Отзывы (39)
Назад4,0
Оставить отзыв
Юлия Марцинкевич
Добралась до отзывов, приводила несколько раз сюда свою собаку. Впервые мы посетили клинику в 2020 году, ставила первую прививочку в 3 этапа, 3-х месячному щенку. Второй раз в 2022 году в октябре ставили комплексную прививочку, все хорошо, перенесла отлично. Но обратилась также в октябре 2022 года с проблемой, у собаки пропал аппетит, она не ела ни пила, ночами скулила, была вялой не игривой, обратились в данную клинику, ветеринар молодая девушка, взяла мазок с ушка на укус клеща (к счастью отрицательный), поставила обезболивающий укол и выписала лекарство Фасфалюгель попить 3 дня. На следующий день поехала в другую клинику, потому что легче не становилось, нам сделали полное обследование, оказалось ложная щенность (ложная беременность), прописали рекомендации и все прошло уже через пару дней, в данной клинике, нам не помогли. Поэтому 2 звёзды...
Sergey Sergeevich
Кастрировали двух котов, с разницей в пол года, все отлично, быстро и профессионально
Константин Иванов
Клиника может быть и ничего. Да и врачи отзывчивые. Но. Собака умерла. Началось с того, что сразу не смогли определить чем болеет. Только на вторые сутки выяснили, что гной уже во внутренних органах. Сделали операцию. Собаку отдали еще толком не отошедшую от наркоза. Сказали, что все сделали, теперь только ждать. Сможет сама справить или нет! Оказывается, что после таких операций животных держат 2-3 дня в стационаре на капельницах, помогая им выбраться. Вопрос только денег. В этой клинике такой возможности нет и врачи умалчивают об этом. Если вам дорого животное, если не жалко денег, лучше везите сразу в хорошую клинику, где не только прооперируют, но и вылечат вашего питомца.
Ирина Голубицкая
Отличная клиника, грамотные специалисты.
rovpad nsk
Не дешево. Закрывают раньше, чем указано в режиме работы. Не понравился грязный пол, точнее сметенный в угол мусор от предыдущих посетителей. Пожелание более тщательно следить за гигиеной всех поверхеостей, это же клиника, страшно, что можно прийти с одной болячкой, а уйти не понятно с чем.
Юлия Леванович
Дозвониться невозможно,зачем указывать номер,если всё равно никто не берёт трубки?!
Маруся С
Были в этой клинике 24.10. 21. К сожалению, по очень печальному для животного поводу, в силу возраста и болезни пришлось усыплять нашу крыску. Спасибо, Валерий Дмитриевне за то, что нашла слова сочувствия и поддержки. Перед процедурой усыпления провела осмотр, подтвердила диагноз, комментировала все свои действия.
Мария Типикина
Хорошая клиника, жаль что не берут мазок на овуляцию 🤝
Надежда Милюхина
Спасибо вам за работу, за внимание, и Отзывчивость! Были у вас 4.07.21 удаляли клеща с собаки. Все очень аккуратно, быстро, полная консультация. В клинике чисто, уютно. И стоимость услуги, 50 р. При том что в других, 100₽ удаление +500 за приём.
Mariha Yanch
6 декабря позвонила в клинику кот заболел (МКБ) упал на ноги и нужна была консультация срочно ,так как эта была третья клиника которые я обзвонила и мне не могли дать внятные советы ,что бы облегчить боли у моего кота.Позвонила в эту клинику и мне ответил мужской голос ,он выслушал проблему и дал рекомендации .Спасибо ,вам за вашу работу ,за квалифицированную поддержку ,что вы в первую очередь не ставите стоимость услуги ,а свое призвание !
truth_teller
Долго собиралась с мыслями, чтобы написать отзыв на эту клинику. Нам тут не помогли, более того, могу сказать, что животному стало еще хуже. Потратили кучу денег на бесполезные анализы, куча лекарств влитых в животное.И все это из- за неправильной постановки диагноза. Проходили узи, по узи доктор ничего страшного не увидел, а назначил еще дополнительное прохождение гастроскопии, чтобы "посмотреть может быть есть изменения,которых не видно по узи". Время идет, лекарства не помогают, животное чахнет,худеет. С 4,5 кг, собака похудела до 2,5 кг, а врач настаивает на гастроскопии с наркозом для 12-ти летнего животного. Моя вина в том, что я поздно одумалась, и перестала носить деньги в эту клинику. Долгий период поиска врача,которому можно было бы доверить своего старичка и вот диагноз поставлен после осмотра и просмотра результатов узи и анализов: опухоль мошонки, которую успешно удалили под легкой седацией и анестезией. Миллион раз пожалела,что доверилась этой клинике и долгое время мучала животное, пытаясь вылечить. На районе есть куда более оснащенные клиники с более грамотными врачами. И да, ставить капельницу животному просто через иглу и китайскую систему для инфузий,даже без элементарной фиксации пластырем, ,учитывая,что животное постоянно куда-то пытается убежать, это просто издевательство над животным.
Павло Павлов
Обращался три раза первое обращение котик заболел и сопельки были, приняли сразу под закрытие вылечили. Второй раз на кострацию хотел привёл на осмотр. Осмотр сделали бесплатно.3 раз на кострацию привел на высшем уровне ждать не пришлось котик отошёл от наркоза быстро. дали переноску на время бесплатно. По цене устроило думал будет дороже Планирую на вакцинацию. Спасибо огромное доктору Виктору Николаевичу!
Екатерина Литвинова
Пришли с кисой поставить укольчик,маленькое ,чистое местечко.Аккуратно и быстро,спасибо! Но дорого! 50р укол+100 еще за что-то,пойду где за 50р ставят.
Анна Колокольцева
Обращаемся за лечением кошечки которой уже 17 лет, второй раз, спасибо за квалифицированную помощь, доктор так мастерски ставил уколы и брал кровь что зверюшка даже не трепыхнулась 😊 Качество лечения и высокая культура общения в этой ветклиники значительно уступают обычной человеческой медицине в поликлиниках😅 Кошечка бодра и активна, спасибо за правильно назначенное лечение и советы🙏🏻👏🏻
Елена Подалей
Уже не первый год ходим в эту клинику. Стараемся записаться на прием к Асе Витальевне. Всегда очень внимательна к своим пациентам. Очень внимательный к деталям профессионал.Все очень четко, ничего лишнего. Всегда адекватная диагностика, хорошо подобранная схема лечения. Подробно разъяснит все тонкости болезни и лечения. Даст подробные инструкции. Чуткий и внимательный врач, любящий свою работу. Одна из наших кошек "далеко не дружелюбная особа" тоже по достоинству и высоко оценила работу Аси Витальевны, размурлыкалась во время осмотра))) Огромная благодарность Вам за вашу работу ,Ася Витальевна!
marina_pronsk
Двоих в гостях с кошечкой. Браво🙏🏼 Первая клиника где пытаются помочь а не как можно больше содрать денег. Кошка здорова. Передаёт привет Асе Витальевне. Спасибо за профессиональный подход и профессионализм.
Матрёна Ивановна
С появлением собаки данный филиал стал нашим постоянным. Завели паспорт, проставляем прививки, стрежем когти, принимаем все что необходимо. В экстренных случаях вручали много раз. Здесь нам подобрали корм, витамины и все необходимое для здоровья нашей собаки! Специалисты данной клиники профессионалы своего дела за их внимательность, заботу и не равнодушие к питомцам огромное спасибо!
Екатерина Рябова
Только положительные отзывы ! Прекрасная клиника , очень хорошее отношение , внимательные . Заболел котик , объехали несколько клиник и только тут помогли . Спасибо
marina_pronsk
В данный филиал попадали в руки доктора Виктора. Очень впечатлило отношение в пациентам. А именно нет выкачки денег под предлогом обязательных процедур и анализов... У нас была реакция на испорченный корм. Хотя даты годности были в норме.. Врач не назначил мне лишних анализов которые стоили бы кучу денег.. а предложил просто сменить корм и понаблюдать В итоге через день все нормализовалось! И заплатила за это всего 400 рублей. Однако при серьёзных, хронических случаях все таки тяжело сотрудничать именно с этой клиникой. Нет огромного спектра исследований которые приходится делать в других клиниках. В целом спасибо!
Marusya Koshkina
К моему большому сожалению эта клиники у меня связанна с печальными событиями. Но не смотря на это, хочу выразить огромную благодарность доктору по имени Виктор. Спасибо вам за профессионализм,понимание и сочувствие .
Анна Сергеевна
После того как собака заболела, обратилась в Ново вет, по телефону ответил Виктор, расспросил о симптоматике, и доступно объяснил что нужно делать. Хочется отметить момент, что в тот день, до обращения в Ново Вет, звонила в несколько клиник, но там либо разговаривали по хамски, либо вообще отказывались вникать в ситуацию, мол приезжайте, разберёмся на месте. После разговора с Виктором, во время которого он вёл себя и доброжелательно, и профессионально, решила обратиться туда, и не пожалела ни на йоту, - сдали кровь, получили подробную консультацию, Виктор все объяснил, и рассказал, помимо забора крови. На следующий день забирала результаты анализов у Аси - тоже отличный врач, и приветливый человек. В общем, максимально довольна клиникой - замечательные врачи, отличное отношение к хвостатым пациентам, демократичные цены. Спасибо большое коллективу клиники Ново Вет!
Anastasia Sarf
Поставили собачке прививки, всё замечательно. Доктор ответила на все интересующие вопросы. Спасибо!
alena.igorevna72
Первый раз посетили эту ветеринарную клинику совершенно случайно. Приехала домой и обнаружила,что моя кошка в критическом состоянии. В 2гисе начала искать ближайшую клинику и она оказалась в соседнем доме. Когда пришла туда,врач внимательно выслушал все симптомы и начал осмотр. Все было очень серьёзно. Необходимо было удалять кисту. Врач просто высшего уровня,к моей кошечке относился как к своей. На душе было ужасно когда оставляла кошку в вет.клинике на операцию, но знала ,что здесь о ней позаботятся должным образом! Через несколько часов позвонили и сказали,что можно забирать кошечку! Потом несколько дней ходили на перевязку. Все прошло отлично. Кошка вновь ожила!!! Очень благодарна!!!
bagiraoksana777
В ветеринарную клинику "НовоВет" на Комсомольской 2, может позвонить любой левый человек и разузнать всё о болезнях и поводах обращений вами с вашим животным. Это тоже самое, что я чем либо заболею, а любой человек придёт в больницу и всё разузнает о моей болезни у врача, всё ему выложат досканально!
rina
В этой клинике мы бываем регулярно. Впервые обратились, когда взяли кошку из приюта, и выяснилось, что эта клиника сотрудничает с приютами и для воспитанников делает льготную стерилизацию. Так что нашей кошке сделали операцию за пол цены , женщина доктор отнеслась очень внимательно, обратила наше внимание на другие проблемы животного и назначила лечение. Затем, в этой клинике, мы делали ультразвуковую чистку зубов коту и даже удалили ему 1 зубик. Доктор был молодой человек, просто замечательный, очень внимательный и грамотный. А вот сегодня стригли нашего любимого котика. Он очень большой, с характером и мега пушистый. Доктор, который принял нас: Тимур Рашидович. Мы не хотели ставить успокаивающие уколы, т. к. коту 10,5 лет. Это не понадобилось, доктор блестяще справился с работой! Спасибо ему. Скоро придём на прививку!
LeVeDa
Снова посетили эту клинику,так как у нас появился новый котейка 2,5 лет.Забрали его из частного дома и сразу же привели на осмотр.Встретил нас молодой человек(жаль не помню имени),очень внимательно осмотрел,измерил t,дал рекомендации по адаптации нашего котика.Позднее приходили ещё пару раз на прививки.Пока мы и Филя всем довольны))
Vera
Дважды сталкивались с этой клиникой, и оба раза нас разочаровали!!! Впервые посетили клинику весной 2016 года. Наш песик играя с собачками повредил ногтевую пластину (как выяснилось позже). Лапка кровоточила, и он не мог на нее наступить. Эта ближайшая клиника, и обратились туда. Три дня нам перебинтовывали лапу, но опухоль не сходила, отдавали деньги ни за что, а в итоге говорят нам: надо на рентген (но у нас сегодня сломан), и скорее всего на ампутацию. УЖАААС!!! Поехали на всякий случай в другую клинику, и там нам сказали, что все, что мы делали все эти дни, просто вредило песику!!! Лапка не просыхала от этих повязок, и поэтому не заживала!!! И никакой ампутации не нужно!!! Просто брызгать Алюминий спреем (за 150 рублей), и одевать обычный детский носочки, чтоб кожа дышала и не мокла. ВСЁ!!! Сегодня 23.01.2017, на прогулке этот же пес попал под машину(( Я в панике начала искать ближайшую клинику, и конечно, это была НовоВет!!! Сказала, что собаку сбили, и срочно нужен осмотр!!!! Кровь, тряска и открытый рот...кошмар...пес в ужасе, мы в ужасе!!! Мне говорят: минут через 20. Пока мы доехали, прошло минут 10-15. Заходим, нам говорят: это вы звонили? Мы:да!! Пес на руках, они видят его и наше состояние, и перед носом закрывают дверь, говоря, что у них еще прием!! Мы недолго думая, едем в другую клинику, рядом на Тюменской улице, и нас быстро принимают, ставят обезбаливающие, и проверяют на наличие переломов. Конечно, все прошло быстро, нас успокоили, и помогли бедному маленькому песику!!! В отличие от НовоВет!!! ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ!!! Как можно быть такими бессердечными???!!!! Ведь ситуация понятно, что неотложная!!! Это не прививку или перевязку сделать. А экстренная помощь, тем более все за деньги (и не малые). Вообщем, сказать спасибо вам не за что!!! И МЫ К ВАМ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!
LeVeDa
Пришлось на днях кастрировать нашего котейку. Ветклиники выбирали исключительно по территориальному признаку. НовоВет оказалась именно такой. На прием попали к Марине Васильевне. Встретила дружелюбно,свою работу выполнила аккуратно и внимательно по отношению к нашему Теме 😊 Стоимость вполне демократична-1200р,есть скидка 5%для пенсионеров и бонусом нам достался сухой корм и пауч ProPLAN. В клинике есть телевизор дабы скрасить время ожидания для владельцев животных пока идет операция. Один минус: отсутствовал помощник врача и ее постоянно отвлекали звонками клиенты,с целью проконсультироваться! Господа-товарищи,более чем уверена,что проживаете в шаговой доступности и вполне можете посетить клинику и проконсультироваться в порядке очереди! А НовоВет- процветания и больше клиентов 🎉
Найда
Котик ходит сюда прививаться, ни его,ни нас тут не обижают) клиника маленькая, даже очень, но зато звоним заранее и приходим без очереди, что удобно. Персонал мне тут очень нравится, тк и все расскажут и на вопросы ответят. Как-то нужна была неотложная помощь и нам посоветовали что делать и куда можно обратиться, тк они оборудованием таким не располагали.
tatianka.ko
Начну с того, что опыта хождения по вет. клиникам- нет, поэтому, в экстренной ситуации обратились сюда, как в ближайшую, работающую до 21:00 и имеющую ренген. У нас кот не наступал на заднюю лапу пару дней. Принимающий врач- Еременко А. В. после внимательного осмотра определил повреждение среднего пальца и назначил лечение. Понравился его подход , просто, без выкачивания денег на лишнии обследования, без демонстрации своей значимости и опыта. Через пару дней попали к врачу женщине и были озадачены частичной " несостоятельностью" прописанного ранее лечения и теперь уже её видением проблемы ,а так же всё же необходимостью ренгена. Но именно в тот день невозможностью его сделать , из-за замены реактивов? Весь вечер у меня была буря негодования: " - Если бы сразу попали к столь опытному врачу, сделали ренген. и т.д. и т. п....." На следующий день , приехав на очередные уколы, попали к принимающему первому врачу, прояснили ситуацию ,всё же сделали ренген ,как он сразу и предполагал не имеющий смысла на тот момент , к счастью, абсолютно никаких переломов нет. Никогда не пишу комментарии и отзывы, а в этот раз захотела. Огорчает, что из-за личностных разногласий, неуважения коллег друг к другу , амбиций ,страдают пациенты. В заключении хочу сказать: опыт -это много, но не всё, часто свежий взгляд на проблему и есть решение. Не зацикливайтесь на регалиях! Хорошие доктора тоже когда-то начинали.
Мария
Друзья! в целом клиника неплохая! приемлемые цены, всегда все есть! работают без выходных и это очень удобно! всегда на месте врач и помощница плюс по мимо самой лечебницы есть зоомагазин, где можно приобрести для своего питомца все самое необходимое: начиная с корма и медикаментов, заканчивая наполнителями! всегда большой выбор! к ним я обратилась за помощью в лечении кота. Меня приняла врач Марина Васильевна. Она поставила диагноз мочекаменной болезни (достаточно распространенная болячка у животных). Прописала курс антибиотиков, витаминов и прочих медикаментов, которые прогоняют и выводят песок из почек и мочеполовой системы! курс длился порядка 2 недель. По истечению этого курса, были назначены лекарства для лечения в домашних условиях! пропили курс этих лекарств, но улучшения наступили лишь на пару недель, а потом все опять по новой.. Кот не может сходить в туалет, все его мучения заканчивались кровью. Я опять обратилась к ним за помощью! К сожалению меня принял другой врач (Александр), так как Марина Васильевна ушла в отпуск! БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ КОТА ПРООПЕРИРОВАТЬ! удалить все мужское начало!!! бедный кот!!! я дала согласие.. а что делать??? в тот же вечер он был прооперирован! Наложили кучу швов! кот очень долго отходил от наркоза! Врачи прописали ежедневные промывания швов, дабы что бы не было загноения! Я к ним ходила каждый день! Мой кот был настолько запуган всеми этими манипуляциями, что при приближении к этой клинике он впадал в дрожь!!!! Александр не очень охотно делал промывания, да и по ощущению лишь бы лишь бы.. Утверждал что я могу сама это делать не ходя к ним! ну как так то??? как я могу качественно сделать промывания одна и самостоятельно???!!!! По истечению времени, когда пришло время снимать швы, Александр меня заверил что снимать швы еще рано и надо с ними проходить еще неделю..Мы проходили как было сказано.. прошла еще неделя.. ежедневные промывания в клинике врача наверно бесили.. На очередном приеме когда я попросила его посмотреть швы с вопросом а не пора ли их снимать, Александр разнервничался.. взял пинцет и выдрал шов практически с мясом.. Я конечно же не сдержалась.. возник конфликт.. Выйдя из лечебница-позвонила хирургу, которая оперировала кота.. попросила приехать и снять швы! на следующий же день швы были сняты! Но к сожалению про 2 шва забыли или не увидели.. не знаю.. спустя пару недель у кота в отверстии мочеиспускания начала сочится кровь!!!! я опять же к ним! но там уже была Марина Васильевна (ООО Ураааа!!!!). Она посмотрела моего любимца и обнаружила что 2 шва не сняты. Пришлось вводить его вновь в наркоз дабы снять их так как они были очень глубоко и уже успели врасти в плоть! Марина Васильевна вытащила их очень аккуратно, не повредив уретру (дай Бог ей здоровья!!!). Вопрос остался открытым: почему эти 2 шва сразу не сняли??? сегодня кот отошел от наркоза более менее.. буду наблюдать за его самочувствием! Друзья, я вам советую эту клинику только в том случае, если на приеме будет Марина Васильевна!!! Хотелось бы обратиться к Александру! Александр, животные это не игрушки! будьте внимательнее к ним! они ведь тоже живые и им тоже больно!!!
Евгений Есиков
Абсолютно не квалифицированные сотрудники. Привезли кошку после падения с 6 ого этажа, а они её пощупали и сказали что всё хорошо просто ушиблась. Не каких манипуляций над кошкой не приняли. На самом деле у кошки сломана лапа и жидкость в брюшной полости. За что интересно заплатили деньги если даже ни чего не сделали. ?
tatyana81
Мне клиника очень понравилась.Пришла кастрировать сфинкса, все сделали хорошо и еще бесплатно дали консультацию по поводу больных ушей кота, определили возраст.Удачи Вам!!!
