Отзывы (47)
Назад4,3
Оставить отзывМарина Ощепкова
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Мою кошечку спасли ( у неё было сильное воспаление и кисты, нужна была экстренная операция) и меня успокоили! Теперь всех своих знакомых отправляю только к ним и рекомендую! Весь персонал очень внимательный! А те кто пишут плохие отзывы, вы сами то немного имейте уважение, наблюдала как лезут без очереди и еще хамят персоналу клиники.
Svetlana Puchkova
сегодня были записаны на вакцинацию на 10 утра .мы пришли вовремя. не люблю опаздывать. врача ждали 25 минут !!!!!! уже кто то здесь писал.. рядом не значит хорошо. кто уважает себя и ценит свое время не советую
potapenko.anna
Пришли в эту клинику за доктором Екатериной Александровной, необыкновенно чуткий доктор, который не только лечит и пытается помочь нашим хвостикам, но и искренне их любит. Собака наша первая, и мы абсолютно бесплатно получили полную консультацию по малышу, которого даже ещё не приобрели. Все сложности и радости породы, как себя правильно вести и чего не нужно делать. А удалённые консультации просто неоценимы, когда что-то не так с малышом, не знаешь, что делать, а помощь вот она, рядом. Желаю клинике и доктору процветания и добра, а также самых милейших хвостиков на приёмах. С Уважением и Благодарностью, семья Потапенко, и конечно, сам Бадди.
Анастасия Денисова
К специалисту, который ставил вакцинацию вопросов нет - замечательная девушка. Единственный момент - это расхождение стоимости при записи, администратор на этот вопрос ответила, что больше они сайтом Р2Pet не пользуются, но почему тогда он продолжает указываться в ссылках и дезинформировать? Также, на сколько я помню, по телефону точная стоимость вакцинации не была названа.
Александр Новиков
Хорошая клиника , и грумер отличный
Татьяна Ушкова
Не советую данную клинику В марте месяце 2023 года умер котик при проведении профессиональной чистки зубов. Котик был здоров, обрабатывался от паразитов каждые три месяца. Сотрудники превысили дозу наркоза от чего произошла остановка сердца После смерти животного утаивали информацию о том, где можно провести посмертную экспертизу, говоря, что таких организаций в городе нет. Позднее я узнала, что в городе есть такие клинки на Тимирязева и на Титова (городские ветеринарные клиники) Помимо этого, не давали даже нормально подумать. Давили и торопили с принятием решения. Искали левые причины гибели животного, начали говорить о том, что у кота был жидкий животик и что возможно глисты.
Helga Ya
Стерилизовала свою кошку. Приятно порадовал вежливый персонал вет. клиники и чистота Цены приемлемые. Рекомендую.
Sergo
В очередной раз убедился, что о работе организации в целом, можно судить по руководителю, и его отношению к работе! Екатерина Александровна - шикарный руководитель, и коллектив подобрался - отличный! Боялся, что "льготная" стерилизация в пункте на Кирова, 270, будет каким-то образом хуже, чем обычная, в самой клинике. Но зря переживал, операция была сделана на высшем уровне, в чистоте и уюте! Отношение к животным и их владельцам - максимально бережное, как к детям )) А учитывая, что дома у кошки начался отходняк и паника, сопровождающаяся дикими скачками, тем не менее, шов остался в целости! Спасибо за ваше отношение к своему делу, и побольше благодарных пациентов!
Клиент Koluchka
Очень нравится клиника мне и моим питомцам.Ставим прививки, операции и лечение проводим только тут, также есть груминг и многие другие необходимые услуги. Большая благодарность вет доктору Екатерине, очень грамотно ставит диагнозы и проводит лечение заболеваний, очень понятно и доступно консультирует по уходу за животными, спасибо за высокий профессионализм и дружелюбный подход к каждому пациенту. В клинике также приветливые и администраторы, в целом добрая атмосфера, что позволяет питомцам не находиться в стрессе на приёме. Советую Клинику всем кто желает здоровья своим любимчикам.
Город Н
Обратились в данную клинику, когда у кота произошёл внезапно приступ, в тот день прием вела врач Лада (отчество не помню), Лада сделала все возможное (за это ей огромное спасибо). Так же выражаю свою благодарность главному врачу данной клиники. Пусть ваши пациенты будут здоровы и весело виляют хвостами. К сожалению в виду истечения обстоятельств, пушистого друга семьи спасти не удалось.
Светлана Трепалина
Понравилась эта клиника ,очень хорошее и заботливое отношение к питомцу , доброжелательные сотрудники, делали кастрацию коту , все прошло отлично, дали все рекомендации по дальнейшему уходу, котик уже чувствует себя прекрасно, спасибо вам😊
Griffit falcon
Приезжали на удаление зубного камня, сделали быстро и качественно. Спасибо большое за такое чуткое и ласковое отнршение к питомцам, видно что персонал горит свои делом и искренне любит животных. Цены хорошие, качество отличное.
Валерия Кирюшкина
Удаляли зубы старенькой собачке, всё прошло хорошо, с собакой обращались как ребёнком, очень трепетно. Спасибо!
A T
Цены, отношение, всё 👎
Роман Суворов
Спасибо, что провели операцию и животное в порядке, но сотрудники администрации и те, кто сидят на телефоне страдают хамством, к тому же по телефону говорят не верную информацию. То есть клиентов буквально дезинформируют, а потом ещё и обвиняют в том, что те плохо слушали. Но повторюсь, за операцию спасибо, животное в порядке, доктор хороший и разговаривает нормально
Nastya
Хочу поблагодарить клинику. Были с несколькими собаками, которых покусали клещи и щеночком с энтеритом. Еще стерилизовали здесь кошку. Покусанных клещами вылечили за один прием (а то есть клиники, которые ставят действующее вещество за 2 раза ( а может есть и те, которые еще за 3 раза ставят)) и разводят так на деньги). Щеночка с энтеритом тоже вылечили, раза 2-3 ходили на капельницы. Стерилизация тоже закончилась хорошо. При этом лишние анализы не назначают, на деньги не разводят. Все четко, по делу. Еще бы ночью работали, было бы вообще замечательно.
kovalenko_lelya60
Разочарована в услугах этой клиники. Помешаны на записи клиентов, хотя никто в очереди не стоит. Обратились в эту клинику, потому что рядом, да и услуга не сложная. Ставили прививку. Через 6 дней началось осложнение. А доктор Тур Светлана Александровна вместо того, чтобы принять необходимые меры, пыталась убедить, что это аллергия. Назначила антигистамин на словах, в карточку назначение не написала. В результате, через три дня состояние ухудшилось, шишка в месте прививки превратилась в горб. В результате, при обращении в другую клинику была откачана жидкость и назначено соответствующее лечение. Были консультации дерматолога и хирурга (без предварительной записи). Итог: осложнение, а не аллергия. Я всё понимаю, всё может произойти, но накосячил, так исправь, зачем лапшу на уши вешать. Конечно, ревакцинацию сделали в другой клинике. Ещё раз убедилась, рядом не значит хорошо. Лучше съездить подальше, но лучше.
Хамзат Шахбулатов
Отличные специалисты своего дела!!! Яички моему коту удалили быстро и качественно !)Объяснили от и до как нужно ухаживать за ним)
bln1
Хочу поблагодарить вет.врача Светлану Александровну за профессионализм и внимательное отношение. Проходила у неё консультацию с котиком в вет.клинике «Свой ветдоктор». У котика была хроническая диарея более 6-ти месяцев. При этом он был активным и хорошо себя чувствовал. Ни смена кормов, ни противоглистные, ни противодиарейные, ни пробиотики не помогали. За одну консультацию доктор определила тактику диагностики, в результате мы сдали анализ кала и получили точный диагноз. Проходим лечение, результат уже заметен. Спасибо большое! Отличная клиника, внимательные врачи, доступные цены. Очень рекомендую.
Александра Орлова
На прогулке собака серьёзно поранила лапу, разрезав вену. При обращении в данную ветклинику, нам была быстро оказана помощь - приняли экстренно, т.к. у собаки было сильное кровотечение. Зашили хорошо, швы не расходились, не кровотичили и не гноились, снимали там же за совсем уж символическую плату. Персонал вежливый, внимательный в клинике всегда чисто и аккуратно (неоднократно уже туда обращались).
Ирма Богославец
Это просто чудо , что есть такой доктор как Калугина Екатерина Александровна !!!!! Как нам повезло, что мы нашли вас и вашу клинику !!!! Мы думали что нашу собаку не спасти из за халатности других " специалистов ", но вы подарили ещё один щанс и возможность!!!!! У вас все доктора замечательные , приветливые , внимательны !!!! Спасибо Вам !!!!
Олеся Чернышева
Прекрасная клиника, вежливый и отзывчивый персонал! Кошка ударила лапку, привезла на осмотр, грамотно посмотрели, дали все рекомендации, так ещё и меня успокоили. Спасибо огромное!
Андрей Панченко
Записал кошку на прививку ко времени. В назначенное время ветеринар принимал другого "пациента". Пришлось ждать 30 минут своей очереди.
Ольга Квачадзе
Хочу присоединиться к комментатору ниже. 9 февраля умер наш любимый котик, для нас это большая потеря. В данной клинике изначально сказали что с питомцем все в порядке, когда жалобы на плохое самочувствие остались, нам поставили не верный диагноз и вкололи укол, как позже выяснилось совсем не от того. Когда самочувствие стало патовым не назначили ничего, на просьбы провести дополнительные обследования настойчиво отказали. Некомпетентность врачей привела нас в другую клинику, где провели необходимое обследование и поставили верный диагноз, но к огромному сожалению было уже слишком поздно...
Ирина С
Хочу поблагодарить эту клинику, за по-настоящему "человеческое" отношение к питомцам. Хоть наша история и закончилась печально, кошечка в итоге умерла, но врачи этой клиники боролись с нами за жизнь Доськи до конца! Мы пришли с серьезной проблемой, были назначены все анализы и сделано узи, и уже только после предварительного обследования, было принято решение делать диагностическую лапаротомию, после которой вся картина и стала ясна. Большое вам спасибо, за Ваш профессионализм!
Виктория Советоваа
Рассказывать долго и незачем. Мы просто очень довольны и результатом, и подходом ветеринарна. Могу с уверенностью сказать, что даже при плачевном исходе операции, ниже 4 бы не поставила!
Irina Kovalenko
Огромная благодарность хирургу Жуйкову Михаилу Андреевичу и Мельникову Дмитрию Вячеславовичу, за жизнь нашей Читы. Спасибо Вам в вашем не легком но таком благодарном деле.
Irina Kovalenko
Хочу выразить благодарность Тур Светлане Александровне. Это очень чуткий и добрый врач, профессионал своего дела. Спасибо Вам за спасение нашей Читы. Вы настоящий доктор - Айболит.
Ксения Чалая
Обращаемся в клинику уже около года, почти каждый месяц то с одним то с другим, наш мопс каждый раз находит повод поскорее пойти к врачу, то аллергия, то гастрит, то подавился, то корм не тот. Вообщем парень любит эту клинику :) А если серьезно, спасибо докторам, всегда выслушают, помогут и делом и советом, мы очень рады что вы рядом с нами и еще раз спасибо за ваш профессионализм и любовь к нашим волосатым друзьям. P.S. Кстати, в клинике всегда можно приобрести нужное лекарство (а если сейчас нет в наличии, то вам закажут и привезут), средства по уходу и скажу я вам что ценник там демократичный.
Лали Комадеева
Обращались 2 раза , безумно довольна! Подняли собаку на ноги, удивительно но никто не пытается выжать из тебя побольше денег Очень приятная обстановка, вообщем советую!
Гала
Вчера стерилизовали свою кисуню, повезло, что весь январь акция, по цене вышло гораздо дешевле, чем в других клиниках и в шаговой доступности от дома, что тоже не маловажно. Вечером Матильдошка уже спокойно ела и пила воду., в туалет сходила без проблем. Доктора молодцы, периодически наведываемся сюда, всем довольны. Я ранее писала отзыв о лечении нашей собачули в рассрочку, ниже в отзыве написали - в рассрочку, значит дороже. Если даже и дороже, то что? А кредит вы берёте, проценты что-ли не платите? А у нас за такое серьёзное лечение не 40 и не 20 тысяч вышло, а гораздо меньше. И далеко не каждая клиника согласится лечить и получать деньги по частям. И лишнего не берут, на практике убедились. Очень рада, что рядом открылась такая ветлечебница. И да, может и будет какой-то товар иногда подешевле в другой ветлечебнице, но учитывая потраченное время и деньги на проезд, будет-ли дешевле? К тому же приятно что учитывают, что мы постоянные клиенты. Спасибо за всё!
Вероника Елкина
Такое ощущение по отзывам, что для каждого пациента разный тариф цен. Рассрочка это хорошо. Только дороже лечение выходит. Да, тоже я здесь была, спрашивала прейскурант. Ещё нужно было лекарство, не стала торопиться. Сходила в другую ветаптеку и действительно купила дешевле чем здесь.
Ksu Ksu
Спасибо большое персоналу данной ветклиники! Привозили кота на процедуру кастрации. Записали по телефону на удобное нас время, рассказали что нужно приобрести для процедуры и как ухаживать в дальнейшем за питомцем. Сделали всё быстро. И кот и мы довольны😏