Отзывы (165)
Назад4,5
Оставить отзывSir Morder
Всем здравствуйте! Уже много лет мы с моими питомицами посещаем ветеринарную клинику Универсал. У меня две кошечки-девонрекс. Врачи хорошие, всегда очень внимательны, легко находят общий язык со своими пациентами. Весь персонал клиники люди очень внимательные, приветливые и много знающие о животных . На любой вопрос ответить постараются, а если, редко, затрудняются - не оставят в недоумении, порекомендуют, куда обратиться. Всё очень по-доброму и с искренней заботой, а это немаловажно. Впечатления самые наилучшие!
Алина М.
Приехала в гости к подруге - дети накормили мою Джесську (померанский шпиц) чем-то явно не подходящим и её тошнило весь день, даже шерсть потускнела. В клинике помогли: промыли желудок, поставили препараты - почти сутки она отсыпалась и проснулась уже бодрой и подвижной, как обычно. Спасибо, что помогли ❤❤❤
Андрей Ровенский
Сдавали здесь анализы крови и мочи. В клинике чисто, персонал вежливый, отношение к животным отличное. Все сделали быстро, консультация развернутая.
Рафик 2203
Очень хорошая клиника, обслуживание, добрый персонал, а главное компетентные врачи. Рекомендую
Елизавета Москина
Благодарю Сергея Павловича за профессионализм и отзывчивость! Успехов в работе и процветания клинике!
Лиля Александрова
23.05.23 поставили кошке укол от течки сказали то, что он без гормонов я сто раз переспросила, а пиометры не будет от этого укола мне конечно же сказали что нет ужасная клиника чуть не погубила моя кошечку сегодня 1.06 повезла стерилизовать кошку и мне сказали что у нее вся матка в гнои мы с кошкой раз в несколько месяцев обязательно обследуваемся и у нас до и укола было все хорошо...
Алик Фарик
Вежливый персонал, хорошие специалисты, чуткое и доброе отношение к питомцам. Визитом остался доволен.
Никита Зайцев
В данной клинике месяц назад делал стерилизацию кошке. Все прошло хорошо. Без осложнений. Порадовало доброе отношение к животным. Специалисты грамотные и работу свою знают. Спасибо.
Iron Wool
Отличное и доброжелательное отношение к нашим питомцам и к самим людям. Ветеринар - профессионал своего дела!
Анастасия Тарабаева
Поставили супер укол собаке почти за 14 тыс.руб. в итоге посадили печень плюс антибиотики назначили, которые усугубили ситуацию. Пес мало того, что весь пожелтел, с учетом того, что 5 дней не ел, еще и пить перестал. В итоге обратились в другую клинику, где собаку спасли. И кстати, реальная цена препарата, который вкололи в другой клинике стоит 819 руб. А тут просто срубили денег, а животному не помогли.
Вера Герасимова
Очень хорошая клиника, отзывчивые и профессиональные врачи. Не самые низкие цены, конечно, но оборудование и обустройство им соответствует. Спасибо.
Валера
Были здесь на приеме (посоветовали друзья), спасибо за консультацию (все подробно объяснили), скоро приедем на кастрацию.
Георгий Романов
Кот у нас с наступлением весны стал интенсивно гулять вне дома - ну и блохи, соответственно, тоже появились. Врачу благодарен за грамотную консультацию и помощь в выборе средств: посоветовали вместо нескольких препаратов один, по факту оказавшийся эффективным.
Мурад Ахмедов
Хорошая ветлечебница, врачи внимательные, подход к питомцу грамотный. В магазине есть все что нужно для животных. Продавцы приветливые, всегда дадут дельный совет по любому вопросу.
Говард Щ.
Хорошая клиника. Помещение чистое, сотрудники приятные. Сначала приехали на осмотр, сразу сказали, что не так и что делать. Потом брали кровь на анализы. Даже несмотря на агрессию кошки, спокойно реагировали, все взяли. Будем лечиться дальше.
romanannat55
Неоднократно тут лечили и спасали двух моих собак. В тяжелых случаях без очереди моментально принимают и сразу начинают спасать. Много дополнительных консультаций при приеме по уходу и т.д. Профессиональнее, чем в некоторых других клиниках, имею опыт. Рекомендую владельцам.
Ольга Джалалян
Ставлю 5 звезд было бы больше, больше бы поставила. Это самая лучшая клиника в Бердске. Советую всем сюда приходить. Вылечат ваших питомцев и проведут квалифицированную консультацию.
bigday Show
Очень порадовало оснащение клиники - сразу сдали всё анализы, УЗИ. Очень важно и полезно наличие стационара, оставляли котейку на двое суток под наблюдение и лечение - я был спокоен. И сегодня привезли его домой живого, активного и весёлого, а когда вез в клинику - боялся не довезти.
Марина Рейх
Очень понравилось клиника, вежливый и чуткий персонал.
Анастасия Алексеева
Записалась на узи мочевого коту заранее. Позвонили в день записи , я подтвердила , что придём , за пару часов до назначенного времени перезванивают и говорят , что доктор не успевает. Забавно, что вместо «здравствуйте» администратор говорит «ага». Запись перенесли на другой день. Ни «извините», ничего … Приезжаю в день следующей записи. Клиника пустая , администратор говорит , что сейчас подготовят аппарат узи и пригласят. Просидела 20 минут - тишина. Захожу в кабинет, спрашиваю в чем дело. Ответ: доктор задержался,только что подъехал. Предупредить , чтобы мы приехали позже никак? Я отпросилась с работы,чтобы в итоге зайти на почти полчаса позже в кабинет. Приходит доктор. Извинений ни со стороны администратора, которому я намекнула на свое недовольство,ни со стороны доктора не последовало. Ок. Делаем узи,ни одного вопроса не было (что случилось,зачем узи, как кот себя чувствует и тд). Я сама все стояла и рассказывала. Нашли камень. Док рассказал о стоимости и проведении операции. Озвучил сумму в 11.500₽ примерно и это без последующих катетеров и тд. Узи стоит 980₽, я заплатила почти 2000₽ (чуть меньше). Потом догадалась,что видимо за прием. В чем состоял прием мне непонятно. Ни темп не померили , ни состояние кота не оценили .. Безнала нет,перевод на карту жене врача🤦🏻♀️ 21 век.. Ну причины понятны. Выписку мне скинули на вотсап текстом, даже не распечатали. Ребят,ну вы что.. звоню в другую клинику, в итоге операция с катетерами и медикаментами для последующего лечения обошлись мне в 9.500₽. Отношение к животным здесь безусловно очень хорошее,ласково,мило беседовали с котом,успокаивали. Но вот цены совсем не конкурентноспособные и о клиентоориентированности здесь точно не слышали, как и о банальной вежливости. О профессионализме доктора не буду судить,тк лечение здесь не проходили. Но, думаю,врач профессиональный,диагноз поставил верный и лечение тоже. Рекомендовать или очернять данную клинику не буду ,каждый сам делает свой выбор,но, возможно,мой опыт пригодится.
Никита Беляев
Лечили кота здесь. Хорошая клиника, с грамотными специалистами, которые очень внимательно и щепетильно относятся к пациентам. Цены не заоблачные, но и уровень лечения и сервиса высокий.
Kisa Kisa
Обратилась со своей собакой - кровь изо рта и попы. Приняли быстро, капельницы, уколы, рекомендации. Спасли собаку! Огромное спасибо!
Лариса Маркова
Добрый персонал, приятная атмосфера. Провели стерилизацию кошечки, дали рекомендации по корму, вакцинации и прочее. Спасибо!
Константин Брек
Огромное спасибо Сергею Павловичу. Отличный доктор!
Пётр Иванов
Хорошая ветеринарная клиника. Нужно было стерилизовать кеесхонда, остановился именно на этой клинике. Приветливый персонал. Очень грамотный доктор (Сергей Павлович) посмотрел все анализы, все рассказал. Все прошло хорошо. Сейчас реабилитация, идём на поправку. Спасибо всей клинике.
Оксана Перепелицына
Здравствуйте, обратилась в данную клинику, опишу все как было, 15.04.23 мой кот блевал и отказался от еды, давай читать отзывы о ветеринарной клинике друг, было много отрицательных отзывов, тут было более менее оценка, пришла сюда 18.04.23. Сделали ренген, инородное тело уже было, побоялась сразу оставлять на операцию, думала естественным путем выйдет, поставили укол, появился аппетит, поел, и ни чего. На другой день ему стало хуже, блевать начал опять, привезла на операцию, оставила, разрезали. По словам доктора, были спайки в тонком отделе кишечника, мезаденит, зашили и отдали. Прописали 1) azithromycin внутримышечно, dexamethason в/м, корм, противорвотное. Дома пока мы отошли от наркоза, отошли более менее, а состояние такое же, начало рвать, кушать не хочет, поставила противорвотное, через часа два его повторно вырвало, повезла в клинику, 23.04.23, наркоз, резекция, извлекли из желудка инородное тело, зашили этот раз совсем не очень, ужасно смотреть, но это переживем, сейчас по-тихоньку ещё отходим, очень тяжело, аппетит ещё не появился, а сегодня 28.04.23. За первое вскрытие взяли 14 к, и за втрое 7 к. Одного не понимаю, если было на рентгене инородное тело, как можно было вскрыть и зашить, и не извлечь сразу, и отдать котею, на рентгене было не понятно где инородное тело?!
Pupsik My
Привела кошечку на прием, все доступно объяснили, очень приветливый персонал. Провели диагностику, направили на лечение.
Виктория Козлова
Всегда приходим только в эту клинику! Уровень обслуживания, профессиональный подход, чистота и знакомые лица.
Volond Di
Уже больше года наблюдаемся там с двумя котами. Прекрасный вежливый персонал и адекватные цены
Константин
Прекрасная клиника! Обращались с Йорком к хирургу и сдавали анализы. Доктора были очень внимательны к питомцу, успокаивали, поддерживали. Провели подробную понятную консультацию. И, что очень важно, есть обратная связь. Рады, что обратились именно в эту клинику.
Алишер Киямов
С удовольствием лечим здесь своих питомцев! Нравится чуткое отношение. Всегда терпеливо отвечают на множество вопросов, растолкуют все, что непонятно. Отличные специалисты и ещё всегда чисто и уютно! Спасибо за вашу работу!
Ярослава Ушакова
Несколько раз мы обращались в это место для лечения нашей кошки и каждый раз остались довольными. Врачи здесь очень терпеливы и заботливы, они ответят на все ваши вопросы и предоставят всю необходимую информацию. Это замечательная клиника и мы стабильно рекомендуем ее своим друзьям и знакомым.
Kristina SUN
Думаю, самая профессиональная и человечная МУЛЬТИклиническая ветеринарка в городе. Помимо стандартного "набора" есть и узкие специалисты (гастроэнтеролог, офтальмолог и т.д.). Качество работы достойнейшее.