Отзывы (167)
Назад4,0
Оставить отзывNina Chudova
Всем доброго дня, выражаю глубокую благодарность клинике, администраторы приветливые, врачи внимательные, всё хорошо объясняют, спасибо от наших братьев меньших, вам добра и процветания)))
Марина Краковская
Добрый вечер. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам которые занимались нашей малышкой (извиняюсь, но к сожалению не знаю имён). 05.09.22 часов в 11 вечера мы привезли свою кошечку в очень тяжёлом состоянии. Другие клиники находившиеся ближе к нашему дому либо говорили ждать часа 2-3 т.к. в клинике только один врач и тот занят, либо у них в ночь работает только терапевт который может только поверхностно осмотреть и оставить до утра ждать специалистов. У нас не было этого времени, счёт шёл на минуты. И только клиника "Пульс" согласились нас экстренно принять. Когда мы приехали, нас уже ждали. Врач подробно, русским языком объяснила что с нашим пушистиком, и что шансов мало. Ни кто не навязывал дорого стоящее лечение, ни кто не убеждал нас что 100% все будет хорошо, предложили два варианта, или усыпляем или лечим. Конечно второй!!! Котейку сразу же подключили к капельнице. Но к сожалению 6.09.22 нашей малышки не стало, у неё остановилось сердечко. Была проведена реанимация, но увы, нас предупреждали что шансов мало. Но мы верили, а врачи старались!!! Вечером мы приехали, нам дали с ней попрощаться столько сколько нам нужно, ни кто не гнал нас, сидите хоть до утра. Сегодня по вотсапу мне все разъяснили, какое лечение проводилось, какое было состояние и почему это все привело к смерти питомца. Спасибо большое тем людям которые до конца боролись за нашу Тришку. Здоровья и процветания вам. P.S. Если вы нуждаетесь в экстренной помощи своему питомцу, не мечитесь по городу в поисках клиник где вас может быть примут, езжайте сразу же в Пульс, тут точно вас будут ждать, и поборятся за вашу кроху.
Olga Moiseenko
Хочу выразить благодарность Матвею Аркадьевичу в проведении операции нашему питомцу и Анне Александровне за консультации! Хорошо,что в клинику можно попасть круглосуточно! Спасибо Вам огромное,процветания!
Анна и Алексей Макаревич
Рекомендую. Врачь всё по полочкам рассказал просто выслушав и глянув на снимки. Атлант же всегда говорил предположения нечего конкретного. Спасибо вам. Особенно девочкам сегодня утром. Жаль что 2 года назад в этом доме не купили квартиру,в день сделки затопило ее. Были бы у вас Пышей.🐈
Наталья Повесма
Оперативно, по записи, комфортно! Делали операцию собаки - все чутко и с заботой о питомце!! Благодарю
Ирина Турсукова 🌼
Врачи большие молодцы! Нашу кошечку с прибавлением! Всё чётко и быстро. Делали кесарево и сразу стерилизацию. С нами находились на связи, прислали видео и фото новорождённых котят. Кошка быстро отошла от наркоза, через два часа после операции уже кушала и пила водичку. Спасибо Пульсу!
Анастасия Триббиановна
Постоянно пользуюсь филиалом на Немыткина. Хотя конечно хочется, как можно реже, чтобы котики не болели... Но спасибо, что работаете круглосуточно и что у вас есть все необходимое оборудование, врачи и медикаменты. Несколько раз спасали моих котов. То МКБ, то зубы гниющие удалили и осколок зуба, который не удалили в другой клинике, то что-то на подбородке, то чихали без перерыва неделю... В общем весело у нас) в этот раз было воспаление пара анальных желез и образовалась дырка рядом с попой. Я думала все... Но спасибо что помогли) и клизму поставили.. И объяснили все, а я ещё та паникерша) имена точно не помню, но врач Анна очень нравится. Правда в этот раз была другая девушка, но она тоже очень приятная и ответила на все мои тупые вопросы😅
Андрей Свойкин
Отзывчивые и внимательные врачи 👍
Jul Jay
Я обращалась с кошкой ночью из-за высокой температуры по предварительному звонку только эта клиника доброжелательно и спокойно отозвалась. Все сделали нам без лишних движений, кошке стало лучше утром, я ее забрала, спасибо большое.
Марина Мариичка
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, все нравится. Правда администратор иногда неприветливой бывает. Но за это звезду снимать не буду. Обратите на это внимание, девушка молодая темненькая.
Ольга Протопопова
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике и в частности ветврачу Караульных Матвею Аркадьевичу. 17 мая нас в 5 утра взялись прокесарить. Перед операцией сделали узи , провели диагностику , на все интересующие меня как заводчка вопросы ответы я получила. Благодаря высокому профессионализму на свет появились два малыша бостон терьера. Здоровенькие и очень красивые. Собачку и щенков мне вынесли и передали из рук в руки , мама-собака в отличном состоянии и уже вышедшея из наркоза, щенки сухие, активные. Видно что животных любят и очень бережно относятся . К моим дополнительным просьбам тоже отнеслись очень внимательно и по существу. Особенно хочу отметить качество шва, он выполнен супер. Прошла неделя, зажил без проблем. Спасибо вам огромное!!! Думаю что в вашей клинике мы будем и в дальнейшем наблюдаться.
Елена Махова
Отвратительное отношение к животным. Руководителю надо обратить внимание на доктора, которая работала 12.05.22 в 16 час. Если вам дорог ваш питомец, то обходите эту клинику стороной
Jart Jackal
Обращались экстренно ночью, сделали рентген без контраста и сказали нужна операция на утро с хирургом после двух смен. Сумма озвученная напрягла. Особенно напряг тот факт, что на рентгене не видно ничего было. В другой клинике же осмотрев кота, сказали, что ситуация не столь экстренна, действовать по ситуации и операция может не понадобится вовсе. В итоге спустя 2 дня имеем сэкономленные деньги и здорового кота
Helenka
Лучше поздно, чем никогда. Пару лет назад лечила кота от цистита, у него хронический, помощь специалистов требуется раз в год/два. Ну так вот, началось обострение - нам что-то выписали, помогло на 2 месяца. Затем пришла на повторное лечение с рецидивом через 3 месяца и мне его лечили еще 3 месяца и знаете чем закончили лечение? Да все нормально, соблюдайте питьевой режим, кормите по диете, ждите улучшений, утолщение стенки мочевого пузыря прошло. И я ждала еще месяц или два. А если он у вас впечатлительный, то купите релакс-ошейник за 2к. И ошейник коту не помог, как и питьевой режим, потому что он и так всегда хорошо и много пьет. Так как кот у меня один и он для меня член семьи, то я обратилась в клинику в центре, до которой мне неудобно и долго добираться. Лечение вылетело мне в копеечку, но коту ясно определили причину воспаления (инфекция) и составили план лечения. Через месяц кот был здоров. Теперь к таким "докторам" я могу только на забор крови отнести или на чистку зубов, но точно не на лечение. Да и чистку проводят под наркозом, тоже бы не доверяла. Еще меня выбесила девица, которая отпускала лекарства. Я отпросилась с работы и приехала на такси для экономии времени. Мне оставалось только оплатить услуги анализа, то есть поднести карту к терминалу и получить чек. Так нет же - кто-то из клиентов позвонил по телефону с кучей вопросов и продавец непозволительно долго разговаривала с этим человеком. Мало того, что мне испортили таким отношением настроение, так мне еще пришлось заплатить за время ожидания такси и это меня разозлило больше всего. Прикрепила результат последнего УЗИ с моими комментариями для меня самой. Ценные рекомендации, которые никак не помогли.
Тася
Безгранично благодарна этой клинике🌸 Забрала в апреле у них щеночка с ожогами на спинке, наблюдаемся теперь только там! Отдельная благодарность Анне Александровне, такая любовь к животным, индивидуальный подход к каждому питомцу, все объяснит и расскажет😌 Щеночек растёт здоровый, активный и самое главное счастливый🫶🏻
Елена Шабанова
Ветклиника которую я никогда не забуду!прошло уже 2года ,а не могу забыть как мучили мое животное.Врача звали Анна Александровна уверяла что операция нужна , хотя у кошки была онкология. Уже были сомнения,а стоит ли…конечно не стоило,а потом отёк легких,проблемы с сердцем,кошка не ела,я носила ее в клинику,врач ставила запор, это был какой-то кошмар! В результате долгих мучений ,она умерла,а я стала не доверять ветеринарам и бояться их уверенных речей, и лечений!
Светка-вредина
В данную клинику попали случайно, когда ночью кот напугал нас тем, что начал издавать странные звуки, похожие на хрюканье или кашель, будто коту тяжело дышать. Т.к. кот ХПНщик, то первая мысль была, что он начал задыхаться и это все, конец. В клинику, где кот наш кот наблюдается у доктора, можно было позвонить только в 9 утра, и то не факт, что было бы свободное время. Стали обзванивать другие клиники, куда можно привезти кота на осмотр ночью, чтобы хотя бы понять, что с ним происходит и чтобы на месте можно было сделать анализ крови. Единственный минус, который могу выделить, мы не сразу дозвонились в эту клинику, не брали трубку. Как мне сказали потом, что был прием, потому не ответили своевременно. Но ведь у вас же вряд ли проводной телефон, почему нельзя трубку взять с собой? В другой клинике нам сказали, что у них дежурит хирург, потому вряд ли нам смогут оказать должную консультацию. В итоге через несколько часов решила еще раз попробовать позвонить в Пульс и нам повезло дозвониться. По телефону объяснила всю ситуацию, нам сказали, что да, можно приехать. Проблема была еще в том, что кот старый (21 год) и в клинике ведет себя очень агрессивно. А него в анамнезе много заболеваний (ХПН, сахарный диабет, повышенное давление, были операции и химиотерапия по поводу рака тучных клеток), потому врачей с некоторых пор он на дух не переносит и вообще не терпит, когда с ним пытаются провести какие-то манипуляции, потому нам нужно еще было время, чтобы дать ему таблетку для спокойствия и позже привезти на осмотр. По телефону это все объяснила и договорились, во сколько мы приедем. Очень понравился доктор (Фатеев Артем Олегович), который вел прием, помимо осмотра и необходимых обследований, нас очень подробно расспросили все детали, вплоть до того, какие лекарства и в какой дозировке сейчас кот принимает. Предварительный диагноз был поставлен ринит. У кота просто был заложен нос, потому он так странно дышал (а не то, что я там себе в панике накрутила-надумала). Было назначено лечение (антибиотики и капли в нос). Наш доктор из клиники, где кота наблюдаем, нам продлил потом назначенный курс лечения. В итоге меньше чем через две недели дыхание через нос у кота восстановилось, он уже мурлыкает. Огромное спасибо доктору Фатееву Артему Олеговичу за оказанную помощь и назначенное лечение от нашей семьи и от кота Барсика! з.ы. только пожелание, чтобы ночью все же даже во время приема других пациентов, не пропускали телефонные звонки, ведь может понадобиться срочная помощь домашнему питомцу.
Алла Мальцева
Люблю эту ветклинику и всех, кто здесь работает. Со своим котом - только сюда. Профессиональный подход к своей работе в комплексе с невероятным желанием помочь, да ещё и хозяину оказать психологическую поддержку - бесконечно ценно. Спасибо вам 🙏
Кристина Фёдорова
Были сегодня в клинике, сложилось неприятное впечатление о клинике в целом. Администратор заставляет заполнять бумажки собственноручно,когда на руках сидит кошка с окровавленной лапой и лишний раз ее трогать и передвигать боишься чтобы не причинить боль. Можно все записать со слов было… но нет же! Такое ощущение что абсолютно никакого сострадания к животному нет. Пока сидела ждала очереди, администратор и другой врач обсуждали свои личные проблемы, хотя могли экстренно осмотреть кошку. Потому что ситуация была срочная. Сервис нулевой. Посмотрим как поможет лечение, которое назначили.
АНТОН Алексеевич
Администратор нервная, по телефону позвонил уточнить наличие одной позиции, так с раздражением ответила, видимо отвлек от Инстаграмма. Как видно по отзывам, не первый раз хамит.
Алена Полянская
Поменяйте администратора, не позвонив нам, сама отменила запись на стрижку собаки и взяла другую собаку, видимо своих знакомых. Больше никогда в вашу конюшню, и реклама у вас будет такая же. Прославлю вас на весь микрорайон.
GEMM blog
А мне клиника нравится. Обращаюсь только сюда. УЗИ, кесарево, ит. п., все сдесь
Liza Filonova
Не советую! Делала кошке прививку и стерилизацию. Ни с одним, ни с другим не справились. Если они не могут сделать элементарно прививку и простейшую операцию, то что они вообще могут?! Подробнее о каждом: После операции появилась огромная грыжа, на что мне сказали «шов не подошел». Чего?! В смысле не подошел?! Как такое вообще возможно… Провели повторную операцию. После которой зашили так, что страшно смотреть. У кошки серьезные уплотнения на месте шва уже 3 недели. Прививку врач делала при мне. Бедная корячилась, не могла просунуть иглу. Теперь у кошки на месте укола точно так же уплотнение, которое не проходит уже 10 дней. Более того, вместо того, чтоб рассасываться, уплотнение растет в размерах. Поберегите питомцев, водите к нормальным врачам.
Любовь Пермякова
Не знаю как быть, чувства двоякие. В клинику пульс обращаемся уже третий год, но с таким отношением со стороны девушки администратора встретились впервые. Грубая, с людьми общаться не умеет, как собака лает (ее уровень сельпо в деревне), ФУ,ФУ,ФУ. Из-за врачей и грумера оценку низкую ставить не буду.
Ольга Ходотова
Ужасная клиника!!!!!!
Юлия Михайлова
Спасибо большое всем специалистам за лечение нашего котика Сёмы. Пусть хвостатых друзья не болеют
Олеся Алленова
Отвратительная клиника. Записывалась на конкретную вакцину. Сказали , что она есть. Уже на входе смутила жуткая грязь. А информация, что вакцины нет вообще шокировала.
Аркадий Виноградов
Вообще не рекомендую эту клинику. Сегодня был в данной ветклинике,собаке удаляли небольшую шишку,так вот,при беседе со специалистом перед процедурой назвали одну сумму(я согласился),после проведения операции при оплате назвали сумму в 1,5 раза больше + лекарства не самые дешёвые(отказываться уже не стал). я конечно бы сразу согласился на ту сумму,которую оплатил,но зачем делать то вот так?! Животных водил в несколько клиник в городе,но эта понравилась меньше всего! Мнение и своё впечатление сказал,а решать уже вам самим! Всех благ и здоровья нашим любимым четвероногим друзьям! 💪🏽
anna mh
Огромная благодарность за неравнодушие и содействие ❤ Нашли на районе собачку, попросили осмотреть. Не прошло и минуты,как вышел специалист и проверил питомца с головы до лап)) на клеймо , чип и все остальное,бережно.. умело и профессионально! Хотя мальчик с характером!Девушка администратор предложила записать телефон на всякий случай! К радости хозяин нашелся ! А на сердце тепло от простого человеческого отношения❤ Спасибо!!!!!!!
Кристина Kkk
Добрый день! Просто хочу сказать этой клинике и врачам ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Обратились практически ночью с двумя собачками, укусы клещей. Мы сами виноваты, что не проследили за действием предыдущей таблетки. Как итог: старший шпиц - состояние полегче, а малышке делали переливание крови. Их мы оставляли на стационар, естественно, это стресс для собаки, но там они были под присмотром специалистов. Сейчас оба питомца находятся дома и чувствуют себя хорошо. Спасибо Вам за Вашу работу, за помощь и сопереживание! Это очень сложная, в том числе и эмоционально, профессия! Спасибо❤️ P.s: просто всегда находятся слова, чтобы высказать недовольство, а вот о словах благодарности не многие помнят! Врачи делают все, чтобы спасти Вашего друга, но помните: вы за него тоже в ответе!
Светлана
Здравствуйте! Хочу от души поблагодарить врача Фатеева Артема Олеговича. Обратились мы с проблемой больного живота собачка мини той. Врач мастер своего дела, все доступно грамотно объяснил и не один раз. Видно профессионализм и любовь к своей работе. Врачу узи отдельное спасибо. Ну и конечно спасибо всему персоналу, в клинике мы были больше часа, за это Время заметно и понятно что весь персонал дружелюбен, приветлив, вежлив, ушли мы только с положительными эмоциями. Конечно же моей собачке помогли в этот же вечер она пошла на поправку. На след день врач позвонил узнавал как самочувствие, уж простите не в одной клинике для людей такого не встречала. Так же хочу добавить и обратить внимание читающих что так же как и все перед тем как записаться в данную клинику, я начиталась отзывов и шла с опаской, НО в Реале абсолютно все не так! Я прям рекомендую данную клинику. Спасибо ещё раз вам ребята за вашу работу. За ваше отношение к работе. Успехов и
Денис Ушаров
Одну звезду за грумера. После очередной стрижки узнал, что у собаки есть проплешины, так объяснила зарезы до кожи с кровоподтёками грумер стригший собаку.
Никита
Собаку укусил клещ, вчера вечером(27.07.2021) повели его в вет. клинику. Собака Лайка, 9 месяцев, стал из за клеща хуже есть, врач сказал надо оставить на ночь и прокапать или возможен летальный исход, Собаку оставлять естественно не хотелось но Врач Саморцева Евгения сказала - "что он будет всю ночь под присмотром" Так же, врачу был задан вопрос, как он будет содержаться, не опасна ли клетка, что вдруг вырываться будет, на что получен был ответ, что переведем его в другую комнату и все будет хорошо. Когда пришли на утро были в шоке, у собаки вся морда разодрана в кровь