Ger

15 июня 2023 г. 18:42

Ни в коем случае не отдавайте животных в данную клинику. Грубое отношение, совершенно неприветливый персонал. Выкачивают деньги. Не выписывают назначение. Не пишут что делали. Стационар 7 тыс р в сутки! Сказали все будет хорошо с собакой, а сами потом нагнетают панику и предлагают через день усыпить. Только девушка ухаживающая доброжелательная. Остальные все на выкачку денег! (((

Даниил Самматов

5 июня 2023 г. 8:30

Подход к собаке вообще не ищут, всё на бешеной скорости, причём очереди нет, от слова СОВСЕМ. Оператор грубая!

Екатерина Шаповалова

10 мая 2023 г. 6:31

Приятная администратор, все знает , все объяснила ... спасибо придем ( полная консультация по вакцинам ) тк животных у меня много теперь !🤗

Артем Фатеев

22 апреля 2023 г. 10:07

Обратились ночью экстренно, приняли, проверили, все разъяснили и объяснили. Котику помогли, одна из лучших клиник города Новосибирска. Спасибо ребята за ваш труд, Вы супер герои.

Регина Сейткулова

15 апреля 2023 г. 16:19

*обращение к менеджеру/директору - СМЕНИТЕ АДМИНИСТРАТОРА (смена которого была 15.04, имени не знаю). Это же просто кошмар, разговаривает сквозь зубы, что по телефону, что в живую. Сплошная пассивная агрессия. После общения с ней, вообще не хочется возвращаться в вашу клинику, даже несмотря на компетентность врачей. Мало того, она даже на вопросы элементарные не может ответит, н-р по поводу прививок и цены…

Премьер Винистер

11 апреля 2023 г. 8:00

Рекомендую! Есть с чем сравнить! У кота изменились размеры зрачков, позвонила сначала в вет клинику на красном проспекте (мкр Родники), там сказали обращаться сразу к неврологу, не их специализация. Коту стало совсем плохо спустя пару часов. Позвонила в клинику Пульс, приняли. Взяли кровь, измерили давление, сказали посетить невролога, но котика оставили на стационаре. Сотрудники отвечали на сообщения о состоянии кота, присылали фото и видео. Сутки на стационаре, кота "откачали", встал на лапы. Вечером след дня приехала попроведовать, сказали можно забирать, так как состояние нормализовалось. Дали рекомендации, ответили на все вопросы! Врач: Золотарева Екатерина Владимировна. Наблюдаться будем только тут!

Алина Андреева

11 апреля 2023 г. 7:12

Благодарю врача Кривенко Софью и администратора клиники за теплый приëм и внимательное отношение к моему котику. Хорошее впечатление сложилось ещë на этапе записи по телефону. В отличие от конкурентов, предложили ближайшее время для посещения ночью и осмотрели моего питомца. Софья Евгеньевна провела диагностику и назначила препараты для самостоятельного лечения. Ничего лишнего. Спасибо!

Вероника Алекменская

8 апреля 2023 г. 13:46

Большое спасибо врачу, к сожалению не знаю имени, смена 08.04. ночь. Максимально бережно относятся к животным, как к своим и это очень приятно, вежливый персонал. Обратились с месячным котенком, доступно объяснили причины проблемы, прописали как эту проблему вылечить. Ответили на все вопросы. Хорошая клиника!!!

kochara66

21 марта 2023 г. 5:45

Хочу написать огромную благодарность клинике, ее профессиональным сотрудникам!!! В прошлом году обратилась со щенком заболевшим энтеритом. Шансов было очень мало, но врачи сделали все возможное и невозможное!!! 2 недели щенок лежал в стациоаре под круглосуточным контролем и капельницей и щенок выздоровел!! Огромное - огромное спасибо!!! Всем рекомендую эту клинику!!

Алёна Суслина

10 марта 2023 г. 6:52

Были здесь на второй вакцинации с щенком, врач очень хорошая, маленько поиграла - пожулькала, отвлекла и быстренько поставила прививку. Быстро и не дорого- рекомендую 👍

Анна Шестопалова

9 марта 2023 г. 10:02

Вежливый персонал, на входе девушка администратор все покажет все расскажет,врач внимательная,хороший специалист своего дела 👍🏼

Ксения Колпакова

23 февраля 2023 г. 14:34

Записала кота на груминг через вотсап. Для меня поход на стрижку с ним всегда стресс - колтуны копим до последнего. Быстро согласовали удобное время. За сутки до приёма позвонили уточнить. Пришли пораньше, нас и приняли пораньше - приятно. Администратор - очень вежливая милая девушка, на мой вопрос посоветовала офтальмолога из других клиник (здесь такого доктора, к сожалению, нет). Грумер Виктория за 20 минут справилась с моим лохматым рыжим парнем. Характер у него суров, но мастер работу выполнила отлично, большое ей спасибо! Стоимость более чем приемлемая - 1300 р. Считаю, за вредность могли и больше взять)) В общем, посещением довольны, сервис отличный, все доктора вежливые - при нас ещё двух пёсов приводили, со всеми работают тщательно, скурпулезно, внимательно. Придём ещё, когда обрастём! 😼

Лиза Змиева

27 января 2023 г. 14:05

Во первых, опустим то, что из за смены персонала в клинику стало не приятно ходить, пассивное хамство и грубость теперь девиз одного администратора, имени не знаю, к сожалению. Врачи скрывают то, что не компетентны в определенных вопросах, и будут лечить ваше животное методом тыка, и от всего сразу, даже если у животного проблема с чем то одним, вместо того, чтобы сказать, что они не имеют понятия, что с животным, или не имеют нужного оборудования, для выявления болезни, и в связи с этим, в конце выходит большой чек. Так что если вам все же пришлось обратиться в данную клинику, и других вариантов нет, то включайте логику, и читайте от чего и какими препаратами будут лечить, чтобы не лечиться от того, чего нет. Крайне не рекомендую, не сажайте печень вашего животного за зря!

Михаил Костиков

11 января 2023 г. 4:09

Внимательные. квалифицированные и любящие животных специалисты. Спасибо за помощь.

Татьяна Могущая

9 января 2023 г. 12:26

Привозила на приём стрижей без особых ожиданий - знаю, что у нас мало кто разбирается в этих птицах. Записались к Бурлак Ольге Андреевне. Оказалось, тут работает отличный профессионал своего дела. Буду рекомендовать всем, у кого есть стрижи.

Ирина Турсукова

24 декабря 2022 г. 19:34

Ушли сюда из Антареса после смены хозяина. Первое посещение было не очень. Сейчас всем довольны. Специалисты молодцы. Цены адекватные. Всегда на связи доктора, даже ночью, за что отдельное спасибо.

Алиса Александровна

22 декабря 2022 г. 5:57

Всегда ходили раньше в эту ветеринарную клинику были довольны .Но последние несколько месяцев сменился персонал и стало ужасно.Мало того что с нами разговаривают как не понятно с кем так еще и говорят одно приезжаем по факту оказывается другое ! Очень разочарованы !Научите администратора разговаривать вежливо ! Имя не запомнили, смена 22 .12

цвет настроения

5 декабря 2022 г. 7:27

Обратилась в клинику экстренно с месячным котёнком, на неё упала тяжесть ((( Сама была в жутком стрессе, так как ехала с ней из загорода, ближайшая ветклиника мне по пути была в Пашино , но там было закрыто ….я начала отзванивать ближайшие по 2ГИС далее и в одной мне порекомендовали именно вас, так как есть рентген и стационар. Я сразу дозвонилась (что огромный плюс!!!! Представьте ужас человека, который никуда не может дозвониться …) В итоге когда доехала до вас, котейке стало лучше, она пришла в себя. Доктор бережно осмотрела её, сделали рентген, дали обезболивающее. Дала кучу рекомендаций по уходу и тд, даже по просьбе на блох проверили. Так как на момент обращения котёнок был у меня меньше недели и я и так собиралась планово на приём. В общем помощь оказали, все быстро, четко. С котёнком всё в порядке 🙏🏻 на следующий день она вела себя как обычно, была с хорошим аппетитом, любопытна и игрива, как и полагается котёнку. Пронесло! Спасибо большое!!!

Евгения Бормотова

1 декабря 2022 г. 18:58

Отличные специалисты! Вытащили кость огромную из гортани кота! Спасибо большое персоналу клиники 🤝🏼

Ирина .

29 ноября 2022 г. 10:40

Очень была воодушевлена количеством положительных отзывов и доверилась врачам. Обратились с котёнком, была продолжительная диарея. Прописали антибиотики, диету. Про то, как ставили уколы котёнку это вообще отдельная история. Думала, ну, путёвое дело остановить плохой стул... Спустя 1.5 недели после "лечения", все же надеялась, что сейчас сейчас все наладится сменили корм -на который советовали, в течение месяца надеялись на результат. Но не тут то было.... Пока не зашла в зоомагазин и один из консультантов не предположил, что все дело в содержании гороха в кормах. И о чудо! Подводя итоги, лечение-консультация-рекоммедации никак не помогли.

Anastasia Valevskaya

15 ноября 2022 г. 15:13

Безумно понравилась клиника и отношение персонала (как к животным, так и к людям) На стойке ресепшн работает очень хороший менеджер, который ответил на все наши вопросы и записала своевременно на прием Большое спасибо за то, что оперативно оказали экстренную помощь, спасли нашу кошечку Врачи отправили видео после операции, что тоже безумно понравилось Очень рады, будем всем советовать клинику!

Наташа Сашина

13 ноября 2022 г. 14:27

Было это пару лет назад. Обратились в клинику с тем, что  у собаки (лабрадора) появилась типа мозоли содраной на лапе (у пальцев) Врач предположил, что придётся палец ампутировать, сначала отправил на рентген грудной клетки в другую клинику, якобы исключить метастазы в организме и когда оказалось, что все чисто , всё равно сказал, лучше бы конечно собаке ампутировать палец на лапе,  так... на всякий случай😳🧐. Мы ошарашенные , взяли паузу поразмышлять. Решили свозить в другую клинику, там посмотрели, на рассказ про ампутацию ошарашились как и мы. Прописали мазать мазью (стоила она за 68 р.,название не помню). Через неделю всё прошло. Зашибись! Мы конечно счастливы, что всё так обошлось. Жаль потраченых денег на консультацию и рентген. И в Пульс больше никогда ни ногой! Врач был мужчина, фамилию не спрашивали

Светлана Сулизова

7 ноября 2022 г. 18:16

Принимала ветеринарный врач Загородная Анна Александровна, очень профессионально осмотрела и сделала УЗИ моему строптивому и агрессивному коту, без успокоительных!

Агата Феникс

4 ноября 2022 г. 18:20

В марте 2021 сильно заболел кот, думала, что потеряем. Пока ныкалась по клиникам потратили время и деньги. Знакомые вовремя подсказали эту клинику. Благодаря доктору Анне З. мой котик жив и здоров. Доставали его с того света. Доктор не назначала кучу обследований и дорогих анализов, сделали только анализ крови и узи, и сразу в клинике начали лечить и "капать" животное. Дав рекомендации, мы поехали домой, где продолжили лечение. Спустя неделю коту уже было значительно легче. После того как кот выздоровел, мы поехали на кастрацию в эту же клинику. И вот спустя полтора года мой кот жив, здоров, жирен и красив. От всей души благодарим Анну и клинику "Пульс".

Вика Хуснутдинова

3 ноября 2022 г. 11:54

Хочу выразить огромную благодарность Завгородней Анне Александровне за профессионализм и чуткое отношение к пушистым пациентам! Была в клинике дважды, в первый раз нам сразу повезло и мы попали к Анне Александровне, моя котя уже на завтра ожила, во второй раз обращалась уже с другой кошкой и снова исчерпывающая консультация и лечение! Очень понравился тщательный осмотр и ласковое отношение к пациенту, очень понравилось что в приёме не было никакой воды, а всё чётко и по существу! Анна Александровна, спасибо вам огромное! Мы обязательно вернёмся!

Галина Е

23 октября 2022 г. 20:21

Клиника хорошая, к ветеринарам вопросов нет, а вот администратор ужасная хамка и грубиянка. Общается через губу, как будто ты ей чем то обязан! Может обслуживать тебя, тот же взять ответить на звонок, даже не посчитав нужным извинится. Желания посещать клинику после общения с ней нет! Руководство клиники, научите администратора/кассира или кто она там, клиентоориентированности. Крайний раз обхамили сегодня 23.10.22

Анастасия Дубровина

19 октября 2022 г. 7:48

Может и есть в этой клинике опытные врачи, но нам не повезло. Пришли с котом жалобы на рвоту сильная воль в основании хвоста припухла попа,не ест не пьет, нам сказали что вероятно сердце оставляйте на стационар вечером будем делать экг и возьмем кровь. Усомнившись в предположительном диагнозе ( простите ну где сердце и где воспаленная попа) решили тут котика не оставлять, так на нас посмотрели как на живодеров недовольно, что денег им недозароботать. Поехали в другую клинику там убрали нам запор диагноз проктит, воспаление кишечника, проходим лечение. Ну как так то а если бы мы оставили страдающее от боли вам животное вы бы делали экг, а он страдал от запора. К слову стационар отнють не дешовый, складывается впечатление что просто раскрутка на деньги.

Анастасия Никитина

17 октября 2022 г. 14:06

Здравствуйте! Пишет вам кот Мартин, недавно со мной приключилась беда - я разнервничался и не смог нормально мочиться. Мои хозяева очень испугались за меня и отвезли в незнакомое мне место .. в клинику пульс. Встретил нас большой и умный доктор Матвей Аркадьевич, который после Узи и анализов решил лечить меня в своей клинике, сделал мне какую то серьезную манипуляцию, но я ничего не помню, благо был под наркозом, но все прошло хорошо! У меня ничего не болит. Под чутким наблюдением докторов Анны Александровны, Анастасии Олеговны я быстро пошел на поправку, сдал хорошо кушать и сам мочиться. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность за лечение всему мед персоналу замечательной клиники ПУЛЬС. И администратору Татьяне, она меня не лечила, но всегда была улыбчива и Мила. Теперь на профилактические осмотры и прививки тол ко к вам! А болеть больше не хочу. С Уважением, кот Мартин.

Анна Обухова

8 октября 2022 г. 19:40

Отличная клиника, квалифицированный персонал и по совместительству замечательные и отзывчивые люди!Обращаемся не в первый раз и будем обращаться дальше именно к ним. На данный момент ещё находимся под наблюдением после операции. Сама по себе я паникёр, но именно здесь все мои страхи и сомнения отсеиваются! Спасибо огромное всему коллективу, особенно Анне Александровне🙏🏻

Екатерина Ворсина

8 октября 2022 г. 8:47

Здесь работает замечательная врач Анна Александровна! Всегда точные диагнозы и своевременная помощь, сколько раз обращались всегда помогала. Всех наших животных оперировала только она. К нашей характерной кошке Симе нашла подход😍 всегда доброе отношение к животным. Спасибо вам!

Татьяна Сотникова

28 сентября 2022 г. 8:15

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо всему персоналу клиники, особенно Екатерине Владимировне , за нашего любимца Рича, 25.09.22 обратились с полумертвым малышом, очень быстро поставили страшный диагноз пираплазмоз, девочки вытащили чуть ли ни с того света,ночной стационар,забота,уход, капельницы,уколы,рекомендации,назначения,анализы...за три дня поставили нашего малыша на ноги,сегодня 28.09.22. Собака в полном здравии.( понятно что реабилитация будет еще,но если не знать что болел, никто и не догадался бы).Все прозрачно,цены очень даже димократичные,поверьте есть с чем сравнивать (25 лет держим питомцев).Спасибо что вы есть.

Мария Глазова

27 сентября 2022 г. 21:52

Хочу выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ! И отдельное спасибо за такую прекрасную команду владельцу и руководителю! Таких сотрудников найти и удержать - это нужно постараться! Ребята, специалисты. Вытащили кота с того света и очень понимающе отнеслись к клиенту паникеру! Честно скажу паника адская была, когда у кота открылось, кровотечение из-за катера! В любое время можно позвонить и тебе ответят в каком состоянии питомец и что с ним. И даже когда дома были уже, что то не так позвонила, сказали, что делать. Спокойно и рассудительно! В вашем районе живу около года, но когда в первый раз попала к вам уже поняла, что сервис на высоте! За год были 3 раза. Врачи одни и тебе, не меняются. Это супер! Со своим котом я прошла уже много ветеринарных и посмотрела на большое количество специалистов, есть с чем сравнить. Деньги не дерут, как в других клиниках и это очень ценно для клиента! Обычно ничего не покупаю в вет клиниках, но не в этом месте! По ценам дешевле все чем в сетях известных зоомагазинов! Команде желаю только успехов и еще больше клиентов и расширения!

svetlana-nsk.54

24 сентября 2022 г. 14:50

22 сентября, вечером мы были в вашей клинике с кавказцем Мишей на первой прививке, вежливо, грамотно, ответственно, будем вашими пациентами и рекомендуем вас друзьям и всем читающим.