Ирина Шерементьева

25 ноября 2022 г. 10:54

Дали подробную консультацию по телефону. Здесь работают самые лучшие сотрудники! Спасибо

Мария Шарабарина

25 ноября 2022 г. 9:41

В клинику мы приходим не первый раз, были у доктора Шабанова и Дьяковой, они были с нами очень тактичны и вежливы. И вот, когда мы пришли за справкой, то натолкнулись на псевдоспециалиста Козлову Екатерину Олеговну. Её отношение к клиенту, как к мусору. Что сказать если грубым тоном мы услышали от нее: "заполняйте сами... " или "это какая буква? Переписывайте все заново" или "не дадут справку это ваша проблема... ". Такое отношение в сфере услуг очень пугает. Во вторых :ранее мы уточняли, в этой клинике, про условия перевозки питомца, а тут вдруг от Козловой, мы узнаем, что не важно что мы там уточняли сегодня так или идите отсюда... Почитав отзывы я вижу, что и не я одна наслышана об этом докторе. Крайне не рекомендую попадать к ней на приём, если не хотите уйти с негативом и даже с отсутствием результата.

Svm Content

20 октября 2022 г. 14:07

Хорошая клиника. Вежливые девушки на входе, всё объяснили. 10 минут и прививка с паспортом готовы)

Анастасия Ning

18 октября 2022 г. 9:11

Хотелось выразить огромную благодарность данной клинике! У меня заболела кошка вирусной инфекцией , температура , сопли , герпес на носу ( ранее я даже не знала , что кошки могут таким болеть). Нам сразу оказали лечение : капельницы, уколы, взяли анализы. Болезнь длилась на протяжении двух недель. Мы были практически у всех врачей данной клиники, все были очень добры и вежливы ! Огромное спасибо Ирине Викторовне , Ульяне Олеговне , Смагиной О.О, Шабанову И.А ! Вы вылечили нашу любимую кошечку !! Девочки на ресепшене тоже очень вежливые !!!

Оля Топорова

2 октября 2022 г. 8:26

Вежливый и приветливый персонал, дали грамотную консультацию. Быстро и без стресса для котёнка поставили прививку дешевле, чем в частных клиниках.

Мария Шарова

18 сентября 2022 г. 13:53

5 сентября у моей собаки начались схватки, как итог 27 часов ю прошло, а роды не начинаются. Очень сложно было ночью найти хирурга у нас в городе, тк все они работают с утра как оказалось. Но раньше всех открывается именно УВ на Тимирязева)) Какое счастье, что я попала именно сюда, ситуация была экстренная, собаку сразу же забрали на операцию. Щенки уже частично были с остановившимися сердечками, но!! Через час мне позвонили и сообщили, что операция успешно завершена и у меня 7 щенков бигля, все живые и здоровые!))) Господи, спасибо вам за ио, что вы решили эту проблему вовремя и оперативно! Я благодарна всем, кто работал в тот день, спасибо за ваш профессионализм!!

Kseniya Morozova

16 сентября 2022 г. 9:04

Здесь действительно знают, какие и в каком порядке делать прививки для перелета и выезда заграницу. Администратор очень приятная доброжелательная девушка, старается помочь даже по телефону. Особенно неожиданно и приятно, после того, как в других клиниках встретили незнание правил, хамство и наплевательское отношение.

Вячеслав Коваленко

31 августа 2022 г. 7:47

Хорошие люди.

Мария Григорьева

31 августа 2022 г. 7:20

Брала справку для собаки на самолет. Вежливый персонал. Без очередей.

Semyon Kurolenko

29 августа 2022 г. 10:22

Вежливый и обходительный персонал. Не дорого!

Александр Е

10 августа 2022 г. 17:45

Все хорошо. Быстро и не дорого.

Гость. ..

1 августа 2022 г. 14:56

Приехали с другого города, посоветовали обратиться с собакой к дерматолог в эту клинику, лечили полтора года, результат нулевой! Поехали в Ноев Ковчег, там реально лучше специалисты! Которые разбираются в заболеваниях животных! Не советую данную клинику НИКОМУ!!!!!

Марина

28 июля 2022 г. 6:48

Прошу руководителя обратить внимание на специалиста 101 кабинета Екатерину (по отчеству не помню). 27 июля пришли за справкой с собакой и с порога услышали грубость в свой адрес. Очень не довольны данным фактом с учётом, что клиника нам очень нравится и мы посещаемых её регулярно.

Надежда Глухова

27 июля 2022 г. 7:52

Не первый раз обращаюсь в клинику. Вполне удовлетварена услугами лечения животных. Но есть минусы на которые хотелось бы обратить внимание, как клиента: парковка, приехав днем запарковаться невозможно, при этом в клинике этих людей нет, вывод :паркуются все подряд. Второе, очередь, ожидание как получится, администратор не может ориентировать, ничего не знает, в том числе цены. Третье, камень в огород одного врача, а именно Екатерина Олеговна. Данный специалист занимается вакцинацией и спраками и ведёт себя как Пуп земли и это не только моё мнение, но и моих знакомых. Они хотели перевести собаку и вакцинировали её по графику в другой клинике. Придя к этому врачу, она грубо донесла информацию о том что "Я вас никуда не выпущу" на вопрос почему, последовал ответ потому. Да уж... В целом клиника неплохая, как я описала ранее, но есть вот эти моменты, и хочется обратить внимание на них.

Кристина Гуранская

24 июля 2022 г. 3:04

Экстренно привезли кошку ( упала с 5-ого этажа). Осмотрели, понавыписывали препаратов, сказали, что все хорошо, переломов нет, только ранка. Сказали обрабатывать хлоргексидином и мазать Левомеколем. Мы и успокоились конечно. А по итогу ночью экстренно повезли кошечку в круглосуточную клинику, там ей сделали операцию (зашили), так как рана глубокая была и сделали рентген и оказался перелом с вывихом лапки ( назначали операцию). Обходите стороной эту "клинику". Такое впечатление, что осматривали кошку санитарки. Судя по всему врачей там нет.

Иван Родства-не-помнящий

21 июля 2022 г. 7:53

Замечательная клиника! После трех бессонных суток мыканья по "лучшим" частным клиникам Новосибирска с котом в состоянии тряпочки и, уже практически смирившись с тем, что кота придется усыпить (так мне сказали в нашей "лучшей" клинике города, но при этом "брать грех на душу" отказались - понимаете да, врач - хирург, со скучающим взором, говорит про "грех на душу" стоя над полумертвым котом с огромной дыркой в паху), приехал сюда. С порога, по глазам девушек в приемной, понял что мне помогут - в них было участие и сочувствие, помните что это такое, я уже начал подзабывать. В общем, кота выходили и теперь это довольный толстенький пирожок, который будет жить и радоваться. Особая благодарность всей смене, в которой работает прекрасный доктор Осипова! Приятно знать что у моего кота теперь есть лечащий врач, который, в случае чего, сделает всё возможное, для того, что-бы ему помочь. По поводу негативных отзывов - я понимаю их причину и не могу винить оставивших. Сам однажды просидел с котом около трех часов в очереди. Но, ребята, камон - это гос учреждение, со всеми вытекающими отсюда проблемами (поток людей, в том числе тех, кто хочет без усилий и бесплатно, сиюминутно получить всё на свете, шероховатости и несовершенства процессов, вполне возможно, что и начальство с советским союзом в голове), но поймите, такого уровня профессионалов, которые за смену спасают животных больше, чем в других клиниках, порой, за месяцы а то и даже годы, вы не найдете нигде. Попробуйте включить эмпатию и в следующий раз представьте, что вы не единственный человек на планете, ну либо сходите уже в "лучшие" клиники и почувствуйте на себе что такое коммерческая ветеринария. Добра вам и здоровья вашим питомцам!

Иван Иваныч

13 июля 2022 г. 19:39

Здесь вообще врачи работают или студенты? Пришли с назначением: кошке был прописан раствор рингера, а эти недолюди решили, что они мега умные, решили назначить свое лечение! У кошки гипокалемия, при чем тут натрий?!!! Не пробовали повысить уровень своих знаний! Тьфу, дно, а не клиника!!!

Марина Александрова

13 июля 2022 г. 18:53

Эту забегаловку даже язык не поворачивается назвать клиникой . 4 дня назад приехали с собакой с жалобами вялая и целый день ни ест ничего. Эти умники взяли анализ крови и как-то видимо на ощупь поставили диагноз Пироплазмоз, хотя собака обработана и на бравекте, итог поставили укол от клеща и капельницу. На след день выписали лекарства , которые там же предложили купить сказали все норм, лечитесь дома. После состояние собаки стало ухудшаться, от еды отказывалась и очень ослабла. Ближе к ночи приняли решение ехать срочно в круглосуточную клинику чтоб хоть капельницу поставили до утра продержать . И каково было удивление врачей когда они взяли анализ крови и прочли диагноз этой шарашки 🤦‍♀️ Срочное узи , консультация со специалистами из других Клиник для достоверности диагноза и операция . Какой клещ когда ее срочно оперировать надо было???? Оч жаль, что доказать что укуса клеща не было я сейчас не могу , тк они поставили укол а после была операция . Но это так просто я не оставлю . Эти санитарки, точно не врачи могли угробить мне собаку и жить дальше спокойно …. Никогда туда не обращайтесь , если дорожите здоровьем своего питомца !!!!!!

Люба Любина

6 июля 2022 г. 9:52

Сегодня была в клинике на Тимирязева.Замечательная клиника!!!

Анастасия Бойко

6 июля 2022 г. 7:15

Отзыв на Клинику на ул. Тимирязева 71, в которой работает абсолютно неквалифицированный персонал. Всё началось с того, что нам нужно было выехать с собакой на отдых. За границу. Собаке нужно было поставить чип, что я и сделала приехав в клинику 10 июня 2022 года. На вопрос доктора зачем ставите чип, ответила что для перевозки животного за границу, 10 июля улетаем. На мой вопрос о том, когда можно будет поставить прививку от бешенства, врач сказал что не позднее 30 июня сего года. Приехав за пять дней до вылета за получением справки, о том что собака здорова, на ресепшене 3 женщины ( видимо одного администратора недостаточно, надо чтобы была толпа, повторяющая одно и тоже друг за другом), мне сообщили, что собака не отсидела карантин, а значит никуда не летит. Я объяснила ситуации ещё раз, что по вине именно вашего доктора, произошла данная ситуация и теперь мы несём материальные убытки. На что мне сказали, что да, возможно, врач был неправ. Позвонив в этот же день, но чуть позднее ещё раз туда же, нам уже сказали, что доктор не мог вас не предупредить, вы сами виноваты в сложившийся ситуации. Просто прекрасно!!! Собаке теперь придётся искать передержку, деньги за билеты авиакомпания не вернёт. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ. Если бы можно было ставит меньше одной звёзды, я бы поставила. Просто отвратительнейший персонал на ресепшене. Молоденькая девушка небольшого роста с темными волосами, с синдромом гардеробщицы это НЕЧТО!!! Не дай вам Бог обратится сюда. Я не знаю, как обстоят дела в других филиалах, но сюда больше ни ногой!!!!

Ольга Львиская

25 июня 2022 г. 7:53

Город получил ещё одну коммерческую ветклинику с драконовскими ценами, как будто их мало. Теперь животным малоимущих шанса на спасение нет. И даже на милосердную смерть - ведь эвтаназия здесь дороже, чем в некоторых частных клиниках. И дело не в том, что денег жалко, а в том, что в нужный момент их не хватает.. А Государственной " ветеринарки" у нас теперь просто нет.

София Мацкевич

22 июня 2022 г. 9:15

Были с собакой с жалобами на то, что собака не ест второй день, вялая. Предварительно поставили диагноз сахарный диабет, поставили капельницу и никто сахар не сбивал даже. В оказанных услуги включено даже введение катетера....а чем тогда эта клиника отличается от частной? Где за каждое движение врача нужно платить? Отправили домой, со словами приходите завтра, но до завтра собака не дожила...начались судороги и пёс умер. Тут уже много отзывов о том, какие завышенные цены, могу добавить, что сама лично видела, как врач с медсестрой у компьютера сочиняли все то, что они якобы поставили и делали. Раньше, когда Калиника находилась на Дачной, можно было получить помощь животному очень дёшево. Сейчас дороже, чем в частной клинике. Врачи явно заинтересованы не вылечить,а получить больше денег....Питомца не вернуть...

Марат

18 июня 2022 г. 3:54

В данной конторе цены непомерно завышены, называется Государственная клиника... Цены берутся с потолка, звонишь цена одна, приходишь...насчитывают перчатки за 50 рублей и салфеток кучу, хотя по факту не было ни одной. Врачи неопытные, принимал врач Шабанов, на следующий день собаке стало только хуже. Крайне не советую данную контору.

Ксения Филькина

16 июня 2022 г. 17:23

Были на приёме экстренно 13.06.2022. Наш Пух решил полетать с 7 этажа. Состояние было тяжелое. Мы думали его потеряли. Котёнок лежал не реагировал ни на что. Но спасибо врачу, мужчине в 106кабинете. Оперативно сделал рентген, УЗИ, осмотрел его и выписал таблетки. Были множественные ушибы, ЧМТ, лёгкие сильно ушиблены. Успокоил и настроил позитивно. Сегодня 16.06.2022 наш Пушок уже ходит своими ногими, кушает сам. Лоток нашёл, но пока не может туда сходить . И глаза не видят, надеемся отойдёт. Начал отходить. Спасибо огромное врачу!!! 1000 благодарностей.

golousova88

8 июня 2022 г. 5:45

Обратились в данное "заведение" неделю назад и попали на приём к врачу Бабаевой. У нашей кошки хроническая почечная недостаточность 1 стадии. Эта "врач" взяла у нас анализы за 4000 и начала, якобы, лечение. Капельница с Натрия хлоридом, антибиотик Амоксициллин и Спазмамирал (по факту Но-Шпа, но в 3 раза дороже, но проблема не в деньгах...) . За 2 дня таких действий, нашей Мусе легче не стало, она угасала на глазах. Я решила на третий день, получить мнение об адекватности данной терапии у доктора, сильнейшей клиники нашего города и России, который поднял нашего второго питомца на ноги (кто этот доктор я не стану упомянать). В результате : он доказал мне, ссылаясь на исследования, что данная терапия неверная в корне и она приведёт только к более быстрой смерти питомца. Спасибо вам "коновал" за это! В дополнение хочу заметить, что эти дни нас рассчитывала "хамка" у которой все 2 дня не было сдачи и она доносила это в грубой форме. Прошу руководство данного "заведения" провести беседу с персоналом на предмет знаний по лечению животных и дисциплине с клиентами. Я то уж точно к вам не ногой, но вы же будете и дальше гробить несчастных животных.

Николай Косяченко

7 июня 2022 г. 8:39

Обращадся за осмотром перед перелётом, все сделали вежливо и быстро

Татьяна Калюкина

6 июня 2022 г. 10:45

Очень понравилось, отношение хорошее, все внимательные. Для пенсионера вакцинация животного недорого. Спасибо

Наталья .

5 июня 2022 г. 14:49

Не ведитесь на слово Государственная, хотя... Содрали даже за взвешивание! Приехали по старой памяти, раньше была клиника на Дачной, действительно государственная, ценник по минимуму, сейчас же в платных дешевле! Больше не приедем точно, уж лучше в платную, так там знаешь хотя бы за что платишь и цену узнаешь не уже стоя на кассе, как здесь, а сразу. И кстате так называемый бандаж на 103 р. в чеке маленький кусок молярного скотча и салфеточки 3*4 см. Самое обидное "удивляться" когда тебе на кассе выкатывают 2400 в государственной то клинике за обычную процедуру. И за первичный прием содрали, хотя бы у них же были в этом же месяце.

Марина Кондакова

28 мая 2022 г. 14:54

1 мая были на вакцинации от бешенства с двумя котами. Запросили котикам бесплатную вакцину (она сейчас 48 рублей!). Охамевшая доктор насчитала за приём 884 рубля! Посчитав сюда перчатки, антисептик, измерение температуры и себя "любимую". Вы меня извините, Вы когда приходите в муниципальную поликлинику Вы платите за приём? За то, что Вас выслушали? Вы совсем обнаглели?! С таким же успехом можно сходить и в частную клинику! Ранее был написан отзыв, но Вы наверное вправе его удалить?!

Наталья Волненко

25 мая 2022 г. 8:05

Клиника может и не плохая, но, врачи там явно заинтересованы в получении выгоды, а не в помощи животным. Приехали на приём с мальтийской болонкой, жалобы были - собака не ест трое суток, его рвёт и он очень вялый. Врач бегло осмотрев животное, сказала что предварительный диагноз гастрит, для более точного диагноза необходимо сдать анализы (около 3 тыс руб). Поставили капельницу и отпустили домой, прописали диету и фестал. Через час, дома, я обнаружила за ухом собаки огромного клеща. Естественно его сняли в ближайшей к дому вет.клинике, утром мы вернулись сюда, задав вопрос, как так? Почему такое халатное отношение? К слову чек за первый приём нам выставили более 5 тыс рублей, включают в него абсолютно все расходные материалы, перчатки за 50 руб - 3 пары. Возникает вопрос, а зачем вам эти перчатки, если вы даже осмотр животного произвести не можете?! Вывод один - их цель содрать как можно больше денег! Мы попросили встречу с руководством, на что нам ответили, что все обращения только через сайт, так как из за коронавируса руководство не принимает, хотя карантин уже давно снят! На наш вопрос и что же нам делать дальше был дан ответ, идите на повторный приём и сдавайте мазок, что бы узнать заражён клещ или нет, мазок показал положительный результат, собаке поставили укол и снова капельницу. (Ещё более 2 тыс руб). На вопрос почему врач так невнимательно отнеслась был дан ответ, что врач предполагала этот вариант, но общий анализ крови оказался хорошим. Больше всего приводит в негодование полный пофигизм врачей, как можно такое заявлять? Я глазками посмотреть, а ручками пощупать? Вообще то в чек включён и осмотр врача, который стоит более 500р. Впринципе анализ крови тут был не нужен, достаточно мазка. Написав обращение к руководству клиники через сайт ответа так и нет, вот уже три дня. Не рекомендую доверять своих питомцев этим врачам. Дополнение к отзыву: спустя неделю руководство клиники отреагировало, денежные средства за ненадлежащие услуги вернули.

Вероника Сергеевна

19 мая 2022 г. 1:23

Клиника уже по видимому давно не государственная. Деньги сдирают по полной. В частных хороших клиниках выходит чек даже меньше за одну и ту же процедуру. После операции животного не ведут, не интересуются…в отличии от частных клиник. Раньше цены были приемлимые.

Виктор Руднев

14 мая 2022 г. 9:44

Качественно и быстро

Nadezda Tretyakova

12 мая 2022 г. 10:31

Зачем указывать номер телефона, если не брать трубку? Зачем говорить в меню "нажмите 5, чтобы узнать о документах для перевозки животных", если там тебе говорят "звоните в ближайшую клинику и узнавайте "? А в ближайшей клинике не берут трубку) Типичная государственная организация: нужно забрать у тебя как можно больше твоего времени. Мне теперь нужно съездить туда - и это только для того, чтобы просто получить информацию.