Отзывы (113)
Назад3,8
Оставить отзыв
Екатерина Степаненкова
Администраторы абсолютно не компетентны. Не умеют разговарить с людьми и не хотят помочь. Впечатление очень плохое. Никому не буду вас рекомендовать
milena.kim2020
С Мейн-Куном не справились. ЭКСТРАЛИНЬКА? Ахаха, я могу так же дома ее вычесать. Вычесали от слова совсем хреново. Я рукой по кошке проведу и пучек волос снова на руках. В другом салоне ее так вычесали что недели две меха нигде в доме не было. Груминг чисто для обычных кошек и собачек мини формата. А выставочных кошек лучше не водить, только деньги выкинете за «помывку» и «вычесывание» шерсти. Моют к слову, будто просто сполоснули под душем без шампуня.
Дубко
Прекрасно делают свою работу, всегда езжу сюда и отдаю свою Чихуа на подстричь когти и прочистка сальных желёз, собака потом себя чувствует уверенно и спокойно🔝 По цене нормально
Оля Д.
Заказ был сделан в интернет магазине , утром в 10 утра , все что было заказано на сайте указано «в наличии» (то есть не «мало», не «под заказ» а именно в наличии) это было важно так как заказ нужен был сегодня . На сайте также указано, что заказы сделанные до 14-00 с пометкой «в наличии» доставляются в тот же день вечером . Но даже если нет в наличии в течение 2-3 дней все привозят. Выбран был самовывоз из магазина на Дачной, так как живу не далеко . Когда заказ был сформирован , высветилось сообщение с номером заказа, вечером я пошла его забирать . На входе максимально неприветливая женщина, не знаю кто она, кассир , продавец , администратор . Я сказала что заказ сделан через интернет и назвала его номер . На что эта «неприветливая» мадам ещё более неприветливо сказала «а что там в вашем заказе ?» странно подумала я, ведь я же ей назвала номер заказа... ну да ладно перечислила заказ. На что этот супер клиентоориентированный продавец сообщила, «вам же не звонили» ( типа че приперлась) этого ничего нет в наличии и когда будет неизвестно . Сказала это таким тоном что я ещё и виновата что пришла, помешала ей в интернете сидеть ( . В магазине не было ни одного человека). Естественно я спросила а почему не сообщили что этого ничего нет? То есть просто проигнорировали заказ?? А на мой вопрос почему на сайте указано что все в наличии и доставка в тот же день, враньё получается ? , она сказала - да и отвернулась . Естественно этот горе -магазин с такими горе-продавцами я никому не посоветую и сама никогда в жизни больше туда не пойду . Некомпетентные продавцы так называемые , с выражением лица как будто ты ей должен, да ещё и разговаривает как будто она мне одолжение делает что вообще рот открывает ... противно , досадно но ладно...Здесь человеческий фактор, ленивая непрофессиональная продавец... но интернет магазин !!!! В 2020 году!! 21 век!! Все магазины максимально перешли на интернет доставку ! И тут такое.... колхозный , даже я бы сказала стремный сервис!
Penny
Добрый день! Посетили сегодня в первый раз грумера. Записывались к мастеру Елене. Очень довольна результатом. Собака чистая,веселая. Видно,что ей было комфортно. Плюс хорошенько вычесали,чтобы шерсть не сыпалась дома как засохшая ёлка)) Спасибо за оказанную услугу,обратимся ещё!
Надежда
Прошло уже около двух лет, на шее моей любимой девочки Йорка остался шрам после стрижки.... я обращалась с претензией к Олесе, директору заведения, чтобы хотя бы уволили груммера, которая подрезала шею моей маленькой девочки, 1,7 кг...претензия была с ответом расплывчатым, естественно никого не уволили, никакого лечения не предложили.... и продолжают калечить животных. НИКОГДА не отдавайте сюда своих любимых питомцев, не повторяйте моих ошибок, за ошибки груммеров никто не отвечает. Позор тебе Олеся.
Devyskabezadresa
Спасибо салону «Розовая пантера» и особенно грумеру Ирине за то, что избавили нашего нового котейку от колтунов и буквально преобразили нашего подобрашку. Я нашла котика на улице в ужасном состоянии: худого, замерзшего, со скатавшейся шертью и хотя, у меня уже 2е своих, пройти мимо не могла. После визита к ветеринару было решено везти к грумеру и подруга посоветовала этот салон, так как регулярно возит сюда на стрижку своего шпица. Здесь работает очень доброжелательный персонал, готовый проконсультировать по любым вопросам ухода за животными, к моей кошечке отнеслись очень трепетно, понимая, что животное в стрессе. Но все прошло быстро и без проблем: Пуговку вычесали и выстригли колтуны. Теперь она у нас красавица! Спасибо Вам!
Mara Iva
Продавец - консультант, светлая девушка, очень пассивная и сонная. Никакой отдачи клиентам. Сама ничего не расскажет, не подскажет. Надо всё вытягивать из неё.
Василиса Вуккерт
Стригла здесь своего пушистого кота. Всё процедуры сделали быстро и качественно. У кота стресса практически не было, а вот счастье, что он больше не путается в своей шерсти - хоть отбавляй!) очень приветливый и дружелюбный персонал👍
Мария Юрлова
Администратор на столько отвратительно себя ведёт, что просто сил поставить оценку выше невозможно! Такое ощущение, что ты зашёл в гости без спроса, не дай бог что то спросить у неё- на все отвечает так, как будто я подошла и пнула ее. Кинолог Александра- просто выше всех похвал, но администратор смазывает все впечатление! Выбор в зоомагазине хороший
Евгений Ведущий
Отличный магазин, большой выбор товаров для ухода за животными,корма и прочее. Продавец имеет опыт ухода за животными,можно проконсультироваться в случае если есть вопросы.
Евгения Живалёва
Периодически посещаю салон Розовая пантера со своей собакой цвергшнауцером. Сегодня осталась крайне недовольна оказанной нам услугой стрижки собаки. Это вообще ужас , собаку просто помыли и выстригли колтуны. К голове, ушам и хвосту просто не прикасались. Контур по туловищу и лампам не сделан. Это вообще как? Просто помыть я могу дома сама бесплатно! Из салона всегда забирала стильную красивую собаку! А сегодня забрала пушистое облако с выстриженными клочками!!! Прошу администрацию салона вернуть денежные средства в полном объёме. Не умеете работать со шнауцерами — не беритесь!!!
Наталья Данилова
Ой это так здорово, что однажды подруга подсказала мне вас. Подстригаем нашу малышку только здесь. Персонал хороший, деликатный, осторожно все делают и профессионально.
Ирина Демидова
Не знаю, какую общую оценку поставить... Подстригаем у вас только когти. Всегда были довольны. Девочки приветливые, внимательные и доброжелательные. Отзывы знакомых, которые пользуются услугами "Розовой пантеры" тоже были только положительные. Но после последнего посещения, не уверена, что порекомендую. По крайней мере, только не к Ирине. Такое впечатление, что животных на дух не переносит. Может, конечно, такое отношение только к беспородным? Тем хуже. Две другие девочки рядом работали - заслушаешься и засмотришься, как они с собачками общаются. А этот "специалист" подрывает многолетний имидж Центра.
Dasha Grishkova
Отличный центр. Цены не кусаются ♥️ Большой просторный зал, хорошее расположение. Удобно, что есть группа в ВК и Инстаграм, это позволяет следить за разными акциями. Советую 👍🏻
Ольга Рарог
Добрый день!Меня зовут Ольга.25.08.2019 со своим любимцем посетила Ваша зооцентр. Остались только положительные эмоции, сотрудники очень приветливые,качественно помыли, вычесали,постригли ногти,обработали ушки у моего любимца.При том что цена и качество на уровне.Очень чисто в офисе,приятный запах.Могу сказать,что когда я искала комплексную мойку ,была поражена сусмасшедшими ценами в разбег от 2,5 т.р. до 5 т.р,и практически везде не говорили конечную стоимость,это очень не удобно.Думаю,что профессионалы,которые каждый занимаются своим делом,знают все тонкости.В Розовой Пантере даже не задавали лишних вопросов,а наоборот кратко и доступно озвучили перечень и цену.Спасибо большое,буду теперь всем советовать Ваш центр!
Роза Розина
Сегодня обратились в первые в ваш салон . Это был наш первый опыт. Долго искали , выбирали к кому-бы мы могли доверить нашего любимца, и с выбором не ошиблись . Все очень понравилось, начиная от встречи приветливого администратора , и до конца результата. Мастер волшебница! Наш лохматуля преобразился. Так же радует что дали грамотные рекомендации. С удовольствием будем вашими постоянными клиентами. Очень рекомендую всем.
Евгения Базалева
Посетили груминг в зоосалоне Розовая Пантера. Всё как мы хотели, очень аккуратно и красиво😍 Спасибо! Обязательно придём ещё🐶
Татьяна Величко
Очень любим салон Розовая Пантера! Ходили на дрессировку к Александре и на комплексный уход к Елене. Наш шпиц Шеллтон идёт в салон с удовольствием. Придём к вам ещё много-много раз)
Kristina Petrakeeva
Любимый салон грумминга для нашей Бони! Сегодня в очередной раз посетили салон и остались очень довольны! Мастер услышал все пожелания и постриг собачку очень красиво! Всегда по хорошим ценам покупаем так же вкусняшки для собачки!
Дарья Романова
Нам с моими песиками очень нравится! Ходим только к Елене! Спасибо за чудесного профессионала который очень качественно делает свою работу! Пёсы счастливы-хозяйка довольна😹🐶❤️
Егор Небогатиков
Все отлично! Рекомендую!
Pandora
Доброго времени суток всем,вот читаю отзывы и понимаю ,что всем точно не угодить.У нас Йорк ,не чистой породы ,метис )Он очень эмоциональный,в принципе как они все,тонко чувствует настроение человека.После стрижки всегда выходит с хорошим настроением,не испуган .Всегда все хорошо подстриженно, аккуратно.Хотя мордочку мы сами иногда стрижем ,и стрижем как попало )Так как живём в Мошково,и ехать нам не близко . Конечно понятно,что собаку могут поранить машинкой ,они вертятся ,не слушаются . Вообще девочки молодцы !У вас сложная работа. В центре чисто ,есть сопутствующие товары,все ,что нужно.Есть капли ,есть таблетки ,шлейки ,ошейники итд На счёт администратора ,здесь я точно могу сказать,что администратор не обязана падать вам в ноги при встрече(поменьше эгоцентризма).Она сидит на своем рабочем месте!Делает свою работу. Девушка отзывчивая ,всегда все подскажет ,возилась с Лео как со своим питомцем .Есть ещё много плюсов , например администратор звонит за сутки ,напоминает ,удобное расположение,есть парковка . Люди будьте добрее !А если вы остались чем то недовольны ,говорите об этом на месте ,я уверена всегда пойдут вам на встречу) Надеюсь и дальше будем с вами дружить ))
ole6062
Впервые записались на груминг в Розовую партнеру, привели впервые щенка цвергшнауцера. Это кошмар!!! Грумер Елена просто изуродовала щенка, поранила голову щенку машинкой для стрижки. Собака шокирована, стресс получила это мало сказано! Фото не передает всего ужаса.Работа не выполнена совсем, деньги взяли в полном объеме, даже не извинились. Конечно, больше ни ногой в это место. А в свою очередь обратимся в надзорные органы, поскольку руководство салона не обращает внимание на работу персонала (если просмотреть отзывы, то не первая жалоба на сотрудника).
Mika
Посетила ваш салон в сб 27.04.19, сервис никакой!!!! Продавец-консультант с кислым, недовольным лицом.Она ненавидит ваш салон и свою работу, человек никак не заинтересован в работе, отвечает сквозь зубы. Клиенты, это ваши деньги, руководство !!! примите меры, админ лицо вашего заведения. Весь бизнес нацелен на привлечение клиентов и продажу товаров, у вас же , ненависть и презрение к покупателю. Про нее так же, ниже уже были отзывы, почему не реагируете? Она ваш родственник, брат, сват? Фуууу, не рекомендую ((((. PS. Выбор кормов и амуниции скудный
lili1406
Периодически привожу сюда собаку на стрижку когтей. Стригут хорошо, быстро, всегда подпиливают коготки и подбривают шерсть на подушечках. Это стоило 200 руб. Не давно приходила со второй собакой. Сделали тоже самое (без подпиливания) и это уже стоит 300 руб. Подумала цены выросли, бывает. Дома в чеке уже увидела - 150 стрижка лапок и 150 стрижка когтей. Т.е. шарпею за 200 руб можно все, а мелкому тою каждая манипуляция по 150?))) Ну да ладно, буду иметь ввиду. Но больше всего меня здесь удивляют продавцы (или это администраторы, не знаю). Все время сидят с недовольными лицами (это даже не безразличие, а именно недовольство). Будто я прихожу у них просить что-то. Или они все время едят что-то кислое. Мой совет - будьте приветливее.
Ника Лебедева
Нам очень понравился салон. Сегодня первую стрижку сделали нашему йорку. С самого входа, там уже интересно и дрессировочный зал и входя в соседнюю дверь достаточно хороший зоомагазин и салон так сказать красоты для наших хвостатых. Встречали нас две милейших девушки, одна так поняла администратор, вторая девушка наводила нам красоту, встретили собачку нашу уже по имени, познакомились и я спокойно ушла, позвонили мне как и договаривались за 15 минут. Отдали за стрижку 1100, хотя мы уже настраивались на большую сумму. А ещё там дарят приятность в виде скидки на все товары в день посещения салона. Рекомендую и салон и магазин!!!
Пётр Sorokin
Очень здорово и быстро подстригли когти, множество вкусняшек есть, купил соломку из утки 🦆 хорошее место- рекомендую однозначно 👍
Алексей Лопарёв
Вожу туда тренировать свою собаку!!! Хороший и удобный зал с зеркалами и тренажёрами👍
12 _____
Сегодня подстригали собачку, впервые за три года, все сделали как надо и аккуратно. Я в восторге! Грумер-настоящий специалист в своём деле. Чих "Малечик" тоже очень доволен. Стрижка на отлично, советую!👍
Za_servis
Живем рядышком и ходим в этот салон на стрижку. Ходим к Елене, я довольная. Так же ходили на социализацию к Александре ) можно задать все вопросы. Магазин большой , в целом, есть все необходимое. Мы довольны.
martisha0701
Прочитала отзывы, если отзывы про безразличность консультантов🤷🏻♀️ я довольно часто у Вас бываю и мне всегда попадаются очень вежливые и приветливые девушки. Сначала заказываем через Ваш сайт, а после в магазине забираем. Ассортимент нравится. И в целом у Вас все хорошо. 👌🏼
Yana Nepomyaschaya
Вчера моя собака занималась в "Розовой пантере". Честно, я в восторге! Нотейл еще совсем малыш и то, что есть "детский сад" где мы с ним в перерыве между выходами в ринг могли играть - приятный бонус. Там же он подружился с таким же, как он подростком басенджи. Очень понравилось, что нас не ограничивали во времени. Можно быть на занятиях пока собака не устанет, а не, как у других хендлеров: час и надо уходить! Спасибо Юлии Киреенок, очень приятная дама))
