазинах.Сегодня, 15.12.2018 приобретала корм по этому адресу, продавец не провела скидку, только глупо улыбалась и говорила извините.Я попросила перебить чек, продавец продолжала извиняться и не собиралась решить этот вопрос.Сумма чека составила около трех тысяч.Неприятный осадок остался.Больше не буду посещать данный филиал.
alexander0980
Здравствуйте!Сегодня 04.11.18 покупали корм для своего котика,хотим поблагодарить парня продавца! Посоветовал что лучше,рассказал про акции! Здорово! Теперь будем постоянно ходить к Вам!
