Отзывы (114)
Назад4,7
Оставить отзыв
Елена Фадеева
Клиники никакой нет по этому адресу
A N
Были в клинике,там очень хороший доктор Роман Евгеньевич! Очень умный, добрый,грамотный,отзывчивый! Рекомендую именно к этому врачу!
Елена Бегун
Сегодня первый раз были в этой клинике, снимали швы щенку 4 месяца. Ужасное отношение с порога! Чё пришли? Хамское отношение к животным и к людям. Только один парень на ресепшн адекватный и приветливый. Но врачи которые снимали швы просто не адекватны в своих речах!!! Нужно себя воспитывать, а не говорить что животное не воспитано! Это маленький щенок которому не приятно и возможно больно было!!! Первый раз столкнулись с таким персоналом. Не рекомендуем сюда обращаться! Люди любите свою работу и то чем вы занимаетесь!!
Tatyana Polina
Хорошее отношение и к животным, и к их хозяевам. Все грамотно и доходчиво объяснили. Были на приеме у Романа Евгеньевича. очень понравился и как специалист и как человек. Дополнительные ненужные услуги не навязывают, как в некоторых других клиниках. Вобщем теперь будем ходить только в эту клинику.
Елена Громова
Хорошая клиника. Все что нужно сделали, рассказали, собака довольна.
Алексей Графьев
Очень хорошая вет.клиника, помогли нам с двумя котами (хирургические операции+ стерилизация), персонал приятный в общении, все четко и грамотно, без лишнего пафоса и нравоучений, присущего многим клиникам, очень рады, что обратились сюда, и будем обращаться и дальше. Цены приемлемые, без перегибов. Большое спасибо!
Каролина Кулакова
Врач Наталья, уже второй раз поставила нашего неуклюжего кота на ноги, первый раз в августе 2022 года, провела сложную операцию, после чего наш котофей после длительной реабилитации выздоровел, в начале июня 2023 после драки была проблема с пальцем, также все лечение прошло успешно. Очень рада, что такой врач есть рядом с нами. *Надеюсь, что в дальнейшем обойдемся без травм😁
pavlenkoau03
Здравствуйте! Сама клиника оставляет положительные эмоции. Помещение небольшое. Чисто, аккуратно, приём чётко по времени, цены терпимые. Но главная надежда на здоровье питомца - персонал клиники. Нам, когда-то давно, очень повезло познакомиться с Николаевой Натальей Владимировной, ещё в другой клинике. Потом она перешла сюда и мы следом за ней. Много лет она тянула моего мальчика, золотистого ретривера Симона. Переболел всем чем можно, но всегда она его ставила на лапы. Три операции под общим наркозом. В октябре этого года нас постигла беда, развилась почечная недостаточность, собака таяла на глазах. Наталья Владимировна боролась за его жизнь до последнего. К моему горю он ушёл из жизни. Прошла неделя, теперь могу хоть как-то формулировать свои мысли. Дом и вся жизнь как будто опустели. Я очень благодарен Наталье Владимировне, что он со своим здоровьем прожил 11 лет без двух месяцев. Буду ли я ещё сюда обращаться, конечно буду, если когда-нибудь решусь взять ещё собаку. Клинике и Наталье Владимировне лично процветания, а моему малышу счастливой дороги в мир грёз. Прости меня, если я в чём-то был когда-то не прав. Ты был самый лучший пёс в мире. Прощай, мой друг.
ermolaevdenis88 .
Грамотный персонал, невысокие цены.
Диана Дивенко
Отвратительная клиника, персонал хамский, неквалифицированный. Заранее за два дня на время записались поставить прививку большой собаке САО. Позвонила перед приемом за пол часа в эту клинику, узнать есть ли вызов врача на дом, чтоб не тащить собаку, а выяснилось что у них нет вакцины. И поставить они не могут. Задала вопрос почему не предупреждают и записывают на прививку. В ответ нахамили, послали. На требование дать телефон руководства, бросают трубку. А просрочить прививку собаке нельзя!
Svetlana Frolova
Добрый день! Надеюсь Вы сможете нам помочь! В июне мы с женой на привокзальной площади Новосибирск-Главный подобрали потерявшуюся собаку – рыжий кобель, небольшого размера (меньше спаниеля, но больше шпица), хвост купирован. Собачка ласковая, ухоженная, упитанная, на ухе клеймо из 4 цифр (фото прилагаем) явно – потеряшка! Мы разместили информацию на всех Интернет ресурсах, расклеили объявления, но хозяева не объявились! Собачка очень скучает по хозяевам! Посмотрите, пожалуйста, на фото, может быть к Вам обращались с этой собачкой? Заранее благодарны!!! Тел. 8-913-75-44-761, 8-913-916-75-09
Ann Fox
Спасибо вашему доктору Роману,что помог нам!🐱 Напугал меня мой кот,как то вечером после еды у него началась рвота,всю ночь не проходила,текли слюни обильно. Утром записалась в вашу ветклинику,поставили уколы,выписали рецепт. Два дня и кот здоров👍🐱 Привет вам от Пуши😁👋p.s Больше он не слюнтяй😂
Ольга Масленникова
Носили котика породы Турецкая ангора на кастрацию, всё прошло замечательно. Спустя 2 недели нет абсолютно никаких следов, питомец счастлив и активен. Спасибо 😊
Елена Инстранкина
Были на приеме со Шпицом.ставили прививку и делали ветеринарный паспорт,все очень понравилось (особенно цены).К собаке отнеслись с таким теплом как будто это их питомец).Теперь только к вам и всем буду советовать что бы ходили только к вам.Спасибо вам большое!!!
Александр Курганов
Клиника не VIP, молодая, но всем питомцам помогают, ко всем хорошее отношение, персонал на уровне! Был со своей бельгийской "оторвой" У них уже второй раз, понравилось всё, начиная от приема, заканчивая ценами - что на прием, что на лекарства. Господа, ну где вам в Н-ске в ветеринарках извлекут из лапы ржавый гвоздь 120х5, обработают и забинтуют, поставят укол антибиотика и обезболивающего взяв за все 900₽?? Или зашьют мышцу и кожу (был глубокий порез лапы, около 10 швов наложили) и постановкой обезболивающего и антибиотика за 3000₽??? Да нигде!!!! Причем зачастую в других клиниках, при якобы клиентоориентированности, отношение и обслуживание были гораздо хуже! То же касается и лекарств - в Мокром Носе и подобных заведениях мне за лекарства для собаки насчитывают примерно раза в 3-4 большую сумму, чем здесь! В общем, всем советую. Молодцы! Если продолжите в том же направлении, не будете в будущем жадно драть ценник - клиенты подтянуться, сарафанное радио лучшая реклама!) И спасибо вам за моего питомца, хотя раны ещё не зажили, с Вами я за неё спокоен!
El_Fox
Спасибо персоналу за доброе отношение. Это конечно их работа, но все таки не везде сейчас такое встретишь. На прошлой неделе проглистогонили котят, подстригли когти, сегодня поставили прививки, все быстро и аккуратно сделали) Приятная девушка ассистент) как со своими обращалась) придём ещё и только сюда)
George Tedeev
Нужно было УЗИ кошке сделать, задал вопрос, объяснил суть. Ответили что аппарат УЗИ старый и лучше нам поискать другую клинику. Зачем он тогда вообще у вас стоит? Чтобы не качественно предоставлять услуги?
Мила
Впервые были в этой клинике на приеме у Романа Евгеньевича и не на секунду не пожалели! Все понравилось, помощь оказана в полном объеме, получили ответы на все интересующие вопросы, доктор очень внимателен , вежлив, хорошее отношение и к людям и к животным. Теперь будем посещать только эту клинику !
Iskatel
Пришли в эту клинику по рекомендации, потому как "по пути" туда точно не заехать. Лечили там и кошку, и собаку - всегда успешно, насколько это было возможно. На мой взгляд, главной особенностью этой клиники является то, что здесь не выкачивают деньги. Мне есть, с чем сравнивать, т.к. мы периодически финансово помогаем зоозащитникам лечить бездомных животных и иногда от неадекватности выставленных счетов просто кулаки сжимаются - как можно так нагло наживаться? Клиника совсем небольшая, но, насколько я могу судить, для такой небольшой клиники у них в наличии немало оборудования, которое позволяет проводить диагностику. Да, рентген и УЗИ отсутствуют, это, конечно, плохо. Но на УЗИ нас направляли в другие клиники, причём к определенным проверенным специалистам, и, что немаловажно с учётом местоположения "Виктории", не заставляли потом приходить на приём ещё раз только для того, чтобы посмотреть результаты - всё по "телекоммуникационным каналам", говоря языком официальных документов))). А потребности в рентгене, слава Богу, у нас в недавние годы не возникало, так что и проблем из-за его отсутствия не было. Но много лет назад подобная ситуация была (собака получила тяжёлую травму), и я не представляю, как в такой ситуации можно было бы обойтись без рентгена, а возить животное в тяжёлом состоянии туда-сюда - тоже не вариант. Так что пожелаю "Виктории" всё таки расширить площади и приобрести рентгеновский аппарат.
Маргарита Лавриченко
Своевременно не поставлен диагноз, 2 дня собаке кололи лекарства не понятно от чего. За сумму в 4.500 тысячи ,и дело не в деньгах а в помощи которая не оказана профессионально!!! В итоге собаки больше нет!! Нет у вас элементарных диагностических исследований как вы пишите!! Ни тестов на инфекции ни рентген исследований.!!! Поверив вашей клинике мы потеряли любимца!!!
Алёна Воронова
Хочу выразить свою благодарность вашей ветеринарной клинике, доктору Елене и Роману за лечение наших кошечек, всё сделали грамотно, швы очень аккуратные и вообще за хорошее отношение и профессионализм, желаю вам удачи в вашей работе😉
Полина Путинцева
Посетили сегодня эту замечательную клинику с двумя собаками. Врач замечательный! Легко и быстро решили нашу проблему (у одного песика проблема с когтем была). Осмотрели вторую, определили примерный возраст (не знали, так как подобрали с улицы). Получили рекомендации по уходу и возможным проблемам при старении собак. Клиника находится возле дома, что для нас очень удобно. В случае чего, обязательно сюда обратимся!
angela2208
Доброго дня, милые доктора клиники "Виктория" от кошечки Чернышки и кошечки Белянышки. Вы поставили их на ножки! Чернышку прооперировали 17.06.20г., а Белянышку три года назад, когда ваша клиника находилась в Железнодорожном районе нашего города. Все операции проводила милая, добрая, отзывчивая мадам Наталья Владимировна Николаева, а дальнейшее лечение и осмотрами занимались такие же доброжелательные, любезные и профессиональные люди это мадам Елена Викторовна и месьё Роман Евгеньевич! К сожалению, не знаю имени вашей медсестры, она просто ангел, благодарю её! Снимаю шляпу за вашу превосходную работу и эти стихи для вас! За вашу работу, тепло и заботу Я хочу выразить вам благодарность, Жизни счастливой на долгие годы Желаю я лучшему в мире врачу. Не только таблетки, не только уколы, Лечите вы сердцем, душой, Пусть все пациенты будут здоровы, Спасибо вам, доктор, наш дорогой. Как Хорошо, что вы Есть! Ангела, Чернышка и Белянышка
Vlastena
С клиникой познакомилась случайно, они ещё тогда только открылись. Принесла им зимой под ночь, подобранного, замерзавшего в подъезде попугая ( вечно тащу домой всё подряд), мне тогда дали пару действительно ценных советов и случайно подобранная птичка ещё пожила со мной. Потом появилась собака, а тут я была новичок. вопросов куда идти уже не было. Клиника после этого переезжала, а мы до сих пор по любому поводу ездим только к ним. Потому что это команда профессионалов, человечных, адекватных, с более чем приемлемыми ценами. Рекомендую её всем.
boni
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за отзывчивость, заботу и профессионализм, а самое главное, за любовь к животным! Без вас мы бы не справились! Большой привет вам от маленькой Энни и слова благодарности от нас!
Andrey F
были здесь по рекомендации, делали операцию собаке, всё отлично, всем довольны!
safari15
Отличная клиника, замечательные врачи! Познакомилась с клиникой два года назад, посоветовали знакомые. У старшего кота, ему 15 лет, шатался клык, мешал есть, впивался в десну. Прозвонила несколько клиник, и сказать, что я была в шоке от цен на удаление зуба, значит не сказать ничего. Но животинку жалко, поехали в клинику Виктория, тогда они еще находились в Железнодорожном районе, и познакомились с Еленой Викторовной. Замечательный врач, очень легко общается, с юмором. Пока осматривала кота и рассказывала о сложном выходе из наркоза(возраст и прочее, конечно страшно за него) просто немного расшатала зуб и вытянула его, котик даже мяукнуть не успел. Вот говорят "человек на своем месте", это точно про Елену Викторовну, чувствуется что человек действительно переживает и любит животных. И когда встал вопрос прививок и кастрации второго котика, даже раздумий не было куда ехать(теперь уже в Каменку). Операция прошла хорошо, все подробно объяснили, как себя вести и что делать. И что мне еще нравится, это можно позвонить если возникла проблема, и тебе по телефону помогут советом. Спасибо вам что вы есть, дорогие врачи! Даже если вы снова переедите, мы теперь только к вам!!!
Nikita1982
Огромное спасибо вашей клинике, очень нахватало вас на нашем микрорайоне. Ни раз обращались, всегда оказывали помощь!
Margarita Bokova
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность ветклиники особенно врачу Николаевой НВ она спала нашего любимого стафф бульчика.Спасибо что есть такие врачи!!!!!
ОльгаО.
Я очень благодарная клинике и в частности врачу Наталье Владимировне Николаевой. Проблема была у достаточно взрослой той терьеришны) Проблема серьезная с зубами. Десна были опухшие, зубы начали выпадать. Обзвонила несколько клиник, уточнила,что собаке 11 лет, собака сложная., с избыточным весом, отдышкой и дурным характером. Говорили,приезжайте, покажите, сделаем узи, кровь на анализ,а там посмотрим... Но я понимала, что это огромный стресс для собаки, узи вообще сделать нереально - будет выворачиваться как в последний раз.. Да и удалять зубы то всё равно нужно, хорошие были бы анализы или плохие. Подруга посоветовала эту клинику.Сказала,что все собаководы их коттеджного поселка очень хвалят клинику. Позвонила. Мне по телефону всё,всё доступно объяснили, успокоили и предложили два варианта. Привезти собаку и опять же обследование, либо привозить голодной утром и будем удалять зубы. Я выбрала второй вариант. С собакой и мной))обращались очень нежно. до седации очень умело взяли у моего монстра кровь на анализ. успокаивали, даже песенку ей спели,когда она засыпала))) Отправили меня погулять, сказали прийти часа через три. Когда я приехала, собака сидела в клетке в отличном настроении и полностью вышедшая из наркоза. Пока она спала её еще дополнительно удалили большие папиломы, не взяв с меня за это денег. Дали рекомендации,прописали антибиотик и отправили домой) Собака бежала из клиники на своих ногах. В машине не укачало, доехала через весь город очень хорошо. Хотела бы добавить ,что я должна была позвонить через несколько дней,узнать результат анализа крови. Так вот.. я это сделать забыла. Но врач мне позвонила сама! Сказала, что там по анализам и посоветовала к кому обратиться. Считаю это большим показателем профессионализма. Так что всем очень советую эту клинику. Цены демократичные, а врачи работают с душой. Спасибо Вам, Наталья Владимировна, ещё раз огромное!
Oli
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всей вашей команде)Очень рада, что выбрали когда-то именно вас!) Привозила свою кошечку на стерилизацию, очень переживала, ведь это член семьи!) Меня успокоили,все рассказали, а что самое главное, сразу после операции мне позвонили и сказали, что с моим питомцем всё хорошо!))) Восстановление прошло хорошо, шрамик зарос и теперь моя кошка живет счастливо и спокойно) Так же недавно в нашей жизни появилась собака)))) Которую укусил клещ осенью, но с вашей помощью мы её вылечили и теперь всё хорошо! Спасибо Вам! Ведь вы не просто профессионалы, но и искренне любите животных и желаете помочь! Это очень важно)
Наталья Водина
Была бы оценка выше,поставила бы выше!Но к 5ке много много плюсов.Самые самые любимые наши врачи,здоровья вам ,благополучия!Спасибо за самое лучшее и грамотное отношение к нашим питомцам.Наталье Владимировне в очередной раз огромное спасибо за стерилизацию малявки Юты.Уже сколько у Вас прооперировали кошек,всегда все на высшем уровне!
Наталья Гейбель
Ветеринарный врач это от бога,от любви к животным,а человеческий врач от любви к деньгам.сама медик,но разочаровалась в наших врачах на все сто.нет,есть врачи от бога,но ветеринария-все!
