Ivan Shpil

29 ноября 2022 г. 16:11

Отличный магазин с хорошим выбором! Хотелось бы отметить Галину, девушка очень вежливая и внимательная к вашим потребностям, отлично знает что продаёт, видно что работа ей нравится и она со всей душой к ней подходит, у нас проблемный питомец и очень тяжело подобрать корм но она решила нашу проблему и теперь мы ваши постоянные покупатели! Отдельное спасибо от нашего Барсика👌

Галина Нойманн

29 ноября 2022 г. 16:05

На днях зашли с мужем в зоодисконт, были приятно удивлены по ценам, девочки милые и отзывчивые все рассказали, объяснили, ушли с кормом и хорошим настроением.

UnitedColor

12 ноября 2022 г. 11:01

Магазин хороший, цены приемлемые) Четвёртого ноября покупали у вас корм для кошек Sirius и продавец подсказала, что с 11-15 число на этот корм будет хорошая скидка, приехали 12, думали купить сразу четыре пачки, но оказалось, что ни о какой скидке никто не в курсе. Получается зря приехали, за дезинформацию минус один балл)

Анна Хабарова

9 ноября 2022 г. 16:43

Прекрасный доброжелательный персонал, девушки помогли найти товар, рассказали про акции, про карту скидочную! Мы Сразу же взяли приобрели карту и 29 пакетиков роял канин 😊☺️(Хозяйство большое три кошки) Стерилизейт в соусе! Цены самые привлекательные в городе! Магазин рекомендую 👍🏻👍🏻 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Flebn G

4 ноября 2022 г. 8:24

Не знаю кто там жалуется на продавцов. Мне сегодня хорошие девочки попались. И цены порадовали. Ценник на корм для моего кота на 120р дешевле тут. Но понятно, что если вы за дешевизной гонитесь, то нужно сверять по разным магазинам. Бывает акции даже в 5ке на корма.

Татьяна Логинова

23 августа 2022 г. 5:49

Хороший выбор корма! Просрочка ни разу не попадалась, и дешевле чем в других зоомагазинах! Продавцы всегда вежливые и всегда помогут с выбором! Теперь за кормом только к ним👍👌

nastenish103

31 июля 2022 г. 18:47

Хотела бы поблагодарить продавца- консультанта Евгению! Чудесная девушка! 31.07 покупала у Вас корм, Евгения сразу же подошла ко мне, начала помогать в выборе, полностью проконсультировала по составу и хранению жидких кормов. Было очень приятно покупать в Вашем магазине, когда обслуживала такая доброжелательная и компетентная Евгения Спасибо Вам и хороших покупателей)

Алина Харченко

20 июня 2022 г. 8:22

Полностью согласна с предыдущим отзывом про продавцов. Стала постоянным покупателем с момента открытия, подкупил выбор и отзывчивость. Последнее время продавцы хамят, либо равнодушны, пропала моя запись о карте постоянного покупателя, пришлось покупать снова. Никакой компетенции нынче, расстраивает

Anna Rudyy

27 мая 2022 г. 16:24

Очень очень жаль, что персонал отдела просто убил желание приходить в магазин . Верните , прежних СПЕЦИАЛИСТОВ , что за подростки сейчас, которым абсолютно плевать на продажи и покупателей. Если руководству неинтересно развитие магазина, то ок , пусть остаётся все как есть 👍🏻

Маргарита Никитина

5 мая 2022 г. 4:49

Очень любила этот магазин раньше. 1,5 года ходим сюда. Раньше были хорошие девочки продавцы. Один раз общалась с хозяином магазина. Мне подобрали хороший рацион для моего кота, наполнитель, к которому мы привыкли(дорогой). Последние пол года с продавцы меняются и "никакие". Товар плохо знают. Часто отсутствует нужный товар, к которому мы привыкли. В апреле месяце муж ходил три дня подряд и ему не продавали мягкий корм, типо нет цены. Пришла на четвертый день с мужем, молодой человек сидит в телефоне, вокруг кассы куча товара и коробок. Бардак Ценников нет на товарах. Полки полупустые. Тот же корм который муж пытался купить эти дни, мне пробили на кассе, на самом товаре цены не было. Почему нельзя было раньше пробить в кассе в другие дни, почему так долго вносите товар в базу? Наполнитель наш любимый исчез с продажи в вашем магазине. А мне его рекомендовал ваш директор. Приходится покупать в соседнем магазине. На прошлой неделе мужа отправила купить сухого корма на развес хеппи Кэт. Цену пробили другую, вес два раза называл молодой человек мужу. Муж пришел сказал. Я взвесила пакет и там не хватало почти 100 гр корма!! Ну как так. Мы ваши постоянные покупатели не смотря на некомпетентных продавцов. Отправила мужа перевзвешивать к вашему новому продавцу. Ему досыпали. 730 руб. Раньше корм был по 550 руб. На озоне корм меньше чем 730руб за кг выходит. В последнее время пакет с кормом забывают выдать с весов. Так растеряете оставшихся клиентов. Обращаюсь к директору магазина: измените что-нибудь в своём магазине, возьмите ответственных продавцов, верните ассортимент магазина, наведите порядок.

Ярослава Андреева

27 апреля 2022 г. 8:42

Отвратительная девушка на телефоне! Сделала заказ, позвонили сказали что есть 4 позиции из выбранного. Ок. Как я поняла это есть 4 вида. А не 4 штуки. Сказала добить до суммы доставки тем что есть у меня в заказе и все. Приехал курьер ... из того что я брала пришло буквально штучек 10. Попросила курьера набрать менеджеру для уточнения. Он даёт мне трубку и там хабалка орёт, что ЧЕ ОНА ИЗ МЕНЯ ДУРУ ДЕЛАЕТ и тд. Сказать что я в шоке это ничего не сказать ! Отличное отношение к клиенту который ещё Вас и рекомендовала другим. Но что то пошло не так . Такого хамства не встречала давно

Александр Соломоденко

25 апреля 2022 г. 4:02

Продают просрочку.

Наталья

9 марта 2022 г. 18:34

Некомпетентный персонал

Владимир Орлов

9 марта 2022 г. 17:54

Продавцы втюхивают только то, что у них в приоритете продать, присутствует просрочка

Yana S

21 февраля 2022 г. 14:56

Бывала пару раз. Первый раз была девушка, которая не знает что и где у нее стоит, давала никому ненужные советы, которых никто не просил. Второй раз молодой человек не нашел товар, опять же не знает где что стоит и есть ли в наличии. За корм щаплатила дороже, чем на ценнике. Продавец объяснил это отсутствием у меня капты, как получить карту он не пояснил, не предложил получить. Персонал как будто вообще каждый день на работу выходит как в первый. Ни товара найти не могут, ни по карте сориентировать. Абсолютно бесполезный и некомпетентный.

Ольга Будко

28 декабря 2021 г. 16:31

Магазин обычный, ничего особенного. Меня устроил, что рядом с домом. Заходила уже раз 6-7, разные продавцы, но как под копирку, никто пакет не предложит (купить!!! не про бесплатный пакет речь), просто наставляют перед тобой то, что ты хочешь купить и вуаля. Сегодня например насыпали корм сухой в пакет на весах, рассчитали и благополучно продавец ушёл в зал. Весы находятся не в самой удобной зоне, чтоб забирать пакет. Была бы постоянным клиентом, но пока не дотягивают.

Иван П

29 ноября 2021 г. 4:53

Огромное количество просрочки. На вопрос почему у вас так много просроченной продукции, было только молчание

Анастасия Журавлёва

11 ноября 2021 г. 20:30

Посещать подобные магазины я стала относительно недавно, с появлением дома котёнка наша жизнь изменилась! Я мало что понимаю в кормах и тд, здесь мне ещё предстоит разобраться. Но, что касается хорошего обслуживания, внимания к клиенту и клиентоориентированности-про это я знаю все ! В этом филиале работают максимально внимательные, приятные и хорошо обученные девушки ! Спасибо Вам! В частности ,вчера мой поход к Вам скрасила прекрасная Анна! Анна, спасибо Вам за Ваш профессионализм, дельные советы и просто за хорошое отношение к клиенту ! Это дорого стоит, когда тебе действительно искренни хотят помочь и делают это легко. В этот магазин я точно вернусь ещё много раз ! И на этот раз приобрету скидку 😃 Желаю Вам и данному магазину довольных и легких клиентов ! Спасибо 🙏

Правда

20 октября 2021 г. 2:52

Воскресенье. Заходим с ребёнком купить лоток для котёнка. Штрих-кода на нём нет, кассир пробить не может, обосновывая тем, что это новый товар, не оприходовали, бухгалтер по выходным не работает. Предлагает зайти в понедельник. Захочу в 7 вечера во ВТОРНИК, набираю вкусняшек для котика, беру всё тот же понравившийся лоток, подхожу к кассе и... Дежавю! Опять нет штрих-кода, нет цены, нет продажи. Была в данном магазине всего 2 раза, желания возвращаться больше нет. Музыка бомбит на всю мощь, консультант и кассир ни о чем, не пытались даже узнать цены, объяснить не смогли почему за 3 дня не обозначили цену на товар, который стоит на прилавке в общем доступе. И да! Мужчина, который стоял в очереди (покупатель) перед нами, дал более развёрнутую консультацию о том, какую лучше взять игрушку для животного! Ваши же сотрудники непонятно зачем присутствуют в магазине. По ценам: они такие же, как и везде, эксклюзива никакого нет.

Юлия Новикова

31 мая 2021 г. 13:12

Очень нравится зоодисконт. Приятные цены, огромный выбор товаров, вежливый персонал. Возможность участия в розыгрыше. Покупали товар, собирали чеки и выиграли 6 пачек жидкого корма для кота. Очень приятно выигрывать. Всем рекомендую.

Александра Леонова

29 марта 2021 г. 12:37

Классное место, консультанты знают своё дело, могут посоветовать то, что нужно именно вам! Цены приемлимые, рекомендую!

Елена Синельникова

19 февраля 2021 г. 13:06

Отличный магазин, цены и правда на много дешевле. Персонал приветливый. Всё расскажут, подскажут. 5 звёзд. Продолжайте в том же духе.

Andrew Demenyuk

19 января 2021 г. 15:39

Планировали посетить другой магазин (что рядом находится на этом же этаже через стенку)) заодно вспомнили, что у кошки корм заканчивается, потому сюда с женой и заглянули. Консультант (зовут её, кажется, Анна), действительно, быстро и дружелюбно сориентировала по ассортименту (он здесь просто огромен!). Рассказала о разнице в составе кормов, изменении (не в лучшую сторону) места производства некоторых из них. Всё здорово. Один минус: предложенный корм фирмы GOLOSI кошка наотрез отказывается есть, даже к миске не подходит, обнюхивая издалека...

Стеша 👐

2 января 2021 г. 17:36

Прекрасный зоомаг, хороший выбор, цены, просторный. Приятные консультанты! Переодически проходят розыгрыши среди покупателей. Рекомендую! Вход справа от ярче(ул Селезнёва), второй этаж:)

Ksenia Rudenko

10 декабря 2020 г. 10:03

Отрылся рядом с домом прекрасный магазин! Приветливый персонал, чудесная девушка консультант. Различные акции и приятные бонусы. Теперь всей семьей собираем буквы, чтобы выиграть "месячный запас корма" )) Успехов вам и процветания !

Дарья Соколова-Халецкая

3 декабря 2020 г. 16:02

Прекрасный магазин, большой, с ОГРОМНЫМ ассортиментом для всех видов животных. Цена на наш корм, гораздо ниже чем в других зоо-магазинах. При первой покупке, дали скидочную карту, подарок для собаки и жетончик! В общем будем теперь постоянными клиентами! ❤️ Плюс очень удобное расположение!

Ксения Руденко

3 декабря 2020 г. 6:45

Очень понравился магазин ! Консультант очень приветливая девушка , все рассказала показала , подсказала на какие акции обратить внимание ! Однозначно порекомендую вас друзьям и знакомым !

Регина Яровая

2 декабря 2020 г. 7:53

Спасибо за консультацию и отзывчивость! Помогли с покупкой и выбором, очень понравился подход к клиенту! Процветания Вам)

Ксения Бережнова

30 ноября 2020 г. 20:12

Отличный магазин, оооочень большой ассортимент! Цены приятно удивили, значительно ниже, чем в других магазинах! Были на открытии, подарили подарок для нашей собачки, за что отдельное СПАСИБО! Приветливый и вежливый персонал, все подробно объяснили и рассказали! Очень много акций! Теперь я 100% ваш клиент! Успехов Вам и процветания!!!

СибТурЦентр

29 ноября 2020 г. 10:36

Зашли на открытие. Купили Felix для кисы по акции по 9,90 Но это в честь открытия. Цены на остальные товары как в других зоомагазинах. Ассортимент тоже. Из неприятного: девушка на улице в микрофон бойко "обещала" при покупке в 400 рублей корм на месяц в подарок! А на деле в магазине нам подарили упаковку из 3-х палочек-лакомств ))) Мы набрали всякой всячины в общей сложности на 1600р. Но старший продавец Анатолий сказал, что разделить покупки на 4 чека нельзя, и что 4 лакомства нам не положено ))) В общем, акции и подарки в этом магазине с ограничениями, о которых вам сообщат лишь на кассе. Советую перед покупкой оговорить все условия и действующие цены