Отзывы (154)
Назад4,1
Оставить отзыв
epimenova
Здравствуйте! В сентябре обратились в Вашу клинику с большой проблемой - у нашей пятилетней таксы отнялись задние лапы, была утеряна глубокая болевая чувствительность, поставлен диагноз Дископатия и требовалась срочная операция. Нас встретили доброжелательные, отзывчивые сотрудники клиники, окружили заботой и вниманием в этот трудный для нас период. Замечательный доктор и профессионал своего дела Алиса Николаевна Милованова провела операцию нашему любимому питомцу, назначила послеоперационное лечение и вселила надежду на выздоровление. Прошло 2,5 месяца и наша Мышка уже выздоравливает, встает на задние лапы. Спасибо Вам, уважаемая Алиса Николаевна и специалисты клиники, за труд. А всем у кого возникла такая проблема, не ждите чуда, а обращайтесь к грамотным специалистам и пытайтесь вернуть к нормальной жизни своих питомцев. Елена.
pone4ka
У меня тот случай, когда идёшь за одним специалистом туда, куда он переходит работать. Уже 9 лет я вожу своих усачей к Тарееву Александру Михайловичу. А точнее сказать, за эти годы я приводила сюда усачей 6 раз. Чаще всего я привожу их абсолютно здоровыми, но мне почему-то кажется, что они больны. И только 2 раза я приходила "по делу". Вчера, например, Александр Михайлович превращал моего сфинкса в бобтейла. Дело в том, что ночью в темноте супруг прищемил кисе хвост, да так сильно, что кончик хвоста остался без кожи и мяса... Отрезали, конечно, не всё, но на 5 см шнурок укоротили. Уже вечером киса вела себя как обычно, будто её ничего и не беспокоит. Спасибо Вам большое еще раз!
Наталья А.
Обращались с нашим котиком Феликсом (15 лет) в сентябре. Решили обратится в эту клинику. За время посещений пообщались с 4 врачами: принимал Жуйков М.А.(осмотрел, все объяснил, сделал рекомендации), Милованова А.Н.(оперировала котика, шов зажил, качественно сделано, просто косметический), Ревков Н.В. (снимал швы, консультировал), Наровская А.Е. (консультация по поводу онкологии, рекомендации). Остались очень довольны. Все отличные специалисты, профессионалы. Терпеливые, добрые, отзывчивые. Котик операцию перенес хорошо, восстановился. Ни какого выкачивания денег, бездумных рекомендаций. Рекомендую!
anastasiya
Обращались в вашу клинику с двумя котами: Соней и Сёмой. И в том, и в другом случае отношение к животным было внимательное и профессиональное. Отдельное спасибо хочется сказать Михаилу Андреевичу (он оперировал Сёму-удалил камень и ювелирно наложил швы), а главное-правильно поставил диагноз. Благодарим также Софью Ильясовну и Анастасию (отчества не помним) за чуткость, доброту, понимание и их профессиональные качества. Здорово, что есть такие врачи, врачи от Бога! Спасибо вам большое. P.S. Будем лечить животных только у вас и другим советовать.
konstantinka77
Низкий поклон Жуйкову Михаилу Андреевичу - спас собачку от неминуемой смерти. Попала под машину, внутреннее кровотечение - слизистые обесцвечивались на глазах + пневмоторрекс. Довести куда-нибудь в город со Шлюза - никаких шансов. Оказалось в этой клинике в выходной день (суббота, вечер) есть круглосуточная диагностика УЗИ. Спасибо всем работникам клиники - уберегли от осложнений, все зажило! Сотрудники клиники это в основном молодежь, Тареева Александра Михайловича знаем как хорошего хирурга еще по клинике на Кутаделадзе. Желаю всей команде успешной работы! С уважением, Константин.
Elena Sukhorukova
Обращались дважды, остались довольны. Первый раз устанавливали супрелорин кошке. Организаторские способности администратора были на высоком уровне. Препарат редкий, а установить надо было в определенные дни цикла. Препарат был "добыт" в этот же день, доктор Нурутдинова Софья Ильясовна приняла в нужный день вне своего графика работы. Кошка была осмотрена, "в попу поцелована", процедура установки прошла безболезненно. Капсула имплантировалась успешно, действие идет. Второй раз стерилизовали кошку (фамилию врача не помню, на сайте что-то не вижу его). Я попросила подождать, чтобы кошка сама вышла из переноски. Это заняло некоторое времени, но нас не торопили, кошка вышла, сама подошла к доктору, "познакомилась", начала осваиваться в кабинете. Это было важно, т.к. кошка и так была в возбужденном состоянии. Отнеслись с пониманием этого (ранее имела противоположенный опыт в другой клинике). Вечером забрали кошечку, уже оправившуюся от наркоза. Шов "косметический" рассасывающимися нитками был выполнен аккуратно. Ни дальнейшей обработки шва, ни попонки, ни антибиотиков не потребовалось. Единственное, что первый раз было так, что кошке было больно, несмотря на прием обезболивающего; когда спрыгивала откуда-то, то кряхтела от боли (кстати, это был единственный раз, когда обезболивающие после стерилизации вообще назначили, до этого оперировали в четырех разных клиниках, нигде не назначали). В целом понравилось, что в клинике ни с кем не пересекаешься из других посетителей. Оба раза нас уже ждали, ожидать приема не приходилось.
Александр САМИ ЗНАЕТЕ КАКОЙ!
Посетил с собакой сегодня данную клинику, недовольны… да это мягко сказано!!! Раньше думал, что случайные люди попадают только в наше здравоохранение, а нет, оказывается и в ветеринарии они есть. Врач-ортопед, принявшийся за обследование собаки, смог поставить катетер только после 3-й попытки, причем каждая попытка сопровождалась неоднократным проколом мимо вены. Вой собаки от боли был слышен даже на улице, где супруга дожидалась нас. Мне есть с чем сравнивать, т.к. собака выставочная и анализов за это время было сдано не мало, везде собака даже голос не подавала, а тут вой, слезы и умоляющий взгляд на хозяина…. УЖАС!!! Ладно, пережили, поставили… Но после начал вводить препарат, с такой скоростью, что собака от боли вырвалась выдернув катетер. На этом мое терпение закончилось и «прием» был остановлен. На мою просьбу перебинтовать собаке лапы после катетеров (да 2!!! лапы были проколоты в попытке найти вены) врач ответил, что кровь не бежит, поэтому и так сойдет…. Спасибо девушке ассистенту, которая отнеслась с пониманием и перебинтовала. Пока есть такие врачи в этой клинике – делать там нечего!!! Руководству нужно задуматься об этом.
Федор
Хотелось бы оставить положительный отзыв, и поблагодарить врачей клиники, которые спасли нашего пса от пироплазмоза. Анализ на эту инфекцию занял всего 10 минут, после чего собаке сразу же было оказано нужное лечение. Врачи очень внимательные, на все вопросы отвечают подробно, очень доброе отношение к животным. Отмечу, что как только приезжаем в Вегу, собака сразу ломится в дверь клиники, а не гуляет вокруг - это о многом говорит. Еще раз спасибо докторам. Привет от Джоя! Пес уже выздоровел, окреп, и продолжает творить различные пакости на радость хозяевам :) PS: Одна небольшая просьба - сделайте занавеску на окне в процедурной, очень уж жарко утром, когда солнышко печет.
Natika
Очень внимательные ветеринарные врачи! Рекомендую всем! Лечили там своего любимца немецкую овчарку. Зашивали рану, делали перевязки, соответственно были на приеме у всех врачей которые там работают, ничего плохого не могу сказать. все зажило достаточно быстро и безо всяких осложнений. После привозили своих кошек, все так же было просто безупречно. И при покупке кормов все объясняли, советовали, рассказывали. Спасибо! Всегда только к вам!
Светлана Скорицкая
Вернувшись вечером домой, обнаружила свою собаку "не такой как всегда", забеспокоилась и решила сразу отправиться в клинику. Надо сказать, что место расположения клиники и время работы для меня максимально удобны - недалеко от дома и круглосуточно (дело было в 20:30 примерно). Прием вел ветеринарный врач Ревков Николай Викторович. Выслушал мою сбивчивую речь, провел осмотр и принял решение взять кровь. Крайне удобно, что в этой клинике есть анализатор крови, который позволяет узнать результат уже через 20-30 минут. В некоторых случаях, таких как случай моего Фортика, это было необходимо, чтобы исключить острую кровопотерю. Через полчаса Николай Викторович показал мне результаты крови, прикрепленные к истории болезни, там же указал мне на предварительные диагнозы (2 из которых в дальнейшем подтвердились), и рассказал какие еще исследования надо провести. Поскольку я была крайне обеспокоена состоянием своего любимца, Николай Викторович был настолько внимателен, что указал в карточке свой контактный телефон для связи в экстренных случаях. Это сильно успокаивает. За все эти процедуры (прием, забор крови, ОАК и биохимия крови) попросили более чем адекватную цену. Так как наш лечащий врач находится в Бердске, я сразу сказала, что дальнейшее лечение и обследования буду проходить там. И, что удивительно, реакция на это была очень вежливая и спокойная, Николай Викторович сказал, что завтра уже можно будет забрать результаты биохимического исследования крови и с ними отправиться на дальнейшую диагностику. Было очень приятно иметь с Вами дело! Дальнейшего процветания и успехов. К сожалению, это не история успешного выздоровления, а скорее наоборот. Но в последнюю ночь, когда нам очень нужна была помощь, мы ее нашли в этой же клинике от врача Тареева (извините, имя отчество запамятовала), который принял нас, оказал экстренную помощь, вынес свое заключение, и не взял за это сумасшедших денег, несмотря на ночь и +50% к стоимости. От нашей маленькой семьи выражаем сотрудникам этой ветеринарной клинике свою благодарность за профессиональную помощь, человеческое отношение и к пациентам, и к владельцам.
Toy
Согласна с pavel. Являюсь клиентом Веги. Оставляла положительный отзыв о работе врачей. Но после их переезда впечатление об этике ухудшилось. 1.Приходила покупать корм, девушка за стойкой осталась безучастной, только рассчитала. 2. Животные в клетках постоянно страдают. На шлюзовой летом, в пекло животные ничем не были закрыты от солнца. Бедные, прятались где могли, кто под кормушками, кто под домиками... Можно было загородить хоть картонками. Сейчас клетки стоят на сквозняке. 3. Неисправна дверь при входе. 4. Лично видела мангал. Тоже считаю не уважением. Снижаю оценку.
pavel
Поражает культура людей работающих с животными. Сразу на входе в коридоре стоят узенькие клетки с домашними кроликами на продажу, которым посетители тыкают пальцем в нос, а при каждом открытии их обдает холодным воздухом. На вопрос сотруднику клиники, комфортно ли здесь животным, на нас кинули изумленный взгляд и последовал ответ : "конечно, им здесь абсолютно комфортно". В посещении клиники разило жареным шашлыком (хорошо, если не из питомцев)! Оказалось, что рядом с крыльцом, прям во дворе дома, где находится клиника, стоял разведенный мангал. Что само по себе уже является большим неуважением к жителям дома, не говоря о нарушении противопожарной безопасности.
Георгий Пепеляев
Поздравляем с Новым годом доктора Ревкова Николая Викторовича, который сделал успешную операцию 15 ноября 2015 года моей пуделюшке Габриэль. Теперь она выздоровела, бегает и играет веселая как раньше. Огромное спасибо всему отзывчивому и высокопрофессиональному коллективу.
olli.4ka
Были с котом в клинике 25.10.15. Обратились с проблемой заплетающихся задних лапок, после визита в одну из других ветклиник, чтобы подтвердить или опровергнуть предварительный диагноз. От посещения - одни минусы: 1. Записались на прием по времени, в итоге прождали 20 минут, т.к. доктор принимал свою знакомую. Никаких извинений за ожидание и предупреждений о возможной задержке (хотя телефон был оставлен). 2. Принимал молодой доктор (не знаю его ФИО), адекватного осмотра проведено не было: не была измерена температура, не проверены кожные покровы, слизистые глаз и рта, лишь изучена чувствительность лап и позвоночника. 3. На упоминание того, что кот - диабетик с двухгодичным стажем, практически радостно было отвечено, что заплетающиеся задние лапки - самый главный признак диабета (проблема решена!) И что если кот еще не впал в кому от инсулина - значит, инсулин ему жизненно необходим. 4. Никаких анализов не предложено было сдать по нашей основной проблеме лапок, нас лишь удостоверили, что кот будет теперь так ходить до конца своей жизни и нам волноваться не о чем. 5. Карточку на руки не выдали, и заводили ли ее вообще? На следующий день кот отказался от еды и совсем погрустнел. При визите в другую клинику провели срочную терапию, диагноз подтвердился - ХПН... Если бы не своевременное реагирование врачей и следование совету "не волноваться" - животное вряд ли было еще живо. Да, прогнозы на данный момент неутешительны, но мы пока боремся. Надеюсь, что остальные врачи этой клиники более внимательны к своим пациентам и не позволяют себе черный юмор. Но я туда больше ни с одним животным ни ногой.
lenyzza
Были первый раз в клинике (наелся мой щенок чего-то на улице, очень испугалась за него). Комнаты чистые, аккуратные, просторные - очень приятно там находиться! Огромнейшая благодарность Ревкову Николаю Викторовичу - и щенка посмотрел и меня успокоил, всё рассказал, всё написал подробно. Врач с большой буквы, и добрый и искренний, и с заботой и лаской общается с животными!!! Мой любимый Тимка бодр и весел! Раньше ходили в другую клинику, и после очередного ужасного визита, пришли случайно в "Вегу" - разница огромадная - земля и небо, а цены даже ниже!!! Здоровья, удачи и и всего самого доброго персоналу клиники! Своим примером вы повышаете уровень ветклиник. Это просто счастье, что эта клиника есть на Шлюзе. Процветания и расширения "Веге". Ещё раз огромаднейшее спасибо!!!
Людмила Миняйло
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники Вега за спасения нашего пёсика Шмельки, отдельное спасибо Алисе Николаевне Миловановой за своевременную операцию. Все были к нам очень внимательны и не только на приёмах, но и по телефону, сейчас Шмелька поправляется, машет хвостиком и хорошо кушает и это только ваша заслуга.
mouse20031
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, в частности Жуйкову Михаилу Андреевичу. Приехали с кошкой Юлькой в очень тяжелом состоянии, нам сделали узи и поставили диагноз воспаление матки. В срочном порядке сделали операцию, кошку забрали на целый день, вечером приехали Юля уже отошла от наркоза, чувствовала себя нормально. Спасибо еще раз за Ваше понимание, отношение к братьям нашим меньшим, а также к не совсем адекватным хозяевам))) Удачи Вам, процветания!! Обязательно к Вам еще приедем!
Toy
Обращалась в клинику два раза. Оба раза оставили о себе положительные впечатления. Первый раз бабушка поставила собаке в попу свечку дикой концентрации. Произошел сильный удар по печени: рвота и кровавый понос в течение нескольких дней. В другой клинике нам не смогли оказать помощь, сказали что хороший вет.врач будет на следующий день О_о. В Веге нас сразу приняла молодая девушка Анастасия: взяла анализы, поставила капельницу и уколы. На следующий день анализы были готовы и нам назначили лечение. Спустя неделю внешне собака оправилась. Второй раз мы обратились когда собаку укусил заразный клещ. Врач Алиса взяла кровь на анализ и через 15 минут он был готов. Так же было назначено лечение в виде капельниц, уколов и диеты. Через 3 дня собака уже радостно скакала. Мне понравилось вежливое отношение ко мне, чуткое (даже нежное) отношение ко всем животным, не навязывание собственных медикаментов и кормов, и самое главное хорошие опытные врачи (здесь и сейчас).
lm
Была здесь несколько раз, и с кошкой, и с собакой. Помещение чистое, персонал всегда приветливый, с записью тоже никаких проблем не было. Я, в общем, довольна. Стерилизовала здесь свою кошку. Условия были очень удобные: утром, до работы я занесла им ее, а после работы забрала уже очнувшуюся от наркоза, вполне даже веселую кошку. Единственное: дома, достав котейку из переноски, я обнаружила в ее лапе оставленный катетер. Позвонила в клинику. Оказалось, так не было задумано, катетер просто забыли вытащить. Вообще, вытащить катетер, это не сложная и не слишком вероятно опасная задача, но я подобного опыта не имела, и была в полной растерянности. Кошка отошла совсем от наркоза и яро сопротивлялась, пока мы пытались оторвать пластырь, а когда вытащили сам катетер, она вырвалась и побежала по квартире, оставляя кровавые следы. Клиника была на связи. Сказали успокоиться и зажать кошке лапу, пока не пройдет кровотечение. Так и произошло. Кошка и сейчас здорова и весела, и шрама почти не видно, хотя она и лысая (сфинкс). Но все же, лучше было бы, если бы мне не пришлось заниматься этим самой. С собакой все было более благополучно, вылечили воспаление уха. Посмотрели, прописали капли, ухо быстро прошло. Спасибо.
4elovek
Уже дважды обращались в эту клинику на Шлюзе. И хотя это были скорее профосмотры, можем сказать, что впечатление от обоих посещений очень приятные. Клиника новая, светлая, чистенькая, приятно зайти. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Нас принимали Софья Ильясовна и Михаил Андреевич. Зайку нашу (точнее, киску))) оба раза осмотрели внимательно и нежно, она даже на руки к врачу попросилась))) Денег лишних за прием не дерут. В общем, все понравилось! Надеюсь, наша лапка быстро заживет, и мы сможем прийти сюда на вакцинацию. Желаем клинике и докторам успехов, а всем их пациентам - здоровья!
Марина Щукина
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники, а особенно доктору Жуйкову Михаилу Андреевичу! Только в этой клинике мне смогли объяснить, что происходит с моим животным, назначили правильное лечение, которое принесло положительный результат. Котик чувствует себя НАМНОГО лучше! Доктор всегда интересуется состоянием животного, консультирует по любому вопросу по телефону. Да и вообще весь коллектив клиники очень доброжелательный. Однозначно рекомендую данную клинику.
marina.shamshitdinova
Вчера с целью вакцинации в очередной раз с Тимошей посетили клинику Вега на КСМ.Нас приняла Софья! Просто умничка, красивишная, с любовью и большей человечностью относящаяся к нашим питомцам. Ведь так важно, чтобы работники ветклиники, как и мы видели в наших питомцах, не животных, а членов семьи, причем нередко не просто любимых, а горячо любимых. Тимоше все понравилось. Он не нервничал. Укольчик Софья поставила так хорошо, что Тимоша даже не отреагировал. Другие работники тоже хорошие, профи, я знаю потому что туда носила всю лесную братву: Тимоша, Тимка и Мишка. Спасибо Вам за все. Руководителю благодарность за хороший подбор персонала. С глубоким уважением к руководству и работникам клиники Марина Шамшитдинова.
