Отзывы (76)
Назад3,9
Оставить отзыв
Екатерина Тихонова
Бесконечно благодарна самому лучшему специалисту этой клиники - Тихоновой Ольге Юрьевне! Нашей кошечке внезапно стало плохо и мы экстренно нашли данную клинику. Нас приняли сразу же, сделали все анализы, УЗИ и т.п. Благодаря внимательному отношению и заботе доктора, удалось спасти нашу любимицу!!)) Ольга Юрьевна, спасибо Вам огромное!!!
Наталья Шибина
Хочу выразить огромную благодарность ,Тихоновой Ольге Юрьевне , за такой добрый и внимательный , а главное профессиональный прием . Очень радует , что есть такой грамотный специалист в этой области . Доктор очень быстро поставила диагноз моему котенку , назначила лечение , котенок буквально на второй день,после приема лечения , начал восстанавливаться. Ольга Юрьевна , желаю вам успехов в вашей важной и востребованной работе !!!!
Вера Широкоступ
Полный шок. Водила сюда своих троих питомцев в основном на прививки и больше не доверяла. И была права. Вы если тупые, то говорите сразу. Не нужно тянуть из нас деньги две недели, чтобы довести собаку до критического состояния и разводить руками «он же старенький». Нет, это вы тупые, отдайте свой диплом лягушкам. Сейчас мой пёс на операции, если он не выживет, я очень хочу поговорить с вашим руководством о подборе персонала. Да и в целом
Екатерина Яковлева
Хочу сказать огромное спасибо врачу Тихоновой Ольге Юрьевне. Не так давно были на приёме кастрировали кота, всё прошло хорошо. Спасибо Вам за профессионализм, а главное неравнодушное и чуткое отношение!
Kate_K
До недавнего времени полностью доверяли лечение своих питомцев "Веге", посещаем клинику с конца 2015 года. За последний месяц были здесь два раза с разными питомцами и у разных врачей. Начну с хорошего. Первой помощь потребовалась нашей кошке Кае. Обнаружили, что шатается зуб и кровоточат десна. Попали к хирургу Александру Вишневскому. Все четко объяснил, постоянно подходил к нам, когда кошка отходила от наркоза, показал удаленные зубы, вместе с помощником держали нас в курсе ее состояния. Предлагали оставить на ночь в клинике, но мы решили подождать и забрать домой нашу кошку. Рекомендации по дальнейшему уходу были исчерпывающими. Дозировки, рекомендации по приему лекарств (до/после еды и т.п.). Когда мы приехали домой, Кая уже "ожила" и даже бросилась к еде, несмотря на чистку и удаление зубов. Сейчас все позади, никаких осложнений не возникло, все рекомендации выполнили. Но на днях случилась неприятность с другой нашей кошкой Нюшей. Заметили, что она испытывает трудности с походом в туалет по-маленькому, что есть кровь на шерсти после походов. Но были сомнения: цистит или это связано с воспалением параанальных желез, с которыми есть проблема время от времени. Записались на прием 20 мая на 13:30 к Тихоновой Ольге. Были у нее впервые. Рассказали в чем дело, сначала доктор прочистила кошке железы. Но отметила, что проблема все же не в этом, предложила сделать УЗИ или понаблюдать за состоянием кошки дома. Решили делать УЗИ, обнаружился камень. Мы были в шоке, поэтому упустили из вида несколько моментов. Как я понимаю сейчас, за 1500₽ , которые мы отдали за УЗИ, нам не сделали фото. Как минимум, нам его не отдали, но я и не видела, чтобы доктор его делал в принципе. Когда мы звонили для консультации в другую клинику, спросили про фото с УЗИ. У нас есть только описание результата. После УЗИ сразу стали предлагать операцию. Сделали контраст, сказали, что камень точно сам не выйдет, терапия не поможет. Сейчас у меня есть другое мнение: утверждать это на 100% доктор может только после анализа мочи. А нам предлагали сразу сделать биохимию крови для операции. Спец.корм не назначили, сказали кормить прежним. Сказали, что после операции лучше всего отправить камень на анализ (стоит 2500₽), исходя из него назначат терапию. В другой клинике сказали, что все можно понять по анализу мочи. Далее предложили проставить уколы несколько дней. Мы отказались, так как кошка тяжело переносит дорогу, а живем мы неблизко. Доктор предложила поставить два укола и далее назначила терапию таблетками. Один из двух уколов, как я уже потом прочитала, противорвотный. Зачем он ей? Среди таблеток было два человеческих препарата. Один из них - цистон. Мощный мочегонным препарат. Если у кошки нет песка, но есть большой камень, как у нас, то цистон мог усугубить ситуацию. Наличие песка - загадка. Про него нам ничего не сказали. Один из докторов, у которого я консультировалась после, сказала, что песок видно на УЗИ, описала, как это выглядит. Я песка не заметила. Врач, вероятно, тоже, но при этом зачем-то назначает опасный в нашем случае цистон. Второй препарат - "корнам" мне описали как малоэффективный. Более того, доктор указала дозировку 2 мг, а в продаже есть только 5 мг. Мы не смогли найти препарат в рекомендованной дозировке. Котам нескольких моих знакомых тоже выписывали это лекарство, дозировка была указана 5 мг. Первым в назначении шел обезболивающий препарат. Я спросила, нельзя ли пропоить петкамом, так как именно его назначали нашей Кае, и у нас его много осталось. Это лекарство доктор раскритиковала. Смутил этот момент. Почему другой доктор этой же клиники назначил, если препарат такой якобы плохой? Моя основная претензия: странные назначения лекарств и то, что мы пришли с одной проблемой, а в итоге сейчас кошка не может нормально сходить в туалет по-большому. Пока еще не выяснили, в чем причина. Это вообще меня сейчас пугает больше всего. Что-то повредили, когда чистили железы?.. В общем, мы в шоке. Мягко говоря. Отмечу, что после этой ситуации выяснила, что многие знакомые перестали доверять "Веге" своих питомцев. У меня за два этих визита остались двойственные ощущения. МКБ - распространенный диагноз, я смогла пообщаться с владельцами нескольких питомцев, у которых такая же проблема. Как минимум, никому не назначали цистон и окончательные выводы врачи делали после ОАМ. Нам анализ мочи рекомендовали в итоге, на бумажке написан, но готовы были делать операцию и без него. Взять мочу на анализ тут же, в клинике не предложили.
Мария Кривошеева
Просто спасли нашего котика, вовремя сделали узи и сразу порекомендовали операцию. Было сомнения, съел он по итогу Никиту или нет, так как узи не показало. Мы очень боялись резать кота просто так, а вдруг все хорошо, а мы под Новый год его почиркаем. В итоге пришлось ехать на операцию, держали нас в курсе всего, в этот же день забрали его, прописали все лекарства, сказали когда приезжать смотреть швы. Спасибо большое
isalagaeva
Здравствуйте! 13.05. записались к Тихоновой Ольге Юрьевне на вакцинацию нашего йорика. Очень переживали за нашего миника, так как, был к сожалению неудачный случай по введению вакцины в 2021 г ассистентом ветврача. Ольга Юрьевна поняла наше беспокойство, и без лишних вопросов, сама предложила, и сделала инъекцию, а перед введением, рассказала подробно про вакцину, а также побочное действие на питомца Биокан (Чешская), рекомендовала наблюдать за собакой в течение суток. К счастью наш малыш перенёс прививку хорошо, сильных побочных признаков не замечено. Всё прошло удачно, спасибо! Ольге Юрьевне. Возникло желание оставить отзыв с благодарностью за чуткое, внимательное отношение к питомцам и их хозяевам.
Alena Mysukhina
Поставила бы минус 10 звезд, если бы это было возможно. Обратились с проблемой, что кот мне может сходить в туалет по маленькому, сказали что это цистит, поставили катетер и сказали что больше такого не будет. После того как кот вновь не мог сходить в туалет позвонили в больницу, ГДЕ СКАЗАЛИ ЧТО НАДО СТАВИТЬ ЕЩЕ ДВА КАТЕТЕРА И ДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ ЛИБО УСЫПЛЯТЬ!!!!!! Решили не ждать пока коту станет совсем плохо и обратились в другую больницу, больше в это заведение ни ногой!!!!!!
Елена Кобякова
Добрый день! Благодарим врача Пономареву О. А. за приём! Были у вас впервые, приезжали по рекомендации на диагностику вен.саркомы. Диагноз подтвердился, сразу начали химиотерапию. Отношение персонала доброжелательное и внимательное! Спасибо!
Элла
Обращаемся в клинику не первый раз: ставили прививки и просто лечились. Последний раз приходили с собакой, смогли поставить диагноз собаке, ей стало лучше. Доктор квалифицированно провел полный осмотр, померил температуру, проставил капельницу, назначил витамины, дал рекомендации. Спасибо.
Svetlana Tairova
Хочу выразить огромную благодарность Тихоновой Ольге Юрьевне. Год назад заболел пес, привезли в клинику в очень плачевном состоянии, сдали анализы, назначили лечение, лечение проходило в клинике и дополнительно дома,объясняли всё очень доступным языком. Лечить его было достаточно сложно т.к пес не маленький, было очень много неожиданных ситуаций с его стороны, но Ольга Юрьевна всегда искала к нему подход. После болезни пес боится клиники,работать с ним очень сложно, но при этом в приёме Ольга Юрьевна не отказывает, даёт советы, как можно это исправить, отвечает на все интересующие вопросы. Теперь даже на вакцинацию приходим только к ней, других врачей не рассматриваем! Огромное вам спасибо, за спасение нашего Кая!
Юлия Юлия
Внимательные врачи
Валерия Заяц
С порога встречает грубая женщина на ресепшине. На все вопросы отвечает язвительно. Впервые была у вас и больше не приду, тем более лечить свое животное.😟
Наталья С
Снова пишу отзыв об этой клиники. Не думала, что он будет пропитан болью так рано, я думала, мы еще сможем, но жизнь вносит свои коррективы. Прошла почти, без нескольких часов, неделя, как не стало моего Антоши, это невосполнимая потеря. Ему едва исполнилось 16. Это был самый лучший друг и только потом уже самый лучший кот. Я очень благодарна судьбе, что именно этот котофей встретился на моем пути. Строптивый (как его назвала Галина, администратор клиники, что мне очень понравилось) к другим, но любящим и ласковым ко мне. Не знаю, как еще отблагодарить Ольгу Юрьевну, за ее участие, наблюдение, долгое лечение и терпение. И, в конце концов, за ее слова поддержки, которые мне сейчас очень помогают. Я их повторяю как мантру. Я очень рада, что нашим врачом была именно она. Она не только хороший врач, но и отличный человек. Может, кому-то поможет этот отзыв, в выборе врача для своего хвостика. Но еще лучше, чтобы хвостики не болели и приносили радость, и счастье в вашу жизнь.
Мария Попова
Здравствуйте, клиника просто ужас !!! Приносила крысу на осмотр хирург не опытный содрали 700 р за осмотр и на следующий день принесла усыпить написали в воцапе 1500, 1700 р сказали зависит от веса ,а по итогу содрали за маленькую крыску 260 грамм 2000 т за то чтоб она подышала и уснула, я больше туда не ногой, цены набивают на несчастье, ребёнок последние деньги отдал!!!
Людмила Позигун
Обратились первый раз в клинику по рекомендации другой клиники с академгородка. Так как в академгородке не было хирурга-ортопеда. Рекомендовали Мельникова Дмитрия Вячеславовича. Мы сами из Бердска, и в Бердске обошли две клиники. Делали рентген на котором ничего не видно. Ни одна нам не помогла. Когда приехали в эту клинику, нас осмотрели. Сделали рентген в двух проекциях как положено, на котором всё чётко просматривается. Качество снимков замечательное. На снимках было видно что это остеосаркома. Онкология она не щадит ни людей, ни животных. К сожалению вчера нашей девочки не стало. Докторам хотим сказать большое спасибо за поддержку, за внимание. Все понимали что уже ничего сделать невозможно. Пожелать хочу оставаться на высоте, независимо от разных отзывов. Сколько людей, столько мнений. Но мы считаем что попали к хорошему доктору. УДАЧИ.
Katherine
Знакомство началось более трёх лет назад, когда завели кота, это была ближайшая к дому клиника, где можно было кастрировать и вакцинировать котика. Тогда все прошло хорошо, никаких осложнений не было, быстро все сделали и отпустили наблюдать домой. Врач была Алиса Митрофанова. В следующий раз посетили, когда не уследили за котом, и он съел несъедобный предмет. Очень быстро помогли, вызвали рвоту и все обошлось, денег почти не взяли(что-то около 200р, что даже меньше стоимости первичного приёма), что тоже было приятно. Далее кот начал кашлять (выглядело это, будто он пытается что-то выплюнуть или срыгнуть, если заметите у своего кота такое по ведение, то скорее обращайтесь к врачу). Назначили необходимые анализы и процедуры(рентген, биохимия, бронхоскопия), чтобы точно установить диагноз, так ка кашель может быть вызван разными заболеваниями. Выяснилось, что это астма, назначили лечение, которого придерживаемся до сих пор. Хотя мы уже и переехали в другой район города, ветклинику выбираем только эту, даже если нужна просто ежегодная вакцинация. Наблюдаемся уже более года у Тихоновой Ольги Юрьевны, очень грамотный специалист, обьясняет все доступным языком, назначает только необходимые в данный момент процедуры, ничего лишнего. Если что, может скорректировать лечение по телефону в случаях, когда это возможно, чтобы далеко не ехать.
Анна Карканица
Хорошая ветклиника. С большим штатом сотрудников, и полной комплектацией.
Максим Самохвалов
Спасибо, что спасли моего кота
Эвелина Варнакова
Были на приёме 15 числа с собакой, была жалоба на постоянную боль. Ветеринар просто развела руками, потом случайно зацепились за половую систему и только тогда прописали препараты на авось. Собаке становилось хуже и до повторного приёма мы не дошли, так как в ночь, под крики боли у собаки, поехали в клинику бест. Там нам сказали, что собаке бесполезны эти препараты, по половым органам он здоров и отправили к неврологу. Почему ветеринар в клинике Вега не удосужился перенаправить меня к неврологу или другому специалисту для меня загадка. Хорошо, что я не стала ждать, пока собаке будет совсем плохо и обратилась к нормальным ветеринарам.
Yamama Sita
Стыд и позор господа!!! Отказали в лечении собаке, которая бросилась под колёса автомобиля с формулировкой «может он не привитый и инфицирован»! Это породистый долматинец с ошейником на минутку! А так любая собака, которую привозят в клинику даже чихуахуа с дивана может быть инфицирована, на то вы и клиника!!! В ночь отправили с переломанной собакой на улицу. Стыдно
Иван Иванов
Ставили там кошке уколы. Ставил мужчина, в холку нормально, а в мышцу он так ставил, что кошка в шоке была. Видно было, что он не умеет. Там же в другой день ставила девушка и о, чудо, кошка ни в холку ни в мышцу даже не почувствовала. Вот и бесит то, что животные бедные и так болеют и так стресс, что их туда привозят, а над ними ещё издеваются. Ставлю 3 звезды из-за девушки, из-за мужика стояла бы 1 звезда!!!!
Екатерина Телегина
Отличная клиника в первомайке. Очень здорово что работают круглосуточно и в срочном порядке можно записаться на приём в течении часа - двух. В клинике всегда чисто, нет очередей и толпы из животных и людей, хорошо организована очередь по записи, не завышенный прайс. Отдельное спасибо вет.врачу Алёне Валерьевне! У меня возрастная собака, которая до жути боится вет клиник и проявляет агрессию на стрессе. Не смотря на это Алёна Валерьевна всегда очень спокойно и ласково с ней обращается, все необходимые процедуры делает быстро и качественно, так что собака меньше нервничает. Нет лишних назначений и анализов. Спасибо за ваш труд!
Елена Лазарева
06.01.2023 собака подавилась костью, обратилась в Вегу по адресу Гостиная, 39. С порога сказали ждать, доктор занят. Затем девушка долго отвечала на телефонные звонки, потом долго общалась с другими посетителями по записи, про нас вовсе забыла. Собака начала срыгивать, я вновь обратилась к девушке, чтобы вызвать доктора... Но увы доктора мы не дождались. Потом девушка объяснила, что можем принять позже и то сначала рентген, потом через эндоскоп доставать инородное тело, а это ехать по другому адресу. Доктор так и не вышел. Больше в эту клинику не пойду и не посоветую другим.
Настасья *
В очередной раз убеждаюсь в том, что данное заведение нацелено на то, чтобы выкочать с вас деньги по-максимуму. По телефону называют один ценник, по факту накручивают к нему кучу процедур, которые, как оказываются, в стоимость не включены. В итоге 2000 р превращаются в 12000.
Анастасия Репьюк
Обращаюсь сюда не в первый раз, рекомендую друзья, а вот почему. 1.Подход профессионалов, здесь не просто смотрят Ваше животное за Ваши деньги, здесь настолько чуткий подход, когда приводила собаку, кота, скрыт весь коридор я слышала «Да ты мой хороший, потерпи», и ни один звук от животного, учитывая, что они у меня достаточно тревожные. 2.Запись быстрая, всегда проконсультируют без проблем. 3.Здесь не навязывают лишние услуги.Пришла удалять зубы собаке временные, так как росли в 2 ряда, сказали подождать, возможно выпадут естественным образом, как это и произошло.В других клиниках советовали 38394 анализов, перед удалением. 4.Приемлемая цена. 5.Сейчас будет забавная ситуация, но именно она стала решающей в том, что написать отзыв. Пришла 2 января с тем, что собака не ест 4 дня, провели обследование, на выходе из клиники собака решила оставить здесь пометку в виде 💩😅Так врачи взяли на подробный анализ и скинули мне на почту. где и выяснились причина. Не взяв ни рубля. Ну это меня поразило приятно. Спасибо Вам! И администраторам за быструю консультацию, и врачам. Все очень круто! Однозначно 5 звёзд .Добавлю фото в подтверждении
Ульяна Оболонкова
Стерилизовала кошку в клинике, все прошло без последствий)
shunkova96
Вот и пришло время написать отзыв о клинике ,все дело в том :начну с врачей именно ветеринаров из трех посещений и естественно три смены разные врачи не один из врачей не понравились (разговаривают по хамски ,навязывают то что не уместно для животного выкачка денег в прямом смысле выкачка денег )люди не тратьте своё время и время своего питомца читайте отзывы оценивайте ситуацию я пишу отзов не потому что мне сама клиника не понравилась ,мне не понравились врачи у которых на уме больше денег с вас содрать ,если б я знала что моему питомцу можно было помочь в первый день а не тянуть с прогнозами клиники и тратя деньги я б не когда в неё не пошла ,знакомые уговаривали не идти туда и отзовы я почитала не верила но теперь понимаю что люди если пишут про вегу плохое значит это так …
Оксаночка Савченко
Благодаря клинике Вега, мой кот не на пожизненных гормональных уколах, а на ингаляторе! Делали много разных процедур - кастрация, БАЛ, рентген, анализы, осмотры узкопрофильные. Сомнений не оставляют, ставят диагнозы верные и лечение результативное. Отдельная благодарность нашему драгоценному Николаю Ревкову! Легче жить когда знаешь, что есть такой человек, который вылечит твоего кота от чего угодно🙂 терпеливо выслушает все страхи и пояснит всё что нужно понимать🤗🌷
Софья Кравченко
Клиника замечательная! Очень добродушный администратор, прекрасные врачи! Благодарю вас за прием🤍
Катерина Павлова
Не рекомендую данную ветклинику. Ситуация следующая Должны были ставить укол с препаратом синулокс в дозировке 0,2 каждый день! Сегодня второй день укола и моя мама заметила, что ставят то совсем не то что нужно.. Вместо синулокс был амоксицилин причем в той же дозировке 0,2 хотя его должны ставить в дозировке 0,4 и внимание! Через день, а не каждый. Раз нам не сказали, что ставите совсем другой препарат. Был задан следующий вопрос, «почему дозировка все та же?». Ответ был идеальным «так вы же сами сказали 0,2 нужно». Конечно сказали, только с препаратом синулокс, а не тем что вы самостоятельно решили ставить. Как сказали в другой ветклиники синулокс в уколах уже сняли с производства. Хотя в данной клинике решили об этом умолчать...
Сергей Андреев
Хорошие люди работают, добрые. Привёз кота с солями в мочеполовой системе, не мог помочиться. Сделали УЗИ-диагностику, потом с помощью катетера откачали мочу (был забит мочевыводящих канал). Назначили необходимые препараты для очищения от солей. Ранее я сюда, в Вену, этого кота привозил на кастрацию - 2 года назад, а 7 лет назад кошечку стерилизовали. Ну, дороговато, конечно, но, здоровье главнее.
Вероника Черникова
Замечательная клиника! Врачи хорошие, администраторы отзывчивые. Все вежливые, максимально профессиональные.
