Отзывы (139)
Назад4,2
Оставить отзыв
Татьяна Быстрова
Прихожу сюда уже не первый раз. Очень довольна обслуживанием в этой клинике. Моему старому коту, которому уже 23 года, здесь всегда оказывают квалифицированную медицинскую помощь. Особенно нравится, как работает врач Елена Витальевна. Спасибо.
Иван Храпов
Ужасное место, по началу сказали усыпить кота будет стоить 2250. Коту плохо, говорим все... Нет мы частная клиника мы можем лечить, с вас почти 8000 а усыплять 2250 потом если лечение не поможет... Обходите стороной это место так как сдерут 3 шкуры ради набития своег кармана деньгами, и даже не посмотрят что животному все ...
Mars S
Обращаюсь не в первый раз. Клиника хорошая, врачи грамотные специалисты, доброжелательные к животным относятся очень хорошо.
Марина А
Экстренно удалили кошке зуб, все прошло хорошо. Кошка бодра и весела, сразу смогла покушать и легла спать. Очень милые и добрые женщины там работают) придём ещё на чистку зубов
Анастасия Назарьева
У кошки было недомогание. В зоополисе: провели осмотр, вежливо объяснили что к чему, назначили лечение, через некоторое время кошке стало легче. Ранее тоже обращалась по разным причинам и опять же всегда помогали. Позже проведу здесь стерилизацию. Дополнение: провели стерилизацию на 2 неделе беременности, всё прошло хорошо.
Anna Moroz
Очень хорошая клиника. Привозила своего кота года 2 назад с Ленинского района. Тогда там жили. Уже по телефону при разговоре мне понравилось отношение к нам. Я была так расстроена из-за кота в тот день. Очень внимательное отношение к коту. Цены нормальные. Сегодня нам тоже порекомендовали эту клинику. И я вспомнила, что тут была. Рекомендую.
Елена Мамонтова
Уже много лет лечу и ставим прививки животным только здесь. Никогда не напишут лишнего, нормальные адекватные цены, отличные доктора и самое доброжелательное отношение к животным. Очень РЕКОМЕНДУЮ приводить своих питомцев сюда!! Спасибо, что вы есть. :-*
Abrosimova Lidia
Скоро год как спасли моего Котика в клинике! Не перестаю благодарить и вспоминать только добрыми словами Елену Витальевну! Благодарю Вас! Процветания, успехов в спасении наших друзей!
Настя Подоплелова
Я прошла со своими кошками много вет. клиник, было очень много негативных моментов и я начала побаиваться всего этого процесса, предчувствую негатив, множество потраченных денег и времени в пустую. Однажды, меня убедили (когда я пришла на обычный осмотр), запугав смертью животного взять полный сбор анализов у моей кошки, что бы сказать, что у неё скоро течка, я тогда выкинула 7000 и была в некой прострации (дура в кубе просто). С того момента я относилась к данной отрасли очень специфически. Но данный центр полностью, изменил отношение, отрезвил меня. Есть множество очень плохих клиник, как для животных, так и для людей, но есть и хорошие, такие как эта. Я обратилась сюда, что бы провести операцию кошке. Я очень, очень, очень боялась за неё, но меня успокоили, всё объяснили, подсказали, как можно немножко сэкономить траты. Там было очень приятное окружение, добрый и отзывчивый, внимательный персонал, который весьма опытен и знает своё дело, пока я там была, девочки не говорили ни о чём кроме работы, они носились, отвечали на звонки, занимались работой. Когда я пришла 2 раз, на саму операцию, я немного посидела в зале ожидания, была задержка, так как принимали другую собачку, все случи разные, так что на этого питомца потребовалось чуть больше времени, чем специалист рассчитывал. Это абсолютно нормально и я подождала. После операции моя кошка расцвела. До операции у неё проглядывали все рёбра, не смотря на то что она хорошо кушала и ей было уже более 7-ти лет, она была вялой, она откровенно плохо себя чувствовала. Но после операции она расцвела. Она превратилась в пушистый, немного пухленький бочонок, у неё характер стал просто золотой, животному явно стало лучше. Пишу этот отзыв больше не для потенциальных клиентов, а больше самому центру лично. Спасибо Вам, искренне спасибо от моей Малой. Я обязательно вернусь к Вам снова, как проведу все необходимые анализы и подготовлю вторую кошку к операции, если ей позволит кардиолог. Процветания Вам, Вы действительно делаете большое дело, Вы спасаете животных и делаете это абсолютно искренне.
Даша Дружинина
Приносили кота на кастрацию. У нас его забрали и отправили домой, так что всей кухни мы слава богу не видели. Через два часа я позвонила, спросила, все ли хорошо. Мне вежливо и доброжелательно рассказали, как все прошло и как котик отходит от наркоза. Забрали любимца вечером, все было более менее спокойно. Отходил два дня, спустя четыре дня уже носится по квартире как угорелый. Спасибо докторам за всё. Здесь хорошо обращаются с животными, войдут в положение, если вы не можете забрать питомца вовремя. А ещё у ваших котиков и собак будет прекрасная возможность познакомиться с местными животиками!
Марина Saf
Огромная благодарность за медпомощь оказанную нашему любимцу,коту Пусику! Он снова здоров и радует нас своими шалостями💖
Дмитрий Шушаков
Отличный персонал, внимательные и квалифицированные. С животными очень заботливо обходятся.
Екатерина Шавалеева
Отличная клиника, квалифицированные специалисты. Привезли котика на кастрацию, оказалось, что у него крипторх в брюшной полости. Прооперировали котика, дали все необходимые рекомендации, через 2 дня осмотрели котика и поставили уколы, обработали шов. Ещё через неделю сняли швы. Котик через 2 недели после операции уже бегает, как ни в чём не бывало. Рекомендую.
Ира Можельская
Спасибо за спасение нашего перса Изички! За 6 лет жизни трижды он был пациентом этой клиники, дважды из них с жизнеугрожающим состоянием, отеком лёгких! Вот и вчера он такой стресс на стрижке получил, что стал задыхаться и синеть. В клинике ему поставили мочегонное, дали успокоительное и оставили в кислородном боксе на несколько часов, сделали рентген. Доктор очень спокойно все объяснила. И через неск часов мы забрали живого, спокойно дышащего кота, дома он уже во всю ходил и всем интересовался. В самой клинике кажется, что попадаешь в чемоданчик мистера Саламандера из Фантастических тварей, кошка слева, кошка справа, из-за прилавка выходит собака 😁 видно, что здесь искренне любят животных!
vlakyr
Очень много лет хожу сюда то с кошкой, то с собакой, по мелочам и на операции. Всегда отличный прием и сопровождение. Недавно сделал здесь собаке операцию на веке глаза. Все отлично.
Mari Za
Свою кошечку вожу только сюда, инцидентов не было.
Юлия Лебедева
В очередной раз хочу поблагодарить врачей клиники «Зоополис». Кошку стало часто и постоянно тошнить шерстью. За три года впервые так интенсивно. Проверили, сделали рентген, кошка очень нервная, но здесь как-то нашли к ней подход, даже температура не подскочила. Дали рекомендации, все помогло, спасибо огромное! Ни тошноты, ни дискомфорта у кошки, чувствует себя отлично. И отношение к питомцам здесь очень человечное, это всегда радует. Надеюсь, что обращаться придётся только ради вакцинации, но в любом случае, только к вам!
Мария
Побывала по рекомендации, срочно нужна была помощь моему любимому котику! Врачи доброжелательные, все по делу нечего лишнего, а главное правильное назначение лекарств и мне не пришлось делать неприятную процедуру катеторорезации!!! Спасибо большое!!! Вы волшебники! А ещё цены приятно удивили..по сравнению с другими клиниками здесь как будто бюджетная поликлиника
Юлия Бауэр
Пользовались услугами, все прошло хорошо! Цены не завышены! Спасибо за заботу братьев наших меньших 🙏🏻🫶
Ангелина Глинянная
это было единственное место, где был нужный штамм прививки для нашей собаки, в другом случае ни в коем случае не выбрали бы это место. начнём с того, что внешне это место выглядит не привлекательно, так и не скажешь, что это хорошая ветклиника. железная старая дверь с несколькими кнопками домофона, на двери наклеены миллион объявлений, ну в общем выглядит плохо. внутри очень мало места, ходят непонятные коты, большую собаку загнали за прилавок, когда мы пришли. ветеринары сказали, что это их животные. вы тоже с собой на работу берёте своих любимцев?) далее в самом процедурном кабинете тоже были кошки за ширмой и одна в переноске, которая постоянно отвлекала врача. были два ветеринара: одна, которая заполняла ветпаспорт была не особо коммуникабельная и слегка грубая, на наши вопросы отвечала с какой-то насмешкой, мол мы тут правы и ничего другого слышать не хотим. прививку ставили без перчаток и обработки рук, хотя до этого трогала кошек буквально во время того как набирала шприц. ещё приятный бонус: мне на голову упал огромный клоп, ветеринар на это объяснил мне лишь, что это вонючий клоп и «если его раздавить, он будет вонять :)))». на этот момент мне стало даже страшно находиться в этом месте и хотелось быстрее уйти оттуда.
Алена Латыпина
Пишу спустя 3 недели, когда закончились силы плакать и вернулось критическое мышление. Своими руками отнесла любимую кошечку на стерилизацию и удаление пупочной грыжи (2 в 1 операции) в эту ветклинику просто потому что это в соседнем доме. Каждый день носила на осмотр, кошечке за 5 дней лучше не становилось, отказ от еды и воды, рвота 2 раза за 1 ночь, врач списывала на недомогание после операции или тошноту. Ставили антибиотики, обезболивающее и укол от тошноты. У меня был первый опыт с животными, я полностью доверилась врачам. К сожалению... я не жалела денег, главное, чтобы ей стало лучше. На 6-ой (!!!) день кошечка совсем расклеилась, и вот наконец-то ветврач решил взять анализы (на 6-ой день!!!!). Утром взяли анализы, ждали их до 8 вечера, за это время поставили капельницу, после чего у кошечки отказали ноги, я в панике не знала что делать, прибежала к ним с ней они дали кислород (???). Я была готова сделать все, чтоб ее спасти!!! Приходят анализы в 8 вечера, а там креатитин и мочевина просто космос.... везем в ночной стационар другую клинику, они говорят - шансов нет... умерла в клинике от острой почечной недостаточности. Как я рыдала не описать словами.... Но халатность врачей очевидна: не взяты анализы перед операцией (почему???), это не просто стерилизация, но еще и удаление грыжи!; не взяты анализы после операции (хотя состояние говорило о том, что кошке плохо!). Кололи Бог знает что и от чего! Хоть бы предложили сделать анализы, узи - ничего, просто осмотр и уколы! Очень жаль, что вас нельзя привлечь к уголовной ответственности за врачебную ошибку и списывать на предположенность не стоит, тк для этого у вас нет основания без анализов, которые вы не сделали! Пишу отзыв для других посетителей клиники: не губите свое животное - обходите стороной эту клинику, чтоб не чувствовать боль в своем сердце из-за смерти любимого питомца. Не делайте операции без анализов (если б нам сказали, что надо - вопрос денег не стоял!). Здесь ветврачи абсолютно некомпетентны.
Анна Кувыкина
Обратились в клинику после, полученной нашей собакой Графом, автотравмы. Мы были встревожены состоянием животного и боялись что экстренно нас нигде не примут. Здесь же нам практически не пришлось ждать и уже через пару минут, как только закончился предыдущий прием нас сразу же пригласили. Врач внимательно выслушала нас, собрала анамнез. Никаких ненужных обследований и анализов не назначали, сделали только узи для того что бы выяснить есть ли какие-то травмы внутренних органов, к счастью нашему псу повезло - отделался практически легким испугом. Назначили лечение на дом и отпусти, через неделю наш пес полностью восстановился. Больше спасибо врачу Дементьевой Е.А. и всему персоналу клиники!
STARr
Очень приветливый персонал и доброжелательные врачи, приходили по поводу странных высыпаний у кошки, все прошло после назначенного лечения
Яло
Хороший грамотный врач и цены приемлемые, не то что в крупных клиниках города
Нина Дмитриева
Была в этой клинике много раз (так как она находится в соседнем доме), проблем никаких не возникло. Но были мы не с серьезными заболеваниями, а с простыми недомоганиями. Я до последнего не хотела скандалить, но думаю важно высказать своё мнение. Отзывы я кстати прочитала только сегодня и к сожалению ужаснулась, что же я раньше клинику не сменила. На протяжении 2х недель делали мне кошке анализы, все результаты почему-то приходилось получать самостоятельно звоня им в устной форме. Ни карточки, не на почту, а самой надо было звонить по 4 раза и выспрашивать результаты анализов, которые врач называл по телефону. Пророчили моей кошке «точно вирусное заболевание», в итоге основные вирусы на несколько раз отрицательные. 2 недели лечили непонятно от чего, без диагноза. За 14 дней неужели нельзя было кучей взять все анализы? Нет, по тихоньку, по маленьку вытягивали. Если ваши врачи не могут поставить диагноз, так это нормально, вы просто скажите «мы не знаем, обратитесь в другую клинику». Зачем тратить время, деньги и здоровье моего животного? Просто высиживанием без диагноза. Узи сделали тоже только по моей просьбе, сами не предложили. Попросила все анализы и карточку скинуть на почту, пришлось звонить трижды. Посмотрела карточку, даже не 2 недели, а 17 дней без диагноза лечим мою кошку непонятно от чего.
Наталия Г
Отзыв запоздалый, нужно было время, чтобы эмоции улеглись... но мы все ещё сожалеем , что обратились в эту клинику. В 2016 году мы своими руками принесли здоровую кошку на операцию по извлечению спицы из задней лапы. Результат - остановка сердца, реанимация, операция не закончена, через три дня повторная операция. И когда казалось, что страшное уже позади - заражение панлейкопенией (чумкой) в стационаре этой клиники, инъекции, но в результате смерть животного. Мы очень тяжело это пережили, год не могли обсуждать эту ситуацию и рассказывать что случилось с нашей любимой кошкой. Ужас и шок. P.S. Счёт за «лечение» - более 25000.
Axel Dee
Хорошая клиника. Отзывчивые врачи, всегда идут на встречу пациенту. Неоднократно обращался с собачей и котом. Всегда все вопросы решали быстро и грамотно. Персонал очень человечный и всегда стараются максимально помочь животинке
Ревизорро
Лично мне,данный центр не понравился! Началось с того,что позвонив изначально по телефону уточнили стоимость удаления клеща у кота. Озвучили стоимость в размере 250 рублей! Окей! Поехали! Обстановочка данного центра скажем так себе, не уютно как то совсем Пригласили нас в кабинет для удаления клеща. Тут вопросов нет,клеща удалили... Ну,а дальше интереснее, пришла какая то тётя (как оказалось вет.врач), села за стол рядышком, спросила установочные данные, мои, кота... записала. Девушка которая вытаскивала клеща, зачем-то померила температуру, о чём никто не просил. Дальше нам сказали наблюдайте за котом и всё. С вас 850 рублей 😏Хм. Спрашиваю, за что?! Мне говорят приём. Заплатила. Пришла домой, смотрю прайс - приём 400. Дело не в деньгах, а сам факт. Почему не предупреждают! Да и раз прием, для приличия осмотрели бы хотя бы кота! Здоровья вашим животным, и чтоб такие места вы посещали только для профилактики!
Ainna
Удаляли папиллому на лбу у нашего питомца, записалась к глав. врачу Елене Александровне , так как и консультировались с ней .Удалили без седации, так как пес не агрессивный и слушает хозяина , но муж все рано подстраховывал . Цены в этой клинике самые приемлемые в городе !
Nadezhda Artamonova
привезли кота на кастрацию 2 февраля через неделю обратились вновь так у кота было сильное сердцебиение слабость плохо ел, нас послушали сказали что проблемы с сердцем выписали таблетки и сказали что срочно нужно обратится к кардиологу, начали давать препараты как и прописали на один из них была рвотная реакция, коту стало легче даже играть стал, муж уехал в командировку на неделю, приехал в пятницу то есть прошла еще неделя в общей сложности 2 недели с момента операции ему сново стало плохо, начали обзванивать клиники где может нас принять кардиолог, но так как был вечер 7 часов уже нигде не было специалиста, а ему все хуже и в 10 вечера кот умер. Как нам сказали когда повезли его на кремацию "Операция не сложная но так как этой породы проблемы с сердцем нужно было сначала сделать узи", нам соответственно никто не предложил. Поэтому вся вина лежит на врачях этой клиники. Очень жаль что и среди Ветеринарных кликах есть ВРАЧЕБНЫЕ ОШИБКИ, одним словом ими было сказано нам не повезло.
ThaimyLove
Раньше водили на прививки, потом на кострацию кашего кота. Жалко, что теперь живём далеко. Всегда можно было попасть без очередей, если есть вопросы - проконсультируют по ьелефлну
Екатерина Кузнецова
Ранее обращались в клинику, вопросов к качеству услуг не возникало, но в ночь с 07.11 на 08.11 (с полуночи до часу) не смогли связаться с клиникой, хотя режим работы заявлен как круглосуточный. Не было ответа как по указанным телефонам, так и на звонок непосредственно в дверь. Если у вас изменился график работы - укажите актуальную информацию пожалуйста, не вводите в заблуждение ваших потенциальных клиентов. Нужна была помощь питомцу, расчитывали на вас, но увы....
лена аблогина
Единственная клиника, где ночью нас с котом приняли по теме зубов. Рвали зуб коту. От возраста камень в зубах. Кот ночью начал орать, и не мог закрыть рот. Спасибо . Все прошло хорошо.
