Наталья Масыч

10 января 2023 г. 12:18

Внимательный добродушный персонал.

Елена Владимирова

8 января 2023 г. 9:34

Врачи с многолетним положительным опытом. Олега Анатольевича знаю больше 20 лет. Берутся за тяжёлые случаи, но Не обнадеживают, если ситуация непоправима. Не назначают лишнего. Готовы выслушивать долго, внимательны к каждому вопросу. Наблюдались у разных врачей, ни к одному нет претензий. Цены адекватные. Просто большое спасибо за работу

Елена Маслова

5 января 2023 г. 13:20

Очень вежливый персонал.Свою работу делают отлично.

Y S

27 декабря 2022 г. 18:56

Все никак не могла написать отзыв. Очень благодарна клинике. У нас после стерилизации, делали в этой же клиники, все прошло хорошо, шов был чистый и аккуратный, но позже кошка нализала шов, пошло загноение. Нас приняли, обработали, поставили дренаж, и все грамотно объяснили. Дома мы побоялись сами все делать, и ездили еще три дня на перевязки, очень хорошие и добрые врачи. Сейчас все зажило, шов уже давно затянулся и его даже не видно. Спасибо вам большое!☘️

Алевтина Князева

16 декабря 2022 г. 19:22

Хорошие врачи и ассортимент, но иногда приходиться ждать: минут 15 задержка-вполне обычное дело.

Nikolay Ishutin

3 декабря 2022 г. 11:55

Единственная ветеринария которая располагает к общению! Инга Сергеевна профессионал своего дела! Спасибо Вам

Яна Наумова

25 ноября 2022 г. 19:10

Были записаны на прививку, приняли по записи, сделали всё быстро и отпустили с наставлениями домой.

Alexandr Vaganov

25 ноября 2022 г. 14:37

Привезли собаку на узи сказали до 16 ноября родит потом привезли 24 ноября сказали если ночью не родит то надо кесарить на следующий день повезли в другую клинику через друзей сделали как следует узи и сказали все норма родит через 4-5 дней а здесь только деньги отстегивай и собаку под нож

Мария Власкина

21 ноября 2022 г. 18:25

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим успехом и успехом своей собачки Бони☺ На самом деле в нашем не лёгком времени, тяжело найти хорошего медицинского специалиста, особенно для тех, за кого мы несём большую ответственность. Переехав из другого города, нам с Боней было не легко в поисках, но успех нас не покинул 😄 Чему я безумно рада! Я хочу выразить огромную благодарность Наталье Николаевне Булаевой. За такое чуткое отношение, внимание к своим пациентам, заботу, доброту, помощь в кратчайшие сроки. На самом деле не описать словами, когда ты сидишь в ожидании вызова к врачу и видишь как Наталья Николаевна готова "Разорваться" лишь бы помочь каждому обратившемуся питомцу к ней за помощью. А её профессионализм не даёт покинуть клинику больным! Как говорит Наталья Николаевна: "Для меня самая главная благодарность когда мои пациенты выздоравливают" 👍 Золотые слова 😊

mla4646

13 ноября 2022 г. 16:54

В данную клинику обратилась второй раз, первый в прошлом году, наша любимица Жужа, порвала связку на задней лапе, хирург Тетерин Олег Анатольевич предложил операцию TPLO, подробно объяснил что это за операция, последствия, лечение и пр. и через неделю сделал ее. Собачка перенесла операцию хорошо, шрам быстро зажил, через месяц она уже бегала, а через три месяца, стала запрыгивать в кресло на свое любимое место. Недавно история повторилась со второй задней лапой, и 29 октября Олег Анатольевич опять ее оперировал. Сегодня две недели после операции, Жужа бегает на четырех лапах, шрама уже не видно, все отлично. Огромное спасибо за качественную работу, за внимание и человечность, все работники клиники вежливые, любящие животных люди! ОЛЕГ АНАТОЛЬЕВИЧ, ДАЙ ВАМ БОГ ЗДОРОВЬЯ ЗА ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ! Здоровья и удачи всем, кто с Вами работает! А кто пишет, что не могут дозвониться к вам , абсолютное вранье! Максимум три гудка и всегда берут трубку!

Наташа Сашина

13 ноября 2022 г. 16:34

Эмоции улеглись, можно и отзыв написать. Прочитали мы в вк статью у ветлекаря, что мол причина сильных выделений серы и воспаления в ушном проходе, может быть признаком наличия полипов. И вот они их обнаруживают камерой под наркозом. Сразу и удаляют. Решили мы значит, что это , то, что нам надо. У нашей собаки сильное выделение серы , сколько лечим - всё на время. И диеты соблюдаем, и чистим уши. Назначили на 9 утра. В 7 утра последний раз, когда можно собаку попоить водой. Не кормить!!! Муж привёз собаку в назначенный день. Собака у нас не любитель подобных заведений. Для него это стресс. Медсестра вставила катетер в лапу, собаку завели в клетку и мужа отправили во свояси, ожидать звонка. Когда начнётся процесс и через камеру будут смотреть есть полипы или нет, позвонят и спросят удаляем или нет. А и кстати...ему еще, так между строк, обмолвились, что гарантий, что собака наркоз перенесёт, они не дают. Но как мы позже узнали, оказывается возрастной собаке нужно сначала сделать узи сердца, кровь сдать, и посмотреть: а наркоз вообще показан али лучше не рисковать. 12 лет как никак. В общем, Муж озадаченый оставил собаку и отправился ждать звонка домой. Проходит час, два, вот уже 12 , вот уже два часа дня, три.  Звонка нет. Мы себе места уже не находим. Да что такое, простейшая манипуляция в 9.00, а время 15.00 Жив ли наш пёс?! Звоню, а мне говорят: а ему ещё ничего не делали !!! И тут мы мягко сказать ахренели. Собака с 7 утра не пила, не ела, сидит в клетке один, в незнакомом месте. С катетером в лапе 6 часов!!!  Вы сдурели? Муж летит в клинику, его пытаются убедить, что мол это нормальная практика. Ну извините меня, я в этом не вижу ничего нормального! Зачем назначать время, и держать столько времени  просто так да ещё и в клетке. Наш пёс вообще к такому не приспособлен. Когда муж зашёл и увидел собаку с выпученными глазами, не понимая что происходит. Забрал он собаку, вывел на улицу, так тот 10 минут проссаться не мог. Жесть короче! Ни ногой мы сюда.

Арианна Гузь

5 ноября 2022 г. 10:07

Самая ужасная клиника, приехали по живой очереди, просидели пол дня так как нас не принимали, но всех принимали, хотя когда звонили сказали что у нас тяжелая ситуация

Алёна Терновых

1 ноября 2022 г. 17:11

Самая лучшая клиника в которую я хожу не впервые грамотные специалисты спасибо большое за вашу работу ❤

Мария Христолюбова

20 октября 2022 г. 16:15

В начале сентября мой кот вышел гулять с 5-го этажа (я прям думала, что он умный, а 3 года спустя оказалось, что не очень) . В эту клинику обратились как в круглосуточную и с рентгеном. Хотели еще и узи, но желающих было прям много... и все сцобаки... большие... Приняли нас хорошо, быстро))) Сфотали, пощупали, кровь взяли (анализатор правда сломался)))))). На следующий день уже по месту жительства пошли лечиться (таки живем на левом берегу)... Но клиника хорошая, персонал грамотный, рекомендую. Фото парашютиста через 3 дня после высадки прилагаю)))

Semen

16 октября 2022 г. 12:35

Хотя Котейка оказался безнадежно болен и спасти его не удалось, в любом случае огромное спасибо за проявленную заботу, за душевное человеческое отношение. В такие минуты, пожалуй, это самое важное.

Ivan Smetanin

9 октября 2022 г. 16:55

Ужасная поддержка по телефону Требуют персональные данные без подписи Хамское поведение Во время разговора перебивают, свои ответы аргументировать не могут. Плюс ещё дозвонились до данного филиала раза с 10, переводили на другие филиалы…. В общем по первому впечатлению не советовал бы ехать сюда…

Ульяна

5 октября 2022 г. 18:49

Здесь работают Лучшие врачи, если не сказать больше ,Лучшие люди.!!! Не буду писать мед.термины скажу только, что попали мы сюда с очень не простым диагнозом (как оказалось). Но вовремя проведённые анализы и грамотно назначенное лечение, буквально вытащили нашего Толстого с того света. Огромное спасибо всем сменам на стационаре за заботу и терпение(а полежать Толстику пришлось достаточно долго). Ну и конечно Виктории Ивановне Човганюк!!!. Эта девочка подарила нашей семье возможность быть рядом с нашим Бучем. Грамотная, отзывчивая, человечная. Так переживала за Толстого вместе с нами, так хотела, чтобы он поправился. И сделала для этого Всё возможное и невозможное!!! Желаем Виктории огромное количество благодарных, хвостатых пациентов. Успешного развития в своей профессии(которую она когда-то, на наше счастье,выбрала). Спасибо от всей нашей семьи!!!

Светлана Криволапова

5 октября 2022 г. 13:08

Хочу поделиться опытом лечения кота в данной клинике. Надеюсь, для кого то этот отзыв окажется полезным. Для меня главным критерием оценки ветклиники прежде всего является отношение к животным, а не показные панты, что имеет место, (к сожалению), в некоторых, весьма раскрученных ветклиниках Новосибирска, в которых с клиента главное побольше денег взять, а на животное и чувства владельцев - наплевать (из личного опыта). Так вот, в этой клинике я нашла добрых, сопереживающих и компетентных врачей, которые фактически спасли жизнь любимцу-коту. Огромная благодарность хирургу клиники, Ольге Анатольевне, прекрасному специалисту с золотыми руками и сердцем! Через месяц после уретростомии следов от швов как и не бывало, кот чувствует себя отлично! Всем советую данную клинику.

Евгения Лужакова

5 октября 2022 г. 9:01

Спасибо огромное данной клинике и всем врачам, кто нам помог с мочекаменной болезнью, котика действительно спасли от разрыва мочевого пузыря, малыш здоров и полон сил, так же больше нет позывов резких и песка. Выражаю огромную благодарность.

Ксения Нагиц

2 октября 2022 г. 11:58

Наблюдаемся с котом у Сидоровой Натальи Николаевны. Под ее чутким контролем с мкб, дерматитами, астмой и аллергией. Букет полный, но Наталья Николаевна сплавляется с ним на ура. Лёлик даже ведёт с ней себя по особенному: спокойнее, а не пугает всю клинику своим поведением, когда у другого специалиста) всегда ответит на все вопросы, распишет лечение, держит контроль. При таком количестве хвостатых пациентов , она всех помнит. Мы от вас никуда)

Сергей Шувалов

27 сентября 2022 г. 10:03

Всё очень хорошо ! Спасибо

Карина Заугольникова

27 сентября 2022 г. 8:20

Стал совершенно невыносимый колл-центр. Звонишь, узнаёшь, когда можно записаться к врачу, в ответ называют дни. Спрашиваешь про время, а «свободного времени нет». Какой смысл тратить время друг друга перечисляя дни и филиалы, когда проще сразу сказать, что в этом месяце к врачу запись закрыта? Напишите им речевые модули что ли, а то лояльность падает при каждом звонке. Сделайте больше цену топовым специалистам. Вообще как-то соотнесите свои действия с тем, что животное может нуждаться в помощи остро.

Алина Асти

20 сентября 2022 г. 13:24

Не возможно дозвониться!!!Все операторы вечно заняты!?!?Хотя звонишь в конкретное отделение и тупо слушаешь музыку

GriGam

8 сентября 2022 г. 6:53

Приехали на приём в «Ветлекарь» ночью, нас приняла Виктория Ивановна Човганюк. На деле оказалась компетентным врачом, с добрым и отзывчивым сердцем. Внимательно выслушала нас, провела необходимое обследование, все подробно и доходчиво разъяснила и даже показала по узи! Собачку оставили на ночь для дальнейших манипуляций, т.е. нам не пришлось ждать или записывать на следующий день. После проведённых манипуляций забрали под утро, сейчас пёсик явно чувствует себя лучше, покрайней мере, настроение улучшилось и появился аппетит, но нам ещё предстоит наблюдение. Вообще, в Ветлекарь обращаемся не впервые, до этого случая обращались по адресу ул. Зорге, врач Харламов Александр Игоревич, хирург с золотыми руками, оперировал после того как собачку сбила машина! Поэтому с полной уверенностью могу сказать, что «Ветлекарь» вызывает полное доверие, потому что врачи, которые в ней работают делают все на совесть и от души. Еще бы отметила то, что всегда предоставляют полное описание того что было проведено и подробное описание рекомендаций и назначений и ничего лишнего не навязывают! Поэтому если есть необходимость в оказании помощи питомцу, то я бы однозначно порекомендовала данных врачей и саму клинику (питомец Герда).

Оксана Трусова

6 сентября 2022 г. 4:30

Хочу написать отзыв о прекрасном докторе, Ольге Анатольевне. Впервые мы встретились около года назад, нашей собачке понадобилась операция по поводу опухоли молочной железы, опухоль была запущенная, на грани распада, вмешательство требовалось большое по объёму, сложное и вероятность осложнений была крайне высока, все это я понимала еще до разговора с доктором. Но благодаря золотым рукам Ольги Анатольевны, ее опыту, знаниям, все прошло прекрасно, намного лучше и легче, чем я предполагала. И вот уже год после операции наша собака-улыбка прыгает, скачет, лает на шумящих детей, и каждый день улыбается нам во всю ее собачью пасть, у нее все хорошо. После этого я не однократно обращалась к Ольге Анатольевне за советом, с вопросов и всегда получала профессиональный, исчерпывающий и понятный ответ. На днях у нас заболел сенбернар и снова Ольга Анатольевна нас буквально спасла, не смотря на терапевтический профиль заболевания, именно она приняла во внимание все наши жалобы и первой заподозрила пироплазмоз, диагноз подтвердился, лечение проведено, и нашему мальчику уже сегодня значительно лучше, чем было вчера. Кто сталкивался с этой заразой, знает, что счет идет буквально на часы и чем раньше проведено лечение, тем больше шансов на успех и минимальное количество осложнений. Наша благодарность Ольге Анатольевне просто не знает границ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ за наших хвостатых членов семьи!!!

Devochkastatu

31 августа 2022 г. 3:20

Любим вашу клинику, но вчера остались крайне недовольны приемом. Записывались просто на укол , без консультации, так как уже знаем в чем проблема и какое ее решение, врач на приёме сама спросила - ставим просто укол или ещё с консультацией? Я ответила просто укол. По итогу дело сделано и врач молча печатает что-то на компьютере, после выдает листок с рекомендациями. Иду оплачивать , называют н-ную сумму, на мой вопрос,что входит , отвечают укол и консультация. Но она нам не была нужна, это было оговорено, мне не жалко этих 500 рублей, сам факт, зачем тогда спрашивать ? Якобы пересчитали дозировку укола на ту же самую собаку и тот же вес. Ммм. А рекомендации у нас есть, повторюсь , проблему мы эту знаем сами и как ее решать тоже , дело оставалось за малым, просто поставить укол. Нооо надо же поднять себе чек. И что интересно , здесь почему-то дозировку препарата считают 1.7 а в другом филиале 0.5. Очень странно. ___ Клиника перезвонила , вопрос решен , деньги зачислены в аванс. Спасибо, что разрешили ситуацию.

Мария Мизина

28 августа 2022 г. 18:27

Очень понравился врач. Принимала сегодня мою Хлою. Все подробно и грамотно рассказала. Приятно было слушать. Приём был по итогам рентгена, все описала, подробно рассказала. Назначила лекарства. Жаль, что не запомнила имя и отчество. Рекомендую ветеринарную больницу

Alfia Smelova

28 августа 2022 г. 11:44

Добрый день. Сегодня уже могу с полной уверенностью написать свой отзыв. Наша история началась 1 февраля, с отказа от пищи нашего 3 мес. щеночка йорка Рикки. Обратились в клинику в филиал на Зорге и после 2-х недель обследований,процедур и уколов нам поставили диагноз: порто-кавальный шунт печени. На Красный проспект мы были направлены нашим терапевтом Буданцевой Еленой Николаевной. На консультации хирург Бурлак Дмитрий Игоревич всё подробно объяснил, обо всём предупредил, рассказал о всех последствиях,которые могут быть во время и после операции, т.к это совсем маленькая собачка вес наш был 1.200гр! И вот настал день операции 18.02, после операции нам позвонил врач,рассказал о состоянии щеночка. Вечером позвонил администратор и ещё раз сказал,что со щенком на данный момент. Через 2 дня мы забрали Рикки домой.Далее ежемесячное узи, которое нам всегда делала Човганюк Виктория Ивановна. Я благодарна нашему хирургу, который на протяжении всего этого времени звонил и следил за реабелитацией своего маленького пациента. Нашему терапевту, с которой мы были всё это время на связи по телефону и ватсапу! И вот 27.08 мы делаем последнее узи и Виктория Ивановна сообщает, что сосуд закрылся и наш Рикки здоров))) Желаю всем вам здоровья и спасибо вам за ваш нелёгкий труд,за внимание и такую невероятную любовь к животным.

Екатерина Киселёва

28 августа 2022 г. 11:01

С большой благодарностью , что смогли назначить точное лечение и смогли точно определить диагноз нашего питомца.

Алексей Пайвин

27 августа 2022 г. 0:52

Хочется выразить огромную признательность Буймовой Ольге Анатольевне и её ассистенту за профессиональный подход к ситуации и доброту. Отличная клиника, лишних процедур не навязывали, все грамотно и по делу.

Светлана Анатольевна

26 августа 2022 г. 18:03

Только в этой вет.клинике мне помогли разобраться в нашей проблеме со здоровьем у собаки.Огромная благодарность доктору-хирургу Бурлак Дмитрию Игоревичу. Очень рада, что есть у нас такие прекрасные, добрые и неравнодушные врачи. Большое Спасибо Вам, Дмитрий Игоревич, за помощь!

Guilty Ii

25 августа 2022 г. 8:53

Спасибо, что делали всё возможное для моего Сида 💔 Отдельная благодарность Дмитрию Игоревичу Бурлаку за терпение и за то, что зря меня не обнадеживал. Всё по делу и по факту изначально.

Лариса Луч

23 августа 2022 г. 19:25

Хочу сказать спасибо доктору Екатерине Руслановне, чуткий, грамотный, честный, понимающий врач. Сразу видно что с меня не хотели выкачать побольше денег в отличии от всех других клиник где предлагали даже брать кредит на их бесконечные эксперименты, вы помогли мне и кошке, спасибо вам