Отзывы (141)
Назад3,8
Оставить отзыв
lena_tayy
Магазин очень нравится, хоть и не близко ко мне, но по возможности стараюсь за аквариумистикой в "Зебру". Нравится мне ваша атмосфера и цены :) Всегда чистенько, продавцы доброжелательные, всегда все расскажут, покажут, много нового и интересного можно узнать. Видно , что продавцам работа в радость. Нравится, что у вас не просто аквариумы с рыбой, а красивые дизайнерские решения, над которыми действительно трудятся. Всегда "зависаю" у вас на полчаса точно, так хочется все рассмотреть :) После посещения вашего магазина появляется вдохновение что то такое сделать и в своем аквариуме. Желаю вам процветания и оставайтесь такими,как сейчас (ничего не меняйте) ;)
Илья Фролов
Брали кролика. Предварительно по телефону узнавали о наличии и цене,озвучили одну цену,по приезду через час, стали дороже. Уверяли что мы берём девочку, якобы специалисту звонили и специально узнавали. Проверили на слова, увы уже дома обнаружили что это мальчик. Были с ребёнком, могли бы и не обманывать, всё равно бы купили. Но сам факт обмана разочаровывает. Советую проверять слова сотрудников магазина.
吧2 他额卖幺
Обслуживание -5.особенно маленькая вредная девица .не советую магазин обходите стороной такого отношения к покупателю я не видел при совке позор директору за его продавцов -хамы и невежи......
Troya
Привет! Неделей раньше писала уже отзыв. Вобщем,проданный здесь крыс-мальчик оказался девочкой,хотя просили именно парня. Она конечно уже родная и любимая,но может поможете тогда с выбором имени?😂😂😂
Troya
Здравствуйте. Сегодня приобрели у вас нового друга- крысенка. Обслуживание понравилось,хороший ассортимент кормов для животинки. Спасибо!
23lust
Отличный магазин! Как Тартис ( внутри больше, чем снаружи ). Нашла там все, что было нужно! Очень большой ассортимент. Рекомендую! Отдельное спасибо девочке-продавцу ( темненькая с каре ), умничка.
Полина Кузнецова
Филиал на Маркса с очень приятной девушкой. Проконсультировала по кроликам и по корму и по играм и др принадлежностям, будем приходить еще
Светлана
Руководство магазина, скажите "спасибо" администратору Анне за минус одного клиента! В понедельник заказали ей глистогонное для двух собак и двух кошек, а также Бравекто для двух кошек. В среду 21.04.21 позвонила администратор Анна, сказала что можно забрать заказ. Заказ забирал мой супруг. Зачем положили 2 упаковки Бравекто?! Одной упаковки ведь хватит на несколько кошек. Цена то не маленькая- 1500 рублей. Также в пакет не положили кассовый чек. Обнаружив через несколько минут ненужность второй упаковки, позвонила администратору Анне для возврата второй упаковки, на что она сказала, что лекарственные препараты возврату не подлежат. Ранее являлись постоянными клиентами этого магазина, по ассортименту все устраивало: и для кошек, и для собак, и для рыбок с черепахами.
Anya Ilina
Брали петушка в этом зоомагазине 30.12, запустили в аквариум по всем рекомендациям консультантов. 1.12 рыбка умерла. Просто суперский подарок на Новый год! На все вопросы на Авито отвечают: «Все консультации только в магазине». При покупке написана цена 100, оказывается, что это за самочку, самец 200 и то, только, если у вас есть карта, если карты нет, то самка 200, самец 400. Петушок был упакован просто в пакет в -30, предложили только рыбку с пакетом засунуть в пуховик. Также у вас приобретали попугая где-то год назад, пожил месяц или полтора и умер.
В. К.
Сервис на 0. Хамское отношение к клиентам. По цене не могут сказать, а кататься в магазин за консультацией нет времени!
свет от факела
Не так давно воплотила свою многолетнюю мечту - аквариум. Очень рада, на 180 литров, пресный. Правда очень много заморочек, помывка, фильтры, сачки, насосы и т.д. Но это все стоит того,особенно когда находишь такой магазин. Тут я очень много всего нового узнала, по качеству оборудования, про самих обитателей аквариума, про то, кого моно совмещать, кого нельзя. Так же меня осветили многочисленной информацией про выбор кормов, грунта и камней. Описали чуть ли не каждый вид и что кому подходит. Так приятно и здорово, и купил все что нужно, и узнал кучу всего полезного. У меня лично аквариум с циклидами, клоунами и сомами. И я почти все про них знаю! Очень здорово, спасибо вам большое.
Ирина Тимошина
Когда бываю в районе метро Маркса часто заглядываю к вам. Беру у вас насекомых для Африканского ёжика. Очень вежливый персонал, время обслуживания на 5+, всё в наличии. А котейка, что живёт в магазине просто чудо!!! Удачи вам!
Юлия Витушкина
На сайте нет фото.При том что ассортимент в магазине вроде не плохой,богатый.А вот посмотреть предварительно что есть и по чём, нет возможности
tatiana
Очень часто стала бывать в вашем центре,так как у нас появились рыбки. Мне как начинающему аквариумисту очень нужны советы и подсказки))) Спасибо огромное Василине и Алексею на Ватутина, дали очень много советов, помогли в выборе компрессора, фильтров, всего оборудования. Василине огромнейшее спасибо за рекомендацию марки Ехейм!!! Купили и оооочень довольны!!! Бываю так же в магазине на Дуси Ковальчук-там тоже очень отзывчивые консультанты, всегда можно поговорить и обсудить всё. Спасибо вам огромное за помощь!!! Удачи и процветания!!! кассиры всегда вежливы и доброжелательны, не часто такое встретишь.
Наталья Колчанова
Отвратительный сервис! В эпоху, когда все решается посредством интернета, ответчик на авито на вопрос про наличие терморегулятора заявляет: "Приедьте в магазин и там все спросите". А вы, простите, зачем тогда вообще там сидите и отвечаете? ДАВНО такого не встречала, что ж, раз вам клиенты не нужны, до свидания
1318_30
Самый лучший магазин в городе! Особенно впечатлили девушки. Они очень доброжелательны,вежливы, всегда в хорошем настроении, подскажут и расскажут то, что интересует.Как только я зашла в магазин девушки мне рассказали о действующих акциях.
Наталья Кузьмина
Приезжала в магазин рядом с пл. Маркса в общей сложности 4 раза. В отделе с аквариумами и террариумами работала все время эта девушка. Крайне занятая своими делами и не обращающая внимания на клиентов. Информацию из неё хоть клещами вытаскивай. Задашь ей вопрос, она два слова скажет и побежала. «Мадам, это как бы не все, что я хотела спросить...» пытаешься крикнуть уже куда-то в спину. Трудно оценить работу профессионала, не видя ее. Может она и грамотный консультант, пусть даст хоть шанс простому покупателю это понять. Ответ на отзыв про карту для меня был весьма интересен, поскольку я карты с собой не ношу и использую спец. приложение для них или фото. 3 раза говорила, что нет физической карты, и 3 же раза мне молча пробивали полную стоимость. Территориально мне ездить к вам удобно, но я вполне готова преодолеть большее расстояние до магазина с похожим ассортиментом и лучшим обслуживанием.
Kimmy Lee
Небо и земля по сравнению с магазином на Дуси Ковальчук, теперь только сюда будем ходить , какие же здесь приветливые девочки продавцы и компетентные , внимательные , пожалуйста, оставайтесь такими же классными
MrEvgenij Stomikov
Являюсь постоянным покупателем на протяжении трех лет, покупаю корма, оборудование и рыб для аквариума, в первый день дали карту на скидку 10%, которую я первое время носила с собой, но ни разу не попросили её достать и показать, всегда спрашивали лишь: Карта есть? Мы скидку уже сделали. Летом была : правила были прежние. Сегодня, придя в магазин, как всегда без карты, совершали недешевую покупку и скидку нам сделать отказались, хотя предъявили даже скрин карты с двух сторон, обидно. Сослались, что скидка всегда только по карте, и продавцу дадут штраф, если он сделает скидку постоянному клиенту по скрину карты. Смех, конечно. Предупреждение бы хоть повешали, что скидка теперь только по карте. Обратившись к администратору Виктору, получили такой же ответ- привет. Вот так клиентов и теряют. Благо, зоомагазинов поблизости меньше не становится. Если уж вы сами установили такие правила, то сами их и придерживайтесь.
Lera Lash
Ооочень нравится этот магазин Всегда консультанты встречают с улыбкой За секунду подобрали мне кальций для моего эублефара, сверчков каких только нет в наличии Ребята, вы супер! Процветания магазину😊
vaulina.anne
Никогда не слушайте в этом магазине советов никаких!У нас заболели рыбки мы купили у низ антипар...и нам расписали на наш литраж схему лечения.Итог наши рыбки умерли за 1.5 суток от отравление и в добавок испортили аквариум где были стенки силиконовые прозрачные они окрасились в ярко- зелёный цвет ...это ничем неотмывается!Это полное безобразие вы либо их обучайте своих продавцов консультантов либо пускай вообще стоят молчат и ничего не говорят!!!Безобразие!Нет ни рыбок ни аквариума!Сходили в магазин.Спасибо!
Интерн
07.04.2020 мы посетили этот прекрасный зоомагазин. Так как наша рыба петушок отжила свое, было решено взять новую рыбку, но не такую же. Молодой человек консультант отвечал на все глупые вопросы юных аквариумистов))) было требование рыбка в небольшом аквариуме без всяких заморочек и тут нам подобрали рыбку, это лялиус! Прекрасный экземпляр, на мой взгляд поинтереснее петрушка, нам были даны все рекомендации подобрали кондиционер для воды, в магазине куча аквариум ной живности, очень интересно, мы даже вдохновились запустить свой глухо стоящий аквариум на 200 литров и нам дали кучу советов по этому поводу ))) нам очень понравилось, если вдруг я решусь запустить свой большой аквариум обязательно вернусь к вам за живность, спасибо вам большое!
Iaha01 .
Был сегодня в данном магазине. Все очень понравилось, как начанающиму аквариумисту все разжевали и рассказали. Парень который сегодня работал с утра знает толк в своем деле.
Tati
Отличный магазин для аквариумистов . Не смотря на то,что многих товаров нет ,которые есть на Д.Ковальчук 83,часто заезжаю за водорослями. Хороший выбор камней разных пород и форм для скейпа. Хотелось бы возможность перемещения по сети интересующих позиций и наличие водорослей в тех.горшках с субстратом,как часто практиковалось раньше. Это очень удобно и существенно сокращает риск повреждений корневой системы растений ,при перевозке и ускоряет процесс приживаемсти. Отличный штат аквариумистов. Приятно обратиться и уточнить некоторые моменты при покупке . Всегда приветливы и в полной мере ответственности подходят к процессу пояснений ,при возникающих вопросах. Радует внимательность ребят к содержанию рыб в продажных аквариумах и ответственность к поддержанию адекватных параметров гидрохимии воды. Очень приятные девушки-кассиры.Всегда на позитиве и само очарование. Жаль,что из коллектива аквариумистов ушёл Алексей. Мне кажется это визуально отразилось на состоянии травников . В межсезонье в диалоге ,узнала от ребят,что при необходимости могут произвести тесты аквариумной воды из аквариумов клиентов . Очень приятно,что магазин предоставляет эту услугу . Желаю дальнейшего развития и процветания.
Елена Миронова
Лучший зоомагазин в городе) не могу провести не одного выходного, что бы не зайти к вам в гости) так как аквариум приобрела относительно не давно, огромное спасибо вашему консультанту который помогал мне абсолютно во всем) рыбки все красивые и активные) жду с нетерпение заказанный у вас аквариум, что бы поскорее купить аксолотьля☺️
Александра Сергеевна
02.10.2019. В общем аквариуме цихлида с явными признаками манки (ихтиофтириоз). Такое должно сидеть отдельно, получать лечение и не заражать других. Есть и другие бракованные гидробионты и животные на продажу. Ценники почти на все выше среднего. В общем, магазин на троечку. Если разбираетесь в том, что хотите купить - можно зайти. Если нет - не рискуйте, чтоб не купить проблемное животное или зоотовар по завышенной цене.
Кэт Кэт
Очень большой магазин! Есть, наверное, все. Огромный выбор рыбок, кормов и аквариумов. Подробно рассказывают как ухаживать за рыбкой, если покупаешь новую.
Zigmund Freyd
рекомендую,выбирали рептилию и остановились на леопардовом гекконе,с выбором помог сотрудник Алексей (всё рассказал,рассказал про мелочи содержания и помог с выбором морфы геккона,вообщем большое спасибо.) P.S-милый котик при входе в отдел с рептилиями (немного насекомых) и рыбами (и с радужными крабами)
Алекс😊
Хороший зоомагазин. Благодаря сотрудникам и некоторым обстоятельствам завела нового питомца королевского питона, красивый, отлично кушает, линяет чулком. Алексей искренне любит животных, с ярым энтузиазмом советует и помогает с выбором товаров и консультирует по питанию. Наташа-девушка с цветными волосами звонила и заказывала корм конкретно,по моей просьбе, рассказывала о правильном хранении дома, т.к. мой норченок тот ещё привереда и его здоровье зависит от питания это большой плюс. Очень помогла с выбором наполнителей для норки и ёжика. Сотрудники примерно хотя бы могут сказать о наличии тех или иных насекомых(учитывая что в Нск мало где можно их купить), этим людям нет цены. Советую всем владельцам животных посетить этот магазин, не пожалеете
Katerina Radyuk
Сегодня посетила этот магазин, мне очень понравилось:) Большое спасибо Алексею, этот человек мне помог с выбором и все рассказал, что меня интересовало. Побольше бы таких отзывчевых продавцов.
Ариша Яковлева
Единственный нормальный магазин где продаются живые свечки и зоофобус! Очень вам благодарна)
Kristina
Есть у меня дома питомец 🕷❤️ Горячо любимый и для паука очень привередливый😂 Покупала ему и тараканов всяких разных и сверчков и зофобас) Каждый раз что-то новое 😁 И каааждый раз зебра выручает😊 Почти всегда в наличии разные насекомые и червячки)) Продавцы приветливы, всегда готовы помочь 😊 Ну и скидки, конечно, очень радуют)
ana
Всегда приветливые продавцы, большой выбор аквариумных рыбок, кормов и декораций. Пару раз приносили гуппи и аквариумные растения на обмен. Был как-то нюансик, что в аквариуме лежали на поверхности дохлые рыбы, было не приятно, но мне сказали этого невнимательного продавца уже уволили, так что все супер!!!)))
