Отзывы (225)
Назад3,2
Оставить отзыв
A. A.
Ставлю 5 звёзд замечательному УЗИ-диагносту Михаилу Михайловичу Климову! Первый раз он делал УЗИ сердца собаке перед операцией в феврале в другой ветклинике на Шлюзе, сейчас срочно нужно было сделать УЗИ перед КТ, ждать воскресенья (прием в местной клинике) слишком долго, поехали из Академгородка сюда. Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. На все вопросы спокойно ответил, во всех смыслах приятный человек. Спасибо!
Катерина Губанова
Не смотря на то, что данная клиника не выглядит гламурно и наворочено , она для нас одна из лучших, так как в ней работают прекрасные специалисты. Администраторы, которые всегда готовы помочь, подсказать и морально поддержать и успокоить. И врачи которые знают свое дело. Отдельная благодарность Оксане Валерьевна, врач с большим сердцем и профессиональным подходом) ей не страшно доверить своих четвероногих друзей. И самое главное в этой клинике не преследуют цель выжать из вас все ваши деньги, а действительно хотят помочь вашим питомцам.
Shinon DM
Хамоватый ветеринар-мужчина, который разговаривает с тобой так, будто он пуп земли, а ты никто, совершенно отбил желание посещать это место. Не могу оценить профессионализм, но больше я сюда не вернусь. Послали к чертям с больной кошкой в ситуации, когда ей было плохо и требовался приём терапевта. Спасибо, что хоть денег не взяли, но потраченного времени все равно жаль.
Татьяна Ларионова
Раньше, когда собака была поменьше, часто наблюдались в этой клинике. Хоть все довольно простенько, но радовало отношение и довольно демкратичные цены. Сейчас возникла потребность сделать узи. Записались, пришли на приём. И были удивлены! И раньше очень нравился врач, добрая, взрослая женщина, но в этот раз был новый врач, очень приветливая, внимательная, отнеслась с заботой, много что объяснила и рассказала. К сожалению, не знаю имени, но хотела бы выразить благодарность и признательность, спасибо за ваш труд!
Vo Dela
Клиника после ухода Елены Александровны оставляет желать лучшего. Увы. А была любимая в городе клиника. Специально ехали именно в эту клинику, чтобы зря потратить время и нервы. Новый врач мужлан, по-другому не сказать, правильно ниже все пишут, хамоватого и упертого типа мало того, что торопит клиента, ссылаясь на то, что "время тик-так" (К - клиентоориентированность...), так еще и не компетентен. К слову о времени - заняли мы у него не более двух минут, я сама не любитель рассиживаться у врачей. Но тут же схема! Нас пытались развести на прививку в два захода для взрослой регулярно прививаемой собаки (читай по двойному тарифу + удар по иммунитету собаки), отчитали за незначительную просрочку. Больше в Сибветцентр ни ногой. И другие знакомые ветеринары, и форумы собаководов меня лишний раз убедили - тот же нобивак раббис действует 3 года! А уж всяко не год. А вопрос ежегодной ревакцинации собак вообще спорный в своей безопасности, есть исследования по всему миру. Но одно дело ревакцинировать собаку +/- ежегодно, пусть даже для своего спокойствия о здоровье питомца, а другое, когда ветеринария стала бизнес - планом. Да уже даже собаку то никто не видит, раньше все внимание - на собаку, кличку спросят хотя бы. А сейчас читаю массу негативных отзывов ниже про плачущих от боли животных, да вытекшую "случайно" вакцину, и думаю - да слава Богу, что до укола и не дошло! Там может и инъекция бы боком вышла.
Ксения Пономарёва
Передаем большой привет безграмотному " ветврача" Михаилу Михайловичу. Человек абсолютно безграмотный,от слова совсем. Выяснилось это к сожалению тогда , когда отдали на операцию кошку ,а забрали от туда труп животного . Рассказы что были такие операции десятки , растворились в воздухе. Вместо того чтобы позвонить и сказать что экстренную помощь оказать животному не могут, ибо даже нормальной операционной нету ( как выяснилось потом )мучали специально ее . И долго откладывали наш приезд за ней . ( а в целом что произошло на этой самой операции,и как он ее сделал ,только на его совести остаётся ) Если вы не хотите забрать труп вашего питомца ,при походе к таким " специалистам " от всей души ,советуем обходить данное заведение стороной. К счастью,закон бумеранга всегда есть ,он искренни вспомнит наш отзыв ,когда его это коснется. И он понимает о ком идёт речь . Даже единицы много ,для этой ветлечебнице.
Оoоps!
На сайте клиники висит рекламное объявление "Акция ! Льготная кастрация, стерилизация котов и кошек по воскресеньям". На сайте есть прайс, пункта "Стерилизация кошки" там нет. Пишешь в ватсап с просьбой сообщить цену стерилизации. Сообщают голосовым сообщением, что стоимость нерожавшей кошки 2тыс руб., стоимость рожавшей 3тыс. руб. Тут же перезваниваешь, чтобы записаться, сообщают, что стоимость стерилизации взрослой кошки 3.5тыс без стоимости материалов. Когда говоришь, так не пойдет! А как же ваше сообщение о стоимости в 3000руб в ватсапе? Отвечают: "Ну не пойдет, до свидания! В общем налицо развод клиента. А об обещанной льготе даже и речи нет. Вынужден дополнить свой отзыв, чтобы не было недопонимания со стороны руководства. Я узнавал цену, чтобы сделать стерилизацию животного именно в воскресенье. И по телефону 3048256 меня записали на воскресенье 11.04.2021, на 18.00. Сказали, что стоимость стерилизации 3500руб. В стоимость стерилизации не входит стоимость попоны, антибиотика и обезболивающего.
Geneva
Спасибо за лечение нашей любимой крыски Афелии, у неё была травма глазика и нам здесь очень помогли! Сегодня сняли швы, Афелия чувствует себя хорошо! Спасибо Марине Михайловне, видно, что она любит животных и помогает им в трудную минуту. Дети рады, что их любимица снова чувствует себя хорошо и ведёт активный образ жизни.
lenabublik1975
От всей души благодарю замечательного доктора Климова Михаила Михайловича! Доктор с большой буквы! Спасибо огромное за ваш профессиональный труд! Огромная благодарность за успешно проведенную сложнейшую операцию!Спасибо за слова поддержки, понимание и позитивный настрой,в другой клинике нам предложили просто усыпить питомца.Операции боялась больше я, чем наш любимец, но Михаил Михайлович все рассказал, объяснил, успокоил! Еще раз большое спасибо! Спасибо за всё,всему персоналу клиники, за тёплую и дружескую атмосферу!Удачи и здоровья всем и процветания !Елена и Фрея.
Владислава Москалев
Кастрировал кота в данной клиники. Врач хирург очень приятная и вежливая. Помогла с котом во время рвоты. Когда пришёл забирать кота, то кот уже был в переноске и с пеленкой и одеялом. Сделали все очень аккуратно.
Анастасия Карлова
Всем добрый день! Недавно, а точнее 6 февраля, наша любимица кошка Сима перестала кушать и ходить в туалет, при этом на животе выросла огромная шишка, кошку взяли с улицы, поэтому не знали сколько ей лет и какие есть заболевания. Ок, что делать?! Зашла в 2гис и начала искать ветклинику, где есть УЗИ на левом берегу. Позвонила в 2,объяснила ситуацию, грубым голосом назвали цену и бросили трубку, позвонила сюда, ответили приветливо, записали на 10.02 на УЗИ брюшной полости. Приехали. Врач Михаил Михайлович с первого взгляда(даже не трогая шишку руками) определил, что у кошки воспаление молочной железы, в народе мастит. Сказал, что тянуть нельзя, нужна операция. Ок. Сразу же сделал УЗИ сердца, забор крови(это нужно для операции), по зубам и по ктг назвал примерный возраст кошки. Через 3 дня провели операцию, назначили лечение, все доступно объяснили, не торопилась и не торопили нас, хотя операция закончилась уже в тот момент, когда клиника закрылась, примерно в 21.10 Отдельно хочу отметить отношение к кошке! Это чудо! Я никогда не думала, что люди, которые первый раз видят чужое животное могут относится к нему, как будто они знают его всю жизнь! Такая забота, ласка! 5 с большим плюсом! Отдельно хочу поблагодарить помошницу Михаила Михайловича, Ксению! Такая хрупкая, и в тоже время такая смелая и ответственная! Девушка в аптеке тоже молодец! Набрала лекарства в шприцы, ещё раз объяснила как и что колоть, помогла подобрать корм после операционный! В общем теперь только сюда!!! Анастасия и чёрная кошечка Сима! :)
Татьяна Гусинова
Оператор хамка которая не должна там работать. После разговора с ней. Нет желания идти к Вам. А соответственно вы теряете доход. Можете оставить все как есть и пустить все на самотёк. Так же как и её на работу.
Daria
На протяжении многих лет, мы были пациентами этой клиники,но сегодня когда приехали на приём, оказалось что приём теперь только по записи, сказали что это правило больше года. Мы были там последний раз в апреле, и ничего подобного не было, принять отказались при чем весьма в грубой форме. А мы котика привезли только на укол, чтобы снять астматический приступ. Сказали только по записи. Т. Е получается мой кот, мог задохнуться от кашля, а у них только по записи, нам требовалась экстренная помощь!!!!! Быстренько нашли ближайшую клинику, это Евровет на Станиславском. Нас приняли без очереди, послушать котика и сделать укол, заняло ровно три минуты. Думаю что здесь поменялось руководство, поэтому и поменяли всех профессиональных врачей, добрых и отзывчивых, Елену Александровну и Ирину Ивановну. Руководство прошу дать обратную связь, почему нас экстренно не приняли, хотя перед нами сидела только одна пара со своим питомцем. Потому что если бы котик задохнулся от кашля, я бы подала в суд, за отказ не оказания медицинской помощи ( в данном случае ветеринарной помощи)
Maria222
Лечиться начали в другой клинике, но анализы знатно ударили по бюджету, и поэтому некоторые из них решили сдать здесь (цены оказались значительно ниже). Сначала тоже начиталась отзывов, думала облают да еще криво анализ возьмут. Но все оказалось вообще не так. Женщина-регистратор-продавец очень даже разговорчивая и отзывчивая (а я звонила раза 4 узнавать про анализ да записываться, ни разу не нахамили). Врач Климов Михаил оказался добрым и вникающим в проблему, помог подобрать показатели, сама процедура прошла без проблем, все спокойно, без спешки. Приятно удивило, что когда я позвонила узнать, готовы ли результаты анализов, врач по телефону расшифровал их (в другой клинике просто кидали на почту без разъяснений). Мы остались очень довольны, спасибо сотрудникам! Если понадобится еще провести какие-то манипуляции, обратимся сюда, и к дому ближе.
Кирилл Б.
18 декабря обратились в вашу клинку чтобы поставить прививку ,нашей собаке 3 месяца. Персонал сработал абсолютно не профессионально, укол был поставлен безобразно , наша собака кричала очень долго как резанная. Придя домой к собаке было не прикоснуться она плакала и это продолжается на протяжении 3х дней. Что с этим делать , мы не знаем. Никому не советую обращаться в эту клинику !!!
mttio
18 декабря обратились в вашу клинку чтобы поставить прививку ,нашей собаке 3 месяца. Персонал сработал абсолютно не профессионально, укол был поставлен безобразно , наша собака кричала очень долго как резанная. Придя домой к собаке было не прикоснуться она плакала и это продолжается на протяжении 3х дней. Что с этим делать , мы не знаем. Никому не советую обращаться в эту клинику !!!
Artyom Vyacheslavovich
Хочется выразить благодарность Климову Михаилу Михайловичу за подробную, понятную и грамотную консультацию! Обратился по телефону, по вопросу профилактики поддержания здоровья кошки. Врач все подробно рассказал и пояснил. Какой препарат лучше, как и сколько принимать. Желаю успехов Михаилу и всему коллективу ветеринарного центра! Спасибо, ребята!
Татьяна Михалева
08.13.20 пришла в эту клинику со своей собакой, нас принял врач, мужчина. Имя не узнала. Собака не ела, не пила почти. В туалет ходила с выделениями странными. Собака из активной стала вялой почти не двигалась видно что ей больно очень. Практически не осмотрев собаку поставил диагноз!!! Надо убрать зубной камень! Чек на 4000 за чистку(была в сомнениях сказала что нужно найти деньги и ушла) , за прием 390! Он не осмотрел собаку даже нормально! За что вы деньги берете?! Я бы руки оторвала таким "врачам"!!!!! Вернулась домой, собаке плохо, обезболивающее не помогает ей. Поняла что дело не в зубах и тянуть нельзя, взяла собаку и поехала в другую клинику! Уехала в клинику Максивет!(Рекомендую!!!!) Сначала врач опросила меня, потом собаке измерили температуру ,ощупала живот,сделали УЗИ. Я сама видела на УЗИ у собаки матка в ужасном состоянии!!!! Сказали тянуть нельзя еще бы неделя и всё! Сдали кровь на анализ можно ли проводить операцию и слава богу показатели хорошие.И кстати врач догадалась в какой клинике поставили диагноз такой, представляете? Какая у вас репутация!!!! Кстати не бойтесь платных хороших клиник, там не так много берут. И ваш питомец будет жить! Жаль что в очереди сидела у вас женщина которой вы сказали что собака ее неизлечима, надо было ей тоже посоветовать поискать другую клинику и ее питомец бы выжил! Ведь у вас нет врачей нормальных! Те кто реально любит своих питомцев, тех кто очень хочет вылечить своего питомца обращайтесь НЕ СЮДА . И не бойтесь пойти в другую клинику после того как вам поставили диагноз. Лучше мнение нескольких врачей. А вам я желаю либо найти нормальных врачей, либо закрыться! Животные здесь умирают.
Елизавета Козлова
Какое хамство я услышала в трубке. Даже ехать туда перехотелось.
Дмитрий Матвеев
Выражаю огромную благодарность врачу Климову М.М. Очень грамотный подход, всё понятно объясняет, анализы расшифровал человеческим языком, подобрал грамотное лечение. Спасибо Вам!!! С уважением Дмитрий Матвеев и кошка Чупакабра (Чупка)
You Dreams
Дорогие мои, обходите эту клинику стороной! Если действительно хотите, чтобы ваш питомец был здоров и его ничего не беспокоило! Сложно сказать, что в ней работают «квалифицированные» врачи! Минуту осмотр, после этого зазвонил телефон и все, на нас махнули рукой! Что и как объяснять не надо, «у вас ничего нет». Вы глаза то откройте, мы бы к вам не приехали, если бы ничего не было! Как можно так относиться!?
Софья Шаляпина
Если ваш питомец заболел и вы решили лечить его в этой клинике, обратите внимание на персонал на входе. Чем ниже квалификация, тем больше пафоса. Санитарка, хуже овчарки стоит и лает. Даже на приём не захотелось идти после такого.
Артемий Радужный
Приходила с котом 14.08.2020,поставил врач Климов.И.И диагноз холецистит. Написал Ф.И.О. мое неправильно,неправильно написал кличку животного. В анамнезе написал вообще другое,я сказала ему,что кот не ест 2 недели,но также носится как и раньше и все также,кроме еды и туалета.А Климов пишет,что не ест 1 сутки и что активность снижена.Написал лечение,но как давать коту не объяснил.Потом прочитала другие отзывы и решила,что больше туда не пойду.Раньше ходила туда с другим котом,но ходили родители,сейчас котом занимаюсь я.Тот кот умер,из-за их ошибки.
Daniil Sharizanov
Делали сегодня вакцинацию собаке, вся вакцина вытекала мне на руку, очень расстроились ((((. Получается зря ходили, больше конечно же не пойдём туда, и никому не посоветуем. Придется делать повторно. След на холке от укола не видно, ни следа ни шишечки, ничего нет (()
Лариса Вдовина
Позвонила в вет.аптеку узнала про наличие таблеток роноксан,сказали ,что есть по 65руб.за 1шт. И в наличие есть 8 таблеток. Приехала через тридцать минут,цена возросла до 85руб.за штуку. А если бы приехала через пару часов,какая интересно была бы цена?
Александр Murzincev
Клиника ужасная. Содрали деньги. В итоге печальный исход, больше не когда туда не пойду.
Mari
Мы постоянные клиенты данной клиники на протяжении последних лет.Наш йоркшир Веня с детства страдает периодическими эпилепсическими приступами из-за незаращенного родничка,которые успешно купировали врачи Елена Александровна и Ирина Ивановна.На прививки и гигиенические процедуры мы также ходили в эту клинику.Но сегодня ,придя на стрижку когтей,мы стали свидетелями шокирующего инцидента, произошедшего между каким то мужланом ( извините мужчиной его назвать не могу) и врачами.Не стесняясь в выражениях,несмотря на очередь в коридоре и пациентов в кабинете этот товарищ ( по всей видимости всё-таки руководитель клиники) орал на сотрудников так,что нашего пёсика стало трясти от страха и мы были вынуждены уйти ,не дожидаясь приема.Посещение лечебного учреждения и так большой стресс для нашего малыша ,а с таким звуковым сопровождением он вообще перепугался и нам пришлось дома отпаивать его стоп- стрессом.Сначала не хотели писать этот отзыв,но всё-таки решили.Руководителю данной клиники следует прежде всего решать производственные проблемы не при клиентах, и не в таком тоне.Позор!!!Да и врачам после такой встряски, наверное тоже нелегко общаться с пациентами.Мы, видимо,также не скоро сможем опять посетить нашего врача. С большим НЕУВАЖЕНИЕМ Марина Анатольевна.
Елена Салычева
Вчера заходила на консультацию и еще раз выразить огромную благодарность врачам этой клиники. В частности терапевту Кучеровой Ирене Ивановне и хирургу Савченко Оксане Валерьевне. В конце ноября обратилась по поводу проблемы у 11-и летней лайки Чары. Врачи очень грамотно объяснили причину и последствия нашей болячки. Требовалось срочное оперативное вмешательство. Объяснив все риски, не давая напрасных прогнозов и обещаний, поставили перед выбором: усыпить или рискнуть….. И мы рискнули. Врачи предложили в виду серьезности ситуации еще раз определиться с решением после вскрытия. И вот с замирающим сердцем, я стою возле операционного стола и, размазывая слезы, решаю идти до конца. А казалось бы, чего проще: посоветовали бы операцию, срубили бы денег и …не повезло…..Но это люди - врачи с большой буквы. Честные, грамотные, квалифицированные. Благодаря правильно проведенной диагностике, немедленному оперативному вмешательству, несмотря на то что рабочий день врачей почти закончился, их ЗОЛОТЫМ РУКАМ и счастливой собачьей звезде, Чара выжила и продолжает нас радовать. А еще поразила безграничная любовь к животным, умение подобрать подход к каждому (уж поверьте мне есть с чем сравнивать). И теперь не смотря на сложный период реабилитации при словах- «Пойдем девочек проведаем !», Чара с виляющим хвостом бежит на Титова, 7 к Кучеровой Ирене Ивановне и Савченко Оксане Валерьевне. Спасибо вам огромное и низкий поклон!!!!!!!
Светлана Золотухина-Панина
Здравствуйте, недавно в вашей клинике кастрировали нашего котика, а потом стерилизовали и кису. Спасибо докторам Оксане Валерьевне и Ирине Ивановне за бережное отношение к нашим питомцам. Очень волновались,как они перенесут операцию, но все прошло хорошо. Поставили уколы, надели воротник и попону, дали все рекомендации по уходу и кормлению.
kenobi
Своих животных лечу в этой клинике с 2002 и всегда были довольны, доктора отличной квалификации. Всегда говорили честно что с животинкой. Очень выручали моих кошек и собак. Но сейчас всё поменялось, новые доктора просто зарабатывают деньги а не оказывают помощь. Обратились с 17-ти летним котом к ним за помощью... в итоге у кота «не увидели» огромную опухоль поразившую носовую полость, гортань и глаз! Вместо того чтобы сообщить об этом начали настаивать на операции хотя котику было уже не помочь. В итоге сделали коту ненужную мучительную операцию по удалению клыка, а про опухоль ничего не сообщили! Взяли деньги , выписали кучу препаратов и попрощались. Коту стало сильно хуже и через несколько дней его усыпили. Тело кота отказались отдавать так как понимали что после экспертизы на них подадут в суд, а единственный адекватный врач, (который и сообщил нам что кота просто мучали и вытягивали деньги) был уволен! Вот так сейчас работает эта «конторка». За те-же деньги можно обратиться в клинику повыше уровнем и получить достойное обслуживание и отношение. А здесь просто живодёры-бизнесмены, а конкретно Здоренко Е.А и Климов М.М.
tchernyshova.n4taliya
В Сибветцентре наших животных лечат с года открытия- это примерно 25 лет' В клинике у Ир нины Ивановны лечим своих животныхи водим их на профосмотр. Вначале у нас были собаки.Ирина Ивановнавы вылечила очень больную собаку, которая прожила после лечения десять лет и умерла в возрасте 17 лет от старости, т.е. лечение было эффективным. Сейчас ходим с котами и Ирина Ивановна всегда помогает. Ирин Ивановна Кучерова врач очень высокой квалификации. БОЛЬШОЕ СПАСИБО,
Tatiana Tatias
Спасибо Вам, Дорогие мои Врачи за здоровье моих Пуделей! Больше 25 лет лечу здесь своих питомцев! Оксана Валерьевна, Ирина Ивановна - наши самые любимые! Всегда помогут и подберут именно верное решение! Другие именитые клиники мы тоже посещали, да и бываем иногда за узкими услугами. Но, первые к кому За лечением - это Ирина Ивановна (терапевт) и Оксана Валерьевна (хирург)! Прежде чем идти на прием, всегда звоню уточняю, кто принимает. Второго хирурга не знаю, но слышала хорошее. Замечательные, внимательные и квалифицированные Администраторы Клиники! ...Светлая память Терапевту Елене Александровне...
Ирина Закамская
Хочу выразить огромную благодарность клинике Сибветцентр, а, особенно, их специалисту Конюховой Юлии Васильевне. Это профессионал с большой буквы и ветеринар, что называется, от Бога. Наблюдаемся у этого доктора на протяжении уже нескольких лет. Всех своих собак доверяю только ей. Могу оставить только самые положительные отзывы. Юлия Васильевна всегда внимательно выслушает, поможет и даст ценные рекомендации и советы. Побольше бы таких человечных "звериных" докторов-Айболитов! Хочу пожелать процветания вашей клинике и побольше бы таких профессионалов своего дела везде!
