Отзывы (92)
Назад4,3
Оставить отзывАнастасия Ивановна
Здравствуйте 21 Сентября оставляла свою любимицу , французского бульдога , не смотря на то что она была беременна на втором месяце, я все таки не зная о Гостинице решилась довериться. По приезду и когда приехала забирать собаку то не разу не пожалела что доверилась. Собака сытая , хорошем настроении , с ней гуляли и отправляли видео где она прекрасно проводит время во время прогулки. Так что всем советую и большое спасибо работникам и девушкам что там работают )))))) Теперь я точно знаю кому могу доверить свою собаку
Вероника Вероника
Очень добрый персонал, достаточно комфортные условия для животных, приемлемые цены
Оля Просто
Передержка на один день нам подошла, отношение хорошо. Но для маленькой собачки это больше похоже на Сизо 😃видимо помещение для служебных собак.
Галина Феодосьевна
Оставляли собаку на 5 дней. Забрали исхудавшего, потом ещё неделю лечили от диареи и рвоты. Совсем еда не переваривалась , напрашивается вывод, что собака не ела всё это время. Либо подцепила что-то там.
Юля Томашевская
Хочется выразить благодарность девочкам ! Оставляли шпица на гостинице , сильно переживали так как собака из за стресса лысеет и зря все прекрасно . Собаку забрали в прекрасном настроение и отличном самочувствие . Отдельное спасибо за фотоотчет .
Ксения Батищева
Фотографии на сайте не соответствуют действительности. В зоогостинице на левом берегу сильно воняет, не уверена что там есть дезинфекция. Описание приемки животного на сайте тоже не соответствует действительности. У нас не спросили ветеринарный паспорт и паспорт владельца животного. Договор не заключался. Мне ничего не дали на подпись. Оставила животное только потому что надо было пристроить его всего на 4 часа.
Darya Venediktova
Не знаю как насчет собак, но вот кота я там больше не оставлю. кот породы сфинкс и я очень волновалась за температуру в помещении, где будет мой питомец. приезжала заранее, чтобы посмотреть условия, мне показали комнату для кошек, заверили, что она отапливается и я видела систему отопления, мне понравилось, что вольеры не на полу и достаточно просторные, заключили договор, я оплатила. в день заезда приехала и только тогда мне сообщили, что мой кот будет содержаться в другом помещении, так как в вольере кошек проходит ремонт. почему меня не предупредили об этом сразу? зачем начинать ремонт, если вы знаете, что в этот период у вас будет посетитель? в итоге меня завели в офис, где стоял вольер на полу и на дно было постелено покрывало, на мой немой вопрос меня заверили, что помещение хорошо отапливается и коту холодно не будет. деваться было некуда, я оставила кота. мне, как и обещали, присылали видео и было все в порядке. мой рейс задержали и поэтому я приехала буквально под закрытие гостиницы, но мне ничего не высказали, дополнительную плату не взяли, за это отдельное спасибо. но обнаружилось, что вольер и кота снова перенесли в другую комнату и снова на пол, там было холодно. была собака маленькой породы. мой кот вел себя странно, но тогда я не предала этому значения, я одела его, девушка мне помогла это сделать, так как кот вообще не сидел на месте, постоянно вырываясь. по приезду домой обратила внимание, что кот похудел, с батареи он вообще практически сутки не слезал, хотя у нас в квартире очень тепло, ел как в последний раз, а когда он сходил в туалет, из заднего прохода сочилась кровь. я не знаю, что с моим котом, просто стресс это или мой кот что-то подцепил в гостинице, к ветеринару мы уже записались, как только будут результаты анализов и если это какая-то инфекция, я просто так это не оставлю.
zayceva_os
Уже не первый год наша красавица русский кокер спаниель гостит в кинологическом центре спас-001 на Б.Хмельницкого 94а. Оставляли и не раз на новый год, и когда уезжали на Алтай. Идельный уход за собакой. Питание, прогулки. Что самое ценное- человеческий персональный подход к собаке. Дейзи очень скучает без нас, так работники центра находят возможность сделат так, чтобы собачка легче переживала расставание.Иллюстрация на фото)). Спасибо вам огромное! Обязательно погостим у вас еще.
Наталья Короткова
Спасибо вашему заботливому коллективу! Оставляли собакина на 6 суток ,поначалу переживали( так как был негативный опыт с другой гостиницей),звонили и нам всё подробно рассказывали,как наш курортник ведёт себя ,как чувствует! Забрали чистого и бодрого с чистого и уютного вальера ! Дома по состоянию и поведению никак не изменился- очень довольны! Спасибо за добросовестную работу и доброе отношение к четвероногим!
Даша Донская
Ходим на тренировку к Ольге, подход к каждой собаке и хозяину 😃🐶
Иван
На время отдыха отдавали своего питомца (собаку) на "хранение" в заботливые руки персонала "Спас 001". Выбирали между несколькими гостиницами, но по рекомендации друзей (они ранее пользовались услугами передержки) обратились именно сюда и непрогадали. Нам понравилось все! Персонал дружелюбный, видно что действительно любят животных и заботятся о них, а не просто "отрабатывают" деньги, что для нас очень важно, так как волновались за своего любимца. Встретил он нас бодрый, весёлый и ласково прощался с персоналом) Спасибо Вам за заботу о братьях наших меньших. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Оставляли в филиале на правом берегу, так как территориально нам было удобней.
Elena Antonova
Ходили на дрессировку к Татьяне , очень хороший профессионал, доброжелательна, любит свое дело и животных это сразу видно, разбирается в породах и характерах, подбирала нам пару для занятий с которой наша собака смогла бы поиграть после тренировки, темперамент нашего пса не все выдерживают, оставляли на передержу, пока нас не было с собакой тренировались, присылают фото и видио, все отлично, уверенна пес не был обделен любовью) Кота тоже оставляли, все отлично, он у нас ходит в лоток, дома он видит чистый лоток только раз в три дня, там каждый видел) думаю ему тоже понравилось.
Anzhelika Ivanova
Я сегодня, 21.09. только узнала об этом центре, позвонила...по вопросу передержки собаки ... понравилась доброжелательность на другом конце провода и терпеливые ответы на вопросы. Планирую подъехать с питомцем на экскурсию в центр на правом берегу.
Елизавета Галицкая
Профессиональные инструкторы, очень хороший подход к собакам и хозяевам. Грамотно и просто объясняют как воспитывать собаку. Дают задания. Удобное расположение. Рекомендую всем у кого есть проблемы в воспитании собаки.
timos
Если хочется завести собаку и есть эмоциональные предпочтения к конкретным породам - однозначно обратитесь сюда. Правду без «сюси-пуси» здесь расскажут. Деть мой, конечно, в силу своего возраста хочет домой живность в виде гавкающе-лаящих, коих я пока не потяну ни морально, ни физически.. Сходили на экскурсию. Итог - 6летний гомо-сапиенс понял, что заводить собачку - это не только ее гладить и играться с ней. Это серьезно, это надолго, это не игрушка. Девочкам-инструкторам огромное спасибо. Реально вправляют мозг, что заводить собак - большая ответственность и что собаки - такие же живые существа, ничем не хуже нас, требующие воспитания, общения, правильного ухода. Интересно было послушать и про «проф.пригодность» хвостатых. Рекомендую и взрослым, и детям. Очень полезно. А если факт наличия собаки уже на лицо - тем более бежать сюда к специалистам. Научат, расскажут, помогут.
Olga Lysenkova
Хочу выразить благодарность инструктору Ольге, которая терпеливо и внимательно занималась с нами и нашем немцем Джеком. До этого у нас был пудель, позже большая верная дворняга, обе попали к нам случайно, и вопросов с воспитанием не возникало. Когда встал вопрос выбора породы щенка, сомнений не было_- конечно-же немецкая овчарка! И умная и фильмы про Мухтара и все такое! Принесли домой маленький пушистый комочек и стали им умиляться! Через пару недель стало ясно, что растет кусучий, наглый, непослушный и своенравный домашний тиран, с упрямым характером. Вот тогда мы пошли в СПАС. Сначала на лекцию, а потом взяли абонемент. Благодаря Ольге, за пять занятий, мы нашли общий язык с нашим парнем . Сейчас нам уже шесть месяцев, наш Джек вполне воспитанный пес. Занятия закончились. Воспитание продолжается. Наша взаимная любовь только крепнет, он радует нас успехами. Наверно, не все будет у нас получаться, но мы знаем куда обратиться. Оля! Спасибо Вам! Не прощаемся! Хозяева Джека Саша и Оля. Джек по вас скучает!
Наталья Соловьева
Решили не отдавать сюда животное. Пришли смотреть гостиницу и разочаровались( там где собак не было - все норм. Там где были 4 собаки - вонь жуткая, как в конюшне. Ещё и свет выключают, а в помещении темно. Площадка для выгула вроде нормальная. Обязательно смотрете, прежде чем оставить животное.
Зоя Брагина
Отличное отношение как к животным, так и к хозяевам. Всегда держите обратную связь. Оставляла несколько раз с вами пса, возвращался домой человеком. Для него вы были буквально санаторием-профилакторием плохого поведения) Приемлемые цены, в вольерах чисто, дружелюбная обстановка
nstua2013
Здравствуйте. Оставляли собаку в этой гостинице в марте 2018. Сначала очень сильно нервничали и переживали, т.к. собака взрослая (8 лет) и он ни разу не оставался один.А потом успокоились. Всё было отлично. Как и обещали, каждый день были фотоотчеты)) + Девушки писали в сообщениях самочувствие собаки. А когда мы приехали его забирать, было такое ощущение, что ребёнка из детского лагеря забираем)) Хочу поблагодарить ВЕСЬ ВАШ КОЛЛЕКТИВ. Девочки, спасибо! Амурчику у вас понравилось)
Гражданка
Почему купив собаку, не все люди осознают, что ее нужно дрессироваться..Замечательный клуб! Прививает детям любовь к животных, и что большие собаки это не игрушка. Спасибо Татьяне за интересный рассказ и ее подопечной немецкой овчарке ( кажется Лиана) за показательные выступления.
Kristina Sergeeva
Отдавала свою собаку в зоогостиницу на две недели, с собой мы привезли все необходимое для ее проживания. Как и полагается - заключичли договор и составили акт на вещи. По итогу, когда забирали собаку - она ужастно пахла, похудела на пять килограмм (с 25 кг до 20 кг) и вернули нам обратно не все вещи!!! Ладно, собака могла похудеть из-за стреса, хотя раньше такого не было. Когда приехали - перед нами извинялись и говорили, что наши вещи вернуться к нам в целости и сохранности, либо возместят нам материальный ущерб! По итогу никто не шевелится, звонить почему то должна я всем и упрашивать, чтобы мне привезли мою подставку под миски, которую отдали хозяевам другой собаки! А, еще у нее была ужастная аллергия на пузе, потому что она аллергик!!! и персонал Вашей оранизации был об этом предупрежден. Мы, в свою очередь, привезли еды (Гречка и мясо) более чем нужно! Но, такое чувство, что ее кормили каким то кормом Будьте добры, дайте поснение по ситуации!! Собаку отдавала в конце ноября, зовут Цабика, амстафф!
Паула
По долгу службы работаю с собаками с 2005 года. В СПАС-001 обращалась за помощью и советами не единожды и всегда получала квалифицированную помощь, там во все времена работали и работают профессионалы своего дела (уж поверьте моему многолетнему опыту, сравнивать есть с кем). На сегодняшний день в Новосибирске и НСО нет лучше специалистов,чем они. Ребята, спасибо за ваш профессионализм, за готовность помочь в любое время и советом и делом! Успехов и процветания вам!
Вася Кукв
Собрались на Алтай, нужно было кошку где-то оставить. Привезли сюда и уехали отдыхать. Через 2 дня звонок - "Ваша кошка сбежала и, видимо, прячется под вагончиком, достать не можем." Здорово получать такую новость во время отдыха. Спешно возвращаемся с отдыха, но кошки так и нет, как и плана действий со стороны сотрудников. Звоним в различные ветеринарные клиники, спрашиваем советы. Один дельный получили и вызволили кошку к следующему утру. Ну и самое интересное - с нас еще взяли деньги за те дни, пока кошка была на улице и находилась в максимальном стрессе, поскольку вокруг вагончика уличные клетки с собаками и постоянный лай. Как мне кажется, если вы свое животное бережете, лучше в это место не обращаться.
skoll8hati
Хочу высказать слова благодарности данному Центру! Спасибо Вам, за то, что вы есть! Пользуюсь услугами зоогостиницы, и посещали с моим псом породы Немецкая Овчарка пару занятий по послушанию. На сколько я знаю сейчас идет активное облагораживание территории. Но и сейчас там очень уютно! Но есть над чем работать - на заметочку ;)) Но самое приятно в этом центре это сотрудники! Девочки Ольга и Таня видно что отдают себя полностью этой работе, очень любят животных, стараются, всегда подробно все рассказывают, обьясняют, высылают фото и видео отчеты! Что касаеся дрессировки, тут вообще одни сплошные позитивные эмоции! Нам с моим мохнатым показали упражнения, подробно их проработали, обьяснили причины, рассказали и показали как с этой проблемой работать, у моего любимца есть проблема облайки людей, упражнения построены таким образом, чтобы не разрушать доверие с собакой, и так чтобы собаке все было понятно! И видно что кинологи постоянно повышают свой уровень, много читают, смотрят видео, ходят на разные лекции и по ватсап даже скидывают видео про то как другие собаки работают и что мы тоже можем достичь хороших результатов! Если заниматься! И заниматься систематически!!! Занимались мы с псом с куриной грудкой :))) Вообщем всем советую этот центр. А то то есть негативные отзывы здесь - это не беда, девочки, всегда буду не довольные люди, или завистники, и нельзя исключать тот факт, что есть нечистоплотные конкуренты! Процветания вам и благополучия!!!!!
mariasha_2301
Добрый день! Специально ради этого отзыва я зарегистрировалась на " Фламп"! Я Очень плохо переношу расставание со своей собакой на время командировки или отпуска! Но!! Общение с этой зоо гостиницей все мои страхи и неуверенность развеяли! Ольга и Татьяна -это профессионалы кинологического дела) мы заехали точно в ранее оговоренное время, заселились в желанный вольер по брони за месяц, везде чистота, много дневного света, тепло! Оформление не более 15 минут. Все четко и мобильно. На след день я уже фоточки пса получала в режиме реального времени)! У меня сложилось ощущение, что моя собака отдохнула, а я так и не расслабилась до конца))) всем владельцам рекомендую это место!
Tina 13
Я ранее писала отзыв, когда мы были со своей собакой у Ларисы Ивановны! Она супер! Сегодня были на консультации у зоопсихолога Татьяны с другой собакой (не нашей), требовалось объяснить некоторые моменты в поведении собаки и понятььагрессивен пес или нет. Татьяна очень подробно расспросила нас про собаку, посмотрелатна его поведение и повадки и объяснила нам что думает пес и как он воспринимает все. Очень спокойно и подробно нам все объясняла, очень внимательно отнеслась к проблеме и дала рекомендации по коррекции его поведения, точнее это больше касалось нас людей. Татьяна совсем молоденькпя девушка, но очень профессиональная! Спасибо Вам, Татьяна от нас и собаки Яхши! Успехов Вам в Вашем деле! Нам было очень приятно с Вами общаться и Вы нам очень помогли!
Юлия Филатова
Спасибо Вам огромное! Наш любимый пёс Мухтар был у вас в гостинице несколько дней. Нам все очень понравилось: подход к собаке, учитывание всех особенностей собаки, условия содержания и выгула. Очень приятно, что можно позвонить и узнать, как дела у пёсы, все расскажут, объяснят, очень все культурно! Чувствуется, что собак ЛЮБЯТ! Спасибо большое! Думаю, мы нашли место, где можно оставить любимого пса, когда мы в отпуске! 😊
КаRина Матюшкова
Мы в ответе за тех кого приручили. К большому сожалению,данная поговорка теряет свою актуальность в современных реалиях: гуляя по улицам я вижу возрастающее,год от года, количество невоспитанных хозяев и не менее невоспитанных питомцев. Решив этим летом завести собаку,мы с мужем твёрдо решили: наша собака будет научена всем базовым навыкам,полагающимся воспитанной собаке. Мы сразу же решили,что Нам понадобится помощь специалистов,ведь собака наша не из тех,кто поддавался тренировке сразу же: нужно было запастись большим терпением. Дело в том,что У нас,хоть и самый лучший, но все-таки амстафф,который отличается весьма активными повадками. Кинологических центров в нашем городе не так уж и много,поэтому наш выбор пал на центр Спас 001. О своем выборе мы ни минуты не пожалели. Так уж вышло,что посетив,предварительно,консультацию, судьба нас свела с Татьяной Гудковой. С ней же мы и провели,еженедельно занимаясь,насыщенных три месяца. Благодаря Татьяне, мы прошли наиболее сложные периоды стаффовского щенячества максимально гладко и продуктивно. Ведь Татьяна-настоящий профессионал с большой буквы "П". Указывала нам на все возможные ресурсы, из которых мы черпали бесценные знания по воспитанию; поддерживала в моменты,когда казалось,что пресловутого терпения в наличии не оставалось; мотивировала,делясь собственным бесценным опытом. Благодаря Татьяне,наша уже 9 -месячная малышка знает все базовые команды и ведёт себя,аки настоящая леди. Мы с мужем часто повторяем, что, благодаря Татьяне,наша собака воспитаннее некоторых представителей рода человеческого. Подводя отзыв к завершению,я хочу призвать всех тех,кто решил завести собаку,либо сделал это недавно: не забывайте, пожалуйста,что собаку нужно ,так же как и ребёнка,-воспитывать. Не пожалейте на это времени и сил и обязательно обратитесь за помощью к профессионалам,которые работают в кинологическом центре Спас 001. Общие усилия,со временем, подарят вам результат, которым вы с собакеным, останетесь более чем довольными! Ведь, Мы в ответе за тех,кого приручили! P.s. Татьяна, если мы вернёмся в страну и заведём ещё собакена, мы обязательно снова запишемся к вам в ученики,спасибо!
Алина Конышева
Мы оставляли лабрадора на долгих 4 месяца. Во-первых, когда забирали собаку он был нам, конечно же рад, но не менее рад кинологу, которая пришла нам его отдавать. Видно, что он там себя прекрасно чувствовал, что о нем по-хозяйски заботились: кормили привезёнными витаминами, хорошо гуляли, понимали:)) Во-вторых, пёс ведёт себя после передержки очень адекватно, видно что его не избаловали, с ним по-прежнему легко. В-третьих, собака прекрасно выглядит, шерсть блестит:) нам помогли скорректировать его вес (был слегка полноват, для лабрадора это лишнее) и дали на прощание несколько ценных рекомендаций. В-четвёртых, очень приятно общаться с сотрудниками центра, там по-человечески понимали как сложно оставить собаку на такой долгий срок и много рассказывали про него. Все просто, с оплатами, с коммуникацией. Вывод: никому кроме этих замечательных людей мы своего пса не оставим, только туда!
Надюша
Оставляли на двое суток своего пса в данной зоогостиннице (24.09-26.09). Не смотря на то, что пес проблемный, с туманной никому неизвестной историей, так как был взят из приюта, пребывание обошлось без происшествий, за исключением того, что он на прогулке залез под какое-то строение и отказывался вылезать. Но это сущая мелочь, особенно по сравнению с нашим первым опытом в другом заведении. Хочу отметить, что сотрудники учитывают все пожелания, очень вежливы и стараются найти общий язык с питомцем, даже если он плохо идет на контакт с незнакомцами и вообще имеет какие-либо проблемы связанные с социализацией, как в нашем случае. При приемке животного уточняются все индивидуальные моменты - сколько гулять, как кормить, аналогично, когда забираешь питомца - так же все рассказывают: когда последний раз гуляли, когда кормили, поили и прочее. Нам даже кто-то добрый постелил старое полотенце в вольере!) мы ничего оставлять не стали, так все тряпочное он разрывает в клочья, особенно от стресса, что, собственно и произошло с любезно постеленным кем-то полотенцем. Спасибо и простите!) Единственное, что в сезон отпусков очередь нужно занимать очень заранее - это нужно иметь ввиду. Очень надеюсь что в следующий раз получится оставить собаку снова у Вас. Один небольшой момент только был - при бронировании по телефону, не узнали мои контакты и я как-то не подумала об этом, поэтому работники не смогли уточнить не изменились ли наши планы и ушли в день Х раньше, решив, что ждать не стоит, то есть приехав за полчаса до времени закрытия, обозначенного в 2ГИС и озвученного мне по телефону во время брони - мы никого не застали, дверь нам не открывали. Однако, позвонив по телефону, удалось все это выяснить и девушка, с которой мы разговаривали, позвонила работнику, дежурившему по всей видимости в то время, чтобы он принял собаку. Таким образом проблема была решена, к моему великому счастью. Так же были у вас еще весной на консультации у кинолога. Нельзя сказать, что консультация стала каким-то откровением, но и не совсем впустую прошло, девушка рассказывала интересно, со множеством примеров, планируем попробовать походить к вам на занятия по дрессировке, чтобы и дальше продолжать побеждать наши проблемы, очень надеюсь, что Ваши специалисты смогут помочь.
mr.dok.serega
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам КЦ СПАС! Оставлял свою собаку на гостиницу, пока был в командировке 10 дней, что хотелось бы отметить: 1. С собаками гуляют и играют, именно так как они привыкли, сразу просят привезти любимые игрушки и узнают сколько времени в день уделяется прогулкам. 2. Что прям очень сильно воодушевило, что собачку кормят именно так, как это делается дома. А я свою собаку кормлю мясом, рыбой,молочными продуктами, кашами, все расписали, в холодильник положили! 3. Сами гостиницы очень уютные, сейчас делают глобальный ремонт, думаю через месяц вообще станет как в пятизвездочном отеле! 4. Узнают все моменты - вакцинации, обработки от гельминтов, блох и т.д. А в некоторых говорят - нам это не важно, все на Вашей совести. 5. Кинологи приятные девочки, можно в любое время позвонить, спросить. Могут подстричь когти, почистить ушки, в общем провести любые процедуры, которые Вам необходимы. 6. Собаку забирал, не запуганную, сытую, без каких-либо видимых проблем! Какую привез, такую и забрал! С радостью облизывала сотрудников на прощание. Спасибо Вам огромное, буду обращаться и дальше к Вам! Всего Вам самого наилучшего, процветания, благополучия и развития!
evidence1989
Я никогда больше не оставлю в этом кинологическом центре свою собаку! Оставляла свою собаку в гостинице этого кинологического центра с 7 по 9 мая. Я звонила в 10:00 8 мая и спрашивала как там моя собака - мне сказали (кинолог Оксана) что с ней только что погуляли и покормили, хотя я говорила гулять утром в промежутке с 7 до 9 и кормить во столько же. Это во-первых. Во-вторых - спросила сильно ли он лает. Меня заверили что почти не лает. Когда я забрала собаку - у него не было голоса, он хрипло лаял. В-третьих - когда я увидела собаку, он был какой-то зашуганный. В-четвертых - когда мы забирали собаку (в 17:00), в миске НЕ БЫЛО ВОДЫ! Кинолог Оксана сказала, что утром наливала полную миску (то есть в обед даже не доливала воду). То есть если бы мы приехали позже - наша собака бы была без воды ещё неизвестно сколько. Когда мы приехали домой - собака понеслась к мискам своим и выпила полторы миски воды! Такое ощущение будто за собакой вообще не смотрели! Собака - Джек Рассел Терьер, кличка - Тор, хозяйка - Ольга.
MinZ
Всем ответственным собакаводам рекомендую! Долго хотели ротвейлера, пересмотрели все серии Цезаря)) Купили квартиру и решили что пора заводить, но т.к. собака серьезная решили сходить на консультацию по подбору щенка. В итоге нас достаточно болезненно, но с четкими аргументами убедили взять стафа или лабрадора, под наши цели эти породы подошли лучше Взяли лабрадора и уже год безумно счастливы, что сделали правильный выбор. Второй раз ходили на консультацию с щенком, нам всего за 1,5 часа всё подробно разложили и рассказали как стать важаками стаи, цезарь милан к сожалению не помог)) Так же ходили на УГС, но тут не получили всего что хотели. Нас обучили стоять, сидеть, ходить рядом, прыгать через препятствия и не бояться высоты. Но мы хотели чтобы нас научили немного другому - как не есть с пола и т.п. В целом рекомендую! от Семьи Секрет и лабрадора Арни низкий поклон всей вашей команде