Арина Воронина

13 июня 2023 г. 11:19

Помогли подобрать корм овчарке. Не хотела кормить сухим, он его плохо ест, думала над натуралкой, но хотелось скомбинированное питание. Вместе с консультантом выбрали рубленное мясо нюх. Идеальный натуральный состав без злаковых и химикатов. Судя по составу - настоящий деликатес, там даже розмарин и фенхель есть))) Спасиьо вашему профессионализму

Надежда D

11 мая 2023 г. 7:52

Хороший магазин, славная продавец

Мария Мезенцева

23 апреля 2023 г. 13:02

Нравится абсолютно все. Девочки продавцы консультанты. Всегда дружелюбны. Все подскажут. Расскажут. Посоветуют. Грумеры отличные. Врачи супер!!! Приду сюда не раз. Постоянный ваш клиент

Ксюша Безродных

8 апреля 2023 г. 16:51

Спасибо больше консультанту, которая работала 07.04. Выбрали корм и вкусняшки по возрасту. Была проблема, что щенок отказывался от корма и организм отказывался от вкусняшек. Пес все кушает, играет и теперь можем тренировать.

Анастасия Гизер

28 марта 2023 г. 7:48

Очень хороший магазин , корм для своей малышки йорика беру только здесь , продавцы все расскажут , подберут , всегда вежливые , особенно продавец Дарья, всем рекомендую .

Евгений Логинов

11 марта 2023 г. 17:05

Скидка по промо "2ГИС" на первую покупку не работатет, к менеджеру вопросов нет, он честно пытался активировать не один раз, система утверждает - код не найден. Этой историю прекрасно могут раскрутить потребители экстремисты, Оферта по факту не выполнена и нарушена. В следующий раз за кормяшкой едем в akva zoo центр, у них промо ВСЕГДА работает. Скрин на дату обращения добавляю, так же и чек. Программа у менеджера тянет цену ровно такую же как и по постоянной карте покупателя.

Сашенька Носочкина

13 февраля 2023 г. 19:21

Всегда вежливый и отзывчивый персонал и лучший ассортимент. Покупаю у вас корм для своего шпица. Недавно перевела на нежный паштет класса холистик, увидела в вашем магазине, в других зоо не встречала. Понравилась баночка, но заглянула в состав и оченнь впечатлилась отсутствию консервантов искусственных, усилителей вкуса и наличия злаков. Видно, что корм создавался с любовью. Ну и вообще истинный деликатес для мелких собак. Мясо, розмарин, черника, масло дикой сельди, витамины и минералы…. Ух! Даже я бы такой ела))

Petr Greshilov

30 января 2023 г. 0:13

Приветливый персонал ,подскажут ,проконсультируют ,без лишней навязчивости.

Любовь Сморгович

14 декабря 2022 г. 18:00

Хороший магазин

Лиана

2 декабря 2022 г. 8:53

Уже два года ходим в Мокрый нос и балуем своего питомца подарками и вкусняшками. Очень приветливый персонал, хороший выбор. Приятно, что есть такой магазин рядом.

Марат

11 сентября 2022 г. 10:06

Эта пятерка оператору колл центра , Оксане! Попадаю на разных операторов, но именно Оксана всегда выслушает, даст совет и подскажет чем заменить, корм или лекарства. Сегодня было не исключение, звонила моя пожилая мама, спрашивала лекарство, которое исчезло с прилавков. Оксана выслушала маму и дала парочку дельных советов, смогла успокоить ее беспокойство, ведь нашему коту Бегемоту уже 19 лет и он на препаратах постоянно. От всей души ,благодарю!

Светлана Гаголина

6 сентября 2022 г. 15:41

Регулярно ходим в этот магазин., все устраивает. Если еще с хвостиком то угощают его вкусняшкой. Ассортимент хороший

Станислава Ройсс

4 февраля 2022 г. 14:13

Пришла в этот магазин вчера (3.02.22) время ещё 21:00 нет, а магазин уже закрыт. Хотела взять зубочистки для щенка порадовать. Не получилось. Девушка не хотела открывать и явно уже считала кассу. Знаю что по правилам раньше 21:00 закрывать магазин нельзя. Разберитесь пожалуйста.

Inna W

31 декабря 2021 г. 8:39

Большой ассортимент и невысокие цены. Вежливые и отзывчивые продавцы.

Kimberly

10 декабря 2021 г. 1:59

После трагичной смерти любимого дяди я внезапно обзавелась шотландским котом 1,3 года. И направилась в ближайший магазин у дома. Девушка- продавец меня хорошо проконсультировала по поводу кормов сухих и влажных. В итоге я на пробу купила 400 г сухого корма, 5 пакетиков влажного корма на первое время и пару игрушек. Из минусов очень сильно навязывала корм monge, который британец бывшего мужа не ел. И бабушкин бобтейл к нему даже не притрагивался. А в целом все понравилось. Немного редактирую комментарий кот все таки этот сухой ест без особого удовольствия. Хотела изначально купить проплан или роял канин, но девушка меня настойчиво отговаривала.

Евгения

24 июня 2021 г. 14:49

Сегодня, примерно в 11 ч, была в данном магазине. На кассе сотрудник сообщает, что у неё нет сдачи. Причём в такой формулировке, что это покупатель ей чем-то обязан и виноват, что не подготовил деньги без сдачи. Мадам была крайне недовольна и очень обрадовалась, когда я отказалась от покупки и ушла. Обращаюсь к руководству магазина - обеспечьте своих сотрудников разменом! Почему покупатель должен испытывать неудобства, отказываться от покупки и тратить время на размен или поход в другой зоомагазин?

Artyom Koksharov

16 апреля 2021 г. 8:08

Перед перелетом купил для кошки мягкую переноску высотой 26 см, в авиакомпании одобрили такую высоту мягкой переноски, на стойке регистрации в аэропорту, при замере оказалось что переноска высотой вовсе 30 см!!! Такой подставы не встречал никогда, надеюсь что больше никогда к вам не приду. Хочется материться.

Лидия Безбородова

21 марта 2021 г. 6:58

Очень оперативно разобрались в неприятной ситуации, которая произошла со мной на днях. Инцидент исчерпан полностью. Большое спасибо за понимание и профессионализм. +100👍

Лидия Безбородова

21 марта 2021 г. 4:30

Со мной произошла неприятная ситуация. Сработал механизм доверия к магазинам с хорошей репутацией. В результате я купила примерно за 1750 рублей не лекарство "Бравекто", а лишь коробку с инструкцией. Покупка совершалвсь второпях, 11 марта вечером, после работы. Мне и в голову не пришло проверять наличие таблетки внутри упаковки, так как никогда ранее ничего подобного не происходило. Обнаружила я отсутствие таблетки лишь вчера, когда захотела дать ее собаке. Я понимаю, что сейчас ничего не смогу доказать и просто наказана за беспечность, но хочется предупредить других покупателей и обратить внимание руководства магазина на этот факт. Я очень приятно удивлена. После моего обращения по горячей линии в течение часа была проведена проверка и мне позвонили , сообщив, что я могу приехать в магазин и забрать лекарство. Реагирование просто молниеносное! Прекрасная работа. Спасибо.

Небылицы ***

8 марта 2021 г. 15:33

Все отлично, все есть для пушистых и пернатых засранцев.

Лиана

30 января 2021 г. 8:01

Хороший магазин. Удобно расположен. Продавец вежливый, ассортимент интересный. Купила здесь классную шлейку для кота). Смотрится в ней как крутой кот. Теперь ждём тепла, чтобы в ней гулять. Будем самые красивые. Девушка-продавец стойко перенесла все мои вопросы и моё долгое выбирание. Спасибо магазину.

Александра Урманова

18 мая 2020 г. 18:28

Постоянно заказываем собаке здесь товары, но как можно было привезти лакомство 27 апреля, срок годности которого заканчивается 7 мая! Это ужасно непрофессионально, можно было предупредить об этом по телефону

Елена

16 мая 2020 г. 9:51

1. Была в этом магазине не раз,попадала на продавца Елену ,все грамотно мне рассказали ,подсказали,очень уравновешенный продавец. 2.сегодня ночью заказала через интернет магазин товары ,в 12 дня уже доставили. Очень приятно и оперативно!

Муся Мусичка

20 февраля 2020 г. 12:41

Магазин хороший ходили туда постоянно, но нам продали корм не для нашей породы, продавец была пожилая женщина, пошли на следующий день вернуть, другой продавец отказалась поменять корм, у нас Йорк, а продали корм для крупных пород хотя консультировались с продавцом и она сказала, что корм подходит для Вашего питомца, а корм крупный и собака не может его даже раскусить, пришли в магазин корм не меняют, а сказали, что вы его размачивайте в кипетке и давайте собаки очень специализированные продавцы😱🙈 Вот так мы подарили свои деньги магазину за корм. Больше не пользуюсь этим магазином! Подумайте прежде чем идти туда если продавцы не компетентны в своём товаре.

Жужа

10 января 2020 г. 16:48

Магазинчик недалеко от моей работы. Возле дома (а это совсем другая часть города) тоже есть "Мокрый нос", но я хожу сюда - здесь продавцы душевнее как-то. Вежливые, всегда подскажут, помогут. Не так давно у меня появился взрослый кот и теперь, я думаю, Алёна и Евгения (продавцы) уже знают меня в лицо. И по кормам, и по лекарствам и по другим товарам проконсультируют и традиционно передадут привет питомцу!

kitantvik

3 ноября 2019 г. 9:19

Так как делал заказ через интернет магазин, то к этому магазину претензий нет и оценка стоит за интернет магазин. Начну с плюсов, но их тут один, и это быстрая доставка, в этот же день. 28 октября курьер привез корм Brooksfield chicken & rice adult. Сам курьер меня не особо порадовал, не особо жизнерадостный и не особо приветливый. Даже не попрощался. Теперь перейду к самому корму. Беру его уже не первый раз и никогда нареканий не было. Брал всегда в магазине. Вчера вскрыл упаковку и запах из пакета меня не порадовал (понимаю, что корма имеют специфический запах, но этот был совсем плох, как запах плесени). Сначала подумал, что может так и должно быть, мало ли. Дал кошке поесть, но она не обрадовалась такой еде. И пришлось идти в магазин за нормальным кормом, чтобы кошка могла нормально покушать. Причем, упаковка у Brooksfield без дырок, видимых повреждений и с нормальной пайкой, где открывается. Срок годности тоже в порядке. Корм, причем, из премиум сегмента и стоит не как Вискас. Доставкой пользоваться уж точно теперь не стану, хотя думал, что это хоть как-то облегчит жизнь. И также, придется искать поставщика этого корма или переходить на другой. Фото корма и его срок годности прикрепляю.

Крошка Енот

28 октября 2019 г. 12:19

Милый магазинчик! Поначалу, после появления питомца покупала корм в разных местах. Но нет, наш гурман согласен есть корм, который я покупаю именно здесь. Ну да я не против! :) Всегда хороший выбор лакомств для попугайчиков (в частности, медовые палочки с разными вкусами и сенегальское просо), приемлемые цены, всегда приветливые и при этом ненавязчивые продавцы - что ещё нужно?! Я довольна каждым посещением, питомец тоже рад.

SALLY31

17 октября 2019 г. 9:41

Цены как везде , есть карты любимого покупателя(скидка 5%) Девушка - продавец на каждый наш вопрос нам все подробно объяснила.

Анна Н.

2 октября 2019 г. 19:20

Передавайте привет питомцам - коронная фраза, которая всегда поднимает настроение. Хороший выбор и близко к дому.

Сергей Кудрин

1 октября 2019 г. 10:36

Хороший магазин, большой выбор, можно консультироваться у сотрудников. Часо выручает доставка на дом.

Ксения Бирюкова

27 сентября 2019 г. 10:22

Хороший магазин. Маленький, но ассортимента много. Консультант приветливая, помогла с выбором игрушки.

Катюшка Сухарева

30 июня 2019 г. 16:32

Добрый день, наш любимый мокрый нос! Знаете никогда не думала что об этом магазине буду писать плохой отзыв, но этот день настал. Сегодня пришла за кормом коту. Девушка была вежливая и это был единственный плюс. Я Спросила где Роял Конин для сфинксов. Мне показали где он, сказали что ещё есть на него скидка 10%. Я спросила почему. Ответ получила сразу что у него через 4 месяца заканчивается срок годности. Думаю ну мы такую фасовку быстро съездим, пока возьму. Ещё уточнила у продавца, а корм точно нормальной. Мне сказали да, и я взяла. Но дома открыв упаковку я увидела, что корм не совсем сухой и не того качества как я ожидала. А стоимость корма не самая дешёвая. В итоге кот голодный и пришлось ехать покупать другой корм в другой магазин.

Евгения

28 мая 2019 г. 5:33

В целом очень хороший магазин, большой выбор кормов для питомцев, в частности для моей Маргоши (британочки кошечки) все что не брала нравиться, спасибо.