Отзывы (225)
Назад3,2
Оставить отзывEkaterina 🫶🏻
Пришла чтоб купить таблетки от аллергии собаке , чтоб посоветовали какая дозировка нужна на вес , и при начали гуглить про таблетки про которые я спросила , чтоб узнать дозировку на вес и сколько в день давать , я так понимаю работают там без образования , по гуглить я могла и сама дома))))
Маргарита М
Много лет обращаемся с домашними питомцами, самая лучшая клиника в Новосибирске. Врачи профессионалы знают свое дело, а главное бережный подход к животным. Однажды познакомились с хозяйкой клиники, сразу стало понятно почему такие высокие стандарты и доброжелательная атмосфера, это руководитель, который любит свое дело и лечит животных с любовью! Спасибо за ваш труд, для нас это очень важно!
Татьяна Поспелова
Здесь любят животных, как говорят, видно не вооружённым взглядом. Из за того что задержалась обратиться в клинику ,моему коту сейчас больнее. И что бы облегчить состояние моему котику мне объяснили, разжевали,по полочкам разложили 😅 , как лечить, ухаживать за котиком. Огромное вам спасибо.
Натали Лазарева
С моим "везучим" папильон мы в первые попали к этому ветеринару и она помогла восстановить лапу после травмы, затем у собаки случилось пиометра и выбор доктора для проведения операции был определён без сомнений. Собаке на тот момент было почти 6 лет, операция была сложной по мимо этого были и хронические заболевания. Оксана Валерьевна спасла нашу любимицу. А также вылечила нашего папильона после укусов овчарки. Оксана Валерьевна, это тот специалист, который работает по призванию и искренне любит усато-хвостатых!!! Благодарим Вас!!!
Руслан Мамонтов
Всё отлично!!!
Анастасия
В этом центре вообще наведут порядок в работе сервиса? Особенно выделяется высокая темноволосая женщина на ресепшене, с которой всегда случаются конфликты. 4 дня назад спокойно покупали шприцы в данной ветаптеке, подойдя сегодня, мне ответила женщина за кассой, что продажей шприцов они не занимаются. Получается, у вас для одних работников - одни правила, для других - другие? Самоуправство, одним словом🤷♀️
Dead De
Не адекватная женщина сидит на телефоне. Отказала в приеме.
yekaterinagra4ewa
Наконец-то дошли руки написать отзыв.Наш котик подрос и стал дома привлекать к себе кошечку, посмотрев много клиник всё таки решила остановить свой выбор на данной клинике и не пожалела. Написала в What Appe мне ответили на все вопросы. Позвонила по номеру, записала котика, сделали кастрацию нашему питомцу, всё отлично, ночью наш котик проснулся с отличным аппетитом . А на следующий день бегал и играл как будто и ничего не было накануне. Прошло 10 дней после процедуры, котик себя чувствует отлично.
Жасмин Фурсик
Здравствуйте, не так давно водила котика на осмотр. После кастрации (в другой клинике) мой котик начал выблевать непереваренную еду, через несколько часов как покушает. Нас приняли быстро, осмотрели, чётко и по делу все рассказали и расписали, почему так может быть и что с этим делать. Походили пару дней на уколы и на месте приобрели необходимый для него корм. Очень порадовало, что можно еще и лекарства, лакомства и корм на месте приобрести. Ветеринар мне очень помог(к сожалению имя не запомнила 😒), после уколов и рекомендаций рвота не повторялась, мой пушистик чувствует себя прекрасно. Здесь очень трепетно относятся к вашим пушистикам и обязательно постараются помочь. Очень рекомендую!
С
Прочитав отзывы о вашей клинике, заметила, что вы с любовью и вниманием стараетесь помочь животным , устранить их недуг. Это говорит о вашем добром сердце и сострадании. Животные как и люди нуждаются в заботе и хорошем отношении. Своим участием как к животным, так и их хозяевам вы создаёте клинике хорошую репутацию, поэтому, надеясь на помощь, к вам обращаются снова и снова. Доброе имя имеет очень большое значение. Как гласит одна мудрая мысль : " Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота." Большое спасибо за ваш труд и заботу о здоровье братьев наших меньших. Желаю коллективу успехов в работе и всего наилучшего.
Шаисс Хантер
Почистили зубы собаке. Сервис на уровне. Все доброжелательны, дали много советов по другим пунктам
Василина Владимирцева
Быстро приняли, провели анализы и назначили лечение, все оперативно, с животным обращались нежно, но уверенно, наша кусака даже не дернулась в умелых руках.
Екатерина Полякова
Всё отлично ходим туда уже не однократно.
Ирина Белкина
Добрый день. А я наоборот хотела бы выразить признательность и врачу и ее помощнице. Приносили своего кота Тайсона, вросли когти на правой лапке. И нам помогли. И отнеслись по-человечески. Кот сейчас здоров, играет.
Александр Беркут
Ничего не сделали, и содрали денег! Итог: котенок умер от легочной инфекции.
Яна Денищик
Лечим у вас кота. Мама рассказала мне ситуацию про поведение врача, нервное и злое. Приехала мама с котом на капельницу и уколы. Капельницу поставили и сказали маме придерживать лапу коту, чтобы он не дëргал ею. Кот через некоторое время немного дëрнул лапой, мама, придерживая лапу, говорит коту - Барсик, лежи, лежи, нельзя. Врач нервно сказал ассистенту - пеленать надо. Со злостью взял кота, обернул в одеяло и нервно отдал маме. Врач какая-то вся дëрганая. К сожалению, имени не знаем. Но очень бы хотелось, чтобы этот "врач" больше не работал с животными. Если даже у него что-то случилось, в жизни или на работе, то бедные животины и их хозяева здесь ну никак не причëм.
Артем Волочнюк
Был здесь в 2017 решил оставить отзыв в 2022 году! Спустя пять лет потребовалась печать в международный паспорт животному, поставили без проблем! Спасибо за хорошее обслуживание!
lena.pimonova
21 сентября пришли поставить собаке прививку от бешенства. Сумму за вакцинацию выставили 476 руб., из них стоимость вакцины 121 руб. за что берутся остальные деньги? За запись в журнале и печать в паспорте? Собака не была осмотрена, температура не измерена, врач даже не спросила как собака себя чувствует. Ставлю единицу, так как прививка всё-таки была сделана.
Stas Getman
Обратился случилось беда со стрижом, вежливо послали меня!
Viki Viki
Нормальная клиника, клеща на моей собаке вытаз ки за 150руб!!!
Грета В.
Была тут с несколькими животными (собака и кот), с разницей в 10 лет. Собаку практически вытащили с того света)) Коту тоже помогли (не смогли вылечить, но дали ему возможность пожить с нами ещё немного). Клиника простая, недорогая, маленькая, но чистенькая. Ветеринары нам попадались хорошие (а ведь это очень важно). Ставлю 4, т.к. улучшить бы технические возможности. А так - клинике я этой доверяю.
Слава
Кастрировали здесь собаку, удобно что клиника возле дома и цена намного ниже чем в других клиниках. Всё прошло очень хорошо, прошло уже больше 2 месяцев собака чувствует себя отлично и перестал метить совершенно, стал спокойнее, а самое главное со здоровьем все в порядке. Спасибо большое всему персоналу, к сожаление не помню имя женщины, кто делал операцию, но на все вопросы отвечала развернуто и все рекомендации дала какие нужны были.
Анастасия Богданова
Огромное спасибо Оксане Валерьевне! Сделала пластику глаз нашей плюшке шарпейке. Операция была сделана отлично, теперь глазки у нас красивые, мы все видим и больше никаких слезок. После снятия швов, даже не видно шрама, а прошло всего 2 недели. У Оксаны Валерьевны золотые руки. И к нашей собачке со сложным характером, она нашла подход. Обычно врачей мы боимся, как огня, а тут без лишнего стресса все прошло. Таких врачей действительно очень мало, но мы своего нашли. Теперь мы только к вам.
Марина Ольховская
Моему коту было без месяца 19 лет. И он не прожил бы так долго,если бы его дважды не спасали именно в этой клинике.Сначала это была врач Ирина,простите фамилию не помню,давно это было,а последние 3 месяца за жизнь кота мы бились с Екатериной Андреевной.К сожалению,когда котик такого почтенного возраста,то очень многие процессы уже просто необратимы,но у нас получилось продлить жизнь нашему Малышу и он пробыл с нами хотя бы ещё 3 месяца.Мы очень благодарны доктору за такт и профессионализм.Поверьте,у меня есть опыт общения с разными врачами,т.к животные были всю жизнь и был и печальный от в других клиниках.Но последние 19 лет выбор никогда не стоял- куда мне везти спасать своего питомца.И сейчас продолжать стоять не будет.Только к ней.Спасибо Вам,Екатерина Андреевна,за Вашу работу.
Иван Тимофеев
Приводили крысу 3.04.2022 в 14:30. Врач не обладает должной компетенцией по лечению грызунов, единственной рекомендацией было направление на рентген и УЗИ в другую клинику, в данной клинике не было высказано никаких предположений о том, что это может быть, по второй проблеме в виде сыпи не было дано никаких рекомендаций, наши слова были проигнорированы. Обращение с грызуном очень удивило, крыса не проявляла никакой агрессии и могла спокойно даться на руки, но вместо этого врач решила действовать по-своему, сильно сжав грызуна, тем самым испугав его, мне казалось одна из задач ветеринара-наладить контакт с питомцем, если есть такая возможность. Изначально шли в эту клинику к ратологу, звонили, узнавали, сказали что принимает РАТОЛОГ, но на деле принимает специалист общего профиля, который не разбирается в лечении грызунов. Не вводите людей в заблуждение ради заработка.
Анастасия Ермошенко
Покупала корм для щенка французского бульдога (2 мес.), заранее предупредив о том, что у щенка аллергия на курицу. Посоветовалась с кассиром, какой корм подойдёт лучше всего, кассир достала пачку с витрины и сунула, даже не убедившись в составе, сказала что он с ягнёнком и в там нет курицы, при чем корм для мелких и карликовых пород… Ну может потому что щенок. Хорошо, это же ветеринарная клиника, подумала я, они ведь знают как лучше. Как следствие, у собаки жуткая аллергия. Пожалуйста, отправьте своего сотрудника на переквалификацию, или научите сначала читать, прежде чем продавать. Я конечно тоже не права, что поверила на слово и не убедилась сразу. И ещё момент, так не приятно слышать негатив от сотрудников в сторону хвостиков. На приёме был кобель немецкой овчарки, и как только они с хозяйкой ушли я в деталях слышала какая же это скотина, которая всё им зассала.
Недовольный клиент
Обратились с котиком в праздники. Котик не ел и плохо себя чувствовал. Никаких УЗИ нам не предложили, как и покормить котика со шприца (у них явно есть такой опыт). Назначили капельницы. 2 дня капали, на третий унесли в другую клинику, поскольку денег тут берут много, а отношение такое себе. Кота, к сожалению,спасти не удалось. Возможно, если бы тут сразу диагностировали проблему, исход был бы иным.
Ирина Тарасенко
Хотим поблагодарить всех сотрудников данной клиники. Отдельное спасибо за оказанную помощь врачу с большой буквы, профессионалу и хорошему человеку - Пискаевой Марине Михайловне, за проведеные операции по удалению новообразований и лечение нашего крыса Санджи. Найти хорошего ратолога в нашем хоть и немальнеком городе не так-то непросто, но мы счастливы, что нашли его.
Татьяна Маргелова
Давно была. В то время работал чудесный врач, Литвинов Сергей Михайлович. Он не единожды спасал мою живность!
Ольга Карпачева
Я в шоке от отзывов. Мы с первым котом 13 лет ездили только сюда... Иногда в связи с отсутствием каких то услуг обращались в другие клиники, и всегда возвращались тк в других местах наталкивались на мед ужасные ошибки которые и привели к смерти кота, но если бы не сотрудники данной вет клиники потеряли бы его на 4 года раньше... Прошло полгода подобрали помойного кота и снова сюда. Я была в шоке от того как изменилась клиника в плане оснащения! Молодцы растете! Цены как были ниже рынка так и держаться... И да эфтоназия, пред оратор говорил о 4000... Мы отдали 8000 так что это совсем не бешенная цена когда хочешь избавить любимого питомца от мук. Спасибо клинике! Администратор умница! Может и не ласковая, но точно профи! Жаль конечно что состав врачей сменился... Но мое общение с новыми сотрудниками оставило только положительные эмоции. Даже моего мужа смогли убедить - а это высший пилотаж! Еще раз спасибо. Завтра к вам на прием!
Мария Ярыгин
Даже одну звезду не заслуживает ветклиника ! Приходила 12.10.21 в вашу поликлинику утром . Нужно было срочно очистить мочевой кота , он не мог сходить в туалет . Молодая девушка видимо абсолютно не опытная в плане очистки, потому что стоило дойти мне до дома и буквально через пару часов он снова не смог сходить в туалет! Мы уже сталкивались с подобным и никогда такого ещё не было ! За такую процедуру я заплатила 1200… Очень пожалела ,что пришла к вам!
Константин Станиславович
Цена эвтаназии 4000р. Дорогие вы наши ветеринары, люди к вам идут с надеждой. Вы эту надежду убиваете. Еще и деньги на этом зарабатываете. Дело даже не в цене, хотя она конская, мой питомец дома умрет и не одно чудовище на этом не заработает !
Ксения Ш
Моей собаке нужен был большой курс уколов. Препараты со шприцами у меня уже были готовы. Специально обзвонила ближайшие ветеринарные клиники, чтоб узнать цену на инъекцию. Тут оказалось дешевле всего. Всю неделю мы ходили каждый вечер и с меня брали по 30₽. Сегодня мы точно так же пришли на очередной укол и оказалось, что мы ещё должны за перчатки 40₽! Да, сумма не большая. Но я не понимаю, почему тогда всю неделю про перчатки не было ни слова! На этот вопрос очень «милая» кассир сказала криком « Значит делали без перчаток! Я вам что? Вот на стене объявление». Я в шоке…